Бассейны ледяные!!!
На ресепшене работают отвратительно!Просили утюг...звонили им каждые 15 минут!Когда ..наконец то принесли...он оказался опять сломанный!Снова начали им звонить...но так и не дождались!
Краны в ванной держались на честном слове!В душевой не было полочки...чтоб шампунь поставить!
1
Тимофей Воронин
Знаток города 12 уровня
18 марта 2024
Расположен прямо на берегу; старенькие, но красивые и удобные номера. Довольно хороший выбор еды. Несколько баров
Крепкая тройка. Хороший пляж. Хорошее питание. Есть дикий пляж. Хорошая анимация. Минусы много бассейнов но всё мелкие. Ресепшн не решает ничего. Номера требуют ремонта. Не свежие
Отдыхаем в отеле с 29 октября. Рекомендую, отличный отель.
Номера большие, да немного с царапинами, но я приехала отдыхать, а не царапинки рассматривать. В номере утюг, гладильная доска, фен, чайник, уборка ежедневная. Вопросов нет.
Пишут многие, что лежаки нужно с 5 утра занимать... Не правда, приходили после завтрака и всегда находили лежак и место под зонтиком. Вайфай ловит даже на пляже
Пляж шикарный..... Территория отеля чистенькая, ухоженная, красивая !
Питание-голодными ниразу не остались. Так кормили, что я иногда пропускала обед или ужин, боялась привезти домой лишние килограммы))).
Аниматоры молодцы, очень активные, позитивные..
Мы приехали в этот отель и всё казалось хорошо на первый взгляд, но когда пришли в номер - разочаровались. Когда захотели погладить вещи то поняли что мы этого сделать не сможем, т. к. света очень мало и в столовой то же самое. Потом на второй день, когда решили погладить вещи ударило током, потому что провода на утюге были оголены. В отеле практически нет анимаций. Так что отель максимум на 3+ звезды
4
3
Garik
Знаток города 7 уровня
13 мая 2024
Классный отель, по еде все супер, номера норм, не убитые, обслуживаение на уровне, минус пляж, лежаки всегда заняты, очень ветренно.
Отдыхали в этом отеле с 20 октября по 1 ноября. Прямой рейс с Библио глобус, всё отлично. В отеле были утром, заселились в обед. Были предпочтения по номеру,на рецепции прислушились, номер был отличный! Претензий никаких! Что касается питания, голодными не останетесь, всё свежее. Очень ограниченый выбор!!! Пляж отличный, есть риф, рыбки. К нам из соседних отелей приходили , с ластами и масками. Отдельное спасибо ребятам-аниматорам! Обещала написать, они просто молодцы, весь день создавали настроение! Чтобы хотелось пожелать отелю-по мере возможности ремонтироваться, работникам ресторана не выдавать еду с лицами, как будто мы эту еду выпрашиваем..
Еды от слова нет вообще ни какой,обслуживание ни какое,настолько разачарованы ,словами не передать,алкоголь до 10 утра платный ,хотя у нас было все включено ,такого ни какого сервиса не видели нигде , то есть не понравилось это мягко сказано, туда больше ни ногой.июль 2023 год.
3
1
Ivanych
Знаток города 7 уровня
27 сентября 2024
Отличный отель,заход песчанный вода чистая. Еда хорошая. Алкоголь не зажимают,хоть упейся. На фото следы выхода черепахи,отложила яйца...
Гостиница конечно требует ремонта в номерах, но тем не менее осталась в восторге от отдыха, еда меня устроила полностью, алкоголь как везде, не хуже не лучше, отличный заход, спа услуги понравились. Тихое место для отдыха души и тела. Семейный, не тусовочный отель
Отдыхали вместе с друзьями в начале 01.04-6.04.2021
Отель немного уставший от времени, уже 12 лет после открытия!
Отличное обслуживание, приветливый персонал, хорошая еда!
Понравилась большая территория, первая линия, большой пляж и чистое море.
Единственное, что печалило сильный ветер: утром холодно выходить к пляжу, днем более менее, вечером не посидеть у бассейна.
В целом, очень понравилось. Особенный респект персоналу спасибо)
Отдыхали с 14 апреля 2021 года. Очень приятные впечатления остались от отеля, несмотря на то, что на первый взгляд на рецепшене все выглядет достаточно угрюмо, чувствуется, что необходима реновация. Такого же вида зона столовой. На этом, пожалуй, и заканчиваются минусы. Вкусная еда, которая просто удивила нас, ни разу ни у кого в нашей компании из 4 человек не возникли вопросы с желудками. Постоянно была рыба, говядина, баранина или курица, крабы, кальмары, разнообразие овощей свежих и на гриле, свежая выпечка, на завтрак круассаны или из такого же теста пироги с сыром, сладким джемом. Кофе приносят официанты. Нас в первый дент научили, что нужно просить капучино и тогда будет кофе из кофемашины. Очень вкусный с пенкой. За 1$ официанту он будет вам бронировать самый лучший столик, на столе уже будет вас ждать сок из пакетов из бара. Сок манго просто бесподобный. У нас таких нет. За 10 дней мы 4 раза благодарили официанта и были ему так же благодарны, как и он нам. Наш номер был большим и уютным, не новый, но стены свеже выкрашены, постель белая, большой балкон и с удивительным прямым видом на море. Ежедневно оставляли питьевую воду в номере, если вам мало, всегда можно взять в баре, в тч маленькие бутылочки в неограниченном количестве. Территория утопает в цветах, очень ухоженная, несмотря на то, что не слишком много пальм, все радует глаз. На многих обзорах не было столько цветов, сколько было в апреле этого года. Пляж просто потрясающий. Это то, ради чего мы выбрали этот отель. У нас не было отливов/приливов, входишь по песочку в море по колено и начинается волшебство Красного моря. Я не плавец, но здесь я наплавалась с маской за все предыдушие годы) мы ездили на экскурсию на рифы на яхте, но большее удовольствие я испытала в море отеля. В этом отеле действительно не нужны специальные тапочки, я не поаерила, что это возможно по отзывам и зря их тянула. Не работала детская комната и я так поняла кроме детской дискотеки развлечений для детей больше не было. Но когда есть такое море, что может быть лучше?) Тихий, спокойный отель. Осторожно нужно выбирать его из-за открытой бухты и частых ветров. Я бы советовала в него ехать не ранее середины апреля. Хотя как показывает практика, особенно в последние годы, сложно угадать с погодой везде. От отеля ходят маршрутки во все тусовочные места Шарма, мы ездили на такси, минут 30-40 пешком можно дойти до шопинг центра. Хотя, что покупать в Египте кроме чая, специй, лекарств не поняла) масло парфюмерное! Из сладостей понравились больше всего финики в белом шоколаде. В отеле магазина 25$ за 30мл при большом торге это оочень дорого!) Нас развели. 15$ красная цена и везде вам за столько продадут. Кстати, возможно заказать бесплатный трансфер в магазин Майкл Дуглас, номер найти в нете, написать в вайбер, они приедут за вами на комфортном транспорте и обратно отвезут. Там как раз можно купить по хорошим ценам сладости, маски, ласты, чехлы для телефонов, чтобы не намочить в море телефон. Рядом есть аптека. Почитайте предварительно, что лекарства дешевле чем у нас в 3-5 раз. И их действительно можно покупать. Подготовленные люди выносили большими пакетами. Все говорят на русском. Я очень долго игнорила Египет, отель Барсело Тиран мне доказал, что зря) если море, пляж, вкусная еда, приветливый персонал для вас в приоритете, то вам точно сюда. Относитесь к людям с уважением и добротой и они вам ответят тем же. Стыдно было несколько раз за "наших", которые считают себя господами, а обслуживающий персонал слугами((( спасибо за прекрасный отдых!
Отличная гостиница, сервис на уровне, бар для гостей шикарный, номера всегда чистые, в номере есть все необходимое для ванных процедур. Шикарная вода в море рядом и так же неплохая развлекательная программа. Рекомендую к посещению.
Были в начале сентября. Отель далеко не 5-ка. Старая мебель, текущая сантехника. Уборка отсутствует. Вечерняя анимация слабая. Питание норм. Про море почему-то не предупреждают, постоянные отливы - нельзя купаться. Всё бы ничего, но за 5 минут до автобуса в аэропорт, нас обвинили в краже Утюга! А его вообще не было в номере. Выписали чек на оплату, но я настояла на досмотре багажа! В итоге Вдруг вопрос с утюгом решился и досмотра не было. Рейтинг и престиж отеля упал ниже некуда. Ведь многие платят, чтобы улететь вовремя. Будьте бдительны, просите опись, проверяйте электроприборы! Очень неприятный осадок после этого отеля, вообще такое впервые.
Точно не 5 звезд. Персонал уставший. Место для купания "лягушатник". После сдачи номера и до трансфера ты никто и даже те кто улыбался обходят стороной. Про еду и напитки можно забыть. В столовой даже еду отнимают и при тебе выбрасывают.
Красивый компактный отель. На 5* здесь пологий песчаный пляж и большой кораловый риф с кучей разноцветных рыбок. Всё остальное на 4, крепкую, местами с плюсом: кормёжка разнообразная, вкусная, но без изысков; нехватка лежаков( вставать пораньше, чтоб занять поближе ); wi-fi на ресепшене ; сервис на уровне, только хромает уборка номеров.
Отдыхом остались довольны. Главное не пить местную воду, даже зубы чистить с приносной.
Удобный компактный отель,хороший песчаный пляж,наличие рядом рифа с разноцветными рыбками.Ресторан с большим выбором блюд, два бара рядом с морем ,один со всевозможными коктейлями и напитками ,второй с возможностью покушать картошки фри, гамбургеры ,салаты ,мороженое .Аниматоры не на минуту не дают скучать, предлагая всевозможные игры,аэробику,йога.Вечером в амфитеатре каждый день новая развлекательная программа,есть мини-диско для самых маленьких и детский клуб.В отеле работает круглосуточный бар-где можно хорошо провести время с друзьями.Персонал очень улыбчивый,доброжелательный и культурный.Все делается для того,чтобы каждый турист чувствовал себя комфортно
По порядку
Лучший пляж в набк бэй
Большая территория, ухоженная
Теперь минусы
Отель очень уставший, везде следы износа, все очень старое
Еда качественная но очень скудный выбор
Много местных что добавляет бардака шума и гама
Итог хорошие времена отеля позади
Но огромный плюс это заход с берега хороший это мало есть у кого в шарме
Отдых составлял 12 дней в общей сложности. Постараюсь максимально объективно объяснить, почему тут и не пахнет 5*.
Из плюсов:
- хороший риф, - большой ровный пляж (что редкость для Шарма), - отличный вид из номеров с выходом к морю, - бесплатный вай Фай (неплохой даже), - зажигалки аниматоры, - красивый вид с пляжа на залив, - атмосферное место с кальяном и чаем прям на пляже, -свежие продукты питания, - бармены молодцы, такой поток и справляются отлично. - хорошо убираются, в номере чисто.
Из минусов:
- еда однообразна, скудный выбор, повара накладывают с таким лицом еду, будто берёшь ее взаймы. Почти во всех отелях можно подойти и самому положить, что хочешь (кроме зоны мангала, там готовят при тебе), а тут даже хлеб надо просить… очень не понравилось это. - завтраки всегда одинаковые без малейших изменений. - персонал так себе, не для 5*. Без чаевых ничего не будут делать. - отель ОЧЕНЬ устарел, гнилая дверь в ванной комнате, старая сантехника, (хотя у нас номер делюкс со своим бассейном), скрипучие двери шкафа, на соплях держатся, утюг с нагаром, стремно гладить. - э принадлежности для душа ( шаркни и гели разбавлены с водой, еле пенятся), - нет ни зубной пасты, ни шапочек для душа, ни тапочек, ни халатов… (5* отель?), - ветреное местоположение (отель не виноват, но на отдыхе сказалось), - аниматоры хорошие, но программа привет 90ые.. (лопать шарики попой и тд), - ужасный сух паёк на экскурсии, один хлеб, вода и сок. - иногда подают напитки в грязной посуде, что очень неприятно. - официанты не всегда подходят, чтобы подать напитки, только в 50% случаев. - нет понтона, хотя береговая линия очень большая. Купаться можно на маленьком кусочке. - далеко от города, всегда развозят последними, отель не выделяет отдельный трансфер с экскурсий для комфорта, как это делают Риксос, Альбатрос и тд. - нет ресторанов а-ля карт, хотя у нас даже в 4* они были, но это уже мелочь.
Отель на 4, даже с минусом. Мы в Египте 5ый раз, и такое несоответствие по фотографиям и звёздности отеля видим впервые. Отдых прошёл неплохо, но сюда больше не вернёмся точно. Заплатили 150 тыс в никуда, красный ценник 100 за такое место.
Будьте внимательны! :)
В целом отдых здесь понравился, есть какие-то мелкие нюансы. Из плюсов: очень вкусно кормят и стараются, классные весёлые русскоговорящие аниматоры, много баров (особенно прикольный прямо из бассейна), качество уборки, красивый риф и много рыбок очень красивых. Из минусов: нехватка пляжных полотенец; часто забывали положить полотенца в номер, добавить тюбики с гелем для душа, чай и всякую другую мелочь ( нужно звонить на ресепшн и напоминать), в ванной комнате всегда забита раковина и душ сделан так, что весь пол мокрый, всегда грязный и занятый морской пляж (приходилось всегда лежать возле бассейна и оттуда ходить на пляж).
Отель старый. Напоминает санаторий в Крыму. Больше 3-х звёзд не дала бы. Из минусов: обшарпанность, сантехника на соплях, номера не уютные, в номере холодно (10 января на дворе) мебель старая, видавшая виды, еда свежая, но ассортимент так себе. Но
они стараются разнообразить меню. Что-то обязательно новенькое дают. На завтрак брали омлет - хороший и круасаны - свежие, иногда еще теплые. На обед спагетти болоньезе (раз на раз не приходилось, иногда макароны были сырые из-за очереди, и официанты их недоваривали, чтобы очередь не задерживать), на ужин опять болоньезе, т.к. больше нечего мне не нравилось. Были морепродукты (резиновые кальмары в тестовом кляре и в масле) - несъедобно. Из фруктов клубника - 1 раз хорошая, другой зелёная. Хурма вкусная. Ещё давали мандарины, гуаву, физалис. Выпивка нормальная. На пляже с 12 до 15 картошка фри, гамбургеры и а-ля пицца. В баре молочный коктейль. Пиво местное бутылочное - нормальное, но совсем не пьяное почему-то. По номеру - шкаф вонял ботинками, вещи повесить было нельзя. Телевизор - 3 канала. Мы его не смотрели. Балкон большой. Веревки на нем для сушки нет. Фен висит так, что до головы не дотянуться. Зеркало увеличивающее висит, но оно бесполезно, потому что лампочка над ним не горела. Египтяне на пляже, предлагающие услуги очень назойливые. Анимация вечером так себе. Пляж, где можно плавать - не большой, основную пляжную полосу занимает коралловый риф, на котором плавать запрещено. Небольшой подогреваемый бассейн в котором постоянно копошатся от 10 до 20 человек.
Что из плюсов: на Пляже много лежаков, и матрасов, и зонтиков. Если вы будете давать пляжным сотрудникам денежку, они вам будут бронировать ваши любимые места. Есть 2 бара с отличными видами, вода прозрачная, рыбки в море шикарные, пляжная анимация нормальная: боча, дартс, коктейльные игры. Официанты приветливые. Номер убирают нормально, каждый день. Что ещё из плюсов? Ну то что ничего не делаешь, ешь, спишь, отдыхаешь. Но это в любом отеле. гнуть к камерам видеонаблюдения. По приезду нам не додали 1 комплект постельного белья и полотенец. Лампочки в номере еле горели, пришлось вызывать электрика. Одна постель была с б/у бельём, опять пришлось обращаться на ресепшн. Сломался душ, чинили полтора часа, и в два захода. Первый раз у сантехника не получилось. Он повозюкался и пропал. Пришлось опять идти на ресепшн. Учитывая, что все пришли с пляжа в мокрых купальниках и желали принять душ, а в номере ещё и дубак, настроения это все не добавило. Но по мнению отдыхающих, которые были в других отелях в Египте - этот совсем не плох. Так что или выбирайте отели другого уровня или не обращайте внимания. По цене: заплатили за 10 дней 2 взрослых 1 ребенок 8 лет 215000 (вылет из москвы). Уточнила у гидов в отеле. Нормальные отели начинаются от 350000р. Этот - бюджетная пятерка
Отелю срочно требуется генеральная уборка!!! Поэтому 3 звезды! Уборки номера практически не было. То что номера "уставшие" я читала в отзывах, но это просто 🤦🏻♀️.
Владельцу и управляющему отеля нужно срочно принимать меры!!! Уборщики не убирают, только разносят воду и меняют полотенца.... Чтобы мыли коридоры не разу не видела.
Огромное спасибо официантам и барменам!!! Эти люди на месте и знают своё дело! Молодцы!!!
Море для плавания слева от отеля, просто чудесное)!
В целом отель оставил приятные воспоминания, у него отличный пляж, красивый риф, очень хорошее питание и удобные номера. Но к испанской сети Barcelo этот отель имеет весьма условное отношение, это чистая франшиза и уровень совершенно не тот.
Отмечу основные минусы к которым вы должны быть готовы:
1. Есть риск отравиться. У нас сначала отравилась супруга (болела 3 дня) в конце отдыха отравился младший ребенок (тоже болела 3 дня). Это очень неприятно.
2. Сервис не уровня Barcelo, то есть у меня были бОльшие ожидания. Из основных косяков - два дня не могли убрать мазут с пляжа, пол отеля измаралось; уборка номеров оставляет желать лучшего в плане организованности (могут не убрать, могут прийти в 16:00, могут забрать полотенца и забыть дать новые и т.д.), в плане чистоты уборки всё хорошо; сервис в ресторане и барах вялый, при полной загрузке отеля не справляются.
3. Анимация плохая, за исключением детской анимации и главного аниматора. Создалось впечатление, что аниматоры каждый день силой заставляют себя приходить на работу, никакой заинтересованности в работе не видно. Заняться есть чем, можно поиграть в волейбол, настольный и большой теннис, дартс, биллиард (платно), воздушный хоккей (платно) и другое.
4. В номере забита раковина, два раза в номере вообще не было воды. В целом номера хорошие, опять хромает сервис.
У этого отеля только две звездочки: пляж ( но это ,даже, не заслуга отеля) и Ольга ( русскоговорящая девушка на ресепшен) фея, которая решает ваши проблемы. В остальном, складывается впечатление, что персонал отеля делает все, чтобы испортить вам отдых, если, конечно, вы не будете на КАЖДОМ ШАГУ раздавать чаевые. Подробнее напишу по возвращению.
Если вам не жалко денег, отпускного времени и желудка, то вам сюда.
Еда. Хочется тысячу раз отметить - ЕДА ТУТ УЖАСНА. Если вы модный вегетарианец, веган или ещё кто-то там, то вам будет очень сложно. Если вы гурман или эстет, то вам будет сложнее вдвойне.
Еда простая (вроде жареного картофеля, макарон с каким-то соусом, жареного или замеченного мяса, овощи цельные или же в салатах), но повара данного ресторана испортить могут всё от салата из огурцов и помидоров, в который зачем-то кладут колбасу до безвкусных, залитых сиропом или сливками, десертов.
На второй день пребывания в данном отеле и трёхразового питания я поняла, что ни фруктами, ни овощами, ни хлебом мне не удастся протянуть, надо питаться вне отеля.
Также нами был оплачен «эксклюзивный» новогодний ужин и этот «эксклюзив» утром был на общем столе столовой, и был также ужасен как и вся еда в этом отеле.
Чай, кофе, алкоголь. Ужасны, просто травля желудка. Кофе - растворимый Нескафе (в баре тоже он), чай - Липтон, алкоголь на уровне пятидесятирублёвого московского в пластмассовой бутылке (причём весь от пива до виски).
Мебель. Сантехника ржавая, мебель покоцаная, текстиль с дефектами. Во всём номере не было ничего, что сказало бы «да, я пятизвёздочный отель». Разве что полотенца и постельное бельё меняли своевременно (а точнее постельное бельё просто то же самое застилали, полотенца разве что меняли).
Стоит также отметить, что зачастую даже посуда в столовой была грязная, а в баре мутные с разводами бокалы.
Также в тему снабжения стоит сказать, чт электронная система ключей тут либо настолько старая, либо затасканная, что зачастую в номер мы могли попасть лишь спустя 40 попыток открыть дверь и минут 10 нашего времени. В первый день и вовсе через раз бегали на ресепшн, ибо дверь было просто невозможно открыть.
Из хорошего в этом отеле разве что некоторый персонал, который искренне (а может и нет) улыбался или пытался тебе помочь, а также аниматоры, которые активно пытались создать видимость активности. Вдобавок, если пытаться всё же найти положительное, это шампунь/гель/кондиционер/мыло в номере, вода бутилированная и чай/кофе/сахар.
Не считаю это заслугой отеле, но пляж хороший, чистый (и одна звезда исключительно за море и пляж). Лежаки и пледы всегда в наличии. Также есть один маленький тёплый бассейн, остальные не обогреваются.
Отель выигрывает за счёт огромной протяжённости песчаного пляжа, там вы точно не будете толкаться попами, места хватит всем. Лежаки с перегородками от ветра, если вы отдыхаете в зимний период. Заход в море хороший. Территория отеля небольшая, особо не разгуляешься, подойдёт для спокойного отдыха. Есть номера с отличным видом на море, очень красивый вид открывается с балкона. В остальном обычный отель.