Барракуда
450 отзывов
8 декабря 2022
Хотите поиграть в рулетку со своим здоровьем? Тогда Вам сюда, пользовалась данным сервисом не один год, но после последнего ребрейдинга получила 2 серьезных отравления, последняя покупка закончилась стационаром
3
2
26 марта 2024
Вкусно, быстро, приемлемая цена.
15 сентября 2024
Вы бы это ели? Как можно такое продавать?
3 мая 2023
Рекомендую!!! Качество на 5, доставка всегда вовремя, суши вкусные. Твёрдая 5!
23 февраля 2022
Сделали сегодня заказ в Барракуде Долгопрудном. Доставка не до квартиры, а до подъезда. Все доставляют до квартиры, но в Барракуде свои порядки. Но это еще "цветочки". В заказе были роллы и суши, привезли через час с лишним все холодное, хотя их "ресторан" в 5 мин езды от нашего дома. Итог нашей трапезы - отравление!!!
Не советуем там заказывать еду. Берегите свое здоровье.
1
10 ноября 2022
Спасибо большое! Быстрая доставка и очень вкусно и всё свежее. Рекомендую 👍😊
3
2 ноября 2021
До вчерашнего дня являлись постоянными клиентами барракуды. Около 21 часа сделала мужу заказ Позвонили сказали ждать 2 часа, согласны, говорю согласны. Через час звонит курьер говорит выходите забирайте. Муж сразу съел том ям, роллы убрали в холодильник и забыли про рис в баночке для супа.
Сегодня днем я собралась этот рис выкинуть и увидела там ТАРАКАНА. Или какое-то насекомое похожее на таракана.
Шок, позор, ужас. Как можно работать в таких условиях и на что смотрел повар или кто комплектует еду в ресторане. Отвратительно, не заказывайте у них. Лучше переплатить чем есть еду которую делают в таких условиях. Фото прилагаю.
6
17 августа 2022
Векусная пицца, НО.... (Для меня это важно) При заказе и просьбе не класть в пиццу лук, игнорируют...Очень важно учитывать пожелание клиента! Вдруг аллергия и тд.... Это же ответственность! Есть впечатление, что данной организации это не интересно.... Очень жаль.
2
2
17 апреля 2023
Обожаю роллы Калифорния которые тут делают. Вкусно и сразу понятно что продукты свежие.
2
1
17 января 2022
С начала года были постоянные "недовозы", то одно не довезут, то другое.
Недавно сменился администратор и все стало лучше, 3 звезды, т.к. со времени смены админа заказывали 1 раз (привезли все, что заказали, без нареканий)
После вышеуказанной смены администратора все стало нормально.
Заказы привозят во время, в полном объеме.
18 февраля 2024
Каждый раз , разные роллы, то вкусно , то пря 🤮 есть не возможно
18 февраля 2023
Вот так нам все приехало через два с половиной часа ожидания! Роллы с огромным недовесом, все холодные и слипшиеся. Не понимаем, как можно такое отдавать людям!
1
1
13 августа 2021
Задаю вопрос себе почему я раньше не прочитала отзывы перед тем, как заказать 🤦🏻♀️
Заказали вчера пиццу и набор роллов. Просила за 10 минут связаться, чтоб с работы успеть добежать до дома, ну естественно никто не сделал это. Позвонили и перед фактом-выходите. Ну это ладно, я даже чаевые оставила 😐 роллы не роллы это факт,бонусом они все разваливаются. Кушаю пиццу и понимаю, что чувствую привкус плесени. Начин разглядывать ее и тадададам… на бортиках видна совсем немного плесень(фото прикладываю)во мне взрывается последняя капля и я звоню туда, задаю вопрос тесто готовится после того, как заказ совершили? Она мне: да
Не верю, что я дура что ли?
Объясняю ситуацию, просят фото, высылаю
Мне перезванивают и говорят: повара сказали это орегано😃
Ну получается я взрослый человек к тому же и не могу отличить вкус плесени.
Я первый раз сталкиваюсь с таким хамством
Во первых передо мной даже не извинились, к тому же хамили(диспетчер Анастасия привет)
Попросила связаться вышестоящее руководство сегодня со мной
Посмотрим , чем дело кончится
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВООБЩЕ. Лучше немного добавить денег и к примеру Якиторию заказать
13
18 сентября 2021
Нахвалили, посоветовали. Заказали пиццу и роллы. Роллы не плохие, поверю сыну, сама не ем. Поставлю 4. Но пицца это нечто. Тесто такое тонкое, что вместе с начинкой ну миллиметров 5. Снизу местами " поджаренное" даже слишком. Сухая , даже пересушенная. Складывается ощущение что пиццу или разогревали несколько раз, или держали долго в печи. Да и не очень горячая к тому же. То что курьер привозит только до подъезда тоже минус. Как на улице, особенно вечером проверишь качество. Никому не советую
5
22 декабря 2021
Регулярно в Барракуде берём роллы, мидии. Выбрали из меню то, что любим и по душе. Качеством и ценами довольны. Повара, администраторы умнички. Любят свою работу. Удачи вам и процветания.
2
18 января 2022
Заказ может не исполняться больше часа, так что сделав заказ, лучше перезвонить им и уточнить, поступил ли заказ и видят ли они его...
За свои косяки не извиняться, да и не поступят как большинство "харчевен" - "заказ за наш счёт"...
Из плюсов могу сказать, что более шедры на компоненты и сопутствующие товары: соусы и васаби в заказе всегда в достатке.
По кухне : моё мнение, что все стали готовить как то одинаково...
3
10 августа 2021
Увидел рекламу в лифте, не хотел готовить заказал большой сет. Звонит курьер, говорит выходите, я уточняю : вы не подниметесь? В ответ нет , вам говорили при заказе (девушка диспетчер не говорила) , звоните в барракуда уточняйте. Звоню , девушка в ответ : да, у нас так. Я спрашиваю, а с чем вызвано? Вот такие условия. Ну ок, мне не сложно спуститься. Распаковываю а там.... никакого намёка на рыбу)))) просто сверху шапка из крема с намеком на рыбу. Это смешно. В родах были огурцы)) такое ощущение , что они с грядки . Бабушка принесла с огорода, когда несла сверху бидончиком с молоком помяла. Вроде пишу гневный отзыв, а сам ржу. Короче, в жизни не ел худших ролл. Нигде. Однозначно не советую
11
1 марта 2021
Доброго дня))ставлю 2 звёзды тк сегодня мы остались без любимых ролл!
Если честно,то мы являемся постоянными клиентами Барракуды уже года 3 точно)) всегда и всем рекомендую вас,шеф-повар у вас просто молодец! Всегда все свежее и вкусное!
Сегодня заказала роллы,перезвонил администратор и уточнил,что доставка только до подъезда уже с января месяца,я реально этого не знала,т.к заказываем раза три в месяц точно и первый раз о таком узнала. Но больше всего меня убило не это))) Я уточнила,что дома двое маленьких деток и я не могу спуститься,на что последовал ответ:"А вы реально с двумя маленькими детьми...или вам просто не хочется спускаться?")) Ребят,я все понимаю...но имейте хоть капельку чувство такта))) Если бы у вас была база данных по основным клиентам,вам бы не пришлось задавать таких вопросов!
К сожалению,пришлось отказаться от доставки,Т.К ДОМА РЕАЛЬНО ДВОЕ МАЛЕНЬКИХ ДЕТОК!!!
Жаль,что больше не будем являться вашими постоянными клиентами,т.к очень часто заказываю именно днём,когда папа наш на работе!
9
1
28 ноября 2022
Одно из не многих мест в городе Долгопрудный, где очень вкусно и адекватная цена!
2
22 апреля 2022
Заказывала суши и роллы.
Перезвонили сразу.
Заказ привезли быстро.
Свежие и вкусные.
Цена и качество порадовали.
Обязательно закажу ещё.
1
2
28 января 2022
Всем привет. Роллы заказали, привезли всё вовремя. Вопросов к доставке нет. По вкусу вопросов очень много. Все роллы отдают кислятиной. Единственное что можно было съесть, это маленький ролл с огурцом. Остальные роллы есть просто не возможно. 👎
1
18 января 2021
Удобный подъезд к магазину, комфортное место получения и ожидания заказа, чисто и свежо.
Вкусно готовят, красиво собирают, разнообразное меню!
Приветливый персонал!
Рекомендую!
2
10
17 ноября 2021
Это не роллы, а завёрнутый в рис всякий шлак. Повелся на дешевизну. Рыбы нет совсем. Если есть, то низкосортная и, внимание, в одном из вариантов роллов используется консерва тунца (наверное из пятерочки)! Не знал, что консервы можно совместить с этим блюдом )))
Знаете то чувство, когда оставляешь на последний укус самый лучший кусочек, чтобы оставить приятное послевкусие? Так вот, из четырех наборов я выбирал такой, чтобы хотя бы не осталось и подобия вкуса
3
7
9 июля 2021
Собиралась заказать сет роллов в данном заведении. Выбрали премиум за 599 рублей, на сайте указана доставка за один рубль, Окей. Перезванивает девушка, говорит, что бесплатная доставка только от 700 рублей, на что я говорю, на сайте это указано не было. В ответ слышу, ну это чтобы вы заказ сделали. Зачем обманывать людей? Человек может пол часа выбирал что хочет заказать рассчитывая на бесплатную доставку. Даже не сказали сколько стоит доставка и тд. Но это уже не важно, сколько стоит. Просто зачем врать? Как-то давно брали пиццу непосредственно в заведении, оказалась не вкусной (ну это моё мнение). Больше никогда не будут здесь делать заказы.
9
1 января 2022
31 декабря в 10.30 заказали роллы.В 16.15 позвонила узнать насчёт заказа,администратор ответила,что заказ передан курьеру.После 20.00 трубку уже не брали.Роллы мы,естественно,не получили.Если кухня не справляется с таким количеством заказов-зачем их брать?Могли сообщить,что заказ невозможно сделать,а не обманывать.Никогда больше не буду заказывать .
2
1
18 июля 2022
Суши подиспортились!!! Пицца не рекомендую. Доставка до подъезда, это вообще нормально!!! причем в этом же доме где и есть суши Бараккуда)))) Надеюсь исправят ошибки.....
26 сентября 2021
Это самый треш города Долгопрудный)
Зарекалась там больше ничего не заказывать, надежда была что за три года что-то изменилось.
Это единственная «контора» которая не приносит доставку к двери.
Спускайтесь короче. И встречайте эту жесть возле подъезда)
Доставка долгая.
Персонал там не лучше еды)
Ну и достаточно почитать отзывы. Сотня недовольных людей.
Они не отвечают на претензии. Игнорируют.
Тогда подаём жалобу «куда надо».
Помимо того что это всё невкусно, оно еще и сырое.
Заказывали детям эти куриные шашлычки.
Всё на фото)
Долго эта контора работать не будет с таким подходом.
9
31 августа 2022
Суши и роллы понравились. Качество, свежесть заказываем переодически. Вкусно. Спасибо
1
21 января 2022
Заказал доставку,ждал около 40 минут,оператор так и не перезвонил.Позвонил сам оператору,спросил через сколько будет доставка, сказали нет такого заказа,хотя мне пришёл чек с номером заказа на почту.Начал перезванивать чтоб решить этот вопрос,в итоге не берут трубки и сбрасывают!!!
Очень плохое отношение к клиентам!!!
Не советую данный ресторан
2
1
2 сентября 2023
Ужасно
Ждали три часа
Через 20 мин будем
Так и не кто не приехал
Спасибо за суши👍😡😡😡😡😡👎👎👎👎
2
28 декабря 2021
С открытия готовят вкусно. Частенько заказываю как ролы, так и пицу(4сыра, баракуда всегда на 5 с плюсом) Но с пандемией стали доставку до подъезда делать - это не удобно
2
3 марта 2022
Роллы и пицца съедобные. Цена соответствует качеству. Часто заказывали еду в этом заведении. Пока в один заказ нам не положили роллы с заветренной рыбой, а соус был кислым .
Решила позвонить в ресторан , но на мою жалобу не отреагировали и не признали свою ошибку.
8 марта 2023
Это ***!Я заказала суши,час назад!Мне до сих пор их не привезли,но что ещё интереснее я звоню им а они не берут трубку!
3
22 марта 2024
советую всем, всегда тут заказываю
21 апреля 2023
Уже не впервые заказываем тут роллы и пиццу. Роллы бомбезные,как и пицца. Советую всем!
3
13 декабря 2022
Неплохое заведение. Заказывали роллы здесь. По мне, так немного суховаты. Цены приятные.
1
1
28 февраля
Спасибо!
31 октября 2021
Просто треш. Ребята уже пару лет тут заказываю и проблем не было. Сейчас заказала вместо часа ждала 2 часа, привезли вообще не мой заказ, хотя в чеке мой. Девушка оператор общается в хамской манере кидает трубку, предложила забрать этот заказ и подождать ещё 2 часа наш Администрация барракуды вы вообще куда смотрите. Всё скины мы сохранили и буду жаловаться дальше. Фу не рекомендую . Поведение администратора просто жесть.
1
1 сентября 2021
Последнее время стал какой-то кошмар. Заказы привозят не полные. Сегодня привезли заказ, не хватает ролл и суши + не было подарка. Когда позвонили с вопросом, почему не все привезли, ответ был оригинален, мы можем довезти, но часа через 2( хотя они от нас находятся в 5 минутах пешком), а подарка вообще не было в заказе, сказали мне, хотя я им скинула скрин подтвержденного заказа с почты, где все есть. И такое уже раз 3 за лето. При этом заказы оплачиваются полностью
6
3 января 2022
Заказала и только потом почитала отзывы! Признаться испугалась, что привезут некачественный продукт! Но ! Привезли ровно через 60мин. Ролы были очень вкусными и еще теплыми! Осталась довольна! Всем приятного аппетита!
1
3
11 июня 2022
Заказываем в данном заведении часто, всё устраивало до 04.06.22. Доставка особо не заботится, в каком виде люди будут лицезреть старания повара. И так сойдёт
3
1
1 мая 2022
Заказывал несколько раз вечером, приходилось идти самому забирать. Звонят и предлагают через 40 минут самому или через 2-3 часа курьером. В общем если захотел внезапно перекусить - это не твой выбор. Да и качество уже на 3-
2
1
12 января 2022
Заказали вчера набор роллов и одну пиццу. Роллы пришли не простые, а с сюрпризом - железной скрепой, на вид напоминающей скобу от степлера. Сам там больше никогда заказывать ничего не буду, да и остальным не советую, если, конечно, не боитесь случайно проглотить кусок железа.
2
1
13 января 2021
Мнение об этом заведении изменилось с хорошего на негативное, а причина тому - большой и важный заказ, который просто "потеряли". Точнее объяснить мне не смогли. Ранее бывали задержки с доставкой, но в итоге привозили, а тут - нет и всё. Ранее полагал, что запоминают постоянных клиентов, но это не так. На клиента им наплевать, был он постоянным и что... Только отношение хуже, так как можно "таких доверчивых динамить как угодно".
Забудьте с ними о надёжности и качестве, даже если считаете, что всё предусмотрели... Если сделали заказ одним из первых, получили подтверждение через интернет и от оператора - это вообще не значит НИЧЕГО.
Вот так в один момент эти "партнёры" загадят важный для вас день, и сделать вы уже ничего не сможете.
Не идите сюда. Не заказывайте ничего, если не хотите рисковать, что вас кинут.
9
3 октября 2021
)))) ну доставка до подъезда, это несерьёзно))))) когда человек пользуется доставкой, ему необходима доставка до двери, значит человек не собирается тратить время на одеться-спуститься-подняться. Это, ребята, не доставка, это самовывоз))))) на который обычно 10-15 процентов скидку дают)) заказывать вас мы конечно больше не будем))) тем более что рис ваш просто катастрофа))))
4
18 февраля 2022
Купили сырную пиццу. Мало того что тесто невкусное, так ещё ВОЛОС чёрный попался😡 Прошло пол часа после съеденных несколько кусочков , у дочери случилось расстройство. Больше не ногой туда. Боюсь даже представить как там готовят, и какими руками.
2
1
9 июня 2024
Вкусно и бюджетно
3 февраля 2022
Доброго дня,уважаемые!
Давно являемся клиентами Барракуды,но думаю,что больше ими не будем! Руководство вообще читает отзывы??? Администраторы у вас хамки редкостные:))) вы спецом таких набираете?
Качество предлагаемого меню с каждым разом все хуже и хуже😔
Руководство,АУ!!!!!!!!
3
3 сентября 2021
Постоянные клиенты у этой кампании , пришел заказ с опозданием , пицца не та и холодная , когда открыли ,курьер уже ушел , когда связались с оператором начали доказывать что у меня та пицца которую я заказал , а по факту это не так , смены пиццы предложили ждать 1,20 , в общем сервис 1/10 , качество 4/10 все сухое и холодное , заказывать перестаю и все советую там не заказывать , операторы не слышат совершенно своего клиента.
5
4 января 2022
Суши, пицца- ни одной претензии, вкусно, быстро, совсем не дорого.
Поставил 4 за то что доставка до подъезда.
Вот это не понятно, все привозят до квартиры, а у этих ребят до подъезда.
1