В "Башмак" впервые приехала по рекомендации брата и не жалею. Тут работают профессионалы своего дела, все сделали качественно, не дорого. Еще здесь нет очередей, так что я осталась довольна!
2
Посмотреть ответ организации
М
Знаток города 10 уровня
31 октября 2019
Шиномонтаж - полный бардак! На станции творится хаос, мастера бегают от машины к машине, хватаются за одно, бросают, беребегают к другой машине и постоянно матом кроют друг друга. Еще периодически забывают что-то сделать и теряют детали.
Пока меняют колеса, клиенту приткнуться негде. Стоишь в углу и мешаешь всем вокруг.
При этом ребята стараются, пытаются сделать получше, но получается хреново. Только хорошее отношения мастеров к клиенту не дает поставить жирный кол "сервису". Сервиса -никакого , а цена не соответвующе высокая.
К сожалению, не было мест в моем любимом "Колесе" На замену резины. Хозяевам Башмака стоило бы сходить к ним на экскурсию и поучиться работать. Там все четко по времени. Забирают ключи - ровно через 30минут возвращают готовую тачку. В этом время клиент сидит в теплой комнате ожидания, а не в углу сарайчика. Без суеты и шума.
После посещения Башмака ощущение, что побывал на рынке, а я их больше всего ненавижу.
У Башмака тектонический провал в организации работы в условиях сезонного наплыва клиентов. Хреновые не матсера, а тот, кто "руководит" ими.
Короче, если и поеду туда еще раз, то только от безысходности, если во всем городе больше не будет работать ни один шиномонтаж.
Пожалела, что туда поехала, когда открылись, делали хорошо. Сейчас жесть. С колесом проблемы на второй день после монтажа. Не знают даже где давление посмотреть какое должно быть в колёсах
Обращался в данный шиномонтаж, для устранения проблем с колесом. Остался очень доволен проделанной работой, ценами и общением с клиентами сотрудниками шиномантажа.