Купил в воскресенье в магазине товара на 75000 рублей, оплатил доставку 1500 рублей. Обещали доставить 21.06.2021 года с 15 до 20, а товар не доставили, никто даже не позвонил. В магазине бардак звонишь в отдел доставки они говорят звони водителю, водитель трубку не берет, а когда через несколько часов до водителя дозваниваешься он говорит , что у него рабочий день закончен и что он про мой заказ ни чего не знает.
Плюсы:
+ Хороший ассортимент
+ Если выгадать акцию, то можно купить товар по хорошей цене
+ Бывают товары эксклюзивных производителей, которые отсутствуют в других магазинах.
Минусы:
- Цены не самые низкие
- Персонал отвратителен. Во-первых, они кучкуются в каких-то своих локациях, и найти кого-то для консультации невозможно. Но как только вы что-то взяли и пошли к кассе - они тут же материализуются и выписывают бумажку с артикулами товаров, видимо, получают за это бонусы. Во-вторых, если уж вам нужен кто-то из продавцов, вы можете их найти, если будете ориентироваться на громкие маты где-то в районе обоев/линолеума. Не стесняясь покупателей, кроют матом своих коллег и знакомых. Днище, в общем.
Из положительного: большая стоянка; нормальные цены, можно найти дешевле, но в разных местах; персонал обучен; нет такой толкотни например как в мегастрое. Из недостатков: если хотите действительно качественный инструмент то лучше покупать в специализированном; в отделе электротоваров часто никого нет, приходится искать консультантов.
Отвратительный сервис. Кассиры товар забивают в ручную очереди огромные, никто не здоровается, не улыбается все злые. Товар выдают очень долго.
Абсолютно все витрины и всё, что стоит на витринах грязное и пыльное, маски никто не одевает и даже не просят надеть маску.
Отвратительный магазин.
Ужасное обслуживание. Выходной день. Работает одна касса. Толпа людей, которые вынуждены стоять нарушая соцдистанцию. Дойдя до кассы, оказалось, что надо было выписать ещё какую-то бумажку, иначе кассир не может выбить чек. А ещё оказалось, что в магазине где-то есть отдел продаж в котором тоже можно было пробить товар. Пойди догадайся.
Возникла небольшая заминка с продавцом по поводу сдачи лишней керамической плитки, позвали директора - Александра Васильевича, представился и с лёгкостью решил наш вопрос, большое ему спасибо!!!
Не в первый раз приезжаем купить товар по акции, а на кассе только узнаем что на этот товар скидки нет, приезжали в на скидку 20 %на всё а по факту купили без скидки вообще
Не найти и не дождаться продавца.товар находиться в свободном доступе,но стикеров нет.кассир Зорина хамит и учит жить.кассир как сонная муха,вторая сидит на кассе и не работает.на вопрос нет стикера - что делать? Ответ стойте в очереди.давнл не сталкивался с таким хамством
Плохое обслуживание, Товар на выдаче ждал полчаса, после вопроса когда принесут товар сказали у нас нет грузчиков, обратился к директору, он сказал ничем помочь не могу берите телегу грузите сами, пришлось с продавцом самому снимать с верхних стеллажей товар.Продавцы между собой Ругаются при покупателях, Директор полный неадекват, как можно ответить покупателю « Ничем помочь не могу грузите сами«. Больше в магазин не пойду в город Йошкар-Ола улица соловьева
Магазин так и "не взлетел". Хорошая задумка, хорошее место и парковка, но подход к организации непрофессиональный. Больше подходит название ГиперСельпо строительных материалов))
Раз за разом только разочарования в этом магазине. В последний раз подсунули битую плитку. Как оказалось у этой сети магазинов нет даже горячей линии для звонков. Отвечают сотрудники этого же магазина и не хотят решать вопросы
Покупали ленолиум там, девушка продавец явно заморачиваться не хотела,таких продавщиц я бы не держала. Потом подошёл зав.отделом и помог. Спасибо ему за отзывчивость.
Приобретал в этом магазине плитку керамогранит, очень нравится отзывчивое отношение продавцов - консультантов, видна их заинтересованность в продаже. На первый взгляд магазин уступает размерами и ассортиментом продукции некоторым другим гипермаркетам, но ценовой диапазон + неповторимость ряда товаров, пример(облицовочный камень), наталкивает на мысль снова посетить этот магазин.
Работает одна касса, огромная очередь. Товар, который находится в торговом зале на кассе не числится, пробить не могут. При этом по залу праздно гуляет куча сотрудников.
Шорокий ассортимент строительных и отделочных материалов по приемлемым ценам,профессиональные менеджеры, достойные бренды.
Самая лучшая выставка и ассортимент немецкого бренда Grohe- смесители, инсталляции, керамика,душевые системы и гигиенические наборы!
Самый демократичный среди магазинов стройматериалов этого города,цены средние, скидки хорошие, и, самое главное, лучший выбор архитектурного декора, нигде больше такого нет.
народу как всегда на кассе много. а касиров нет. видимо экономят наперсонале
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 августа 2019
Не продавцы, а контуженные мухи. Стою у товара больше получаса. На ближайшие два отдела ни одного продавца. Несколько раз обошла по периметру весь магазин в поисках продавца. Но квалификация работников других отделов не позвлоляет им разобираться в вент.решетках, но позволяет почти всем составом пить чай, ухмыляться и говорить - ваш продавец где-то там. Приглашение администратора показалось чем-то особо оскорбительным. Без лишней нужды в этот магазин больше ходить не буду.
Приобрел некачественный товар сварочный аппарат Ресанта саи250пн.Поскольку величина напряжения холостого хода показывает насколько качественным будет процесс сварки и как будет зажигаться электрод,выбирал именно по этой величине. По шильдику напряжение хх 80В, по факту после моего домашнего замера 62В.Вернуть деньги отказались,но после угроз судом согласились поменять.Очень сильно нервничал пока аппарат возили в Чебоксары,якобы,на поверку качества в течении 20 дней.Естественно была отписка,что аппарат соответствует заявленным характеристикам.В официальной бумаге не было написано про замеры и прочие испытания. Естественно их никто не делал. Не советую покупать в этом магазине технически сложные товары. Отвечать за брак там никто не будет.