Хуже обслуживания трудно найти! Баунти переплюнули просто всех! Ещё и за 13 тысяч рублей! Никогда туда не пойду больше! Отношение к клиентам отвратительное!
Я впервые была на тайском массаже, при этом на интенсивном, и для меня стало глубочайшим шоком, что меня начали лупить от души. О таком меня не предупреждали, хотя я говорила, что в первый раз. Хотелось бы более подробные инструкции для новичков. Тем не менее, хочу заметить, что после массажа тело было хорошо размятым и растянутым, как после тренировки, и, вроде, даже мышцы талии стали почётче. Персонал вежливый и приветливый. Перед или после массажа можно попить чай бесплатно. Есть возможность оставить "чаевые" мастеру в горшочке у входной двери в массажный зал, поэтому, если хотите отблагодарить мастера, нужно брать с собой наличку. Все вещи остаются с вами в одной комнате. О возможных противопоказаниях следует узнавать заранее, до покупки сертификата. Мне сертификат подарили, поэтому о возможных противопоказаниях я узнала только непосредственно перед массажем, когда подписывала документ о согласии. Интерьер очень необычный, действительно как в какой нибудь экзотической деревне, есть беседки ожидания, освещение приглушённое, красиво, много растений и декораций вокруг. Лучше посещать не сразу после принятия пищи, если у вас интенсивный массаж, может и плохо стать.
На день матери дети преподнесли подарок- сертификат в спа Баунти. Понравилось очень, но совет для новичков- не берите сразу длительные процедуры. 2,5 часа лично для меня уж очень утомительно, стресс для всего организма 🤣
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 ноября 2019
была два раза по подарочному сертификату. понравилась работа тайской массажистки, интерьер, музыка, паровые бочки. чувствуется внимательность владельцев к деталям, приятные шампуни и гели для душа.
Но работа администраторов не впечатляет! не улыбчивые, слишком серьезные, лицо топором, будто я к ним домой пришла без приглашения. по имени не обращаются: "пойдёмте!", "кнопку (вызова администратора) нажимали?"...
на второй массаж попала к египетскому мастеру-мужчине. вот я не спросила при записи, а меня и не предупредили о поле мастера. для меня это важный момент, знала бы - записалась бы к женщине.
одноразовое белье для верха прозрачное! всю грудь видно. на массаже я хочу получать массаж и не думать о том, что незнакомый мужчина видит мою грудь. зову администратора, чтобы спросить, как быть с этим. получила ответ, что белье только такое. спрашиваю, может, он полотенце будет класть? не знает. по мне, хороший админ бы сказала, что предупредит мастера, чтобы он прикрыл мне грудь полотенцем. практика показала, что именно на египетском оил массаже мастер не пользуется полотенцами, чтобы прикрывать части тела, которые он не массирует. Так что пришлось просить дополнительно об этом его. вроде мелочь, а вроде и нет, напряг был.
ещё не совсем поняла момент, когда пока я была в паровой бочке массажист стал меня спрашивать, есть ли у меня парень, сколько мне лет.
было бы здорово не оборачивать чистые полотенца и тапочки в пакеты. это очень не экологично и даёт налет какой-то рыночности. думаю плетёная корзина, например, была бы гораздо экологичнее и приятнее на вид.
желаю успехов в работе с персоналом. интерьер и тайская девушка очень понравились. полумрак мне по душе, способствует расслаблению.
Отличный спа) но самое интересное начинается тогда когда тебе подарили сертификат ты идёшь радостный что все оплачено и тут тебе предлагают поблагодарить своего мастера ))) и предлагают кинуть чаевые))) а вот теперь вопрос: кто сейчас носит наличные?😂🤣очень не ловкая ситуация
Добрый день. Была на днях в данном спа салоне,и была приятна удивлена. Почитав отзывы насчёт девочек на ресепшене, могу сказать одно- девочки большие умнички! Не знаю кого они обилели и ктт пишет кучу негатива.Встретили очень хорошо,приветливо. Поход к косметологу прошел тоже отлично!
Рекомендую 👍🤗
Деревня больше похожа на китайскую нежели на тайскую. Сделали массаж, делали тайки, но мы делали в Таиланде настоящий тайский и этот отдалённо его напоминал. Принесли комплимент от заведения( самое дешёвое шампанское Стефано и фрукты( могли хотя бы добавить экзотики и манго порезать, а то яблоко совсем не ассоциируется с Таем)).
Шикарный спа. Несколько раз тут был. Сервис на уровне. Тайки настоящие, цены приемлемые.
3
Посмотреть ответ организации
Наталия
Знаток города 6 уровня
4 ноября 2022
Красиво интерьер придуман, приятные администраторы и больше нечего. Затемнено сильно, чай дешёвый. Массажистка просто по мне топталась и дышала так что мне становилось страшной ☺️🙃. Может мне не повезло? Не советую
Отвратительный сервис ! Девушка администратор крайне недоброжелательна и не заинтересована в своей работе и не настроена на контакт !!! По ощущению , как будто мы ей что-то должны и позвонили не в спа-салон премиум класса , а в баню в подвале.
Оплатили сертификат на 10тр месяц назад , не можем записаться до сих пор !!! Администратор не может предложить удобное время, отказывается перезвонить , когда появятся свободные окна - с ее слов - у нас много звонков мы не будем перезванивать. Обидно, что деньги оплачены и это был подарок !!!!
Для заведения такого уровня ужасное отношение к клиентам. Не рекомендую, в следующий раз выберем другой спа-салон.
23
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 сентября 2021
Любимое место для отдых и расслабления. Рекомендую традиционный для мужчин и ойл для женщин
Лучше идти на европейские процедуры. Они отличные!
Тайские массажи в полсилы, тайки не понимают русский язык, объяснить что-то в процессе процедур невозможно. Не стоят заявленных денег.
5
Посмотреть ответ организации
Анастасия Здрах
Знаток города 9 уровня
27 октября 2022
Очень, очень понравилось.👍🏼👍🏼👍🏼 Интерьер просто бомба. Массаж был так же обалденный.
Перед походом в spa-деревню почитала отзывы. Очень много было отрицательных отзывов, но так как на руках был подарочный сертификат, все таки пошла. В целом не плохо, девочки администраторы внимательные, приветливые, сама атмосфера то же ничего, но если задаться целью к чему нибудь придраться, то найти можно. В отзывах писали о запахе сырости в душевых, он действительно есть это конечно портит впечатление, халаты и полотенца я б конечно заменила, они чистые но уже поизносились. Танки- массажистки отличные, ну и конечно же напоминание об чаевых да , имеет место быть, но особо не напрягает. По стоимости конечно на данном этапе она великовата так как есть очень много того, что требует замены, ремонта, доработки . Поизносилось немного спа-деревня. Но в целом расслабиться и получить удовольствие от массажа можно.
Недавно, одна семейная пара пошла в это "заведение" по сертификату, который им подарила дочь на годовщину свадьбы.... И знаете что? Практически во всех позициях указанных (включенных) в сертификате было отказано и даже не предложено перенести посещение! А вишней на торте оказалось то, что указанная в сертификате бутылка шампанского была предложена.... "потом... когда выйдете... с собой... если захотите!"
Уровень массажа порадовал, но что касаемо сервиса, опечалило. Первое, что бросается в глаза это синие бахилы на входе. Девушки на ресепшне встречают так, будто к ним домой пришли. После массажа, сразу чуть ли не выгоняют. Хотя можно предложить чашку чая. Шампунь и гель для душа не в индивидуальных упаковках. В душ заходишь босиком нет одноразовых тапочек для душа, полотенца для рук многоразовые
Это мое место силы !!!! Отличное обслуживание , полное погружение в спа, как будто покидаешь реальность. Если вдруг кто то ещё не был обязательно посетите это место . Вернусь ещё ни раз, хочу попробовать все виды услуг☺️
2
Посмотреть ответ организации
Анатолич
Знаток города 12 уровня
28 июля 2024
Дозвониться не удалось, звонил в разное время . Что за сервис
Мне понравилось всё! Помещение очень атмосферно все сделано! Номера тоже! Массаж классный! Релакс просто! Чай чудесный! Девушки на ресепшене приятные, массажистка вообще умничка! Рекомендую!
Получила в подарок сертификат в этот Спа-салон. Прочитав отзывы, шла с опаской... Перезвонили мне буквально через 5 минут после заказа процедуры на сайте. Все сотрудники очень вежливые. Я пришла на полчаса раньше назначенного времени. Ждать не пришлось ни минуты - сразу нашли варианты, сразу меня повели на процедуру. Все очень тактичны. Ни слова о чаевых... Косметолог - просто чудо! Тайский мастер массажа - волшебница! Везде чистота, приятная музыка. Я очень довольна и процедурами, и персоналом. И чай был очень вкусный, горячий, и количество его никто не ограничивал. Рекомендую.
Хорошее место для необычного отдыха. Реально окунаешься в спокойную атмосферу, играет тайская национальная музыка, журчат ручейки))) массаж делают тайки, хорошо делают.
Всё впечатление портят хабалистые администраторы