Лешевая доставка. Быстрая подготовка документов для получения. И на этом хорошее закончилось. Жирный минус, это то, что принимают заказ и указывают доставку в город получателя, но на самом деле в данном городе не имеют пунктов выдачи. При уточнении у диспетчера где находится груз, назвали адрес в Москве, а это в 150 км от места назначения. По дороге в Москву поступает информация о том, что груз реально находится в Г. Домодедово Московской области. Только не высокая стоимость доставки позволила поставить 3
МС-2633652, не могут доставить уже 3 день. Какие-то 40 км. Необъяснимые чудеса с грузом, то он прибыл в Домодедово, то его обратно в Москву присылают. Не пользуйтесь услугами данной компании.
Отправлял сегодня груз, по проходу увидел не большую очередь. Думал, как и в других транспортных, зависну здесь на долго. На мое удивление, сотрудники на столько быстро все оформляют, что не простоял и 2 минут. Передо мной было пару человек. Спасибо за отличный сервис!!! Единственный минус, оформление пропуска при въезде отнимает время больше, чем отправка.
Ресепшен отличный но наскладе есть маленькая неразбериха но ребята стараются.
Посмотреть ответ организации
seoowion
Знаток города 15 уровня
2 декабря 2021
Худшая компания из всех что я знаю. Отделы и сотрудники между собой никак не взаимодействуют. Клиентоориентированность ноль. Посылки вечно теряют. Мы в ответ теряем свои деньги и клиентов.
Очень не аккуратные сотрудники чуть не порезали огромной железной плитой когда перетаскивали ее между фурами. Поцарапали мой груз благо дело было не страшно.
Ждал счет на оплату 4 дня, в итоге Выставили счет с ошибкой - в 2 раза дороже, чем нужно!
Вынесли быстро, но потом 10 минут ждал погрузчик, перекуры там постоянные у сотрудников.
Когда сдавал то ждал 30 минут когда у меня примут 1 место!
Если Вы хотите потерять время, платить деньги непонятно за что - Вам там будут рады))
Есть 1 плюс - делают фото во время сдачи, больше плюсов нет.
Всё супер, если бы не удалённость от мира сего....адрес, указаный на сайте компании не совпадает с фактическим...если бы не охрана(добрая и понимающая), кружил бы я там до ночи в поисках....
Ужасная компания.
22.12.2018 получал груз из Новороссийска в Домодедово было указано 6 мест 1428 кг. по местам все сошлось, а по весу нет на 350 кг. Начил звонить в эту компанию разбираться почему так, сказали что перезвонят.
Позвонил менеджер по качеству работы говорит, что я все получил, мол отправителю все претензии, а отправителю на меня.
В итоги они отправили часть моего груза другому клиенту, в г. Краснодар.
Если бы клиент не позвонил отправителю, что получил чужой груз, то он был бы потерн на сумму 160 тыс.руб., а Байкал Сервис не причем.
Там работает очень много народа с ближнего зарубежья.