Хороший, чистый, новенький отель! Отличное расположение, вежливый персонал, по цене не особо дороже, чем в гостевых домах по соседству. Если будем ещё раз в Гаграх, обязательно остановимся тут снова
Добрый день! Отдыхал в этом отеле в августе 2024 года. Отель отличный, чистый, удобный, то что с завтраком, очень удобно. От моря близко, 3 минуты, вообще кайф. Спасибо!
Отдыхали с 1 по 4 июня. Прекрасный отель, прекрасный и отзывчивый персонал. Номера уютные и чистые, уборка в номере КАЖДЫЙ ДЕНЬ! Первая линия, до моря 30м. На пляже есть всё для комфортного отдыха, лежаки, шезлонги. Брали номера с завтраками. В отели организован "шведский стол" всё вкусно. Готовят с любовью. Есть отдельная парковка на территории отеля. Спасибо большое обязательно приедем ещё.
Отличное место,все находится рядом,чистые и светлые номера.Вечерняя музыка не мешает,окна очень герметичные и никакого шума не слышно.Вкусные завтраки и очень добрый персонал:)
Отдыхали в отеле летом 2022 года.
Отличное расположение на первой линии - до моря идти меньше 5-ти минут, с верхних этажей отличный вид на море. Еще есть номера с видом на горы (окна в противоположную от моря сторону) - от него тоже дух захватывает.
Свежий качественный ремонт, фото в профиле соответствуют реальности.
Очень заботливый и дружелюбный персонал, всегда готовы помочь по самым разным вопросам. Отдельно отмечу кухню при отеле - очень советую не ограничиваться завтраками (которые входят в стоимость), а попробовать заказывать обеды и ужины. Очень вкусно и не очень дорого, сравнительно с другими заведениями в округе, где вкусно далеко не всегда. Стейк из семги - ванлав.
Поскольку отель прямо на первой линии - по вечерам довольно шумно, но после 24:00 все стихает. Если боитесь шума - лучше берите номер с видом на горы, будет тише.
Были с 17 мая в этом отеле , в день дня рождения мужу был презент : вино и конфеты от администраторов отеля , уборка и смена белья на отлично , у нас были включены завтраки : есть из чего выбрать и вкусно , правда один раз в выпечке был волос ) номер с видом на горы , слышимость правда подвела , а так все хорошо 👌
Только вернулись из Абхазии, останавливались в отеле Белла. Идеальное местоположение, рядом набережная, центр Гагры. Отель новый, красивый! Номера оснащены всем необходимым. Уборка в номере каждый день. Завтраки хорошие , на любой вкус. Персонал очень доброжелательный, помогают во всех вопросах. Огромное спасибо отелю за крутой отдых, всем советую!
Отдыхали апрель-май 2023✨
Очень теплые чувства от отеля и персонала. Организовали трансфер, в отеле встретили нас душевно, я бы так сказала🙏 Чистота везде, за ней очень тщательно следят. Номер убирали каждый день, полотенца белоснежные меняли через день, постельное раз в 3 дня. Удачное расположение Отеля на 1 линии пол минуточки и мы на набережной и широком пляже🌅 А какие завтраки от Лизы, каждый день чем то новеньким нас баловала, иногда обедали национальными блюдами. Огромная вам благодарность за наш спокойный и беззаботный отдых. 🙏🌼
Отдыхали с семьей с 26 мая 2023 года. Из номера великолепный вид на горы.
Тишина, уют, красота ,чистота и доброжелательность - это визитная карточка отеля!
Набережная - руку протяни, море- сделай шаг. Это ли не прелесть?
Отель современный, кафе с уютным двориком и вкусной едой.
Никакой навязчивости, суеты.
Номер убирали каждый день. Холодильник, телевидение, всегда горячая вода. Что еще нужно?
В День рождения супруга поздравили вкуснейшей клубникой, тортом и местным вином.
На рецепшен давали подробные рекомендации об экскурсиях, вызывали такси. Wi-Fi отличный.
Хочу сказать огромное спасибо каждому сотруднику!
Особая благодарность Кристине за доброту, отзывчивость и любовь к своей работе!
Надеюсь, мы еще увидимся!
С уважением, Ольга.
Отель очень уютный и чистый. Персонал очень доброжилательный, вежливый, отзывчивый, помогают, если у Вас возникли проблемы.
Номера большие и есть все необходимое.( кондиционер, холодильник, фен и тд)
Завтраки на любой вкус. (Каши, хлопья, омлет, макароны)
Отель находится в минуте от моря.
Рекомендую данный отель.
Когда бываем в Гагре, всегда бронируем этот отель. У гостиницы очень удобная локация, он расположен в 2х мин от пляжа и набережной.
У отеля очень уютные номера, есть все необходимое для комфортного отдыха. Главное везде очень чисто!!! Очень доброжелательный персонал, всегда готовы помочь в любых вопросах. Если бронировать номера на верхних этажах, то открывается великолепный вид на море! Всем рекомендую этот отель.
Первый раз приехали в Абхазию. Отдых удался на славу благодаря комфортному проживанию в этой гостинице. Приехали по рекомендации и ожидания оправдались на 100%. Отличное расположение, чистый уютный номер, вкусные завтраки, трудолюбивые горничные. Отдельная благодарность администраторам за их бессонный труд в режиме 24/7.
Отлыхали в начале сентября 2023 г гости из СПБ. Сам отель чистый новый , уборка хорошая. Завтраки оставляют желать лучшего , на уровне 3*. В отеле очень отзывчивый персонал от уборщиц до сотрудников на рецепшен. Особенно много помогала Светлана, всё расскажет где купить, как доехать, оформит на экскурсию с хорошим гидом. Квалифицированный специалист и просто душевный человек! Большое спасибо, нам с вами было очень уютно! Отдельное спасибо хозяйке гостинницы Елене за хорошую организацию отдыха гостей. Галина из СПб
Хороший отель! Вежливый персонал! В этом отеле третий раз, а больше никуда и не хочется! Место шикарное, все рядом, море вышел и зашел, магазины, кафешки и рестораны, все просто супер! Хозяйка отеля самый замечательный человек! Ей удачи в ее нелегком труде, спасибо за замечательный отдых! Просто по ватсап написал и забронировал, купил билеты на самолет и прилетел с семьей, все просто!
Современный, комфортабельный, чистый, новый отель на берегу моря. Убирают номер каждый день, завтрак по типу шв стола, очень сытный и разнообразные. Есть закрытая парковка. В номере с видом на горы тихо и красиво, с видом на море шумно вечером. Соответствует цене!!
Второе лето подряд останавливаемся в отеле Bella. В этом году как будто к родственникам приехали. Как приятно было снова увидеть наш любимый персонал: Светлану, Кристину… Мы уже по вам скучаем! ❤️
Отель находится на первой линии. Удобное расположение. Всё рядом: кафе, столовые, развлечения, колесо обозрения. В отеле есть своя столовая. Завтраки включены. Можно спуститься пообедать 😊 Номера чистые, уборка каждый день. На ресепшене можно изучить информацию по экскурсиям и заказать понравившуюся.
Отель достаточно молодой и он развивается. Я желаю вам процветания и хороших гостей. ❤️
А сын говорит, что Белла для него как второй дом в Абхазии 😊❤️
Ваши Таня, Люба и Лёня 😊
Замечательный отель, чистый. Номера просторные. Завтраки разнообразные и вкусные. Единственный минус, что рядом кафешки и орёт музыка до ночи, не уснёшь.
Достаточно новый отель. Неплохое расположение. Приветливый персонал. Удобный матрас. Чистый номер. Видовые номера только выше 3 этажа (302-303. Видимо 402-403) остальные буду с видом на деревья. Всё для перекуса есть в номере.
Но. Это центр и если вы любите тихий отдых это не для вас.
Музыка до 12, но можно взять номер во двор. Куча ресторанчиков и кафе(но все проходные, поэтому работают не на качество, но стараются) . Шаговая доступность к общественному пляжу. Колесо обозрения и центральная набережная. Комфортный отдых. Собственная столовка на отшибись.
Отдыхали в этом отеле в мае 2023 года.
Первые впечатления : чистый, приятный номер. Встретила приветливая администратор. В номере есть полотенца, косметические средства, кондиционер, вода, чайник, стаканы , штопор ✌️
Уборку проводят ежедневно, полотенца не меняют каждый день. За 4 дня пребывания вообще не меняли. Пляжных полотенец нет, так что берите с собой :)
В стоимость включен завтрак . Стандартный завтрак : яйца, каша , хлеб, десерт, кофе , чай, сыры, колбаса ( очень вкусная кстати).
Персонал приветливый , на все вопросы , запросы отвечает , все экскурсии бронирует.
В целом отель хороший.
Отдыхали с 29 июня по 6 июля. Впечатления самые лучшие! Расположение отличное. Как говорят: голова на подушке, а ноги в море. Отдельное спасибо работникам: очень приветливые, отзывчивые, горничной за ежедневную полную уборку номеров. Завтраки входят в стоимость, вкусно как дома. За дополнительную плату можно и пообедать, и поужинать. Всё свежеприготовленное и вкусное. Всем знакомым будем рекомендовать.
3
Посмотреть ответ организации
Anonymous
Знаток города 7 уровня
7 сентября 2024
Очень твёрдая 4
Было бы 5, если бы цена была чуть ниже, либо были решены следующие нюансы:
1) наличие кулера с водой на 1 этаже
2) наличие места, предусмотренного для сушки вещей или тех же самых покрывал для пляжа.
В номерах без балкона сушить все необходимые вещи не удавалось ( электрическая сушилка вмешала лишь полотенца, а раскладная сушилка не вмешала пляжное покрывало)
3) сломанный стульчак
4) корректное распределение номеров в соответствии с предзаказом (хз, наверное только нам так повезло- заказывали бичфронт, заселились в номер с видом горы, но не стали переселяться, решили оформить возврат разницы в деньгах, но стоит иметь ввиду, что такая ситуация может возникнуть)
5) приветливость персонала. Стоит убрать поучительный тон со стороны сотрудников ресепшена, даже в отношении клиентов, значительно моложе их. Всё таки 10 000 за ночь в разгар сезона берете))
6) спойлер для людей,берущих бичфронт - с вечера до поздней ночи из прибрежных ресторанов доносится ОЧЕНЬ громкая музыка (причём из каждого ресторана своя, смешивающаяся в какафонию)
Хорошая гостиница.находится в новой Гагре., на 1 линии от моря, рядом колесо обозрения. Чисто, номера хорошие, вкусные и очень сытные завтраки. В столовой так же можно заказать комплексный обед и не только. Обслуживание хорошее. Все очень понравилось.
Отдыхали с семьёй в августе 2023 года! Отель бомба пушка петарда!
Огромное спасибо еще раз за то чудесное время, которое мы провели у вас в отеле BELLA. Нам очень всё понравилось. Вы всем коллективом были к нам так добры, что я не знаю, как и благодарить вас. С огромным удовольствием вернёмся.
Я надеюсь, что наша новая встреча не за горами.
Отель действительно шикарный; атмосфера хорошая дружелюбная; хозяева уважают и любят своих гостей; никогда не забуду: как вернувшись с экскурсии, хозяйка отеля и ее супруг , подарили шикарный букет цветов; торт и приветсвенную бутылку вина и все это было в номере; это очень круто со вкусом и главное с душой ; наверное лучший отель в Абхазии и лучшие воспоминания о Гагре 2021 ; удачи и процветания вам!
Поселились в отеле на 4 ночи. Взяли номер с видом на горы, завтрак включён. В номере всё очень чисто, уборка осуществлялась каждый день. Понравилось, что полотенца меняли каждый день, хотя при заселении сказали, что полотенца будут меняться 1 раз в 3 дня. Расположение отеля в очень удобном месте. Расстояние до моря в пешей доступности 2-3 минуты. На территории отеля своя парковка и отдельное здание столовой.
Организация завтрака оформлено в виде шведского стола. Было бы замечательно, если ещё был предусмотрен обед и ужин. Поэтому ставлю 4 звезды.
Отдыхали в августе 2022. Номер хороший, чисто, белье беленькое, свежее...Фен и чайник были. Как всегда не хватает полочек и крючков в санузле. Средства гигиены кладут не каждый день, надо было просить.Полотенца и постельное меняли, как и заявлено.... Номер с видом на море оказался с видом на кипарисы. САМОЕ УЖАСНОЕ - это долбежка музыки из всех прибрежных кафе до 24.00....Надо брать номера с видом на горы!
ПЛЮС - это расположение вблизи моря, до пляжа 1 минута...
Бутылка воды была только при въезде, далее покупали воду каждый день сами....
Завтраки были включены в оплату номера, все острое или пригоревшее...Люди оставляли целые тарелки с макаронами, мы ели каши.Каши съедобные. Чай самый дешёвый, кофе- ужас...
На обед можно сделать заказ здесь же, только это уже платно.Понравился салат, хачапури, хинкали и фаршированная форель. Супы ужасные!!!
Администраторы вежливые, оказывают во всем содействие, можно им заказать экскурсию, цены везде одинаковые. Приедут и заберут прямо в отеле.
Мне не хватало парка, как бывает на территории санаториев, чтобы отдыхать в тени деревьев....
Телевизор в номере с большим количеством каналов, ребенку хватало детских каналов с мультфильмами.
Рядом с отелем много кафе и столовых, отличная набережная с колесом обозрения! Мы катались 2 раза по 2 круга.В кабинках кондиционеры!
Большой минус для отдыха - это РОТАВИРУС. ОН тут везде, во всех отелях...
На балконе 2 стула и сушилка для белья, что очень кстати.
Отдыхали в отеле в июне 2022 года. Хотим выразит Вам огромную благодарность за то, что благодаря Вам и вашим девочкам( Светлане, Кристине, девочкам на кухне, Наташе горничной) и т.д. , наш отдых с самого начала и до последней секундочки прибывания у Вас оставил в наших сердцах только самые тёплые впечатления. Приветливость персонала, чистота в номере и в отеле в целом, расположение отеля в минуте ходьбы до моря. Любовь наша к Абхазии теперь навсегда у нас в сердце! Мы обязательно к Вам вернёмся, надеемся ещё ни раз и обязательно будем советовать ваш отель своим знакомым).
Замечательный отель,очень чисто,приятный персонал! Особенно Кисо,к который сын бежал с удовольствием отдать ключи и пообщаться! Гагры открылись для нас с другой стороны! Расположение отеля супер, море через дорогу! Прекрасные завтраки! Нет ни одного минуса!!! Советую всем побывать в этом чудесном месте!
Отдых в этом отеле был великолепный! Прекрасный вид с балкона, очень вкусные и разнообразные завтраки, пляж в двух минутах. Персонал приветливый и доброжелательный! Всем советуем этот прекрасный отель в Гагре!
Отдыхали в агвусте , гостиница новая , чистая , уютная
Прекрасный дизайнерский ремонт
Идеальное расположение , прямо на берегу моря , рядом вся инфрастуктура
Номера удобные и чисткнькие
Завтраки вкусные , чувствовали себя как дома
Спасибо
Всем доброго времени суток. Мы очень капризные, но от отеля Bella остались только положительные эмоции. Отношение к гостю, сервис, разнообразный шведский завтрак. Очень удивил подарок от откля на день рожления-это прям Вау. Ездим по миру, но такое с нами впервые ☺️👍, за это + 6 ⭐️
Отличное место для отдыха! Хорошо встретили, во время отдыха никто не мешал, чистота везде. Договаривались по ватсапу, так мне было удобно. Завтраки были на любой вкус. Море рядом, набережная для прогулок тоже. Благодарим за теплый прием!
Отель новый, внутри красиво, хорошие номера с кондиционерами и приветливый персонал, море в шаговой доступности. Есть возможность оплаты картой, хотя принимают ее без восторга и просят сделать перевод либо наличные. Завтраки на троечку(( каждый день одинаковая еда, на продуктах экономят, варенье подают с муравьями. В итоге ели только кашу и пили чай. В номере был смартТВ фирмы BQ, который на минимальной громкости очень громко работает. Телевизор смотреть будете только совместно, иначе он мешает спать.
Отдыхали в этой прекрасной гостинице в прошлом году, и в этот отпуск уже забронировали номера для нашей большой семьи! Понравилось и бабушке с дедушкой и нашим детям! Расположение шикарное, до пляжа 1 минута, рядом разные кафе. Завтраки отличные, все необходимое было. Еще хотелось бы отметить очень дружелюбный персонал! Было ощущение, что мы приехали на дачу к родсвенникам, так тепло нас приняли!
Прекрасный отель, чисто, уютно, вежливый персонал. Номер выбрали с видом на горы, очень красивый вид. Из отеля до моря 50 метров. Заказывали трансфер и экскурсии прямо из отеля, всё вовремя и даже дешевле. Рекомендую.
Прекрасный уютный отель. Очень чистый🤍. Идеальное расположение. 3 минуты до моря, рядом приличные заведения ,Набережная, много магазинов . Спасибо за гостеприимство 💫Рекомендую 💯
Отдыхали в августе. Комфортные номера, очень отзывчивый персонал, готовы помочь по любым вопроса. Номера современные, кровати очень удобные. Завтраки нормальные, а вот обеды на ваш вкус, очень разнообразные и вкусные. Шеф повар Ирина кудесница. Вечером в 20 м кафе , где можно посидеть на пуфах или стандартно за столами. Музыка до 24 ч, если хотите тишины выбирайте номер с окнами во двор. До моря 50 м, пляж чистый. Рядом есть платный( услуга лежак и зонтик) если свои, то бесплатно. На пляже есть кабинка и душ. Цена и качество отеля адекватные. Если комфорт для Вас важен , то рекомендуем. Ирина и Володя.
Отдыхали в прошлом году всей семьёй , очень комфортный и чистый отель с хорошим расположением . И к морю сходить и по приятной набережной прогуляться . Персонал очень дружелюбный и компетентный . Рекомендую .👍🏻
Прекрасный отель! Новый, чистый, уютный! Вкусные завтраки. Очень вежливый и дружелюбный персонал. Шикарный вид с балкона. До моря в прямом смысле пару шагов. Есть парковка! Рекомендую
Очень понравился отель. Один из лучших в Гагре. Приветливый персонал. Чистые комфортабельные номера. Хороший завтрак. Большая охраняемая парковка. А главное, локация. Пляж через дорогу. Рекомендую!!!
Хороший отель, отель новый. До пляжа 50 метров, номера свежие, ремонт хороший. Единственное есть недочёты в виде не закрученной сантехники, болтается смеситель. Ещё хотелось бы, чтобы лучше пвлесосили кавролин в номере.
Завтраки нормальные, каша, творог, яйца, запеканка, сладости, сосиски и тд. В общем, покушать можно.
Персонал доброжелательный, вежливые.
Отдыхали в этом отеле, отличное рассположение, великоленое обслуживание. Спасибо огромное руководству отеля и администратору Кисо. Помогла с заселением, проконсультировала с экскурсиями и ближайшими красивыми местами. Обязательно приедем ещё 🔥❤️
Приятные и чистые номера. Брали номер на 3 этаже - красивый вид на море. Набережная и пляж в шаговой доступности.
Если хотите потише, то лучше выбрать с окнами на противоположную сторону.
Отличный отель, полностью соответствует описанию на сайте. Мы были заселены сразу после приезда (в 10 утра), что безусловно, подняло настроение. Кстати, дополнительной платы или чаевых никто за это не просил. Рекомендуем! Персонал очень дружелюбный и внимательный особенно Кисо и Светлана администраторы. Здесь было очень комфортно и приятно отдыхать!!! Номера чистые и аккуратные, территория с цветами и столиками для романтических вечеров. В ночное время работает охрана и камеры по периметру, что сейчас очень актуально. Такая обстановка в отеле создана хозяйкой отеля Еленой. Спасибо Вам огромное за наш отдых!!!