Белтелеком
312 отзывов
10 июля 2023
Сделан хороший ремонт, электронная очередь, трудности с парковкой, много окон но очередь движется медленно, очень много времени уходит на заполнение документов.
3
1
5 июня 2023
Все хорошо. Но было бы лучше если бы установили инфокиоск для оплаты услуг на месте. Ближайшее место оплаты не близко.
1
9 октября 2024
Попал без очередей, чисто, аккуратно, вежливое общение.
22 декабря 2024
Всегда на позитиве отзывчивые и внимательные специалисты
1
31 марта 2023
Красивый,уютный офис.Электронная очередь,быстрое обслуживание.Подключала пакет услуг,осталась довольна.
2
3
14 октября 2024
Цена не соответствует качеству
1
15 декабря 2022
Обслуживание на высоком уровне! Электронная очередь, грамотные специалисты! Весь спектр услуг связи в одном месте! Успехов и процветания!
3
2
4 декабря 2022
Впечатление не однозначное. При подключении услуг персонал был приветливый, дружелюбный, работали быстро. Заняло вся процедура максимум минут пятнадцать. При расторжении договора на интернет, под кабинетом пришлось ждать более получаса, хотя время приёма было оговорено заранее
3
10 января
Больше звезд у меня не загрузилось
10 сентября 2022
Предоставляется много услуг,качественное ТВ и скоростной интернет.Можно купить в кредит технику.
Обслуживают доходчиво, быстро.Много вопросов можно решить по справочному номеру.
1
7 июня 2022
Очень понравилось обслуживание, мало людей, электронная очередь, даже в субботу несколько операторов. Все вопросы закрыли быстро и компетентно. Приятно удивил уровень сервиса
28 апреля 2024
Сотрудники нормальные, вежливые и тактичные.
3
11 февраля 2022
Мне лично очень понравилось обслуживание и обстановка. Все аккуратно и чинно, что удивительно для гос. Обращайтесь, надеюсь у вас останется положительные эмоции как у меня.
2
10 февраля 2024
Очень всё быстро по талонам ,есть товары в рассрочку,
24 сентября 2021
Был в этом сервисе! Что вам хочу сказать. Плюсы-Чистый, есть диваны где посидеть подождать свою электронную очередь. Минусы-Правда ждал порядком минут 50.Очень медленно работают сотрудники. Здавал приставку от телевидения. И оставил себе только интернет. И что вы думаете? Меня начали засыпать разными дополнительными услугами. Которые не нужны, только денег по больше хотят. И к тому же оставили домашний телефон прикреплённый к интернету. Зачем? Если я не пользуюсь им? Опять же обман!В последнее время Белтелеком теряет хватку. В Будущем если они не придумают что-то нового. Люди просто забудут про этот Белтелеком. Либо уйдут к другим,Сервисам.Люди читайте лучше договора что вам дают в пользования. Потому что много потом проблем когда вы здаёте аппаратуру, а они вам говорят что у вас чего-то не хватает.Было много случаев таких. И у меня и у знакомых, так и ещё вы должны будете денег.
1
26 июня 2024
Очередей нет.персонал вежливый.специалист всё рассказала объяснила.спасибо.
15 июля 2023
одни минусы. ни вижу за что вам белтелеком ставить плюсы. скорость виснет. уже устал спрашивать почему скорость виснет.
4
1
27 мая 2023
Окон для приёма и оформления вроде много, а очередь все равно есть... 🤔И довольно таки немаленькая☹️
3
14 августа 2023
Ужасная работа сервисного центра,работает из 10 окошек всего 1 окно.В очереди просидела 4 часа.Ужасная работа.
3
1
3 сентября 2022
После ремонта стало очень хорошо. Большое помещение, электронная очередь, есть диванчики для ожидания. Много окон.
3
1
31 октября 2023
Обслуживание хорошее, места много, всë красиво. Минус балл только из-за расположения
1
2 декабря 2022
Ужасная система от "белтелекома" если ты пришел лично, то минус сорок минут из твоей жизни. Не важно по какому адресу. Не важно, сколько там работает человек. Не важно, сколько человек перед тобой в очереди.... Минус 40 минут....МРАК.
4
3
14 июля 2022
Просторное помещение, хорошее освещение, комфотрная температура, электронная очередь 😌
Очень приятно находиться)
2
18 октября 2023
Как ни странно все быстро, четко и без проволочек, не так как у большинства гос контор.
3
1
3 августа 2023
Чисто, уютно, просторно. Работает кондиционер. Электронная очередь. Есть парковка.
28 марта 2023
Молодцы ! Все сделали быстро и много чего подсказали и рассказали!
3
2
13 января 2024
Неплохой ремонт сделали, скорость обслуживания неплохая
16 ноября 2021
Будьте осторожны! Здесь вас обманут и повесят на вас оборудование от прошлых жильцов квартиры, как это было со мной!
При мне хозяйка квартиры (теперь уже моей мы совершали куплю/продажу) сдала все оборудование и расплатилась с этой конторой. Мне нужен был телефон и я решила, что сразу его и оформлю.
Однако, в процессе ремонта квартиры я просрочила платёж в 35коп за телефон и мне его без предупреждения отключили. Я получила письмо о предсуде и удивилась такой сумме. Оплатила 35 коп и позвонила им. Все было ок. И я с февраля не являюсь абонентом.
Какого же было мое удивиление спустя ГОД узнать, что через 5 дней у меня СУД!!! Самынастояшчы!
Я пошла в белтелеком и узнала, что на мне числится модем прошлой хозяйки. И в момент оформления номера телефона мне подсунули пачку документов где среди номера на меня повесили ещё и этот модем!!!
У меня даже интернета не было никогда от белтелекома!!! Но подпись моя стоит и теперь у меня суд!
И я должна выплатить этой конторе кучу дней просрочки за модем, за сам модем, за суд! 100долл почти в общей сложности.
При том, что мне этот модем не ставили и интернета у меня не было!
За целый год ни писем, ни звонков. Ни-че-го!
Вот такое отношение к клиентам. Вот так работают якобы юристы.
5
2
1 февраля 2024
Вежливый персонал, всё сделали быстро
27 декабря 2022
После ремонта, выглядит замечано. Была в будний день в первой половине дня. Очередь по талонам. Обслуживание быстрое. Персонал вежливый.
1
26 марта 2023
Грамотный подход специалиста по всем вопросам от клиентов Обслуживание на высоте
1
1
14 февраля 2022
2 раза обращался (закл/расторг договор) вежливый, культурный персонал, подсказали оптимальный вариант для безлимитного интернета на съёмную квартиру (были ньюансы)
1
6 октября 2023
Благодарна за обслуживание.По телефону договаривались_Пришли и все сделали
25 ноября 2021
Сколько приезжаю-столько жалею. Раза 4 минимум приходилось приезжать, переоформлять договора, сдавать оборудование и т.п.Всегда полный зал народа, а окошек работающих по 2.ну вечером же самый наплыв людей, неужели так сложно лишнего консультанта посадить! Чтоб сдать оборудование приходится ожидать по полтора часа! Это ненормально, даже на нашей всеми любимой белпочте столько не ждут. Возмущена до глубины души, надеюсь услуги белтелеком больше не понадобятся. Ни обслуживания, ни интернета(((
3
1
15 августа 2023
Удобно, есть электронная очередь, чисто
13 февраля 2024
Хорошо и быстро,все обьяснили
30 августа 2022
Электронная очередь, просторный офис, приятный персонал. несмотря на то, что время работы до 20:00, специалисты обслуживали всех, кто взял талон
2
6 октября 2023
Работают как "сонные мухи". На ресепшене девушка вместо работы сидит для "красоты".
6 августа 2021
Большой офис белтекома, после проведения ремонта внутри выглядит очень современно.
Что касается обслуживания, то в момент моего прибывания все было быстро и комфортно.
1
4
26 мая 2022
Опытные сотрудники. Электронная очередь. Ответили на все вопросы, посоветовали, как лучше поступить на ситуации в будущем. Документы оформили быстро.
1
1
29 июня 2024
Крайне неприветливый персонал.
6 июня 2022
Один клиент выразился , что работает только автомат по выдаче талонов очереди )) Очень долго приходится ждать , потому что работает с 10 кабинок только 3 . В принципе если не долгое ожидание , то работой специалистов остался доволен .
3
1
22 декабря 2022
Просторное , уютное здание , очереди не большие . Можно заходить .
2
3
15 мая 2023
Обращался один раз всё понравилось, остальное не знаю так что многа чего сказать не могу
3
20 января 2022
На удивление нормальный сервисный пункт. Отзывчивый персонал. Можно сделать все, что касается компетенции Белтелекома. Быстро и почти без очередей.
2
27 октября 2021
Качество интернета отвратительное, сам по себе отключается, скорость падает, звонки в тех поддержку результа не дают, говорят что проблемы у нас дома. До июня было все отлично, было предложено перейти на тариф по дороже, отказались, так как все устраивало в ясна 35, после нашего отказа начались проблемы, интернет стал просто отвратительным, наверное что то подкручивают специально)) что бы перешли на тариф подороже)) задумываюсь переходить на другой провайдер...
5
1
11 сентября 2022
Очереди бесконечные конечно,если хотите сдать приставку и тд, лучше спросить на ресепшене что да как делать,а потом брать талончик к специалистам
3
1
30 ноября 2022
Белтелеком как белтелеком, отличным ремонт в здании, хорошие сотрудники.
4
1
10 ноября 2021
На первый взгляд все довольно неплохо, приветливо и культурно, заключили договор подключения эфирного телевидения однако приподключении окозалось что неработает пульт, пришлось повторно ехать и менять, очень неприятно!
2
2
2 сентября 2021
Была впервые, аккуратно, просторно, быстро обслужили, хорошо и понятно объяснили все вопросы. Я довольна.
1
2