Покупала двери Arvika белые во всю квартиру , очень стильный дизайн, качественное покрытие, фурнитура вписалась очень красиво в основной дизайн квартиры . Спасибо Александру за приятное общение и организацию покупки и доставки!
Отличное качество дверей, большой выбор. Мне очень надо было решить вопрос с дверью оперативно. Благодаря менеджеру Александру дверь вместе с фурнитурой была доставлена за пару дней и профессионально смонтирована. Я остался под приятным впечатлением от работы команды Белвуддорс.
Результатом доволен и буду рекомендовать.
Заказ был выполнен в срок. Монтаж дверей осуществлял мастер рекомендованный производителем , через две недели возникла необходимость замены наличников. Через полгода необходима замена коробки и наличников. Качество изделий низкое. После обследования специалистами Belwooddors получил ФОРМАЛЬНЫЙ ответ , якобы замокание которого не было и плохую работу монтажника. В настоящее время вверху на наличнике продолжается процесс отклеивания плёнки. Персонал отвечает , что замены на лучшее качество даже за мой счёт нет.
.
Здравствуйте!
Очень редко оставляю негативные отзывы, но взаимодействие с данной компанией вызывало одни огорчения.
1. Информация о наличии дверей и условиях оплаты менеджером компании была предоставлена не верная.
К примеру, мне не озвучили, остаток платежа необходимо привести в офис и его нельзя передать курьеру от компании.
И в шоуруме мне продавали информацию, что все двери в наличии) на основании этой информации и было принято решение брать двери у этой компании.
2. Монтажник. Имя оставлять не буду.
Постоянно переносил дату приезда для установки, не поднимал телефон. Приходилось постоянно менять свои планы и подстраиваться.
И также качество сборки дверей и дефекты после установки, которын мастером не были указаны при сдаче работы и были замечены после.
В квартире были установлены плинтуса первее, чем двери. На замере монтажник это видел. Во время установки, мне озвучили стоимость подрезки. Я согласился.
Фото, как подрезан плинтус прилагаю)
Заказывал двери, нужно было срочно. Сделали за 2 недели, хотя по договору был месяц. Отдельное спасибо Александру и Сергею за профессионализм, понимание и возможность решить любой вопрос.
покупаю двери не в первый раз. в этот раз выбор пал на Гранну и вместе с ней менежер в салоне порекомендовал мне еще и плинтуса в цвет - это очень круто. вместе со скрытыми петлями и магнитным замком выглядит это всё очень достойно. обязательно приду еще и всем знакомым посоветую
Компания хорошая. Двери крепкие надёжные не в первый раз тут покупаем. Персонал хороший всегда подскажет и поможет. Уже более 10 лет покупаем в этой компании. Спасибо им за все. Советуем всем
Добрый день. Сегодня установили Ваши двери. Сказать, что они супер красивые - это ничего не сказать. Качество супер, все работает. Менеджеры вежливые, установщик всё сделал быстро и безупречно. Что тут говорить, лучше просто посмотрите сами на эту красоту)
Оценить качество дверей так не удалось….Пропало желание.Зашла в фирменный магазин ул.Промышленная,23
На любые вопросы «консультант» отвечал все перед вами,там все написано.Я поблагодарила за «помощь» и ушла.
Обратились в данный магазин только по причине работы по безналичному расчету, согласовали выезд замерщика, т.к. не хотели проблем с установкой и гарантией. Но обещанный мастер приехал только через 3 дня, затем около недели ждали саму дверь с комплектом, при этом выезд мастера и установка в договор с данной организацией не входит(зачем писать на сайте оказание данных услуг?). Еще не получив дверь с мастером была согласованна установка, но в договоренный срок начались не понятные отмазки, то не успеваю, то машина сломалась, а потом при сломанной машине уже необходимо в Брест ехать, дали контакт его коллеги, договорились, сняли дверь сами - чтобы было быстрее - а мастер просто не приехал, наплел менеджеру, что у нас установка на улице (межкомнатная дверь в офисе, здание завода с отоплением и освещением естественно).
При обращении к менеджеру дали четко понять, что мы Вам продали дверь и фурнитуру, а дальше сами разбирайтесь, мастера на них не работают....
Проще говоря сервис отвратительный , менеджер общается только в Viber, мастера - пустозвоны - за деньги работать не хотят, крайне не рекомендую обращаться в данную организацию, дабы не получить негативный опыт аналогичный нашему!!!!
Покупку дверей считаю удачной. Обращалась сюда буквально вот в середине октября. Всего три двери купила. Хорошо, что с выбором мне удалось достаточно быстро определиться. Двери в порядке
Заказали в квартиру межкомнатные двери и порталы на Промышленной д.23 (новый офис) компании "BelWoodDoors", с нами работал менеджер Александр, максимально вежливый и терпеливый человек с хорошим чувством юмора и грамотным-опытным подходом к своей работе и клиентам, все четко объяснил, подсказал и посоветовал, как в выборе фурнитуры(петель, ручек и их цветов) так и по выбору полотен. Цвета заказывали как не стандартные так и стандартные из их каталога, компания пошла на встречу выкрасила несколько дверей и порталов в не стандартный цвет(темный). Двери изготавливались ровно и точно по оговоренным с Александром срокам, при этом он держал нас в курсе всех событий.
Заказ привезли и выгрузили, занесли в квартиру максимально аккуратно, водитель до доставки связался и согласовал точное время доставки, что бы мы не сидели и не ждали.
Далее за свое дело взялся монтажник по дверям Игорь с напарником, которые за два дня установили все двери и порталы на оценку 5+, вежливые, внимательные, аккуратные с хорошим оборудованием и подходом в работе "как для себя", а это в ремонте и не только дорого стоит.
Дверями, менеджером, монтажом дверей и работай компании очень довольны,
Ребята "BelWoodDoors" так держать!!!
Двери здесь покупал. Вообще магазин мне понравился. Долго выбирал, потому что много моделей понравились, еще и в бюджет они все хорошо вписывались. Магазин могу посоветовать.
Очень хорошая фирма, двери качественные и фурнитура просто шик(если честно я и не знала что есть такое у нас в Белоруссии) Теперь у меня дома двери как в лучших домах Европы)))
Мы с мужем тут двери покупали во второй половине июня. Ну что могу сказать: выбрали быстро, смотрели среди классических вариантов, без всяких новомодных вставок. Двери дома смотрятся аутентично
Мы вместе с мужем уже вот второй раз тут двери покупаем. В первый раз все хорошо было, сейчас снова не подвели. Двери качественные, размеры соответствуют, все хорошо! Естественно, советуем
1
Посмотреть ответ организации
Максим Лицоев
Знаток города 3 уровня
2 марта 2024
Все отлично! Черные двери, эмаль в идеале! Не пожалел, что заказал именно в Белвуддорс. Полное сопровождение клиента , пока двери готовятся. Менеджер отзванивался на каждом этапе производства, предупредил, что по срокам производства немного не успевают, но мне это было не критично. Сервис и качество дверей лучше, чем можно ожидать.
Хороший выбор качественных дверей. Различные варианты по материалам и цвету.
Входные двери, межкомнатные, двери скрытой установки. Такк же можно заказать нестандартный размер.
Хороший выбор дверей, парень за столом только сидит угрюмый, недоволен, походу своей интересной жизнью :) В-общем я покупал себе дверь невидимку, всем советую.
По совету друга поехал сюда покупать межкомнатные двери. Под конец выбирал среди трех вариантов, все же решил брать двери Лестер. Привезли их не позже обозначенных сроков. Я доволен
Дома ремонт делаю, в том числе меняю межкомнатные двери. Сюда как раз за новыми дверями я и приезжал. Выбор тут очень большой, много разных цветовых решений, много стилей. При покупке я от бюджета отталкивался и от внешнего вида. Купил по итогу двери модели Инари. Большое спасибо за своевременную доставку! Двери смотрятся отлично, так что я доволен покупкой. Замечаний точно не имею
Квартиру купили в новострое, приличный проект, но входные двери просто оторвать и выбросить. В магазине на Промышленной купили двери Round с цветовой палитрой под заказ. В магазине не было нужного цвета, но нам показали образцы. А замки и ручки есть наглядно в салоне.
Сами двери - хорошие, но сотрудники…. Странные ребята…. Элементарные вещи не могут решить, предоплата за товар 100%… сроки по поставке были нарушены… но не критично, менеджер предупредил о инвентаризации….
Двери хорошие! Ну, а вы были у них в столовой? Это просто находка, вкусно и недорого!
Посмотреть ответ организации
Никола
Знаток города 19 уровня
20 июня 2022
Визуально все очень красиво, много образцов. Только не удобное место расположения, но в принципе как и во всех схожих магазинах с таким большим количеством экземпляров.
Ощущение, что это я прошу продать мне двери. А двери эти им очень и очень дороги. Ни на один технический вопрос менеджер call-центра ответить не смогла, желания попробовать помочь тоже не изъявила. Дать телефон технического руководителя тоже никак. Сообщив, что технические вопросы вне ее компетенции, распрощалась(
Очень оригинальные двери, таких нет нигде, свое производство в минске. Очень качественно делают,покрытие дверей делают дорогой кракойв несколько слоев. Персонал приветливый и опытный, все рассказали детально... рекомендую
Ужасно медлительная компания, такое чувство что они ни куда не спешат, и деньги им не нужны... по их виду вы им должны, а не они готовы Вам оказать качественную услугу!