Останавливались в этом отеле в июле 2022 года. Номер уютный, есть все необходимое. Завтраки отличные! Обед и ужин не всегда удавались. Этот отель для спокойного, безмятежного отдыха. Единственный минус - за 10 дней ни разу не помыли раковину, скорее всего нам не повезло с горничной.
Отель хорош, есть три зоны, понравилась первая с небольшим количеством номеров вдали от основного здания. Понравилась пляжная зона с бетонным покрытием. Чисто и аккуратно. Шезлонгов в достатке. Номер удобный с большой терассой.
Очень хороший отель с ненавязчивым персоналом. Выход в море - как в бассейн, прыжком с пирса, что понравилось и детям и взрослым. Номера чистые, еда хорошая, есть парковка. Вернёмся ещё раз !!!!
Отдыхали в БЕЛОМ ГРИФОНЕ в июле 2020 года.
Из плюсов : на ресепшене вежливый персонал, очень удобное расположение - считай прямо на берегу, что редкость для скалистого Коктебель. Конечно пляж не натуральный, а плиты, но в условиях что не надо спускаться с горы к морю и пляжу это отличный вариант! Единственное опасненько купаться когда море бушует... До набережной идти реально 5 минут. Очень красивые виды. При отеле есть бар и ресторан. Прачечная(платная). Пляж у основного корпуса, на сколько я поняла, считается общественным - на нём отдыхали не только гости отеля, но и все желающие. На втором пляже у дополнительных корпусов всегда хватало лежаков и зонтов. Есть небольшой бассейн для детей. В принципе номер был симпатичный. Есть холодильник и бесплатный сейф, кондиционер, телевизор, фен. Брали номер с видом на двор, но нам повезло - боковые окна выходили на море!
Минусы: хоть номер и нормальный, но мебели не хватает - в комнате кровать, две тумбочки и шкаф, в котором спрятаны холодильник и сейф, при чем дверь сделана так что при ее открытии у тебя в доступе только половина полки для вещей, вторая остаётся за дверью. Нет ни столика, ни стула - пришёл в грязных вещах и будь добр садись в них только на кровать. Есть холодильник, но стола нет - ешь на улице, у входа в номер. На просьбу принести хоть пластиковый стул, нам сказали «ну там на улице садовая мебель у номера, можете занести себе». На сайте указано что номера оснащены плазменными телевизорами, но у нас это была какая-то суперплазма - обычный телек вмонтирован в стену. В ванной в общем и целом все норм - широкий подоконник, на который приходилось складывать все вещи, душевая кабина не совсем в хорошем состоянии, унитаз и шикарная стеклянная раковина, на которой, к сожалению, было видно любую каплю воды. Естественно она очень быстро становилась грязной. Зато напором в душе можно было ноги брить!
Уборка - это вообще отдельный круг ада! Полотенец куча, меняют каждый день, заправляют кровать, протирают раковину и все! Неделю никто не пылесосил и не мыл туалет. Позвонили раз на ресепшн, пообещали все исправить, в итоге - игнор. Звонили второй - игнор. На третий раз я попросила принести мне хотя бы веник, чтоб я сама подмела, потому-что грязь уже за ногами таскалась, после этого пришла горничная с лицом «как вы смели потревожить царскую персону» и соизволила пропылесосить номер. То же и с туалетом - пока не попросили никто не мыл. Надеюсь это не ежегодное явление, а выходки единичных личностей.
В отеле есть вай-Фай, в нашем номере его не было. Он якобы есть, даже номер и пароль для входа, но его нет! Дай бог если залезть на окно, то словит. При чем даже связь в номере не ловит! Короче какое-то гиблое место.
Ресторан приятный, еда вкусная, ценник немного завышен, Но это естественно. Не естественно уверять что в окрошке на столько молодая говядина, что прямо свинина, карбонад.
Дорожка до набережной идёт вдоль моря, вот прямо по плитам и посреди которой обвалившаяся плита и огромный провал. Ещё приходится пройти мимо помойки и полуразрушенной, загаженной кафешки. Но это не мешает людям отдыхать на камнях у моря.
Выезжали из отеля в 11 вечера и так и не дождались чтоб горничные приняли у нас номер.
В общем и целом сам номер своих денег не стоит, платится только за расположение и невероятной шикарный вид! Море и Карадаг! Только за это я ставлю 4, а не 3! Отношение персонала и уборка убили все хорошее отношение к отелю.
Всё отлично! Пляж хороший,потолки в номерах 3.5 ,не меньше. Сами номера большие и шикарный вид на море! Купаться удобно! Прокат каяков,все супер! Одна беда,точнее,три, уборка в номере ужасная,под кроватями и столами слой пыли. Стол на лоджии грязный. Программ по ТВ мало... и кровать не цельная,а соединена из двух. Посредине дырка!!😁😁😁
Были приятно удивлены Белым грифоном). Напомнил милые европейские отели на Средиземном море. Отель довольно свежий. Номер у нас был большой и с хорошей мебелью. Стандарт тип «А» в первом корпусе. Огромная ванная комната с душевой кабиной и симпатичным «мойдодыром». На балконе приятно посидеть и посмотреть на волны т к море очень и очень близко от отеля. Брали только завтраки. Довольно обычный «шведский стол». Персонал отеля очень доброжелательный и внимательный. Отелю принадлежит три маленьких пляжа: два напротив корпусов 2, 3-здесь могут находиться только постояльцы отеля. А значит людей реально мало и отдыхать очень комфортно. И пляж напротив первого корпуса. Он самый большой из трёх, располагается напротив кафе. Движуха и Музыка присутствуют. Но здесь уже отдыхают все желающие. Отельские бесплатно, остальные оплачивают лежаки. Категорически не советую этот отель людям с маленькими детьми. Пляж плиточный, сразу глубина, спуск по лестнице. Больно было наблюдать, как малышня, с резиновыми единорогами и уточками, пытается сначала залезть в море, а потом выкарабкаться оттуда! Причём, волны все время довольно большие. Ещё минус-это платная парковка. Ребята, 800 руб в сутки это как-то слишком, честно! Есть ещё какая-то парковка за 200 руб. Но она где-то там, где ее никто не видел. А какой нормальный автовладелец выпустит из поля зрения свою «ласточку»?!? Так все и платят. На набережной Коктебеля жизнь кипит. Много кафе-баров-ресторанов. Магазинчики сувенирные. Выступления всякие. Но из «Белого Грифона» до набережной придётся идти по участку, где ноги поломать в темноте несложно. Освещения ноль! Берите с собой фонарик. Не пожалеете! Идти недалеко, просто очень стремно по камням в темноте брести. Было бы здорово, если руководство отеля хотя бы фонари там поставит. Понимаю, что это не ваша земля уже! Но! Ваши же постояльцы туда-сюда бегают.
16
4
Daddylonglegs
Знаток города 13 уровня
6 августа 2024
Может быть лет 5 назад было хорошее заведение, но в настоящий момент, всё требует обновления. Еда в ресторане не вкусная, персонал нерасторопный, час ждать заказ, меню среднее, но чек высокий, официанты готовы чаевые вырвать из рук, стоят над душой, пока оплачиваешь.
Плюсы: чистый, свежий отель, ухоженная территория,несколько просторных пляжей с лежаками и зонтиками, внимательный персонал, хорошее питание.
Минусы: ценник все таки завышен на номера и в уличном ресторане, кому то может не понравится бетонный пляж.
Отдыхали чуть больше недели в номере кат.В, просторный, с верандой в тенистом дворике. Питание завтрак+ужин, утром шведский стол, вечером в зависимости от количества гостей шведский либо меню на выбор. Обслуживание отличное, все вопросы быстро решаются, если пропускаете питание из за экскурсий подготовят вам ланч-боксы. На территории есть прокат каяков, 500 руб -час, стойка с экскурсиями. За 2-м корпусом лестница с которой открывается отличный вид. Центральная набережная в 5 минутах ходьбы, правда по достаточно убитому участку пляжа.
Добрый вечер! Отдыхала в августе 2021 г.
Очень понравилось место расположения.... Вид с балкона потрясающий!!! Море на расстоянии вытянутой руки...) Встретили гостеприимно, девушки с ресепшен очень приятные. Далее впечатления поменялись..... Уборка номера отвратительная, несмотря что люкс. Обслуживание в ресторане при отеле не понравилось...., хотя кухня вполне!!!
Итак, я пробыла в этом отеле 5 дней. Во-первых, территория снабжена охраной, как и парковка. Правда добраться на габаритной машине сложно. Во-вторых, пляж прекрасный: всегда имеются свободные и лежаки, и зонты. Стоит учитывать, что при отеле три пляжа. Спуск по лестнице, глубина сразу на входе метра два. В-третьих, дружелюбный персонал. В-четвертых, номера оснащены кондиционеров, который способен охладить номер до комфортного климата.
Из минусов можно выделить отсутствие лифта и еду. Подниматься каждый раз на четвёртый этаж было тяжело. Что касается еды, это сугубо личное мнение, но пицца явно не соответствовала моим ожиданиям, так как соуса было большем, чем начинки, а листья салата были порублены, как для свиней. Декор десерта был похож не на художественно пролитое варенье, а на зверское убийство морковного торта.
В целом, отель и отдых хорошие.
Я не живу в самом отеле, но хочу оставить отзыв о пляже. Это мой любимый пляж из всех в посëлке!!! Чистый, удобный, красивые цветы, зонтики поменяли в этом году. Персонал вежливый и приветливый. Ресторан с очень неплохой кухней, дороговато немного, а кофе утром или обед,можно себе позволить!)))Но!!!! Где туалет??????
Мы всегда рады здесь останавливаться. Нравится сервис, Нравятся номера, Нравится атмосфера.
Отдыхали здесь и в этом году - всё замечательно. Белый Грифон - это особая зона комфорта.
Замечательно расположенная, но, на мой взгляд,, неоправданно дорогая гостиница на самом берегу моря. Однако, выпить чашечку кофе с видом на Кара-Даг здесь очень приятно, цены на кофе и очень неплохие десерты не "кусаются".
Отель хороший. А для Крыма так вообще лучший. Номер у нас был двухэтажный. Удобно. На пляже всегда есть свободные лежаки. Ресторан в отеле или на пляже. Тот что в отеле похуже, больше на столовую похож. Парковка своя. Не большая. Но встать всегда можно, рядом или чуть подальше.
Ну а из минусов пожалуй надо отметить отсутсвие матрасов на лежаках. Мелочь но очень не удобно
Внутри не были, но пользовались пляжем и прокатом расположенным на территории пляжа. Наверное самое чистое и безопасное место для купания в Коктебеле, т.к очистных сооружений как не было так и нет. Всё всё сливают в море. После посещения кафе стал доступным WI-FI.
Отдыхали с мужем в июне 2021. Разместили быстро, номер большой, с видом на море, очень понравился балкон. Девушки на ресепшн приветливые. Питание не очень разнообразное, но вкусное. На территории отеля есть прокат каяков, говорят вначале одну цену (500 рублей в час, 1200-три часа), а по возвращении сообщают, что это за одного человека. После хорошей поездки остаётся неприятное ощущение, которое все портит.
9
4
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 18 уровня
23 октября 2021
Классная гостиница. Очень понравилось там летом. Главные плюсы - рядом с морем и мало народу. Но есть несколько нюансов. Бар/ресторан этим летом отработал на троечку. Очень дорогие цены и при этом медленный и невнимательный сервис. Да и кухня могла бы быть покачественнее и поинтереснее. На море ведь - хорошей рыбы хочется. В общем приходилось идти с детьми на главную набережную, а там, сами понимаете - толпы. Хотя завтраки, надо отдать должное, были очень даже на уровне.
Вывод: если поедем в Коктебель - обязательно попробуем разместиться в Грифоне. И будем надеяться, что издержек от наследия самостийности будет меньше. 👍
Отличный отель, все продумано для людей, питание на высшем уровне. Ребята официанты Влад и Влад большие молодцы, культурные и обходительные, им отдельное спасибо! Весь персонал вежливый и отзывчивый! Отель имеет пляжи в стиле "итальянский", что мне больше всего понравилось. Номера чистые и комфортные! Девочки по уборке молодцы, очень часто освежали номера и меняли принадлежности. Нисколько не пожалели о выборе этого отеля, я бы поставила 5 звёзд, если бы ещё был трансфер от аэропорта, было бы круто. Спасибо всем за наш отдых, привет вам из саратовщины!
Отдыхали в данном отеле с 20.06. по 04.07.2022 г. Отдых в данном месте совсем не понравился. Сервис отеля не соответствует уровню заявленных 4 *.Отдыхаем в Крыму в отелях4* на протяжении 5 лет (ГК Новый Свет,Ирей,Галеон,и не расчитывали на сервис подобного уровня. Если брать полный комплекс данного отеля(питание полный пансион+оплата стоянки+проживание в номере типа люкс)то получится,что в отелях с аналогичной ценовой категорией вам в дополнение предложат спорт-зал,кинотеатр,басейн ,бесплатную стоянку при отеле и хорошую анимацию для детей).Кухня (блюда)в данном отеле на полупансионе есть было невозможно,очень не вкусные из самых дешевых продуктов,сделанные на скорую руку(бульен на воде с яйцом;салат-вдохновение -селедка на черном хлебе с репчaтым луком и пр.)На 4 день ребенок вообще не хотел там есть.Перейдя на питание в ресторане отеля столкнулись с некомпетентностью и нерасторопностью официанток которые путали заказы в и без того скудном меню. Единственный нормальный бармен пытавшийся наладить сервис скрасил отдых в данном месте единственным днем,когда согласился заранее принять заказ на завтрак,который обычно раньше 10 утра было не дождаться.Не рекомендую отжых с детьми.Детям еда точно не понравится,детская комната убогая,идти до набережной,где можно покушать и найти развлечение для детей 10 минут через мусорные баки по обваленной дороге.Раньше обвала не было.Очень глубокий вход в море с бетона с железных лестниц.Вид из отеля отличный,в этом плюс потому и решили посетить данное место,тем кому нужна отдаленность от набережной тоже может подойти,но если наладят ситуацию с питанием и уборкой номеров.Уборка как положено не производится.Уборка состоит в смене полотенец,полы в номере почти не моют.О смене пастельного раз в три дня и речи нет. МУРАВЬИ В НОМЕРЕ, очень плохая шумоизоляция из-за панорамных стеклопакетов-как на улице живешь,особенно в шторм, дождь.
Если помимо хорошего вида нужен хороший сервис и питание,то рекомендую выбрать иные варианты размещения на отдыхе.
Неплохой отель для Коктебеля прямо у берегу моря. Единственный минус - пляж забетонирован, и по существу как вход в бассейн. Поэтому лично мы никогда в этом отеле так и не останавливались. Ресторан при отеле очень хороший.
Симпатичный комплекс с великолепными пейзажами, красивой территорией, уютными номерами, доброжелательным персоналом. Пляжи оборудованы бесплатными зонтами и шезлонгами, спуск в воду по ступенькам. Вкусная и разнообразная еда. Хорошее соотношение цена/ качество по сравнению с другими местами. Понравилось!
Вернёмся ли мы ещё раз в Белый Грифон?
-Конечно же НЕТ!!!
Уже два года подряд, каждый июль мы приезжаем сюда и привозим своих друзей/знакомых, которые приезжают по нашей рекомендации.
Хочу расписать плюсы отеля:
1. Просторные номера с высокими потолками и кондеем.
2. Шикарный вид из окна (если берёшь не мансарду, а с видом на море) (фото прикрепила)
3. Расположение отеля, 10 метров до моря.
4. Свой закрытый пляж с шезлонгами.
5. В ресторане (который платный) вкусная еда, но не всегда, видимо меняются повара и страдает вкус.
НО брать номера с питанием- не советуем! Ужасно готовят, есть не будете!
Пожалуй на этом все плюсы((
Из минусов:
1. Отвратительное общение со стороны персонала отеля к гостям ( на ресепшене сидят девушки, недовольные жизнью, в том числе и их главный администратор) нет ощущения, что нам рады, с добротой и какой-то искренностью нас встречают. А просто делают нам одолжение. Это очень не приятно, так как первое впечатление очень важно!
Охранники.
Тут хочется поблагодарить Александра-охранника. За его искренность, отличную работу, внимательность к гостям. Он единственный человек в этом отеле, которому хочется улыбаться и возвращаться вновь. Спасибо Вам, Александр, за Вашу работу, что ещё остались такие люди как Вы!🥰🙏🏽
И конечно, хотим пожаловаться на охранника, Ивана, который совсем не умеет общаться с гостями и признавать свои ошибки(когда упустил наше место на парковке и ещё делает из нас виноватых). Научитесь разговорить с гостями-не как быдло!
1. Уборка номеров- отвратительная!
Если описать одним словом.
Убираются поверхностно, в центральной части комнаты, в углы никто никогда и не залазил. Мы отдыхали 10 дней, брали двухэтажный дуплекс, за который отдали около 100т.
За все 10 дней у нас поменяли постельное белье 3 раза, в душевой кабине только на 5 день ополоснули поддон с песком(см.фото), каждый день мы все думали когда же это случится, но видимо у них свой график уборки 🙁
3. • В ванной комнате не работает вытяжка, нет освежителя воздуха, разве в 4* это не полагается?!
* Дверци шкафа-купе поломанные, открываются и закрываются с трудом.
* Стены грязные, видимо предыдущие гости очень хорошо отдыхали и классно открывали бутылочки игристого у стен.
* Пляжное полотенце меняли сами на ресепшене, так как уборка номеров примерно происходит с 09:00-13:00, а в это время мы соотвественно на пляже с этими же полотенцами. Как-то не продуманно у них. Хотя они наверное надеялись, что все 10 дней мы будем ходить с одними и теми же полотенцами 😀
* в номере, кроме станов и подноса, не предусмотрено больше ничего, как например банальная тарелка, приборы!
* Холодильники расположены в шкафу, но так не удобно, что один холодильник не возможно было открыть до конца. Дверцы шкафа не позволяли!
4. Полотенце меняли, слава Богу 🙏🏽 в этом году чаще, в прошлом вообще ходили просили заменить. Но халаты за весь отдых ни разу не поменяли! Видимо тоже нужно было бросать на пол.
5. Парковка платная 500р/сутки-у отеля, и 200р/сутки (где-то подальше). Мы ставили рядом с отелем, удобно что машина рядом, но можно было хотя бы за люкс номера, делать бесплатную парковку и не навариваться ещё на этом! Людей это ещё больше притягивало бы, если парковка была бы бесплатной.
6. Персонал в ресторане каждый день менялся, это было не очень удобно, так как каждый день были молодые и не опытные официанты, которые постоянно косячили(
Но их на самом деле даже жалко, потому что их руководитель ужасно обучал, отсюда и ужасное обслуживание.
Мы никого не отговариваем, но если Вы хотите классно отдохнуть и быть желанным гостем, то Вам не сюда!
За такие деньги вы найдёте отель получше с питанием все включено, бассейнами и бесплатной парковкой, а главное с радостными и жизнерадостными людьми!
Максимум даём ⭐️⭐️звёзды за такой сервис!
Меню скромное но все свежее и каждый день есть новые блюда. Первая линия за очень бюджетный ценник. Балкончик с видом на море огонь. Номер ПК большая квадратура комнат и ванных.
Продолжаем отдыхать, с 10 по 13.06.22.
Купили со скидкой номер повышенной комфортности и питание на три дня . Трое суток 21000р. Не супер дёшево, но и не дорого для такого уровня отдыха... персонал начиная с охраны, бара, администрации - просто приятно общаться!
Отдельно команда в ресторане...сразу видно доброженательность персонала и обученность хорошим манера! Но потрясла кухня...повар вышел лично и спросил с каким соусом вам подавать морской коктейль по тайски или по корейски...?!!! Выпечка супер и лёгкая, котлеты рублёвые сочные, все блюда не просто вкусные, но ещё и с изысканным вкусом и с красивой подачей! Ужин на балконе с видом на море просто романтик...
Отдыхали с мужем и ребёнком! Отличный отель, шикарное место, вкусная еда и приятная обстановка. Хотелось бы отметить особое вримаегие персонала к отдыхающим, такого я еще не видела! Приятные, отзывчивые ребята! Хотелось выразить огромную благодарность бармену Валерию за вкуснотющие коктели! Приедем сюда снова! Спасибо🙏💕 😘😘😘
На берегу моря, под шум прибоя, с высоким качеством и вниманием персонала, с нормальными ценами - рекомендую со всей ответственность. Кухня очень приличная. Спасибо вам ребята!
Уютный отельчик на первой береговой линии. Чисто и по домашнему. Просторные номера с шикарными балконами, вкусная кухня. Приятное кафе с видом на море, благоустроенный пляж, парковка. Все что нужно для релакса
Рекомендуем. Для нас - одно из удобнейших мест пребывания в Коктебеле. Расположен в стороне от всего вертепа, но при этом близко. Комфортные коттеджи, хороший персонал, 1 метр до моря, 3 метра до Карадага.
Есть нюанс - адски готовят еду, ещё хуже, чем на набережной. Но это не важно, это же Коктебель; а может, улучшатся.
Наверное, ещё будем приезжать.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 июля 2020
Хороший отель. Имеется собственное место отдыха на берегу моря. Имеется: летнее кафе на набережной; питание - шведский стол; услуги дайвинга, прогулок на лодках и т.п.; услуги массажиста (приветливая и жизнерадостная женщина). Персонал вежливый, аккуратный, соблюдается перчатно-масочный режим. Командированным предоставляются все необходимые документы.
Недостатки: слабый интернет в отдельных корпусах. Не ухоженный участок соединяющий отель с набережной. Данная территория брошена и представляет из себя груды бетона и приходит в непроходимый после дождей из за грязевых потоков.
Дорого -не значит хорошо. В принципе красивый отель, вестибюли очень красивые. Но в номере хотелось бы больше уюта и чистоты.
Но персонал хороший, отзывчивый.
Несколько раз проходили мимо веранд ресторана и решили зайти поужинать. Впечатления неоднозназчные...
Прекрасная кухня, шикарная посуда, приемлемый интерьер в сочетании с полным непрофессионализмом официантов.
Даже с учëтом того, что Коктебель это фактичечки посëлок, обслуживание никак не тянет на ресторан при четырехзвездочном отеле.
Официантка запросто подаëт готовое блюдо, а потом через несколько минут приносит приборы 😟. Разлитый официанткой на стол чай даже не замечается, а на замечание нет реакции. Униформа, наверное и не слышали- внешний вид такой, вроде тебя обслуживает прохожий...и другое про обслуживание можно долго писать. Хорошая работа поваров, шикарные блюда, всë сводится на нет плохим/скверным обслуживанием.
Заказ 635, стол 15, чек 158 закрыт 22:01
Мы были вечером третьего июня 21г. но лучше бы прошли мимо в ближайшее кафе.
Удобный пляж, бар на улице, можно заказать еду из ресторана и расположиться в летней зоне. Рядом прокат каяков, дайвинг-клуб. всегда чисто, работают спасатели.
очень вкусный грибной суп, шашлыки, салат крымский.
прекрасный вид на соре.
красивые беседки с леиящими шифоновыми накидками.
удобные диванчики с подушками.