Уважаемые автовладельцы!!!! Ни в коем случае не связывайтест с этим сервисом. Да этого сервиса автомобиль обслуживался только у официалов (был на гарантии). Решил сэкономить, обратился в этот "сэрвис". После 2-х замен масла, (каждая через 15 т.км) вылетел катализатор, дважды доливал!!! масло, так как уровень уходил. Замена масла в другом сервисе "вылечил" эту болячку. И это не все. Напишу в следующих отзывах.
Сказать о качестве работ не могу т.к. мне хватило качества обслуживания клиента, чтобы отказаться от их услуг. По порядку:
На сайте выбрал требуемые работы, дату и время (на сайте это время не было занято) и отправил заявку. Мне никто не перезвонил.
В день запланированного визита решил позвонить за час. На что мне ответили, что видели мою заявку, но перезванивать не стали т.к. на это время все занято. (забавно?) И предложили другое время.
Я приехал в назначенное время. Мне сказали, что сейчас мастер подойдет. "Подходил" он 45 минут. Более ждать я не стал.
Отвратительное отношение. Не рекомендую.
Менял ступичный подшипник. При этом наблюдал за работой. Суппорт мастер просто оставил висеть на тормозном шланге. Сделал замечание. В остальном ок. Цены выше средних. Народу никого. Больше не поеду.
Ездил банально отрегулировать фары!сначала мастер сказал что у вас инфинити и ксенон и они не регулируются механически(дибил!регулируются фары механически хоть на роллсе!)потом кое как сделал и то пока я не показал где регулировка. В итоге он их опустил мне так,что я вижу максиму 5-7 метров!сервис дорогой,не качественный!фуфло
Сервисмены даже по телефону общаться не желают, после того как услышали предполагаемый объем работ (а он не большой), попросили перезвонить позже - обед понимаете ли! Делаем выводы, отношение к клиенту будет прямо пропорционально заплаченным им денежных средств!
Мое с ними общение:
Звоню в среду 06.02.13.
Я: полетел кислородный датчик, машина Гранд Витара. Интересует стоимость работ+запчасти.
Ответ: Приезжайте, определим какой датчик,закажем, 2-3 дня он будет у нас, подъедете, поменяем.
Я: Отлично!Сколько стоит диагностика?(для определения типа датчика - верхний или нижний)
Ответ: ПРИЕЗЖАЙТЕ. Если будете у нас его заказывать и менять, решим этот вопрос ПОЛЮБОВНО(!!!)
Приезжаю. Суббота 09.02.13.
Захожу. Говорю, так и так, вот приехал заказать датчик
ОТВЕТ: 599р - диагностика + 200р помойте машину рядом.
У меня вопрос к руководству или кто там у вас.. Что за не профессионализм персонала?
Результат: 1 час потраченного времени. Знал бы я что за то чтобы воткнуть провод под рулевую, надо отволить 600р+ мойка, поехал бы я??
Так что делайте выводы, прежде чем тратить свои деньги и время на этот псевдо-сервис
Менял масло. Предварительно по тф договорился о выкачке остатков масла.
На месте оказалось что обещанное невозможно, поначалу изза нежелания мастера, а затем оказалось что и насос у них не работает.
В итоге отдал в 2 раза больше чем у меня просили в гаражном сервисе.
вывод - сервис не соответствует уровню цен!