Отель скорее понравился, но над сервисом надо работать:
- Бассейн не работал - мы знали, но менеджеры не сообщают. Сервис-спроси сам. Массаж и спа не предлагали.
- Скудный завтрак - за приличное время до окончания много чего нет, сложно сбалансированно поесть(почти полностью заканчивались блюда из яиц, овощи, нарезки). Столкнулась со странной ситуацией: закончившееся блюдо доложили за 5 минут до окончания на выдачу, и сразу убрали. Каша одна! Засохшие кукурузные хлопья!
- В первый день разбудила случайно сработавшая пожарка! Никто не извинился.
Посмотреть ответ организации
А
Александра Смирнова
Знаток города 5 уровня
17 августа 2023
Прекрасный отель по всем параметрам, продуманный до мельчайших деталей! Приятный персонал, чистые и современные номера, очень красивая спа-зона и невероятно вкусные завтраки. Рядом с отелем лесопарковая зона и маленький зоопарк «Дом Лани». Идеальное место, чтобы отдохнуть и перезагрузится после работы!
Приличный и не дорогой ресторан. Шикарный номер с хорошими кроватями. Спина не болит после ночи на кровати. Незаметный и высокопрофессиональный персонал
Отличный отель. Полностью соответствует описанию.
1. Номер просторный, чистый, новый. Кровать удобная, подушки, одеяла - мягкие. В номере ставят воду. Есть холодильник, просторный шкаф.
2. Есть парковка.
3. Отличный ресторан, очень вкусно, в номер готовят быстро.
4. Персонал отзывчивый, доброжелательный.
Ну супер. Я работаю в службе качества компании, которая строит дома и детские площадки премиум класса. Не нашел до чего докопаться)) Мебель, планировка, бельё, душевая - все без нареканий. А я искал изъяны!)) Ну и расположение удачное и красивое
Дорого и не понятно за что. Номера с не регулируемым климатом. То холодно, то душно. Вентиляции как таковой нет. Нет гигиенниеского душика. Унитазы только для девочек. Кто понял, тот там был.
Рестик так себе, кухни как таковой нет. Обед на двух взрослых и двух детей 10 тыр. Повар видимо от пив.ларька. Всё заливают наглухо дешманским бальзамическим соусом из пластиковых бутылей. Короче дешмань.
Были в ресторане Зиамо. Вкусно, красивый интерьер, хорошее обслуживание. Живая музыка понравилась.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 12 уровня
15 октября 2024
Вкусная еда, атмосферное место, превосходное обслуживание, вежливый персонал, один из лучших ресторанов Зеленограда. Рекомендую
Посмотреть ответ организации
Елизавета В.
Знаток города 14 уровня
4 октября 2023
Потрясающий спа-отель, качественный ремонт, приветливые сотрудники. Видно, что забота о клиентах на первом месте.
От всей души рекомендую спа и мастера Ларису, которая, настолько заботится о вашем здоровье и состоянии, что складывается ощущение, что вы так себя не любите, как мастер вас🥲 настоящий специалист своего дела.
Вкусные завтраки, чистые номера. Настолько все понравилось, что приобрели сертификат своим друзьям)
Процветания Вам!
4
Посмотреть ответ организации
President
Знаток города 30 уровня
11 ноября 2024
Очень рад, что рядом с Москвой, в прекрасном Зеленограде открылся прекрасный отель. Единственный минус это ресторан - самое неуютное место на планете с невкусным и дорогим меню. А шведская линия на завтираках просто позор!
Отличный отель, приятный дизайн, кухня ресторана удивила очень положительно, а вино в качестве комплимента, да ещё и на выбор, добавило оригинальности!
Отель умудрился разочаровать еще до заезда. При бронировании стандартного номера через Яндекс.Путешествия не было указано, что СПА будет за доп плату. Это было неприятным сюрпризом.
В номере были «следы» от предыдущих гостей - чеки за тумбочкой, грязный бочок унитаза. Также в номере не работала одна из прикроватных розеток.
Ресторан на завтрак очень расстроил. Шведская линия, хоть и оригинальная, но скудная. Вся еда в 10:00 была заветренная. Вкусной оказалась только каша. Официанта пришлось вылавливать самостоятельно, чтобы заказать кофе. Стало ясно, что лучше б мы не брали тариф с завтраком. Рядом были люди, которые заказывали блюда по меню. Вот они выглядели вкусно! Не то что запекшаяся остывшая яичница на шведской линии. В СПА мы сами подходили к персоналу, чтобы сообщить, что что-то в зале закончилось. В хаммаме пол под скамейками уже зацвел - стал зеленым. И запах в хаммаме был с соответвующей плесневелой отдушкой.
К сожалению, не смогу с уверенностью советовать данный отель знакомым.
Новый Отель в зоне города Зеленограда очень красивый , новый , камерный , всего 35 номеров. Но, удивило , что посещение зоны бассейна ( а, бассейн в отеле совсем небольшой) тарифицируется за отдельную плату в 2500 руб , итого , стоимость проживания , даже в самом низком по стоимости номере , в итоге получается 8000 руб без завтрака .
1
2
Посмотреть ответ организации
Андрей Л.
Знаток города 4 уровня
10 августа 2024
Давно я не встречал таких отелей и персонала.
Прекраснейший отель.В частности хотел поблагодарить менеджера Никиту.За его отзывчивость и профессионализм.
Отношение к людям прекрасное.Всё на высочайшем уровне.Спасибо большое.
Симпатичный новый отель с вкусным рестораном и потрясающим СПА по адекватным ценам. Абсолютно расслабляющее и энергетически заряжающее место для себя любимого, романтической встречи или командировки с пользой для себя. Рекомендую!
Отличный стильный отель! Удобное расположение, современный дизайн номеров, спа зона (лучше бронировать заранее), уютный ресторан, вежливый персонал. Редом церковь и колокольный звон, очень приятно. Рекомендую
Новая, современная гостиница с рестораном и спа!!! Очень красивые ,стильные номера! Ресторан уютный, с хорошей кухней! В спа есть бассейн, несколько комнат для массажа , тренажёрный зал, сауна
Заселились к ним в номер люкс . И оказалось, что в номере не работает кондиционер!!! Несколько раз звонили на ресепшн, каждый раз после этого приходил мастер , что-то нажимал и говорил надо подождать часик . Итог : ждали до 2 часов ночи , а в 2 часа ночи нам сказали что он ещё вечером сломался и они не могут его починить . Была ужасная ночь в отеле . Жарко , душно . Спать невозможно. Ресторан при отеле отличный ! Еда очень вкусная! Завтраки которые входят в стоимость не рекомендую брать , очень скудные . Лучше заказать по меню , ассортимент хороший.
Безупречно приготовленные блюда азиатской кухни, есть отличия в их сервировке и подаче от привычной европейской. В самом ресторане отличный интерьер, спокойная атмосфера. Понравилось, буду регулярным гостем.
Всё было отлично: завтрак, номер, удобства. Парковка бесплатная, что уже радует. Номер чистый, наполнение удовлетворило. Персонал отзывчивый. Расположение отеля удобно в плане логистики.
Очень уютный отель! Стильно, чисто, аккуратно. Комфортный номер и отличный вид из окна. Вкусная еда в ресторане. Сразу видно , когда делали с душой .
Зайцева Мария (пишу с аккаунта мужа))
Новое и эстетически приятное место. И снаружи и внутри. Глаз радовался, спина была в восторге от матраса. Даже стандартный номер - больше, чем в том же Raddison. Красиво, удобно, чисто
Отдыхали в Бенедикте компанией 10 человек. Отель новый, чистый, дизайн продуманный до мелочей, безупречный сервис в ресторане, всё вкусно и интересно! Рекомендую всем побыть в Бенедикте!
3
Посмотреть ответ организации
Виктор Егоров
Знаток города 20 уровня
1 августа 2023
Был в командировке в Зеленограде. Это лучший отель за последние лет 10, где доводилось бывать. Стильный дизайн "минимализм со вкусом", вокруг отеля зелень, номер по настоящему чистый и удобный. Завтраки - вкусные. Ресторан при отеле - дорогой но всё оправдано. Рекомендую.
Отличное место чтобы остановиться на несколько дней. Номера чистые, мебель без потортостей. Есть все необходимое для душа и чая. Кухня шведский стол, вкусно и качество продуктов хорошее.
Уютный номер, в котором есть всё необходимое для проживания. Рекомендую брать тариф с завтраком - вкусно, уютно, далеко ходить не надо. Очень порадовала винная карта - большой ассортимент по приятным ценам.
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 5 уровня
24 августа 2023
Дизайн расположение и удобство отеля и ресторана хорошо .
Завтрак без изысков , на 4 .
Не все категории номеров позволяют пользоваться Спа и открывается только в 10.00 часов, не очень удобно .
Спортзал есть , но очень маленький .
Есть ресторан при отеле , вполне вкусно кормят
Прекрасный отель!
Останавливался на неделю в командировке.
Номера чистые, обслуживание выше всяких похвал.
Завтрак - отдельное удовольствие. Радует не только вкусом, но и общей подачей.
Обязательно остановлюсь здесь ещё раз.
Отдыхала там на свой день рождения. Ни капли не пожалела, что поехала туда. Отель прекрасный, новый, чистый, с новым, современным дизайнерским ремонтом. Ночью там спать одно удовольствие, приоткрыл окна, занавесил шторы, отдыхаешь в темноте, прохладе и на супер удобном матрасе. Единственный небольшой недостаток был для меня-нет полотенцесушителя в санузле и тёплого пола. А в целом всё прекрасно. Также советую посетить спа, сходить на массаж, после него спится ещё лучше 👌👍 вобщем, советую, не пожалеете
Если вы хотите хорошо отдохнуть, а может быть провести романтичную ночь молодожёнов, или просто остановиться в Москве, то вам сюда. Не смотрите, что это не совсем Москва, а Зеленоград. Отель прекрасный, в красивом месте, рядом "Дом Лани"... Изумительно!