Бештау
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2646 отзывов
16 августа 2024
Отличная гостиница: у нас был очень уютный номер со своей террасой и всем необходимым; вежливый и доброжелательный персонал; шикарные завтраки; рум-сервис на высоком уровне; отдельное спасибо ресторану; огромная благодарность всему персоналу за наш комфортнейший отдых!
11 ноября 2024
Безусловно не дёшево, но стоит своих денег. Бассейн по утрам открыт, фитнес. Круглосуточный ресторан. В номерах всё есть, от шапочек для душа до халата. И всё это меняют и дополняют по мере необходимости каждый день. Расположение почти в центре. В общем, если хочется удобно жить - вариант огонь.
5 января
На первый взгляд всё хорошо,но как заселились в номер выяснилось что телевизор не работает(обещали починить,но за 6 дней так и не пришли).душ работает только с поставленной пробкой иначе отключается,света над зеркалом нет,ресторан красивый,но готовят плохо ,обслуживание на нуле(менялся официант),тот который появился новый так и не принес горячее-забыли про заказ,пришлось уйти и питаться в соседних ресторанах (Мое или Гиви и социли),есть бассейн и сауна ,но детей до 7 лет туда не пускают .... Вот и все впечатления. Мне кажется до трёх звёзд надо немного поработать в номерах и сервисе.
1 сентября 2024
Отель 70-х годов постройки, но полностью отремонтирован (лифты Отис, новая мебель), так что проживание было вполне комфортным. Отдельного упоминания заслуживает вид с балкона - утром в хорошую погоду видно Эльбрус (просите номера на тихую сторону). Хочется отметить также завтраки - на 5 с плюсом! Прекрасный выбор горячих блюд, выпечки, фруктов, а также кофе из кофемашины (знаю, что многим это важно). Без сомнения, приедем еще!
Дополню отзыв. Мы приезжали еще раз и изменения не в лучшую сторону. Завтрак стал гораздо более скудным. Парковка теперь заявлена как платная - раньше была бесплатной! В бассейн теперь можно попасть только ОДНОКРАТНО, а раньше можно было ходить каждый день проживания с 7 до 10 утра. Увы, но слишком много НО. Будем искать другую локацию.
3
2 апреля 2024
Очень добротная трешка, ближе к четырем звездам. Да, что-то устарело, что-то истерлось, но в целом комфортно, чисто и удобно. Семейный номер двухкомнатный, места на 4 человека достаточно. Бассейн и бани за отдельную плату (бесплатно только утром), но цена весьма разумная. Главное достоинство - отличные завтраки, вкусные, сытные, разнообразные. В итоге отличное предложение за свои деньги.
3
15 сентября 2024
Хорошие чистые комнаты, постельное бельё, полотенца + комплимент от гостиницы с 7 до 10 хамам, сауна, баня, бассейн, спорт.зал, было очень круто и хорошо, пока не обнаружили в закрытом пакете с пиццей целый муравейник.
Домашние муравьи были везде, с чувством ужаса летели с этого номера.
Переселили нас в другой номер, там все было норм.
Но раз муравьи есть в одной комнате, значит они и во всей гостинице. Страшно было подумать, что мы их привезём домой.
В остальн
1
22 августа 2024
Хорошие номера, чисто, вкусные разнообразные завтраки, бесплатные с 7 до 10 утра бассейн и тренажёрный зал. Неудачное расположение, рядом дорога. И неприятный момент: в номере не работал кондиционер, я попросила поменять номер. Мне его поменяли на номер повышенного комфорта, но с доплатой. Из дома написала в отель и доплату вернули. Спасибо 🌻
1
1
13 сентября 2024
Впервые была в этом прекрасном отеле. Внимание привлекает дружелюбие и супер гостеприимство всего персонала. Ресторан порадовал своей чистотой и вкусной едой. Официантам всем, мой пламенный респект.
Искренние и настоящие. Благодарю вас ❤
С удовольствием вспоминаю посещение вашего отеля.
27 апреля 2024
Самый большой плюс гостиницы, это потрясающие завтраки. Разнообразные, вкусные блюда, формат " шведский стол" В гостинице есть бассейн, но он платный, людей много, персонал вежливый. Звезду сняла за чистоту в номере. Очень пыльные коврики, влажная уборка, видимо, очень поверхностная. Хотелось бы, чтобы заезжая в номер , ничего не мешало гостю отдохнуть.
3 января
Еда очень вкусная, порции большие. Номера чистые и ухоженные, уборка проводится каждый день. Завтрак шведский стол, можно найти еду на любой вкус!
1
9 августа 2024
Всем добрый день! Суперская гостиница, до центра минут 10-15 на трамвае, мы иногда пешком даже ходили, отличный персонал, приветливые ребята на ресепшене, в ресторане, аккуратные, заботливые горничные. Про сам отель: чистый бассейн, вкусный шведский стол, чистые, комфортабельные номера, рядом с отелем зелёный парк. Если поедем, то снова в этот отель! 👏
1
19 января
Отличная гостиница! Брали номер с завтраками! На завтрак большой выбор (шведский стол). Утром в стоимость номера с 7ч. до 10ч. включено посещение бассейна, хамам и сауна. Хорошем состоянии бассейн и бани. Удобное место расположения гостиницы, рядом магнит, ресторанчики, парк. Всё понравилось.
14 декабря 2024
Хороший отель. Номер был хорошо убран, в номере было все, что нужно для короткой поездки. Звукоизоляция хорошая, соседи не мешали. Неплохой выбор на завтрак, также хочу отметить работу ресторана, блюда были вкусные. Всем рекомендую этот отель для остановки.
11 декабря 2024
Из плюсов: ресторан (разнообразие завтраков, можно просто сходить на обед или ужин), расположение
Из минусов: номера очень тесные, душ очень маленький, ремонт и мебель нуждается в обновлении
1
19 августа 2024
Номера отличные, немного в советском стиле, есть бассейн, маловат для профессионального плавания. Еда хорошая, можно заказать в номер. Из минусов очень оживленная дорога,и если спать с открытым окном почти невозможно заснуть. Такое чувство будто за окном дискотека
3
10 октября 2024
Гостиница соответствует своему уровню. В номерах все необходимое имеется, доброжелательный персонал, хорошие завтраки. Бассейн чистый, с 7 утра до 8 утра бесплатное посещение. Из минусов хочу отметить шум, доносившийся с улицы, мешавший нормальному сну. Зато какие прекрасные виды из окна верних этажей!
2
26 ноября 2024
Хорошее расположение, наличие в номере балкона, чистый номер, хороший завтрак, отличный СПА и тренажёрный зал, великолепный массажист Расул.
2
26 декабря 2024
Добрый день! Второй год проводим Клуб Офтальмологов в отеле «Бештау». Хочется от всего сердца поблагодарить менеджера отеля Надежду,менеджера ресторана Беллу,поваров,официантов,инженеров и всех сотрудников за четкость,слаженность,индивидуальный подход,ответственность и отзывчивость! Вы супер! Так держать!
1
26 ноября 2024
Отличная гостиница. Хорошие 3 звёзды. В номерах чисто, уютно. Есть всё необходимое. Вкусное питание. Удобная локация. Вежливый персонал!
1
21 августа 2024
Очень хороший, вежливый персонал. Спасибо им большое за помощь. Заселились мы в субботу и сразу в душ (двое суток в поезде) душевая кабина течёт с низу в итоге весь пол в воде, стали кидать все полотенца на пол и сказали дежурной по этажу. Она позвонила администрации они сказали что надо переселять но нет свободных номеров и надо ждать до понедельника. Два дня мы плавали, в понедельник пришли ремонтировать душевую кабинку ( два дня что-то там всё мазали) нас так никуда и не переселили. Через два дня сломался телевизор, правда сразу пришёл ремонтник посмотрел и заменил нам на другой ( спасибо ему большое) проходит ещё два дня нас заливают сверху, мы опять к дежурной. Она звонит администрации гостиницы ( оказывается над нами номер люкс и там прорвало унитаз) два дня текло по стенками и с потолка. Я удивляюсь администрации, зачем сдавать номер не пригодный к жилью, так нас никуда не переселили, никто не извенился. Безобразие, испорченный отпуск! Как будто нам мало проблем, чтобы приехать в Пятигорск и ремонтировать номер в гостинице. Спасибо огромное дежурным по этажу за вашу помощь и поддержку! Администрации выговор за испорченный отпуск. В гостинице есть бассейн но ходить туда можно только с 7.00 до 10.00 в остальное время надо платить, но самое интересное что и завтрак с 7.00 до 10.00 вот и думай. Завтрак шведский стол, вкусная разнообразная еда. За это и поставила звезды, а так рады что целые от туда уехали и больше туда ни ногой.
14 октября 2024
Бештау.
Из плюсов данного отеля это хорошее расположение, парковка и ресторан. Бронировали с завтраками, завтраки -есть выбор, приемлемо. Сервис на уровне 3 заявленных звезд. Зона лобби, ресторана везде чисто, комфортно.
Когда-то в 80 или 90 х годах этот отель был вау, но не сейчас! Сейчас напоминает обедневшего аристократа!
Из минусов это «уставший» номер-стандарт с обветшалой мебелью и запахом затхлости, в ванной комнате 2х2 стоит душевая кабина из 90 х годов, и если вы «крупной комплекции» не поместитесь точно. И это за 8.200₽ в сутки!!!! Может в других номерах другой ремонт и лучше мебель, я не знаю. Хорошо, что бронировала на 1 ночь, и утром в 9 часов с радостью покинула номер.
Рекомендовать своим друзьям и знакомым не буду.
1
13 января
Все понравилось! Заселили рано утро, спасибо большое за это. Вид с балкона потрясающий. Убирали каждый день. Сходили в бассейн утром, все отлично. За свои деньги отличный отель.
3
29 марта
Местоположение гостиницы - самый большой плюс. Вкусные и разнообразные завтраки, вежливый персонал. Уборка каждый день. Спасибо за отдых!
1
1
13 ноября 2024
Прекрасный большой конференц зал. Чисто. Единственное, мероприятий было много,и в туалетной комнате закончились принадлежности необходимые. Не пополнили в течение дня
1
15 июня 2024
Прекрасная гостиница Пятигорска расположенная в живописном месте. Хорошие и ухоженные номера. Отличный ресторан при гостинице с хорошей кухней и приемлемыми ценами. Прекрасный вид на город и горы с балкона. Есть бассейн и сауна. Но самое главное это природа и воздух Пятигорска.
26 ноября 2024
Отличная гостиница по разумной цене. Завтрак шведский стол очень разнообразный и большой по ассортименту . А вид на Эльбрус меня покорил 🩷
31 января
Понравился отель, мой номер был 616, ресепшен приняла все мои просьбы), номер чистый, снимал с завтраком на сутки, ресторан работает с 7 утра, отель расположен в хорошем месте, через дорогу находится кафе «Нормальное место» (всё Халяль).
18 декабря 2024
Все на высоком уровне! Особенно шведсаий стол. Жили в 2-х местном ромпре, боялись, что советское все, уставшее. Нет, тесновато, конечно, но белое бельё все наборы пополняются своевременно, уборка на высоте.
1
26 августа 2024
Отличная гостиница. Есть все необходимое: удобные кровати с белоснежным бельем, полотенца, набор для душа, фен, телевизор, вай фай, вкусная еда в ресторане. Спасибо за уютные номера. До завтрака можно искупаться в бассейне
2
18 марта 2024
Очень уютно. Гостиница отличная. Не смотря на то, что гостиница находиться в центре, цена на проживание нормальная и адекватная. Персонал вежлив. Молодцы. Если буду приезжать опять в Пятигорск , то обязательно остановлюсь в этой гостинице. Самое приятно бонус от гостиницы , бассейн, тренажёрный зал, сауна, хамам. Что касается ресторана , цены тоже удивили, думал будет дороже при чём на много. Отдыхали с семьёй. Рекомендую.
1
6 января
Если вы хотите с семьёй отдохнуть и сходить в СПА то вам точно не сюда.
1. Номера маленькие, ремонт в сан узлах как будто последний раз делали в СССР.
2. В номерах нет никаких средств гигиены ( шампуни, гели и т.д.)
3. СПА 500 руб на 3 часа.
4. В СПА детей до 7 лет не пускают.
5. На массаж нужно записывать за несколько дней потому что " массажист тут не сидит и никого не ждет"
6. И вишенка на торте, халаты платные даже в спа ( естественно их в номерах нет) .
5
1
5 июля 2024
Хороший отель. Нормальная мебель, удобная кровать, чистое бельё, полотенца , исправная сантехника, фен, выдаются туалетные принадлежности. Гладильная доска и утюг на этаже. Шикарный шведский стол на завтрак, просто нечего добавить 🤩. Рядом торговый центр, сбербанк, кофейни, рестораны, Комсомольский парк.
Одну звёзду сняла за акустику. Это просто ужасно: слышно всё: соседей, машины. Неплохо было бы этот момент подтянуть.
20 октября 2024
В гостинице не жил, но был на конференции. На первый взгляд гостиница приятная, хорошая, видно, что был ремонт. Еда свежая, сытная, наивкуснейший кофе.
1
24 марта
Классная гостиница все классно готовят вкусно телевизор, кровати, фонари, и ванна топовые. Спасибо гостиница топ может когда нибудь туда вернусь!
1
9 июля 2024
Великолепный отель, отвечающий всем мировым стандартам. Прекрасный ресторан, восхитительный завтрак. На экскурсии забирают в первую очередь, что дает возможность занимать лучшие места в автобусе.
В период моего проживания в Пятигорске отключали водоснабжение. Персонал отеля обеспечил подачу воды своими силами и мы были единственные, кто не почувствовал неудобств.
Спасибо за прекрасное время!
1
1
18 июля 2024
Номер маленький, но уютный. Большой балкон, но очень шумно спать. Зато есть бируши, в них отрубаешься быстро. В номере нет бальзама для волос и халатов, но есть тапочки и муравьи. Шкаф очень маленький, 5 вешалок всего, для двоих это очень мало. Дверь в шкафу сломана и не ездит((( вешать вещи некуда, мокрые полотенца тоже негде сушить, есть один стул, у нас все на нем висело.
На полу ковролин, кровати мягкие, белье чистое, белое. Подушка большая, попросила поменять на поменьше, поменяли. Официант с косой просто огонь, вся наша компания отметила его! На ресепшене девочки не очень гостеприимные и дружелюбные, нет любви к своей работе и к клиентам, холодно и сухо, ожидали большего
Завтрак вкусный, бассейн небольшой, но приятный
В спортзал не пустили в купальнике, хотя там не было никого
10 сентября 2024
Хороший отель, в котором есть практически всё что необходимо для отдыха (бассейн, тренажёрка, ресторан). Обслуживание хорошее, постоянно меняют полотенца, через пару дней поменяли постельное бельё, каждый день приносили новую воду. Из минусов: маловато места на бесплатной парковке, бывает некуда встать и не всегда видят что машина собирается выезжать - не сразу открывают шлагбаум.
28 июня 2024
Отдыхали в отеле 3 дня, всё достойно, отличные завтраки, по выходным красная икра и шампанское, есть room service , номера небольшие, но всё чисто, есть СПА комплекс, бассейн и сауны входят с стоимость в утреннее время до 10:00. Рекомендую к проживанию Бештау 👍
1
10 июля 2024
Отель прекрасный. Номера чистые, есть туалетные принадлежности, чай, кофе. С балкона вид на горы. Рядом много магазинов и кафе, Машук в пешей доступности, ходил встречать рассвет. Очень хорошие разнообразные завтраки на шведском столе
31 марта
В принципе всё понравилось:
в номере чисто,
полотенца меняют, если надо,
завтраки отличные.
Можно освещение в номере подшаманить, что бы светлее было.
1
21 апреля 2024
Останавливался в этой гостинице на несколько ночей в апреле. Приветливый персонал, готовый решить любой вопрос. Номер просторный и чистый, принадлежности в номере, полотенца, постельное белье - все Ок. Матрас, кстати, понравился. Очень приличный и вкусный шведский стол по утрам. Рекомендую - за не высокую плату закроете вопрос с завтраками.
Благодарю администрацию и персонал гостиницы Бештау за высокий уровень сервиса.
21 марта
Очень хорошая гостиница. Каждый день чистые полотенца, мыло, шампунь, зубные щётки. Бутылочка воды каждый день! Отличное обслуживание, кофе приносят в номер. Рекомендую
4 сентября 2024
Отличная гостиница, хоть и не новая все недостатки потертости перекрывает отличный сервис и сочетание цена качество , отличное
Есть круглосуточный ресторан , еда вкусная , доставка в номер , спа центр бассейн , завтрак шикарный
Персонал приветливый ,
3
1
17 октября 2024
Нормальная тройка, центр города, все в доступности, до Машука на такси 100 рублей. Хороший шведский стол. В отеле есть ресторан, работает круглосуточно
1
1 декабря 2024
Очень хорошая гостиница, вежливый персонал. Здорово, что ресторан работает круглосуточно, всегда можно покормить детей.
1
3 ноября 2023
Гостиница хорошая ,номера чистые, уборка каждый день, очень удобные матрасы и подушки , персонал вежливый,спокойный ,завтраки хорошие,,свежая выпечка.Но есть и минусы : в бассейне кроме жильцов плавают местные - они как как по дорожкам в бассейне плавают , не замечая никого,только успеваешь от них уворачиваться , и окна ,которые выходят на дорогу ночью открыть невозможно : местные водители начинают кто громче гонки устраивать и дрифтовать, спать с открытым балконом не вариант : нам пришлось попросить отключить батарею,чтобы воздух в номере ночью был не такой жаркий.Кондиционеры уже в октябре не разрешили включать ,забрали пульты.Ресторан: ощущение,что каждый день разные повара : брали несколько раз одни и те же блюда , разница огромная -на третий ужин вообще все оставили в тарелка.
А сегодня добавляю : проехали со своего 6 го этажа до -1 в ресторан поужинать с семьёй: вышла из лифта с синяком-в лифт зашла очень пьяная девушка, уже с психозом пьяными начала в лифте выступать и драться .Ей не понравилось,что мы приезжие , а она местная оказывается. Из лифта вышли : внизу ещё была группа ребятишек , напугались так же ,как наш 9 летний сын в лифте.Муж её как мог удерживал, чтобы она перестала кулаками размахивать,но охрана подошла к лифту только тогда, когда я крикнула :охрана.Вечер был испорчен ,домой еду с синяком в районе шеи-груди.Вывод таков: в гостинице могут в свободной форме находится люди ассоциальной группы,которые могут нанести вред обычным окружающим.Инцидент произошёл 2 ноября 2023 года в 19 часов .Очень жаль,что хорошее впечатление о гостиннице было испорченно в предпоследний день .
7
7
27 марта
Чисто. Приятный персонал. Хороший выбор в ресторане на завтраке 👍. Не было чайника в номере но по просьбе принесли сами в номер. Комнатки маловаты. А в остальном все отлично!
24 июня 2024
В городе два больших отеля и Бештау явно лучший из этих двух. Понравился номер категории Люкс с двумя комнатами.
Понятно,что здание советской постройки, поэтому потолки не такие высокие как а современных.
В проживание включен бассейн. Но откровенно скажу,что он холодный и для гостей бесплатно только до 10:00,как и хамам. Это ограничение конечно не удобно.
Завтраки на четверку для такого типа отеля, зато не дорого и есть все основное,чтобы наестся.
Интернет стабильный.
В каждой комнате есть телевизор.
Кровать в номере скрипучая.
Вид из окна очень красивый.
В номер выставляют воду. На этаже ещё есть кулер.
Качество работы сотрудников: инженер сервисный, ресепшен 50/50, бар самый необученный. Девушка на нем при заказе кофе так и сказала,что ей нужно делать инвентаризацию или что-то такое и всем своим видом давала понять,что заказанный мной кофе очень ее отвлекает от собственных дел.
В целом отель для краткосрочного размещения вполне рекомендую.
3 февраля
Отличный душевный отель. Номера не самый люксовые, но все необходимое есть плюс балкон с отличным видом. Вкусные завтраки, отличный бассейн и хамам.
13 октября 2024
В данный момент ещё нахожусь в этом отеле, живу в номере люкс, поэтому отзыв не может отразить ситуацию в целом, но самое главное это отношение обслуживающего персонала, все очень приветливые, завтраки просто бомба на любой вкус, ужины 6 вариантов , также разнообразные и вкусные. Отдельно хочу поблагодарить массажиста Дмитрия, делала массаж спины - рекомендую.
3
1