После покупки б/у авто заезжал на замену масла, поменяли, проконсультировали по поводу выбора самого масла. Очень удобно) Хендай Солярис, плюс по ходовке был нюанс небольшой на машине тоже смогли устранить))
Посмотреть ответ организации
Лиза
Знаток города 5 уровня
31 октября 2023
Все ребята профессионалы! Очень понравился сервис. Квалифицированные сотрудники, добрые, вежливые. Хорошее обслуживание. Сделали всё быстро. Спасибо за работу!
Делала ТО, сделали быстро, дали рекомендации. Мастеру Ивану спасибо, все объяснил, что нужно сделать сейчас, а что может и подождать)
Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Айтеч Бореев
Знаток города 4 уровня
15 июля 2024
Тормозные колодки заменили + масло в двигателе. Аккуратно обслужили мой Солярис, в самом сервисе чисто. приняли пунктуально по брони. все без воды и без накруток ненужных услуг.
Купил,поддержаный автомобиль, двитель дымил и жрал масло, приехал в сервис, мастера сделали все быстро и качественно, проехал уже семь тысяч киллометров ни грамма масла не ушло!
Всё отлично. Опытный и профессиональный автомеханик Алексей. Только внимательно относиться к советам мастеров-приёмщиков.
это был 2018 год. теперь наши дни:
1)ребята, очнитесь, уже 21 век.
на улице 2021год.
не надо рассказывать, что детали нужные прибудут в течение часа,
...а потом :
" ой, а поставщик уже к нам не поедет....нам так жаль....
ммммм..давайте завтра..".
предварительно, за день мне обещали при диагностике всё проверить. и удалить неисправности которые будут обнаружены.
2) человек, кажется ,Мурад или Рамид, извините, если ошибся, который говорит, что ,,он тут в бествэе,,, главный и то что я обговорил с офис менеджером ему тут не указ. и что нечего тут мешать.
это какой клиентоориентированный подход? я прибыл получить услугу,а не выслушивать, что ему кто то что то неверно говорит, и кто то бабки зарабатывает, а он тут пашет.
в общем,как было обещано, только ходовую более-менее менее проверили,и с бесконечными уговорами консистенцию в АКПП.
а то,что просто заранее было оговорено по телефону:определить и сменить неисправные лампочки, проигнорированы. остальные жидкости не проверяли. тоже обещали. как излишние хождения туда - сюда. уточнения, переигрывания ситуаций,
мне ваши внутренние трения не к чему.
3) автослесарь хороший 👍,единственно, с глазомером ошибся.
я попросил примерить передн.торм.колодки (с собой привёз). он говорит вроде они. но не они , в итоге разобрали/собрали, т.к. поставщик не хочет в течение часа (как обещал офис манагер Иван Дубкин) ехать. по неизвестным причинам, а может Иван не захотел.
зачем мороку создавать с каким то побитым Шевроле на 1,5 р, когда в боксе подороже висят авто и надо с ними больше времени и общения. тут я Вас ,Иван, понимаю
4) давно тут был, и об этом сообщил, и видимо,зря заехал, т.к. ,, мешаю,, в боксе.
мне была нужна некоторая информация о Несправностях которую хотел увидеть собственными глазами.
об этом устно сказал в офисе.
но надо было ещё третий раз после телефонного звонка и общения в офисе
4
2
Посмотреть ответ организации
Ринат Абдрахманов
Знаток города 4 уровня
1 июля 2024
Хорошее обслуживание, качественная работа и приятный персонал.
Работа была выполнена очень быстро, я доволен
Очень хороший сервис, дружелюбный и отзывчивый персонал, качество рпботы на высоте
Посмотреть ответ организации
Юлия Сюмар
Знаток города 6 уровня
26 марта 2024
норм ТО. дружелюбная атмосфера. обслуживали камри, по машине заменили, что надо, проконсультировали. все ок. главное что с машиной аккуратны.
Посмотреть ответ организации
Рустам Камбаров
Знаток города 7 уровня
20 марта 2024
Шевроле Тахо, небольшой нюанс был по движку, устранили, кроме того просил амортизаторы поменять. Поменяли. Нареканий у меня нет. Хотелось бы ещё отметить вежливость персонала и быструю работу.
Хороший автосервис, приехал к ним на ТО, все просмотрели, рассказали, после чего устранили все неполадки. Машина стала как новая,большое спасибо команде!!!
Всё быстро и качественно) Заправили кондей на Камри) Приятно было обратиться)
Посмотреть ответ организации
Владимир Ерёмин
Знаток города 8 уровня
2 марта 2023
Ребят, сейчас так много псевдомастеров, лохотронов и мошенников, что страшно становится жить. Вы, наверное, меня понимаете. Но именно этим ребятам вы можете доверить свою "ласточку" без задней мысли. Недавно сломалась машина и очень не кстати! Схватился за голову и не знал, что делать: ни времени, ни денег, не координант, ни контактов. Залез в инет, чтобы поискать что-то - фирм много, всех так нахваливают, будто отдадите машину и починят за 2 секунды и денег не попросят, так ещë детали импортные поставят. Обратился в эту фирму по наводки друга. Не на секунду не пожалел. Починили всë быстро, а главное больших затрат не потребовалось. За рулëм исправного авто уже месяц, никаких нареканий. Так что всем советую и рекомендую😊
Добрый день, хочу сказать спасибо ! Обращалась в Ваш сервис. Работа была выполнена в кратчайшие сроки и качественно. Отдельное спасибо Сергею за консультацию по текущим неполадкам.
Обслуживаюсь на этом сервисе уже несколько лет. Всегда помогают решить возникшие проблемы,ни разу не было такого,чтобы я уехала с нерешенным вопросом,мастера толковые,грамотные,обслуживание доброжелательное.Расположение для меня удачное.В общем очень довольна этим сервисом!Побольше бы таких в Ростове
Посмотреть ответ организации
Матвей Е.
Знаток города 4 уровня
27 июня 2024
Спасибо! Форсунки чистили, ок работает, что просил то сделали! Дружелюбная атмосфера в сервисе, в случае чего опять к вам приеду! Машина тойота авенсис полет нормальный!
Посмотреть ответ организации
Альфия Газизова
Знаток города 6 уровня
29 июля 2023
Часто обращаюсь в автосервисы, есть с чем сравнить. В Бествее мне понравилось отношение, вежливые работники и скорость обслуживания. Быстро заменили тормозные колодки плюс цена здесь средняя по городу. Не разочаровалась что обратилась к ним.
Вежливый менеджер, помог с эвакуатором автомобиля Виталий. Механик быстро установил неисправности, произвёл внимательно осмотр, устранил всё замечания, зовут Владимир. Провели грамотные консультации, сердечное спасибо ребята,
Хороший сервис. Терпеливые мастера-приемщики. По ценам не скажу демократично или нет, я в этом не разбираюсь. Но всегда на связи, все посчитают, предложат варианты. Особая благодарность Ивану.
В самом сервисе все чисто и аккуратно. Это касается не только зоны ожидания с мягкими диванами и кофемашиной но и ремзоны. Довелось туда зайти недавно, полы чистые , инструменты на местах.
Была недавно на ТО, быстро сделали по хорошей цене, бесплатно сделали диагностику и сразу же устранили неисправности в ходовой. Хороший сервис, рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Мария Вячеславовна
Знаток города 2 уровня
24 октября 2023
Очень хороший сервис, всегда по возможности обращаюсь туда. Близко к дому, мастера грамотные, всегда по всем вопросом все решали без проблем. Очень доволен данным СТО. Спасибо)
В день звонка уже приняли заменили амортизаторы авто - Ниссан Теана. Управляемость стала приятнее, амортизаторы ждать не пришлось сработали оперативно! Очень удобно что сервис без выходных работает. Качество на уровне.
Долгое время обслуживаю свою гранточку в Бествей на Вавилова. Все устраивает, самое главное что отношения честные, ничего лишнего не навязывают. Рекомендую!!!