Отличное обслуживание современное оборудование не бояться применять новейшие технологии как в ремонте так и в рехтовке и покраске автомобиля.Грамотные специалисты всегда посоветуют и подскажут.
Сервис выбирала рядом с домом. Не прогадала. Уютно, чисто, тепло. Грамотный и вежливый персонал. Единственное, на что предлагается обратить внимание руководству, это пунктуальность... Очень рекомендую менеджера Ивана- никаких навязанных услуг. Объяснил все терпеливо и спокойно. Все процедуры были обоснованы и предложены при совместном осмотре автомобиля. Запчасти, если отсутствуют на их складе, оперативно доставляются в сжатые сроки. По моему опыту: оптимальное сочетание цена/качество.
11
3
Посмотреть ответ организации
Ауман Даниил
Знаток города 7 уровня
26 июня 2024
Понравился сервис. Устранили стук на подвеске Шкоды Рапид. Проконсультировали. Ну я довольна осталась.
всё хорошо и оперативно! Мастер ремзоны супер профессионал! Рекомендую сервис!
1
Посмотреть ответ организации
Вова ненастин
Знаток города 5 уровня
21 февраля 2024
хорошая компания делают быстро и замечательно, на все вопросы которые я задавал на всё ответилт, всем советую
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Дорохова
Знаток города 6 уровня
3 июля 2023
Хороший сервис. Пригнала свою старенькую Хонду, на мое удивление нашлись все запчасти. Всё быстро подчинили, и ценой осталась довольна.
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 3 уровня
30 июля 2023
Обращалась за диагностикой двигателя своей машинки (Toyota Passo), без долгих ожиданий своей очереди сделали диагностику, всё в порядке. Сервис вызывает доверие, специалисты компетентные, что очень радует.
Я Lifan X50 декабрь 2018 г.р. и сегодня 30 мая 2021г. был лучший день в моей жизни, потому что я провел его в автосервисе БестВей. Это было незабываемо! Мастера ( Али и Роман) – консультанты и механики заботились обо мне, как они заботятся о своих автомобилях. Впервые в жизни, я почувствовал, что я еще кому-то дорог, кроме тебя, мой любимый хозяин. Они все сделали честно, понятно и качественно (замена моторное масло и масляный фильтр)
- Я очень хочу сюда вернуться! Давай менять Антифриз только здесь, тем более за это не снимут с гарантии! Пожалуйста, не тащи меня больше к официалам, мне очень нравится здесь! И всем удачи!!!
Приезжал в БестВэй с проблемами по ходовой части и другим узлам автомобиля. Мастера сделали все качественно и в короткие сроки. Работой остался очень доволен. Отдельную благодарность хотелось выразить Дубкову Ивану за консультацию по волнующим меня и мою машину вопросам. Сервис обслуживания клиентов был максимально комфортен. Теперь буду обслуживаться только у Вас)
Возникло подозрение на кончину катализатора. Записался по телефону на тот же день, приехал. Мастер загнал машину на подъемник, выполнил диагностику. Катализатор оказался живым, удалять не стали. Денег за диагностику не потребовали. Дали некоторые рекомендации, по дальнейшей эксплуатации.
Посмотреть ответ организации
Диана Кузнецова
Знаток города 11 уровня
10 февраля 2024
Мастера знающие, цены приемлемые. Быстро отпустили, приехала по записи. Сервис рекомендую.
Обратилась для замены тормозных колодок на Део Матиз. По цене сразу сориентировали + объяснили сколько времени займёт, все отлично прошло)) Еще и хотела бы отметить что не навязывали никаких работ, честно сделали что просила))
Вылечили чек на шевроле круз, причём без излишних телодвижений, за что ребятам большое спасибо.
Чек от датчика распредвала, был успешно продиагностирован и вылечен, без вскрытия головы блока. Безошибочно определили дефект самого датчика и произвели замену. Заменённый датчик выдали на руки.
В других сервисах и интернетах все поголовно кивали на замену импульсного кольца распредвала, кто то даже на замену всего распредвала (вскрытие головы, визуальный осмотр, дорогостоящие детали).
По срокам все тоже вполне оперативно. После ремонта проехал 1000км, ошибка не выскакивает (до этого, после сброса, чек вылезал через 100-150 км).
2
Посмотреть ответ организации
Иван Цыганков
Знаток города 8 уровня
15 мая 2024
По развалу все ок. Провели в день звонка. Классный сервис можно обращаться.
1
Посмотреть ответ организации
Tsyhankov2001
Знаток города 7 уровня
27 мая 2024
Ребята супер. Запчасти нужные были в наличии. Сделано в срок. Принято было иметь дело.
Обратился первый раз в сервис и остался доволен. Грамотный подход к своему делу. Ответсвенные и приветливые работники. Хочу отметить работу менеджера Ивана, помог и проконсультировал. В целом остались только положительные эмоции после ремонта.
Мастера хорошие, но дефицит персонала чудовищный. Очередная сетевая контора, экономящая на персонале. Приехал по записи ранним утром 19 июля 2021 на регулировку клапанов двигателя после ночной смены. Машину разобрали и больше не подходили на протяжении примерно 10 часов, которые прождал здесь (машина нужна, через сутки на работу в аэропорт Платов). Ходил, упрашивал, чтобы завершили работы, но все были заняты другими клиентами. Пришлось уже разговаривать на повышенных тонах. В конце концов ближе к вечеру подошел мастер, сослался на дикую загруженность и за 40 минут выполнил все работы. Справедливости ради, специалист отличный. Увы, второй и, вероятно, последний визит в это место.
Как правило отзывы чаще пишут, когда есть какой то негатив.
Обратился в этот сервис первый раз. Сделали бесплатно диагностику ходовой. Выявили те недостатки о которых и знал. Ничего лишнего. Через пару дней записался на ремонт. Быстро нашли запчасти. За полтора часа заменили передние тормозные диски и передние/задние тормозные колодки. Заменили тормозную жидкость. Мастеру Ивану спасибо за работу. К вечеру позвонили с сервиса попросили оценить их работу. Такое обслуживание встречал только у официлов. Посмотрю, как поведут себя тормоза в эксплуатации. Пока готов обслуживаться у них и дальше.
3
1
Посмотреть ответ организации
Рустам Камбаров
Знаток города 5 уровня
28 марта 2024
Нужна была срочная замена ремня ГРМ - выручили! Огромное вам спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
GossipGirl
Знаток города 5 уровня
12 июня 2023
Очень помогли и спасли ситуацию, приехали одним днем из Москвы по делу.как назло сломалась машина, а в ночь ехать уже обратно. Нереальное спасибо Сергею и Евгению 👍🏻
Не берут даже на диагностику авто ранее 2008г выпуска, хотя ранее у них проводил ремонт.
В тоже время на мечникова меня без проблем записали на диагностику. Бред.
посещал данный сервис 2 раза. Оба раза был на замене масла в ДВС . Вроде записывался но приходилось чего-то ждать. То работников у них 2 на смене, то сдвижка по времени. Крайний раз поставили бракованный масляный фильтр.
Говорю ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО всем сотрудникам автосервису «Бествей»!
Я 2 дня возился с проблемой, связанной с коробкой передач. Официальные представители сделали диагностику, порекомендовали заменить концевые педали тормоза. Я нашёл концевик, приехал в Бествей. Ребята заменили, однако не помогло! Проблема была в другом.
В итоге был произведён ремонт проводки и мужики всё сделали мне за 3 часа!
А самое главное - что здесь есть СЕРВИС! Во всех проявлениях!
• Зона отдыха
• Чай/кофе
• Отличные цены
• Квалифицированные сотрудники
• Вежливые менеджеры
• Лояльный руководитель!!!!
Всем этим БЕСТВЕЙ заслужил 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
p.s. Если когда-нибудь у меня что-то сломается в Ростове (не дай Бог конечно) - то я сразу к вам!
3
1
Посмотреть ответ организации
С
Стас Семенов
Знаток города 3 уровня
8 сентября 2023
Как хорошо что данный сервис оказался так близко ко мне... Мне там очень помогли, спасибо огромное
Очень клиентоориентированый сервис, ценник дешевле чем у официалов, прохожу в бествее ТО и не стелаю с гарантии потому что как они заявляют что аккредитованны многими официалами, у самого солярис 2018 года. С запчастями всегда большой выбор, есть как оригинал так и аналоги.
В дополнение к этому, вполне комфортная зона ожидания и вежливое общение начиная от менеджера который принимает автомобиль и заканчивая мастерами механиками.
Не устроило обслуживание у официалов( не хотели браться за регулировку клапанов). Обратился в БестВей, отрегулировали, работой доволен, сделали полную диагностику, проверили обсалютно всё! Спасибо Ивану за советы, обслуживаюсь теперь всегда у них. На счет запчастей даже не думаю, в БестВей большой выбор, быстрая доставка в течении часа! Всем советую. (Honda accord 2008)
Конченный сервис, Мастера ходят как в штаны насрали.. даже не здороваются. Основная идея этого сервиса разводить людей. Вместо неисправного датчика приложат поменять весь узел и на всякий случай и соседний узел тоже. Качество работ посредственное
3
1
Посмотреть ответ организации
Кирилл Поляков
Знаток города 4 уровня
15 января 2024
Фольц Таурег заменили масло в двигателе, быстро, этого и ожидал. Качество на 5 баллов.
Был проездом в Ростове. Ехал из Москвы с семьей на море. Сломался. Обратился в Бествей. Большое спасибо! Вы меня просто спасли. Все четко, быстро по существу и без всякого разводилова. Пол дня и я уже ехал дальше. Очень понравилось!