Очень хороший магазин часов! Представлено очень много часовых марок и моделей. На любой вкус и кошелёк. Консультанты компетентные и вежливые. На любые часы есть гарантия, всё по правилам.
Пришла за часами дорогими, да я понимаю, что я не в костюме пришла и не в платье вечернем, но людям всем нужно уделять внимание, пришёл чувак параллельно в дешёвом костюме, так эти 3 сотрудника его прям вылизывали, а он не купил ничего, а на меня даже не обратили внимание, хотя я подходила и просила помочь мне с выбором.... Спасибо купила в другой фирме шикарные часы, к вам больше ни ногой и всех знакомых предупрежу о таком ужасном обслуживание. ( пободная ситуация ещё была тут со знакомым, но год назад)
Отличный магазин с большим ассортиментом. Отдельное спасибо консультантам, которые ответили на все вопросы и помогли подобрать часы по важным для меня характеристикам. Часы ношу с удовольствием!
2
Э
Элёрбек И.
Знаток города 2 уровня
2 мая 2021
Уровень просто супер! Много раз покупал часы в подарок и все было ок, но в это раз я а**ел, покупаешь часы и тебя спрашивают «нужен пакет?» Отвечаешь «Да» и тебе в этот момент достают какую то хрень дешманскую типа пакета из какой то пятерочки! Попросил нормальных бумажный и сказал доплачу сколько нужно, но был отказ!!! Вы там че вообще с ума сошли? Я что должен часы вручать в какой то фигне типа пакета от Пятеры?? Стабильно покупал тут почти каждый месяц часы, но теперь прощайте, есть еще много НОРМАЛЬНЫХ магазинов.
Покупала часы в подарок мужу. Понравился большой ассортимент и приятные цены. Заказывала на сайте №638119.
Единственный вопрос к производителю часов. Почему мужские часы, пришли в розовой коробке? Самы часы гуд. Бренд Fossil
Заказывала часы Skagen, не могу утверждать, что это подделка, но и обратного сказать не могу. Почему циферблат и оборотная его сторона не заклеены защитной пленкой? А самое главное, почему нет фирменной коробки, учитывая, что бренд известный и недешевый (часы доставили просто в какой-то пластиковой коробке с огромными царапинами, явно не коробка производителя). Делаю вывод, что лучше заказывать на официальных сайтах производителей.
Самый ужасный сервис который я встречала. Заказала часы в интернет-магазине с самовывозом в Охотном ряду. Оповещения у них не налажены, т.е отсутсвуют полностью, заверили что часы 100% будут в определенное время и можно за ними приезжать. Приехав в магазин, заказ найти не смогли, позвонили на горячую линию, долго не могли разобраться куда пропал заказ. На следующий день, сама позвонив в магазин, (а дозвониться можно не сразу) узнала что их просто нет в наличии! А сообщить заранее об этом???? Не советую связываться с ними. полное безразличие к клиентам.
Покупал часы меньше года назад. Часы носились окуратно и бережно. Но в один прекрасный день просто встали. Отдав часы в сервис по гарантийном талону через два месяца получил заключение, что мол раняли, в скрывали и так далее, в результате по гарантии отремонтировать отказались. По всей видимости изначально идёт продажа некачественного полуфабриката.
Привезли часы, без защитных плёнок, мужские часы в подарок привезли в красной дешёвой коробке, которая давит на часы при закрытии, без инструкции/паспорта, просто гарантийку отдельно всучили (причём гарантия 2 года вместо указанных 4-х на сайте!) по телефону сказали что родная упаковка потеряна или испорчена, судя по другим отзывам это сплошь и рядом, из чего делаю вывод что торгуют неизвестно чем и планирую обратиться в прокуратуру на такую работу магазина!
Купил часы по акции Orient. Привезли домой. Часы с первого дня немного спешили, но с каждым днём убегают всё сильней. Ношу второй месяц, спешат уже на 20. Выставляю с утра правильное время и квечеру убегают на 20 минут. Больше в Bestwatch.ru покупать не буду
Заказал часы Авиатор МИГ-35 Карбон, в день доставки «неожиданно» выяснилось, что оригинальная коробка «помялась»
На мою просьбу привезти с этой мятой коробкой, ответили, что ее уже выкинули)))
Вывод: либо это мошенники, продающие подделки, либо они так грохнули эти часы, что нормальная фирма их бы не продавала!...
Естественно я отказался от покупки.
Не советую с ними связываться!
Покупал часы Orient, стекло закалённое минеральное. Принесли, стекло в микроцарапинах, продавец тоже увидела. Попросил вторые, заменили, вроде лучше, оплатил. Подошёл отрегулировать железный браслет, убрать звенья. Мастер убрал парочку и свято уверял что они должны болаться как сопля ну руке, иначе браслет сломается. До этого часы с браслетом отходили 4 года пока не поставил царану, браслет сидел плотно, ничего не треснуло и не лопнуло. Хорошо, попросил убрать ещё звено, он сказал подождать потому что захотел обслужить двух девушек, обслуживание правда?
Вишенка на торте стало то что он поставил царапину на пол цаферблата. Благо его вину признали, деньги вернули, за это две звезды. Немного по другому представлял покупку часов на красной площади в центре Москвы. Магазин не советую.
Огромный ассортимент, просторный зал, приятные цены. Очень доброжелательный коллектив. Уделили много времени, все профессионально консультировали. Покупкой доволен.
Кол, и только потому, что нельзя поставить ноль. Отвратительное качество товара и такая же работа магазина в отношении к своим клиентам. Через неделю после покупки часы сломались, по гарантии чинить отказываются. Единственный выход- судиться, но очевидно, что оно того не стоит. Естественно больше ни при каких условиях в этом магазине ничего не куплю.
Спасибо магазину, что помогли уладить проблему с доставкой в условиях пандемии! Не смогла поехать домой в оренбургскую обл, куда делала заказ на подарок. Оперативно сменили адрес на Москву, успели привезти до дня рождения мамы) часы ИК проверила, оригинал
Заказала часы 2.12.2019 с доставкой на дом 6.12.2019. Звонка от курьера так и не дождалась. Позвонила в магазин - "Извините, часы оказались с браком, мы вам их не доставим, а дозвониться до вас не смогли". За 4 дня не смогли дозвониться? Ложь. Плюс я оставляла адрес электронной почты, о статусе заказа можно было бы отправить письмо. Так поступать с клиентами нельзя. Берегите, пожалуйста, личное время людей, которые к вам обращаются.
3
А
Анонимный отзыв
9 июня 2019
Цены на часы завышены в разы, есть другие крупные и надежные магазыны, где гарантия качества и обслуживание лучше .
В моем случае , в возврате в день покупки мне отказали , разница в цене где я ранее приобретала в 6 т.р. Обслуживание тоже оставляет желсть лучшего и это объективно .
Очень пожалела, что обратилась в этот магазин .
Осадок не приятный.
Помогли с часами в подарок (Orient). Упаковка даже в подарок. Мелочи, а приятно очень. Спасибо.
1
А
Анонимный отзыв
17 марта 2019
Купил здесь "английские часы с швейцарским механизмом" (со слов продавца) ES-8006-10, которые оказались полностью китайскими. Через полгода облезла краска с циферблата, а через год отломалась втулка для завода.
При обращении по гарантии отослали в какой-то сервисный центр на тульской, сказав, что у них тут только "легкий ремонт".
Итог: впустую потраченные деньги, время и нервы. Не связывайтесь с ними.
Приехали целенаправленно покупать часы, в магазине ни души, но пока сами не попросили, продавец-консультант так и не подошёл, скидок никаких нет, хотя бы могли регулировку ремешка сделать в подарок.
Поэтому пока 4
Добрый день. Что за неадекватная женщина у вас работает? Имя Елена, фамилию один из ваших сотрудников назвал Тритина или как то так. Манера разговора и поведения говорит о том что у этой дамы проблемы какие то. Очень не приятно было у вас находится. Хотя бы парни адекватно все рассказали.
Продавцов много, товара на полках нет почти никакого, заполненность витрин процентов на 5-10.
То ли умирают, то ли одно из двух...
1
А
Анонимный отзыв
20 августа 2017
Часы плохие, много старых. Продавцы, кроме нескольких ребят и часового мастера, почти все некомпетентные.
Чуть посложнее модель (типа G-SHOCK),- не могут на ней ни время выставить, ни объяснить, какие функции.
Зато гонора - хоть отбавляй.(((