Билд
119 отзывов
19 сентября 2024
Хороший просторный магазин с удобной парковкой и подъездом. Богатый ассортимент но плохая навигация и не везде удачная выкладка. Консультантов сложно найти и не всегда они достаточно компетентны
3
2 сентября 2024
Большой магазин. Хороший ассортимент различных товаров, но в сравнении с другими гипермаркетами цены повыше. И минус в расположении - добираться общественным транспортом не особо удобно.
2
15 января
Очень приятно хороший магазин, всего предостаточно для дома и хозяйства приятна расположена 👍 парковка 🅿️ ну и персонал вежливый и работает на 💯 профессиональном уровне
5 ноября 2024
Отличный магазин с большим ассортиментом, очень удобно расположен, с хорошей парковкой и грамотным персоналом, цены разумные, все более чем устроило.
3 ноября 2024
Мой отзыв про салон двери, который находится тут. Не прошло и полгода, как входные двери поставили, но это еще не самое ужасное. Обслуживание у них на нуле. Когда покупаешь что-то впервые, хочется, чтобы тебе всё по полочкам разложили. На самом начальном этапе пришлось у консультанта всё клешнями доставать. Уже стоило нам задуматься о покупке дверей тут, но мы не думали, что общение наше в дальнейшем будет настолько плачевным.
После установки дверей оказалось, что доборы не подошли по размеру, опа, нежданчик, а как же замеры, которые перед этим проводились?
Ладно, договорились, что заменят с нашей оплатой разницы. Когда мы привезли их вернуть и внести правки в договор, никто не смог нам помочь без их менеджера. Сказали приезжать завтра до 17:00. Мы попросили продавцов позвонить, если вдруг менеджера не будет на месте.
В день Х я звоню им, убедиться, что не зря еду - никто не отвечает и не перезванивает. Вызываю такси, еду с маленьким ребенком, приезжаю, а у них круглые глаза:
- А менеджера нет, она на больничном. Я вам звонила, вы недоступны…
Оказалось, что звонила она с ошибкой в номере телефона, хотя телефон указан был верно. Конечно, я понимаю, что всем пофиг на то, что такси детское можно ждать по 30 мин и что это не их проблемы. НО, я потеряла свое время и деньги, а всё из-за безответственности сотрудников, которые там работают.
Далее, мне обещают заказать эти доборы и перезвонить в пн или вт. Но не в пн, не во в вт никто не звонит! В среду набираю сама, отвечает, как я поняла по разговору, их менеджер. Объясняю ситуацию, а она якобы не в курсе обо всём этом. И еще на меня с наездом, будто это не их ответственность, тут работает новый человек и я сама должна звонить и спрашивать, перезаказали ли они эти доборы и какая должна быть доплата. Как вы там между собой работаете? Один говорит одно, другой-другое.
Проходит 2 недели и тишина… Приехали там доборы или нет? Звоню и опять между ними начинается разговор о том, что они ни о чем не в курсе. Перезвонили через час и слава тебе Господи, доборы нашлись.
А то, что установили их через месяц, это уже другая история. И за всё время ни разу никто не извинился.
В общем, если хотите знатно понервничать, то вам сюда.
Ребят, клиентоориентированность-это не ваш конёк, за межкомнатными дверями я не вернусь к вам. Да и пожалуйста, скажете вы, но на месте директора, я бы поработала над тем, чтобы брать более лояльных продавцов и менеджеров, а не людей, которые просиживают время и теряют ваши деньги.
P.S Дверь пока стоит, не выпала, если что-добавлю отзыв.
1
11 ноября 2024
Здравствуйте! Я заказывала стройматериалы с доставкой до подъезда. Машина пришла точно ко времени . Но, больше меня удивил Водитель ! Тактичный , вежливый и помог с разгрузкой , чего Вообще НЕ ДОЛЖЕН! Я специально спросила его имя - АНДРЕЙ МИЦКЕВИЧ или МИТКЕВИЧ (прошу прощения) Высокая благодарность ему за помощь и отзывчивость. Побольше бы таких людей ! Спасибо Вам Андрей!
3
3 октября 2024
Магазин по просторам и товаром хороший на этом все! Продавцы не знают информацию о товаре полностью,на вопрос где плинтус для столешницы отправили в обои,в другой раз приезжали спрашивали есть ли в наличии погружной насос, продавец долго думал что это такое,а потом сказал нету,хотя мы сами нашли потом на полке,я так понимаю мелкий товар можно неделю в вашем магазине тогда искать,и товар лежит просто без логической цепочки,а где положили там и лежит
19 октября 2024
Выбор очень не плохой. Хорошая парковка. Консультант в отделе лаки/ краски - нормальный, разбирается в товаре. В отделах жалюзи, зеркала и ..в той стороне - долго искала, нашла и... ушла. Специально ехала за жалюзи. Надо было 7шт. Никак не помогли. Жалюзи купила в интернет магазине
1 октября 2024
Хороший магазин. Большой выбор и цены иногда очень хорошие. В общем в этом магазине можно все купить для дома не выходя никуда, там наверное есть абсолютно всё, главное чтобы денег на все хватило)
1
4 ноября 2024
Салон дверей в строительном гипермаркете Билд. Отвратительно. Оформили заказ, внесли 100% предоплату. Дверь пришлось вывозить самостоятельно, так как производитель не отгружал из-за нехватки транспорта. На производстве дверь отдали со скандалом, несмотря на наличие доверенности. Дверь изготовили не по макету, согласованному с мастером (неправильно внесли модель в спецификацию), на двери подтёки герметика, обломанная ламинация, деформированные плиты (фото прилагаю). Подали рекламацию, ее две недели не рассматривают - ссылаются на болезнь работника, как буд-то он единственный, кто может рассмотреть рекламацию и исправить брак. Категорически не рекомендую.
1
27 сентября 2024
Хороший строительный магазин. Много что есть, хороший выбор. Цены вполне нормальные. Есть отдельный дачный отдел. Есть даже игрушки. Парковка большая
4 июля 2024
Строительный магазин высоких стандартов. Площадь огромная, ряды понятные, ценники четкие и ясные. Консультанты подкованные и вежливые. Есть дешевая доставка по району. Скидочная система. Однозначно рекомендую
1
1
12 октября 2024
Данная Торговая Сеть в диковинку для бобруйчан. Специфический (огромный) выбор товаров характерный для данного магазина подобного плана. Не хватает только закусочной внутри, которую я наблюдал в подобном магазине в Жлобине...
5 августа 2024
Оценить компетентность консультантов и продавцов так и не удалось, из-за их отсутствия... После 20.00 магазин открыт, но продавцов нет))) в течение 45, даже с помощью сотрудницы инфоцентра не удалось обнаружить ни одного!) и только после объявления о закрытии магазина он начали появляться... видимо домой собирались)
2
16 мая 2024
Большой торговый центр Билд, где можно приобрести все для дома, для строительства и ремонта, интерьера, бытовую химию и технику. Удобно расположен, остановки общественного транспорта в шаговой доступности.
1
2 октября 2024
Новый магазин. Расположен удобно. Время работы отличное. Хороший выбор товаров. Многло акций. Стоит сильный запах корма для животных.
6 ноября 2024
Вообще неплохой магазин, только консультантов мало.
В отделе дверей сделал заказ на понравившуюся модель, спустя время получил дверь, когда распаковал увидел дефект один из элементов двери не покрашен, то есть полоска сантиметров 5 голой древесины, ещё и торцы обноличников имеют трещины на ламинации, и кромка неподрезанна, будто заказ в гараже на коленках делали.
6 ноября 2024
Магазин с большим и хорошим выбором, широкий ценовой диапазон, отзывчивый персонал, большая широкая парковка
29 октября 2024
Большой выбор строительных материалов,декора и химии. Вежливый персонал и маленький очереди на кассах. По нему можно ходить часами. Из минусов - быстро уходят деньги из кошелька.
20 июня 2024
Бывал наверное во всех строительных магазинах Бобруйска, этот похоже лучший! Просторные проходы, с тележкой не надо толкаться. Отличный ассортимент. Покупал сварочный аппарат, сравнивал в интернете цены, здесь самый дешёвый, хоть на десятку, но приятно). Удобное местоположение!
3
31 июля 2024
Большой выбор,приятные цены,очень хорошие и умные промоутеры в отделе обоев и не только,зашел купил как для ремонта так и для ребенка игрушку,и самые дешевые в городе винтеляторы))
1
22 июля 2024
Хочу написать отзыв о магазине дверей в БИЛДе.
Мы покупали входную и межкомнатные двери. Двери не дешёвые. Столкнулись с неприятной ситуацией. Из плюсов - большой ассортимент и все.
Привезли двери межкомнатные, при получении осмотрели на улице и не сразу заметили брак Занесли домой и двери простояли в упаковках 12 дней. Когда приехал установщик и уже при хорошем, ярком освещении увидели брак. Дверь не устанавливали. Было несколько царапин, одна глубокая, вторую кто-то замазал краской.
От момента получения прошло 12 дней, по закону "о защите прав потребителей" мы знаем, что можно заменить ненадледащего качества дверь, которая не использовалась и сохранилась упаковка в течении 14 дней.По закону, продавец (фирма) не имеет право уменьшать срок. На, что продавец-консультант из магазина дверей сказала, что если бы мы обратились в течении 2 дней, то нам бы заменили дверь. Но прошло более 7 дней и директор отказал, т. к. это механическое повреждение. Т. е. я директор сделал экспертизу глазами.
Также не довезли доборы, нам пришлось в срочном порядке ехать за ними в магазин т. к. устанавливали двери в квартире, с возмущением, что такого не может быть, они лично отгружали машину, продавцы пошли искать на склад, хорошо, что нашли. Но нам пришлось потратить свое время и время тех людей, которые устанавливали нам двери.
Когда устанавливали входную дверь, продавец-консультант дала номер установщика, он приехал и установил некачественно. Повредил ручку и не зафиксировал панель снаружи на раме.
Такая большая фирма,недавно открылись и такое плохое отношение к покупателям. Я могла бы написать претензию, обратиться в защиту прав потребителя, написать им письмо и начались бы разборки. Но не захотелось рвать себе нервы. Все вернётся.
Покупатели, проверяйте при покупке, а особенно при доставке на целостность и на наличие каждого болтика и т. д.
2
29 августа 2024
Дааа, магазин огромный, выбор есть. Проходив там час, так ни одного консультанта и не встретил и это дно. Тоесть, ходишь один, по огромным площадям ,а ни кого неет, еще бы кассы убрали. На завтра звонил в инфоцентр так и не дозвонился.
6 декабря 2024
Наверное самый 'жирный' по наполнению строймаг в Бобруйске, достаточно много консультантов, не нужно их выискивать. Из примечательного есть возможность покупки штор/гардин метражом
17 июля 2024
Был приятно удивлён площадью магазина и количеством товаров и ценой. Но ассортимент пока хромает из-за поставок (объяснения консультанта). Приятно удивлён ассортиментом товаров для сада.
1
8 августа 2024
Сам магазин интересный, но очень медленный персонал. Ужасные длинные очереди , работает пару касс. Консультант в плитке вообще не разбирается, квадратуру посчитать не может. Короче очень расстроились, желание пропало идти снова.
1
17 ноября 2024
Очень замечательный магазин,огромный выбор,приятные цены ,вежливые и грамотные продавцы.
7 декабря 2024
Огромный выбор продукции. Удобное расположение. Часы работы позволяют купить товар рано и после работы докупить материалы на утро.
10 сентября 2024
МАГАЗИН НА ПЯТЬ С ПЛЮСОМ. А ВОТ ПЕРСОНАЛУ СЛЕДУЕТ ЧУТЬ ЧУТЬ ТАКТА ПРИ ОБЩЕНИИ С ПОАУПАТЕЛЯМИ, А НЕТОТДОЛЖЕНИЕ ДЕЛАТЬ , ЧТО СНИЗОШЛИ ДО РАЗГОВОРА! ХОТЯ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ ПЛАНЕ МОЛОДЦЫ!
23 мая 2024
Очень долго ждали консультанта, обещал подойти через пять минут, пришел минут через двадцать. Потом, после каждого нашего вопроса, включая цену ( ценников на половине товара не было) убегал куда-то консультироваться. Надоело, взяли побыстрее ( мы покупали триммер), пошли на кассу. Тут началось самое интересное. Часть денег я дала наличкой, остальные предложила снять с карточки. Кассир сняла деньги с карты, схватила деньги, бросила их в кассу, потом задумалась, вытащила какие-то купюры частями и сказала, что не хватает 40 р. Мы попросили снять кассу. Пришла еще одна специалистка, стали пересчитывать кассу. Денег уже не стало хватать 25 руб. При четвёртом пересчёте долг упал до 14 р. 80 копеек!!!!. Откуда взялись уже копейки, это стало совсем интересно. Потом пригласили кого-то, и стали смотреть видео. Чтобы определить, какие купюры я давала. Сказали, что все правильно. Я ошиблась. Но вот насколько ( было объявлено три цифры) мы не узнали, т.к. надоело до чёртиков. Заплатили последнюю величину и пошли. Вслед нам чуть ли не улюлюкали. Только чего- не совсем понятно. Короче, как и везде, специалистов скоро не будет совсем нигде.
3
3
18 мая 2024
Есть всё. Для стройки и ремонта. Товары для дома. Сада и огорода. Всё для различных коммуникаций, свет, газ , вода, канализация. Магазин хороший. Выбор огромный.
1
6 декабря 2024
Отвратительная работа консультантов, ничего нету, ленятся показать что либо. Просто отвратительно все от работы людей до маркетинговых приемов. Людям там плевать купите вы у них или не купите.
24 декабря 2024
Отличный большой строительный магазин по выбору хозтоваров можно приобрести все
19 июня 2024
Магазин большой, персонал очень медленный и ничего не знает, чтобы что-то купить нужно пройти 9 кругов ада. С доставкой вообще беда, консультанты говорят что 1-2 нидели в итоге пришлось ждать 2 месяца, ценники не везде точные. Товар который ждали 2 месяца в итоге пришел битый. Магазин намного хуже других, зачем он вообще нужен, не понятно
3
3
24 октября 2024
Крутой магазин. Есть все и даже больше). Хороший и вежливый персонал.
26 октября 2024
Всё ок, отдельно спасибо внимательным и культурным консультантам , и цены не пугают:)
26 ноября 2024
На ценнике одна цена, а в чеке -другая. На ифоцентре при обращении с просьбой предоставить книгу замечаний и предложений никто не отреагировал ,как будто нас там и нет..
1
31 июля 2024
Отличный магазин. Огромный выбор. Хороший ассортимент. На многие товары хорошая цена. Ниже чем у конкурентов.
2
12 ноября 2024
Магазин,в принципе неплохой.Но вот обслуживание персонала и руководства на нуле!Стоя на кассе заметила,что на инфоцентре- одни жалобы и возвраты товара.
18 июля 2024
Магазин большой с хорошим ассортиметом. Цены приятные. Консультанты прячутся за стеложами чтобы ничего не делать. Их никогда нет на рабочем месте. А если поймаешь одного то ни на один вопрос ответить не может.
В целом магазин лучше Практика.
1
12 октября 2024
Большой выбор ассортимента как строительного так и бытового, цены как и везде
3 июня 2024
Любой строительный материал и инструмент. Огромный выбор. Все для сада и огорода. Чтобы все рассмотреть, необходимо время.
1
30 августа 2024
Магазин в котором купить можно практически всё. Часто закупаемся , т.к. строим дом.
10 июня 2024
Грусть, печаль. Ожидал чего-то нового.
Увы, ассортимент на уровне остальных "строймагов".
Ну только, что разве парковка организованна хорошо, не будут водители конфликтовать. Хотя и тут думаю найдутся "отличившееся", но это уже не проблема строймаркета.
2
3
30 июля 2024
Хороший строительный магазин, большой выбор товара, квалифицированный отзывчивый персонал.
7 июля 2024
Офигенный строительный гипермаркет. Я почти все там купил. Прекрасная командная работа сотрудников и персонала.
1
1
29 сентября 2024
консультанты все объяснят и подскажут,касса не задерживается,ассортимент хороший
1 октября 2024
Интересный магазин. Хорошее обслуживание. Помогают в подборе.
2 июля 2024
Очень хороший магазин в котором есть все нужное для всех. Хороший и приветливый персонал, но если что то хотите найти для жизни вперёд туда
19 мая 2024
Хуже строительного магазина у нас в городе просто нет, сервиса 0, продавцы-консультанты ничего не знают и их еще нужно поискать. Обучите персонал!
Продавцы-консультанты даже не могут пользоваться товарной базой, а при поиске светильников, они просто 40 минут перебирались все коробки
4
2