У нас есть кот,породы самец,надо было кастрировать, чтобы не метил углы,и не гулял.зашла в яндекс поиск,ввела ,самое что было рядом с нашим адресом это биовет. Почитала о клинике, почитала отзывы ,.потом позвонила.записали так как мне надо ,на подходящее время,и день.все быстро, сделали в клинике коту УЗИ сердца, все в порядке, потом забрали котика на аперацию, часа полтора я ждала в коридоре, и тоже всё в порядке, его вынесли уже очнувшимся после аперации.
КЛИНИКА Супер!!! Быстро,нежно,и профессионально сработали.Спасибо за здоровье животных!!!
Поражена небрежным отношением персонала к своим клиентам, находящимся в сложной ситуации! А главный руководитель даже не счёл нужным ответить на мои вопросы и оказать помощь!
Очень неожиданно для нас, так как пользуемся этой клиника уже более 5 лет! Очень странно...(((
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу ветклиники Биовет. Такого уровня профессионализма, включения в проблемы своих пациентов, индивидуального подхода к своим клиентам я не встречала нигде.Особо хочется отметить врача терапевта-кардиолога Скопик Галину Владимировну. Это очень грамотный, внимательный и ответственный доктор. Вместе со Стариковым Виктором Николаевичем она до конца боролась за жизнь нашей кошки. У меня порой опускались руки, но они продолжали бороться, ища новые пути спасения нашей любимицы. Но, врачи, к сожалению, не боги. Вся наша семья благодарит коллектив этой клиники за их работу.
“Театр начинается с вешалки”…. Опоздали на 7 мин, ехали из Колы, собака кормящая , щенкам неделя. Не вышел послед или плод, никто не мог сказать точно в ветклиники. Админ в грубом тоне сказала, Вы опоздали, вас не пропущу. У меня возможно умирала собака, она меня не пропустит… она может забыла где она работает … при том , что я у кабинета Узи ждала ещё, там был пациент передо мной ещё, и врач нормально меня приняла
Любимая клиника но дозвониться нереально.
Неужели так сложно решить вопрос со второй линией или администратором?
Каждый звонок это прибыль, но в данном случае чья-то спасенная жизнь, вы ведь за этим учились на профессионалов.
Очень хорошая клиника. очень рада что поехала туда с котом, так как собирались кастрировать кота в другой клинике, но в последний день передумала, и очень была этому рада, так как там могли загубить кота, из за того что у него были проблемы с мочевым, об этом я узнала в клинике" Биовет" Поэтому операцию отложили до тех пор пока кота не вылечат. Спасибо им за это. Цены там намного ниже оказались в сравнении с той в которую собирались ехать.
Ветеринар профессионал своего дела. Осмотрела собакена, сказала все четко и по делу. Назначила лекарства. Теперь кабачок бегает за своей любимой игрушкой.
Я от этой клиники в полном восторге. У собаки было подозрение на онкологию (новообразование на десне). Мы из Кандалакши. Когда записывались на консультацию через страничку Биовет VK, попросили, чтобы нас записали на все необходимые исследования в один день. Регистратор выяснила у врача, какие исследования нам потребуются, и записала нас на удобное время. Собаку осмотрел хирург-онколог, сделали УЗИ сердца, общий анализ крови, биохимию крови. Потом забрали в операционную, сделали наркоз, удалили новообразование (для отправки на гистологию) и заодно удалили шатающийся зуб. Минут через 30-40 вернули вполне себе бодрую, ни сонную, ни вялую нашу собаку. Доктор пригласил в кабинет, отдал результаты всех исследований и выписку. Результат гистологии сказали ожидать 21 день. И вот сегодня доктор прислал нам на эл. почту разультат и комментарии по нему. Ура! Онкология не подтвердилась! Спасибо Вам ОГРОМНОЕ! Вообще хочу сказать, что Биовет отличная клиника. В ней прекрасная добрая, пожалуй, даже семейная атмосфера. Пациентов вызывают в кабинеты по именам (кличкам). Пока мы там находились, познакомились со многими: кто-то ждал своего питомца, пока ему делали операцию, другому делали химиотерапии, кого-то готовили к операции, кого-то привели на процедуры. Все друг друга поддерживали, подбадривали: и персонал и хозяева. И, удивительное дело, животные не тряслись от страха, как я это наблюдала в других местах. Врачи и весь персонал здесь ПРОФЕССИОНАЛЫ!
были на приеме у офтальмолога с котиком, очень оперативно решили проблему со здоровьем, специалисты, с которыми встречалась - профессионалы,
UPD: всю свою компанию в мордах кота, кошки и микрособаки доверяю этой клинике!
Замечательная клиника! Приветливая администратор, отличный офтальмолог. Не пытаются что-то лишнее предлагать, все по необходимости.
Дозвонится было сложно, но выбором остались довольны на 100%
Уже 2-я собака, понимаем с чем сравнивать
Прекрасная клиника! Всё доктора профи и с душой огромной. Нашего питомца вылечели от тяжёлых травм. Нам наш Агат достался с травмами души и тела, так ветеренары его лечили и цены не завышенные. Очень много слов благодарности всём докторам!!!!!)))))
Пользуюсь услугами специалистов
Радует обслуживание, но
Хотелось бы видеть ,конечно, улыбчивые лица врачей и медсестер, чтоб не омрачали желание посещать эту клинику...
Отношение отличное!!!
Но профессионализма точно не хватает. Пришла с лабрадором, он извините 30 кг весит, стол без ступенек. Подняла кое как,а вот на бок не смогли уложить. Применяют силу. Ушли, это слишком травматично. Придёшь здоровый, а уйдёшь ли вообще, это вопрос!!!
Профессиональные врачи. Отличная диагностика. Хорошее отношение к клиентам. Дневной стационар. Приемлемые цены. Большое спасибо за оказанную экстренную помощь нашей собачке.
Невозможно дозвониться!!! Некомпетентный администратор сама сказала звонить в начале августа и записываться на стерилизацию. А каким образом звонить, если трубку не берут и приходится бесконечно слушать автоответчик!?
Первичный осмотр, кардиолог 5, помощь,забор крови,внимание,оказание первой помощи всё на 5.Следующие приемы ...нет слов,больше ни ногой.
4
1
И
Имя Фамилия
Знаток города 4 уровня
17 ноября 2022
Самая непунктуальная ветклиника. По телефону назначают одно время, приходит напоминание с другим временем, по итогу приходится сидеть и ждать долго и непонятно сколько. Хоть бы кто из персонала подошел, извинился и сообщил, через сколько примут. Зато орать друг на друга во время приёма специалисты биовета могут. Настоящие профи с профессиональным подходом к делом и посетителями.
Кастрировали кота в этой клинике, все прошло замечательно!
Очень хорошие специалисты, свежий ремонт, приятно находиться в клинике! Доступные цены. Мне советовали, теперь я буду советовать другим!
На мой взгляд лучшая клиника для животных в нашем городе. Если совсем сложная ситуация- можно подойти с животным, где его осмотрят и назначат лечение. Проводят разные операции, делают пробы на гистологию.
Очень понравилось отношение медперсонала, вакцинировались,получили консультацию и реккомендации. Решили вести медицинское наблюдение своей собаки только в этой клинике.
Высокое качество обслуживания,профессионализм и человечность.Врач Стариков принял четко ,вовремя по записи,анализ крови взяли ,через 5 мин. был готов.Снимки делали коту тоже внимательно,быстро ,лишний раз животное не травмировали.Благодарность всем за такую работу !