Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 5,0
809 оценок
Оцените это место
392 отзыва
По умолчанию
Вешнякова Ольга
Знаток города 4 уровня
27 августа 2024
Место очень уютное и атмосферное, внимательный персонал. Была на стрижке у Юлии Чекаревой. Юлия очень внимательный и аккуратный мастер. Мы быстро обговорили стрижку, мои пожелания сразу поняли и услышали. В конце процедуры Юлия очень классно уложила стрижку, на моих вьющихся волосах получились обалденные кудряшки, плюс дала советы по уходу и укладке в дальнейшем. Обязательно приду ещё!
Дарил сертификат в birdie. Сделали некачественный маникюр — покрытие сошло через день. Предложили переделать бесплатно, в итоге взяли за переделку деньги. Вместо подарка получил разочарование и головную боль себе, так как пришлось разбираться в ситуации
Делала макияж и укладку перед мероприятием. Сразу хочу сказать, что в итоге девочки меня собрали, всё получилось очень красиво и я осталась довольна. Мастера очень вежливые и приятные.
Но есть некоторые моменты, чем я осталась недовольна.
Для начала про макияж - мне нужен был холодный оттенок розового, нежный, нюдовый, вишнёвая пенка. Визажист показывает мне две палетки: персиковую и фиолетовую. Говорит, извините, у нас других нет. Эээ, чта вообще 🤦🏼♀️. Мы в итоге намешали из румян и теней то что было нужно и получилось красиво. Но вы меня извините, это что за прикол такой 2 палетки теней и нет просто холодного нюдового оттенка розового.
Про укладку - нужно учитывать, что мастера умеют только фигачить волны. Я попросила собрать мне волосы и оказалась, что ни один мастер в салоне не умеет этого делать. Нужно вызывать какого-то специального специалиста 🤪. Это я считаю косяк администратора - надо при записи уточнять конкретнее, что хочет клиент раз уж в салоне такие узконаправленные специалисты.
Резюмирую: в целом мне всё в итоге понравилось, я осталась довольна, но при записи в салон рекомендую уточнять важные для вас моменты заранее.
Чудесное место. Ежегодно посещаю данную парикмахерскую и каждый раз ухожу все более и более довольным стрижкой. Мастер Илья - воистину мастер своего дела. Рекомендую всем !
Удобство записи, накануне из салона перезванивают, подтверждают визит, удобное расположение (центр, шаговая доступность от метро), приятный интерьер, доброжелательные администраторы (вода, чай, кофе по желанию). Очень приятно моют голову, внтмательно уточняют пожелания, также мне нравится, когда со мной на протяжении стрижки на сторонние темы не общаются и это так). Для меня это идеальная стрижка, мне нравится, как лежат волосы, даже после того, как я сама их укладываю)
Стильный салон, удобное расположение. Очень понравились профессионализм, внимательность и оперативная работа мастера Марии Ревва. Помыли и уложили волосы за 30 минут. В целом мне всё в итоге понравилось. Я осталась довольна
Расположение Birdie Maison в такой уникальной локации, как первый этаж историко-культурного памятника архитектуры – фисташкового особняка Терентьева в стиле модерн, ко многому обязывает. Изысканность зеркальных интерьеров, элегантность и респектабельность, дорогая естественность (концепция идеального «макияжа без макияжа», бережный маникюр без шеллака, простые причёски «на миллион»), – всё в плюс салону красоты. И респект мастерам-«птичкам», которым можно позавидовать: работать в таком чудесном месте – настоящая удача, как мне кажется. Хотя цены премиального сегмента впечатляют, конечно…
Салон очень хорошенький! Диана Фадеева невероятно комфортная девушка! И супер профессионал. Все показала, все рассказала, научила как правильно делать укладку!
Спасибо 🧡
Была сегодня в этом салоне впервые. Очень приятное расположение, напротив театра Наций. Сам особняк, где салон - очаровательный. Внутри симпатичный интерьер.
Делала стрижку и airtouch у мастера Олеся Храмченко. Мастер удачно подобрала цвет и сделала всё лучше, чем я ожидала.
Спасибо большое! Приду опять.
Удобно, что можно сделать макияж в любой день.
Планирую прийти на мастер класс по прическам и по макияжу.
Была впервые по рекомендации дочери. Она живет в Лондоне, но когда приезжает в Москву, сразу бежит в свою любимую Птичку❤️ По ее словам, ни в одной точке мира так не стригут, как здесь! Сходила и я попробовать и действительно, жто так! Очень благодарна мастеру Юлии, работала филигранно. Всем рекомендую!!!
Салон с приятной атмосферой в красивейшем старинном здании. Хожу туда к Еве Поповой. Ева очень крутой и профессиональный мастер. Хожу к ней на стрижку уже около года и очень довольна. Всегда аккуратно и качественно стрижет, прислушивается к пожеланиям и дает ценные советы по уходу и укладке. Ухожу довольная и красивая! Спасибо за каждое обновление :)
чудесный салон и чудесные мастера! весь персонал относится очень внимательно. красивый интерьер и приятная атмосфера. стоит один раз сходить и в другой салон уже не захочешь)
Очень люблю Birdie в Петр овском пер. за удобное расположение в центре и приятный сервис. Приходила несколько раз на стрижку к разным мастерам и всегда оставалась довольна результатом. Ну и время от времени бываю на педикюре. Радует что можно покрыть ногти красивым лаком, а не гелем. В последний раз была у мастера Гузаль, очень рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 18 уровня
16 ноября 2024
Очень хотела попасть сюда, но нет. И вот почему- записалась за несколько недель до визита, тщательно выбирала мастера. Через пару дней получила сообщение- у них был сбой в записи и просят приехать на 30 минут раньше, ок, бывает, я согласилась. Накануне визита подтверждают запись( зачем звонить вечером в пятницу, если можно написать?!) подтвердила запись, следующее сообщение- « на какую стрижку вы записаны?» я напряглась, но ответила- короткие волосы. И, знаете что? Мне прислали еще сообщение- просят фото волос!!!
Тут я поняла- мне не надо идти в салон birdie.
Что это было, чья инициатива? Тут мне хочется объяснений со стороны руководителя.
Зачем забрасывать потенциального клиента в пятницу вечером сообщениями? Ощущение- мастер неуверен в себе или в целом, боятся новых клиентов.
Испортили настроение.
Любимая сеть парикмахерских последние 5 лет. Очень нравится, что по описанию мастера можно сразу найти его специализацию: кудрявые волосы, длинные, короткие…
Всегда отличный сервис, а мастер Олеся делает шикарные окрашивания ☺️
AnnaA A
Знаток города 5 уровня
12 ноября 2024
Была записана на укладку к топ мастеру.
Пришлось провести в ожидании более 15 минут. В итоге, мастер отказал в укладке, так как сказал, что не умеет крутить волосы на брашинг, хотя в этом салоне укладка эта считается фирменной. Далее мастер 10 минут решал с коллегами, кто будет мне делать укладку, что было довольно неприятно.
Вместо топ мастера укладку сделала молодой человек, который явно был недоволен, тем что его заставили не делать.
При этом со мной с этой сетью этой второй раз, первый отказали в окрашивании, так как мастер сказал, что тоже не может это сделать.
Если вы любите планировать свои дела, то это место не для вас.
Не рекомендую, так как могут отказать в услуге.
Очень хорошее завидение! Сделали отличную стрижку и маникюр. Всё максимально эстетично и красиво даже кружки в которые наливают кофе или чай произведение искусства
Именно из этого салона сети выходишь с особенным настроением) Первый раз была у Даши Бочковой - если нужен деликатный мастер, который прислушивается к каждому слову, она идеальный мастер 🤍
Не так давно стала посещать салон с милым, приятным названием - Птичка.
Чистый и уютный салон в центре Москвы.
Приятный и вежливый персонал и самый лучший Мастер - Юлия Чекарева.
Гузель Мусабекова — лучшая мастерица из всех, кто когда-либо работал с моими волосами. До этого после каждой стрижки мне было пару дней тяжело принять себя в новом виде. Но с Гузель я каждый раз моментально в восторге от её работы! Она очень чутка к моим пожеланиям, и каждый раз её стрижка подчёркивает лучшее в моём лице) Стригусь у Гузель уже третий раз, и буду стричься у неё ещё, это совершенно точно!)
Искала мастера для короткой женской стрижки. Хотелось чтобы мастер действительно был классным и опытным. Саша Семенова и её работы выше всякой похвалы. Атмосфера салона впечатляет .Рекомендую !
Все отлично, ходила в салон на тонирование и стрижку, мастера специально не выбирала, ориентировалась больше на дату, но в итоге мне очень повезло, как мне кажется коннект был и результат получился отличный, точно вернусь еще
Вчера была у мастера Татьяны Сальцевой, осталась очень довольна! Татьяна работает аккуратно, чутко и учитывает все пожелания. Мне было волнительно расставаться с длиной, но мастер сразу поняла, какая длина будет для меня комфортной, и всё получилось прекрасно.
Особенное удовольствие – приходить за красотой в исторический особняк 😍
Я регулярно пользовалась услугами Птички с 2018 года. До 2022 года всё было хорошо, а потом... Негативный опыт №1. Я пришла с запросом на лёгкую укладку а-ля сёрф-волны на утюжок. Мастер с данной задачей не справилась. Мы замяли этот инцидент. Негативный опыт №2 произошёл на маникюре, где мастер Маша Дорохина, которая работала с другим клиентом сделала мне замечание в грубой форме, когда я выбирала себе цвет лака и открывала баночки. Может быть этого действительно не стоило делать, но грубить было абсолютно не обязательно. При этом сеть позиционирует себя как "френдли". Негативный опыт №3: Птичка искала моделей на цветное окрашивание, я откликнулась. По их запросу отправила им фото волос, после чего они запросили "видеоселфи". Это как, когда в приложении знакомств парень просит у тебя ещё больше фото, несмотря на то, что в профиле их уже штук 10 ... Видимо, если к ним на услугу окрашивания записываться, то они будут брать только определённые лица, а остальным говорить: "У вас лицо не подходит для окрашивания у нас". Ну и негативный опыт №4. 18 сентября я увидела, что Птичка набирает моделей для стрижки на 18 сентября и я поинтересовалась актуально ли это. Администратор "прочитала" мой вопрос и не посчитала нужным ответить на него. Хотя отсутствие ответа это тоже ответ ( ... ). В целом могу назвать это пространство, обладающее toxic-friendly value proposition. Фото переписки прилагаю
Само место очень симпатичное,остальное зависит от рук мастеров, а они имеют свойство меняться. В общем и целом за руки поставила бы твердую 4, за салон, расположение, удобство записи-5.
Экстренно необходим был макияж дневной , для росписи . Выбор был сделан в пользу birdie, не зная вообще мастеров! Записалась к визажисту Лебедева Ю, осталась под впечатлением, безумно понравился мейк,Юлия очень милая, внимательная и чуткая. Возникла мысль записаться к ней на обучение. Вообщем рекомендую !
Неклиентооринтированное обслуживание. Я должна была заплатить 3500 за стрижку, у меня было 3000 наличными и 500 я хотела оплатить с карты, но администратор категорически отказалась принять оплату в таком виде мотивируя «очень строгими правилами». Пришлось выходить в дождь на поиски банкомата, так как 3000 были сняты с карты специально для салона, больше я нигде наличные не использую. Ну что ж, начну ходить в салон, где с меня будут готовы принять оплату в любом виде.
Отличные мастера! Знающие специалисты, прекрасные препараты по уходу за волосами.
Так же в салонах можно подкорректировать брови и сделать маникюр.
Созданы все условия для создания своего неповторимого образа!
В прошлый раз не стала писать о том, что топ -мастер порезала меня. Решила дать второй шанс, но общение администратора поразило. При расчете я искала в телефоне сообщение от директора студии с предоставленной скидкой за инцидент. в этот момент администратор что-то рассказывала об изменениях программы лояльности. И тут фраза администратора: «Вы слышали то, что я вам говорила? У нас нет скидок…» даже с улыбкой на лице эта фраза не может быть адресована клиенту.
Очень неприятно. Буду искать другую студию
Достоинства
1) прекрасная мастерка Олеся Храмченко, золотые руки, как всегда навела красоту
2) приятная ненавязчивая беседа во время стрижки
3) прикладные рекомендации по уходу за моими волосами
4) эстетическое удовольствие от дизайна, атмосферы, фоновой музыки на Петровском
Недостатки
1) пришлось подождать минут 10—15, но не критично — предложили чай/кофе/воды на время ожидания
парикмахерская ужасная! Пришла подстричь волосы. Подстригли слишком коротко, косо и некрасиво. С одной стороны локон длиннее, с другой короче, третий вообще непонятно подстрижен. Больше никогда не прийду в этой ужасное место!
Мой самый любимый салон и самое любимое место. Отличная работа мастеров, приемлемые цены, красивые интерьеры, приветливый персонал. За красотой, волшебными преображениями и классным настроением- сюда! Рекомендую салон всем своим знакомым
Думала об окрашивании волос, решила узнать о стоимости. Администратор ответил спустя день. За окрашивание волос в один тон (внимание: волосы имеют длину до плеч!) администратор назвала примерную цену - 25.000 руб. Хочется спросить, вы там нормальные вообще? А сколько будет стоит более сложное окрашивание или окрашивание волос ниже плеч - тыс. 30-40?
К сравнению, в другой парикмахерской в центре Москвы, цена работы топ-мастера - 6.500 (+красители, максимальная стоимость, которых не превышает 3 тыс). Что думать или как смотреть на данную ситуацию - решайте сами.
4
1
Посмотреть ответ организации
Анна Бойко
Знаток города 5 уровня
7 августа 2024
Была записана на стрижку к мастеру Ирине. В первый раз посещала данный филиал, поэтому выбирала по описанию на сайте: женские стрижки (без машинки), кудрявые волосы, детские стрижки. Пришла заранее: приятное место, интерьер, вежливый администратор. Ожидая своего времени, была странно удивлена текстом от админа: мастер не сможет Вас постричь, тк не работает с короткими волосами. На мой законный вопрос, это точно топ-мастер? Мне ответили, что так бывает.
Я проявила настойчивость и, видимо, управляющая салоном, отвлекла мастера Евгения, который в это время мыл волосы длинноволосой клиенте, и перенаправила его ко мне, а мастер Ирина получила клиента с длинными волосами. Я благодарна Евгению - он профессионально и внимательно сделал стрижку, за что ему лично 5 звезд. Администратор принесла мне извинения, но согласитесь - это неприятно. Просьба обновить актуальность сведений о возможностях топ-мастеров.
Очень красивая локация, если хожу в Birdie, то только сюда. К сожалению, с годами все становится хуже и хуже: отсутствие сервиса со стороны администратора и абсолютное безразличие мастеров к работе. Администраторы через раз предлагают кофе или чай, пока ты ждешь своей записи, а так же в целом не всегда он есть на месте, чтобы просто поприветствовать. В последний раз была у мастера Женя Белодедов, который просто отнесся к работе с безразличием и по итогу моя «укладка» после стрижки была ужасна: никакого обьема, все распадалось, никакой структуры. У Жени не впервые, я знаю, что он умеет лучше. Каждый визит превращается в какую то игру , когда ты настаиваешь на конкретных инструментах для укладки, средствах и тд, иначе тебя просто подкрутят на фен, пожалеют средств и фиксации и прически не будет. К сожалению, с обратной связью тоже особо уже не работают, но старательно приходит ссылка в вотсапе «оставьте о нас отзыв».
Грустно, что некогда успешный концепт салона, так скатывается в никуда.
Очень приятный салон !!! Хожу на коррекцию бров ей и окрашивание ресниц к бровисту Юле Лебедевой. Юля мастер своего дела, очень делает аккуратно , стильно, красиво . Цены для салона в центре Москвы нормальные. Советую этот салон в Петровском переулке !!! Ирина А.
хотела блонд и стрижку. стрижка быда сделана превосходно, но блонд получился каким-то с желтым оттенком. в общем, ходила исправлять в другой салон и все стало прекрасно. не делайте тут блонд!
Очень красивый салон, из всех Птичек расположен в самом интересном здании, напротив Театра Наций. Была один раз пока, у Саши Семёновой, результатом довольна. Спокойная обстановка, малолюдно, дружелюбно