Отвратительный сервис. В очередной раз захотел подключить телевидение у Бизби. В предыдущие два раза приходили мастера без приставки. В этот раз также пришли без приставки. Я оказался виноват, что не описал при заказе, что телевидение нужно с Андроид-приставкой, и подключение по Вай-фай. Хотя при заказе по телефону обговорено и оператор посмотрел прошлый заказ, что не было приставки и четко было обозначено, что нужна коробочка для подключения.
В предыдущий раз вообще потеряли заказ - лично подходил в офис, чтобы все объяснить - мальчик в засаленную тетрадку записал вызов и благополучно все потерял, зря сидел полдня - ждал.
Сегодняшние мастера сказали, что можно купить в офисе и самому настроить приставку - ничего подобного, сидит девочка, которая говорит что в офисе и приставок нет. На вопрос поговорить со старшим - все обращения пишите по электронной почте.
Короче - гадюшня это Бизби.
Для дачи нет ничего лучше. С мобильным интернетом ни в какое сравнение не идет. Стабильно работает.
3
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Черногородов
Знаток города 6 уровня
20 ноября 2024
1 бригада подключила все очень быстро, красиво. Подключал еще летом, в июле, за это время с интернетом не было никаких критических проблем, оптика работает как часы, спасибо за такую возможность!
Пользуемся услугами Бизби с 2020г, когда все ушли на удаленное обучение, нареканий нет, всё быстро подключили, интернет есть всегда, даже если случаются форс мажоры, то сотрудники оперативно реагируют. Снт "Машиностроитель". Единственно, что хотелось бы более низких тарифов на загородную связь.
Высокое качество интернета. В случае аварийных ситуаций быстро устраняют неисправности. Тех поддержка всегда помогает в решении любых вопрос по тарифу или использованию. Жалко, что убрали программу лояльности.
Большой выбор тарифов, так же есть сервис смарт ТВ(смотрешка)
Скорости интернета не хватает даже для просмотра фильма, уже нервы на пределе с этим Бизби. Измерения скорости показывают в разы меньше, чем должно быть по тарифу. Оператор посоветовал «выключить-включить»👍🏼
Огромное спасибо Анастасии! Благодаря ей в наше удалённое Снт провели интернет компании Бизби.
Сказать что мы очень довольны ничего не сказать!! Интернет отличный, стабильный, качественный!!!! Проблем нет вообще никаких
Огромное спасибо Бизби за работу!!!
Провели интернет Bizbi, работает на ура, 50 м/бит работает супер, бригада, которая подключала интернет обращалась уважительно, подключение бесплатно, буду советовать всем!
Телевидение от Бизби, не советую. "Смотрешка", по сути, вы будете перематывать всегда, то вперёд, то назад, что бы фильм который вы смотрите "отвис". Но это не поможет. Может поэтому есть такая функция бесплатная. БИЗБИ, телевидение, огромный минус
P. S сегодня 26 августа, терпение всё. Купила новый роутер от бизби,(от их компании, роутер так же был куплен в прошлом году, но сказали он устарел) новую приставку, а телевидение как зависало, так и зависает. В понедельник с компанией прощаюсь. И никому не советую обращаться в эту компанию (капля дождя на улице, оставит вас без телевидения, погода нелётная)
Хороший интернет за такие деньги. Быстро приехали. Сразу поставили интернет. Хорошие цены за такой сервис. Фирма живая отвечает на все вопросы в чате. Доволен всем.
1
1
Посмотреть ответ организации
В
Вероника
Знаток города 13 уровня
27 марта 2024
Очень рады, что в нашей деревне есть Бизби! Подключили тариф 100Мб по акции, совершенно бесплатно. В очень приятном шоке) Все сотрудники с которыми общались, очень хорошие и как люди и как профессионалы своего дела. Виктор-инженер и бригада номер 4, Максим и Иван. Спасибо большое за отличную и быструю установку, надеюсь скорость и качество интернета будет на таком же уровне 👍👍👍👍
Бестолковая компания, ленивая. За 15 дней можно целый кишлак интернетом обеспечить. Бла-бла-бла.
2
3
Посмотреть ответ организации
В
Василий
Знаток города 8 уровня
29 августа 2024
Уже два месяца на Бизби, никаких проблем. Все работает, как швейцарские часы))) Несколько раз поначалу замерял скорость в разное время, отклонения были в пределах нормы. Подключили меня уже на следующий день после оставления заявки.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Антон Афанасьев
Знаток города 10 уровня
5 сентября 2024
Дружу с этим провайдером почти год, только положительные эмоции. Недавно во время ремонта перебил кабель. Позвонил, ребята приехали, сами заменили его. Причем, звонил утром, вечером уже все было сделано, я снова с инетом. Спасибо за оперативность.
Подключили оптику на можайском водохранилище! 31км оптики! топовые ребята, никто не мог/не хотел несколько лет, а они захотели и смогли, спидтест прилагаю
Хочу выразить огромную благодарность Анастасии и бригаде которая работает в снт Мечтаево. Все молодцы ,вежливые приятные и терпеливые. Спасибо большое.
Отличная компания.Через три дня после обращения в компанию позвонил представитель и договорились о встрече.Осмотрел дом и заключили договор. Через несколько дней провели кабель и подключили.Работает великолепно,без проблем.Большое спасибо за оперативную работу.
Устали снимать их рекламные таблички со столбов на территории снт. Но они настойчивы - везут и везут новые. Интересно, а чего ж вы сразу на дом свою рекламу не вешаете? Если ж вы позволяете придти на чужую территорию и без спроса тут хозяйничать. Вашим сотрудникам уже лично говорят - не надо, не вешайте. Но им плевать. И это на людей, которым предлагается у них что-то купить? Смешные)) Ваши таблички снимают в тот же день, когда вы их и вешаете, но теперь все больше людей знает, что вам плевать на людей, а ваш интернет, вероятно, работает как и менеджер по продажам - никак, он просто не отвечает на номер, указанный в рекламной визитке.
Молодцы! Вот и до дачи техника дошла по приемлемым ценам!
Приехали-оценили, черезе 2 недели установили. Мастера молодцы за 2 часа справились. Отдельное спасибо менеджеру Анастасия всегда на связи.
4
2
Посмотреть ответ организации
В
Виктор
Знаток города 6 уровня
13 августа 2024
Надежный провайдер, цены не ломит, скорость интернета стабильная. Постоянно появляются новые интересные предложения и акции.
Отличная интернет-компания! Проводили интернета СНТ! Всё быстро, качественно! Отзывчивый квалифицированный персонал.
Быстрое подключение качественная консультация! Ответы на всё вопросы! К подаче интернета вопросов просто нет. Просто радость для нашего СНТ!
Третий год пользуюсь услугами Бизби. Постоянно проблемы.. То неустойчивый сигнал в интервале 9-11 часов утра, 20-23 вечером. На усойстве пишется "слабый сигнал, отсутствие доступа к интернету". Потом сигнал восстанавливается и падает опять. IPTV с 29 бесплатными каналами показввает через раз. В тех.поддержке говорят, что "могут предложить выезд мастера". Мастер был. Проверил оборудование, сказал, всё исправно, проблема на их(компании) стороне. Обещал составить соответствующий рапото. Уже второй месяц ситуацация не меняется.Операторы службы поддержки к
Лучший провайдер в Наро-Фоминском районе. Два года пользуюсь, дают скидку 25% если пополнять лицевой счет сразу на год . Работает относительно стабильно, бывают пропуски пакетов, но довольно редко.
Дорого, качество стреднее, но так как других вариантов нет, то приходится терпеть. Правда служба техподдержки работает оперативно, все проблемы стараются решать быстро.
ДНП "Тихий луг", г.о. Можайск. надежды на интернет уже и не было, но пришли Бизби и от запроса до реального интернета в доме - 1,5 месяца (ожидание в 1,5 месяца не сравнится с ожиданием в 5 лет). интернет летает, менеджер на связи, всё отлично
Вы знаете, так как работает интернет последние 2 дня, это капец, простите, слов нет.... Калабс так, делайте скидку, но это.....ожидание и залипание обидно
Хороший провайдер,приемлемая скорость/цена для частных домов. Отзывчивая техподдержка. Вот только жаль что если начинается небольшой дождь то интернет просто вырубают на весь день и так уже 4 года (поселок Александровка). Прям беда какая то,такое чувство что оборудование стоит на открытом поле без защиты от воды,если готовы что летом часто будут отключать на целый день то провайдер 10/10
7
2
Посмотреть ответ организации
О
Олег Ч.
Знаток города 9 уровня
25 мая 2024
Отличный провайдер, есть несколько тарифов по умеренной цене, скорость высокая, проблем за полгода не было. Рекомендую!
1
1
Посмотреть ответ организации
П
Петр Корнев
Знаток города 2 уровня
18 января 2024
Хороший провайдер, предлагающий качественные услуги интернета и телевидения. Скорость интернета высокая, телеканалы в хорошем качестве. Подключили быстро. За несколько месяцев никаких проблем. Рекомендую.
Офис моего провайдера. Раньше через него проводи оплату интернета и решали любые проблемы. Сейчас все доступно удаленно. А так по памяти в офисе всегда было уютно, и персонал очень отзывчивый.
1
3
Посмотреть ответ организации
К
Клавдия Денисова
Знаток города 7 уровня
4 июня 2024
Надежный провайдер. У меня он дома и в офисе. Цены приемлемые, скорость интернета стабильная. Только положительные эмоции от работы этой компании.
4
2
Посмотреть ответ организации
Н
Никита П
Знаток города 3 уровня
13 марта 2024
На мой взгляд этот провайдер лучший в Наро-Фоминске, у них нормальное оборудование и сейчас компания активно развивается, привлекая абонентов хорошим качеством интернета. Я поэтому и подключился к ним, мне главное качество, потому что работаю удалённо.
Работает хорошо, пользуюсь больше трёх лет, но переодически отключается-выдает ошибку и к сожалению техническая поддержка помочь не может-на завтра мастера пришлют, когда работает хорошо, но часто не работает-ежемесячно плачу 900 рублей, но не всегда можно пользоваться-завтра мастера может быть пришлют и может быть он починит, а телек сегодня хотела посмотреть