BMW Автопорт
806 отзывов
16 августа 2021
место приятное, плюс в том, что дилер один, нет бардака, как в сети. Кофепоинт не соответствует статусу марки и заведению
3
18 апреля 2019
Остановил свое внимание именно на этом автосалоне по нескольким причинам . Понравился модельный ряд - все машины как на подбор , выбирай - не хочу . И, конечно, же ценовая политика автосалона . И это я еще не говорю о качественном обслуживании и других не менее важных преимуществах BMW-AVTOPORT. Оформили мне все быстро, предлагали даже рассрочку, но я и без нее обошёлся
3
3
24 июля 2021
Автосервис официального дилера . Что ещё сказать. Претензий нет ремонтам и то. Покраска в целом норм. Переделывали пока в цвет не попали.
3
3 февраля 2021
Салон как салон...Хотелось бы конечно «уровня», каким BMW позиционирует себя на мировой арене автопроизводителей! Посмотрим что на «выходе» будет!)
3
12 декабря 2022
Красивые девчонки в сервис-бюро)
3
6 октября 2020
Хотел пройти на тест-драйв и купить х4, три недели назад подъехал к ним в салон. Менеджер мне сообщил, что сейчас х4 нет в наличии на тест-драйв. Х3 с 249 дизель тоже не оказалось. В результате поехал к другим дилерам
4
27 сентября 2020
Замечательный автосалон, созданы все условия для покупки и прохождения сервисного обслуживания авто. Да, кафе там просто космос!!!)
3
29 декабря 2021
Хороший салон бмв, вежливые приятные сотрудники.
3
27 августа 2022
Отличный ДЦ, вежливые сотрудники
2
12 июля 2021
Покупал литые диски у ребят. Всё отлично. Уровень на высоте
3
1
19 апреля 2021
Хороший сервис, адекватные мастера, но к сожалению в сравнении с конкурентами цены на а/м выше
18 октября 2022
Отношение и цены лучше чем у остальных
3
16 октября 2023
Лучший сервис
3
7 августа 2021
с 2019 года преобразился и стал очень респектабельным. Долгих лет, Автопорт!
3
1
24 июля 2022
Классный салон!!!!
Малярка только тут!
3
20 февраля 2024
Супер
2
1
4 февраля 2020
Приобретал там миникупер для жены. Обслуживаюсь там же. Претензий к сервису нет. Все делают быстро. Не дешево, особенно высоки цены на расходники. А что делать...
3
20 ноября 2020
Лучший клиентский сервис MINI в Москве.
Покупала здесь JCW. Очень рекомендую Бориса и его команду ❤️
3
18 апреля 2020
Ремонтирую здесь свой Фиат Дукато. Есть зал ожидания с удобными диванами и телевизором. Рядом касса и туалет, всё под рукой.
2
2
11 июля 2020
Был зимой на тест-драйве. Хороший салон, рассказали все по ценам, помогли определиться по модели bmw👍
3
9 августа 2020
Не устроило длительное ожидание, руководство необходимо либо расширить штат сотрудников либо снабдить дополнительными обязанностями тех кто сидит без дела. Времени у текущих мастеров приёмщиков нет.
Мастеру Павлу большое спасибо за профессионализм, поспособствовал продаже автомобиля.
3
16 мая 2022
Меняли стекло по КАСКО, все сделали отлично.
3
1
24 октября 2021
Всё отлично прошло.
Всем рекомендую этого официального дилера.
3
3 марта 2023
Профессиональная Эвакуация
3
9 сентября 2022
Выбирал икса ,дали проехать ,что могли то рассказали.
3
13 июля 2020
Улучшить можно: полечить жадность по трейд инну если хотите быть в рынке. А так салон рассчитывает на богатую аудиторию которая не будет заморачиваться на плюс минус 100 тысяч по трейд инну.
3
24 августа 2021
Добрые и отзывчивый персонал. Помогут в любом вопросе.
3
1
1 июля 2023
Отличный сервис
3
1
25 января 2023
Лучший дилер, рекомендую!
3
15 сентября 2022
Самый любимый бмв салон и сервис.
1
10 июня 2020
мой самый любимый дилерский центр и место, где обслуживаю свои авто. Профессионально и качественно
3
1
6 ноября 2019
Дважды покупал автомобиль бмв Х6 с разницей в 2 недели. Дважды было долго, не внятно, какая то беготня с документами. В итоге вторую машину отдали с повреждённых бампером. Долго разбирались. Пришлось её оставить и приезжать за ней позже.... Вся радость покупки была омрачена... Больше не буду покупать там авто и не буду рекомендовать близким этот салон...
8
4
20 июля 2021
Если вам на ремонт по страховому случаю то будьте готовы что машину возьмут в работу не раньше двух недель....
1
18 марта 2021
Хорошее место для покупки авто бренда. Доброжелательные и подкованные сотрудники.
Из минусов - неудобный подъезд и выезд на шоссе.
3
17 марта 2019
Крайне не советую обращаться с целью покупки нового автомобиля.
Долго, не однократно, в течении недели общались с менеджером (Смирнов Матвей), получил конкретное предложение, накануне и за час до приезда уточнил актуальность и условия сделки, подтвердили, но по факту приезда (менеджер по продажам новых автомобилей!) стал навязывать мне машину с пробегом. На заданный мною прямой вопрос, что с озвученным предложением, ради которого я собственно приехал, получил ответ что этих автомобилей нет, и выдал ценовое предложение на 15% больше.
Кроме того обращаю внимание, что этот "монстр продаж" все время куда-то отлучался, создавая видимость активной работы, динамя при этом меня.
Пока сидел в ожидании и наблюдал за другими сотрудниками сложилось впечатление, что аналогичными "прогулками никуда" занимается весь персонал, т.е. данный дилерский центр сосредоточен не на обслуживании клиентов и заключении взаимовыгодных сделок, а на задаче "впарить лоху по-быстрому...".
Ведущий менеджер/руководитель отдела продаж выслушал мою претензию, согласился с некорректностью работы в таком ключе, но энтузиазма решить проблему не наблюдалось, человек явно слышал подобные претензии не в первый раз.
Учитывая все вышеописанное с отделом сервиса, трейд-ин и запчастей связываться тоже не рекомендую.
12
5
28 августа 2023
Хорошее место
5 мая 2021
Мало места для парковки.Запись на изготовление машин 2-3 месяца.Получение быстро.
26 февраля 2020
Хороший салон, после ремонта стало просторнее, но видно что работ ещё много. Отдел продаж хорошо работает, говорю как продажник. Спасибо Александру и Сергею за автомобиль. Жду выдачи :)
4
2 июля 2020
Проходил ТО и плановый ремонт. Все немного затянуто, но качество работ и стремление разобраться все компенсируют. Осталось очень хорошее впечатление.
3
1
11 января 2024
Дорого.
1
18 мая 2023
Достойный сервис
24 мая 2022
Мега быстрые ребята ! Спасибо
3
2 июля 2022
Просто лучший дилер БМВ в Москве. И точка
3
13 августа 2019
В целом все прилично, вежливо. Но информацию нужно выбивать по крупицам и очень непросто получить честный ценник на авто- куча хитростей и скрытых наценок. Как и везде, наверное...
3
2
5 марта 2020
Вор на воре сидят!! Купил у них машину с пробегом, показали диагностические листы, где было написано что все исправно ( единственное было написано замена поддона коробки ) , вообщем стал разбираться оказалось что трещина на корпусе коробки ( встрял на ремонт )
Далее набрал предидущему владельцу узнать что да как, оказалось что он сдал ее в марте 19 с пробегом 67000, я купил ее в мае 19 с пробегом 79000 ( кто и где накатывал пробег не понятно)( в птс естественно записей о новых владельцах нет)
Далее начал узнавать по зимней резине ( в салоне сказал что ее якобы не было) на самом деле владелец сдал с комплектом на дисках нокиан хаккапелита
Спросил у владельца почему летняя такая лысая он в недоумении сказал что это не так , оказалось поменяли даже летнею данлоп на убитую бриджстоун (которую я был вынужден сразу поменять )
Вообщем не верьте этим жуликам, если что то надумаете покупать проверяйте ( судя по отзывам даже новые машины )
Всем добра!!!
29
3
29 февраля 2020
Привез машину на эвакуаторе, при сдаче на диагностику рассказываю, что включается зажигание, но не заводится. Приёмщик записывает причину обращения, а далее выкатывает счёт на диагностику 10 Крублей. На мой вопрос почему не 20 или 5 тысяч, пожимает плечами. Спрашиваю из чего состоит диагностика за 12 тысяч, зачитывает мне: измерение давления топлива, проверка питания, замер компрессии и т.д. Задаю вопрос «предсказателю», а с чего вы взяли, что именно это надо проверять на моем Х5, может у меня причина в другом (например сигналка глюканула) и тогда зачем мне оплачивать не нужные проверки? Беру ситуацию в свои руки и говорю приёмщику, весь этот бред фантазийный с работами в заказ наряде вычёркивайте... оставляйте считывание кодов, а уже после них мы будем понимать куда двигаться дальше, зная о записанных ошибках! В итоге ошибка по к.з. 6 форсунки и диагностика обошлась в 6 раз дешевле. Дальше встал вопрос о замене и снова проблема, нет в наличии запчастей ни у дилера не на ЦС. Форсунки топливной нет по всей Москве со слов официального дилера Автопорт - Карл)
За час нашёл форсунку у другого дилера, привезли, поставили.
По итогу: Сервис уровня гараж! Разводят уже на этапе приёма! Логистика в з/ч нулевая.
Пишу это не для того, чтобы почитать отписки клиентской службы, а дабы предостеречь других клиентов туда не обращаться!
Противно... сидишь и смотришь как тебя пытаются развести!
11
1
30 декабря 2018
Неуважение к клиенту, полное безразличие менеджера в салоне Мини куперов. Приехала покупать Мини, отношение, как будто ты просишь 10000000 евро, сначала заявляют одно, приезжаешь совсем все по другому, в итоге, когда хотели выкупить машину, оказалось, что надо еще заказать доп функции на крупненькую сумму. Являюсь держателем марки BMW очень давно, но такого отношения я не видела ни в одном салоне, в итоге мне машину не отдали. Забавно было, что в этот же день ее выставили с еще более низкой ценой на нескольких порталах, на вопрос почему же вы мне ее не продали, ответ это ошибка. Могу сделать вывод, что идет конкретная замануха по ценам, заманивают людей, а цели продать автомобиль у них нет, постоянно пререкаются, не перезванивают и не ведут клиента от начала и до конца. Если бы у меня был такой персонал, то я бы рвала волосы на своей голове, они просто не достойны представлять марку BMW и Mini. Из забавного: разговаривая с менеджером и спрашивая его телефон и когда он со мной свяжется, он в это время играл в игровую приставку....занавес ребята. Вопрос к руководству: Вы действительно считаете, что действия ваших сотрудников можно оправдать? Или это у вас политика такая? Продолжение отзыва на 2 день: Поступил звонок от менеджера Вадима моему мужу, после опубликованного отзыва, с угрозой, что меня и моего мужа занесут в черный список владельцев BMW, простите!!!!!! но это уже перебор!!!!!
14
4
6 января 2023
Персонал очень хороший )
3
1 июня 2022
Отличный дилерский сервис Bmw и mini!
4
5 ноября 2023
Чёткий
3