Один раз была моделью на маникюре, девочка делала больно, все норовила срезать мясо с пальца, выворачивала руки, но на замечания реагировала и в целом было терпимо, маникюр держался хорошо, претензий к результату не было, щипать перестало через пару дней. Подумала, ладно, сейчас, когда приходится затянуть пояс, я могу потерпеть, зато отдала за этот маникюр в несколько раз меньше обычного. Затем пошла на ламинирование бровей, хотя обычно хожу в другой салон, но решила попробовать, уж больно красивая обертка и грамотный маркетинг у этого места. Сделали хуже, ходила как Брежнев, за что переплатила так и не поняла. Кофе, к слову, тоже так себе, как в Макдональдсе. В следующий раз пошла моделью на маникюр снова, осознавая риски, но надеясь на лучшее. В результате лак отслоился через три дня, пошла на коррекцию по гарантии, выяснилось, что лак использовался то ли старый, то ли тонким слоем, короче он должен был выглядеть и лежать совсем иначе. Педикюр делала уже по полной стоимости со скидкой первого посещения - за час мне его сделали, довольно грубо и болезненно, не соскоблится ли на следующий день тоже не уверена. Я все же считаю, что действительно качественные услуги будут оказываться и по скидке, и без неё. Если на качество маникюра от стажёра надеяться не приходится, то считаю честным предупреждать об этом, а не писать, что мол «просто дольше». Хотя последняя девочка сказала, что вот-вот перейдёт в мастера - ну черт его знает, кому повезёт с таким мастером. Ну и конечно я считаю, что такая стоимость абсолютно необоснованна. Если бы я будучи моделью и в первые разы, увидела действительно качественный сервис, я бы может и стала бы отдавать больше денег за эти услуги, но этого не произошло. Честно, считаю, что хорошая реклама, маркетинговые видео «с нашими типа плюшками» и кофе типа на подносике с конфеткой не стоят того и этого недостаточно для качественного сервиса.
Отличный маникюрный салон!Замечательные мастера и приятные цены!Атмосфера уютная,администраторы всегда отзывчивые и доброжелательные !И расположение прямо у метро !
Хожу к вам третий год! Записываюсь к любому мастеру, всегда качество на высоте.
Единственный случай был, когда я попала к новенькой девочке, и она делала мне маникюр дольше остальных девчонок. Но это максимум, что произошло за мои 30 посещений у вас ))
Замечательная студия!!!Администраторы и мастера приветливые и вежливые девочки!Качеством маникюра осталась очень довольна)))Обязательно прийду ещё и приведу знакомых!Спасибо за отличную работу ,мастеру Виктории!!
Отвратительная студия. Обещали прислать смс с адресом, временем и тп - так и не прислали, дозвониться почти не реально. Мастер была очень резкой, грубой. Палитра большая, но цвета все однотипные, скудные. Лично для меня - выбора ноль. Показала мастеру что я хочу, в ответ: «это я не смогу сделать, это тоже, а такого цвета у нас вообще нет». В итоге получила результат, который максимально не хотела, не мое. Во время работы складывалось чувство, что либо без ногтей останусь, либо палец оторвут. Конечный итог отвратительный, ногти ВООБЩЕ не прокрашены, с боков дыры прям кусками, мастер делала не на качество, а на скорость, приговаривая, что надо заканчивать, скоро следующая запись. Обещали скидку на первое посещение, озвучивали ценник 1650. В итоге за такой отвратительный сервис отдала 2250. Цена максимально не соответствует оказываемой услуге. Больше в данное «заведение» ни ногой, пойду переделывать в другое место. В конце предложили сменить окрашивание, убежала бегом, даже мысль не могу допустить о том, чтобы их «мастера» притронулись ещё и к моим волосам.
1
1
А
Анонимный отзыв
10 ноября 2023
Очень приятная атмосфера) Давно делаю здесь маникюр, все нравится)
Отличная студия ! Профессионалы своего дела ! Всегда делаю тут маникюр !
1
А
Анонимный отзыв
24 августа 2022
Отличный салон. Моя девушка вернулась очень довольная. Мастера маникюра - Эльмиру Абдуллаеву, оценила как высококлассного профессионала и прекрасного человека. Спасибо Эльмира!
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!! вот прям совсем. Самое грустное, что из-за работы администратора, портиться впечатление о всей сети. Я сегодня на протяжении всего дня пыталась дозвониться и дождаться ответ от администратора по открытым окошкам на услуги в 4 руки. Либо не брали трубку, либо извинились и пропали вновь не дав мне корректного ответа. Я довольно лояльно отношусь к людям, понимаю, что бывает загруженность, но не до такой степени, что не отвечать на сообщения и уж тем более не брать трубки в сфере обслуживания. Это провал считаю
Прекрасный салон красоты! Хожу туда уже больше 2 лет. Именно здесь нашла своего идеального мастера по маникюру и педикюру! Отличное обслуживание! Маникюр высшего качества! Именно здесь я отдыхаю от всех дел, получая идеальный уход за ногтями, а просмотр отличного женского фильма, чай/кофе с конфетками, общение с любимым мастером и советы по уходу за собой являются безумно приятным дополнением! Из других услуг салона пробовала также эпиляцию, осталась очень довольна! У салона есть удобная онлайн-запись и оповещение о предстоящих записях
Во-первых прекрасная и уютная атмосфера, во-вторых отличная клиентоориентированность, в-третьих очень милый и вежливый персонал. Ну и конечно же отличное качество. Хожу сюда далеко не первый раз и буду продолжать ходить, спасибо вам!)
Была у мастера Екатерины Евсютиной, все понравилось. Очень аккуратная, тактичная, профессиональная ! Ноготки радуют, форма такая как я попросила и идеально ровненько прокрашенно около кутикулы ❤️. Спасибо
Записалась в салон 28.04, случайно, но пришла 28.03. за маникюром (не зная о своей ошибке ) Когда пришла, администратор Любовь сначала сказала, что я опоздала и меня принять не могут, но в ту же минуту отправила подтверждение моей записи на мой WatsApp на 28.03. (видимо просто так, чтобы было), потом сказала что у них не работает мастер Софья. Следом она в пренебрежительном тоне уже сказала, что "ваша запись видимо не прошла, поэтому мы вас не примем." Эта ситуация была очень показательной, больше в этот салон не ногой.
8.12 делала тонирование на Таганской.
Показала фото цвета, сказала, что у меня смывка и был тон- так же продемонстрировала цвет (окрашивание и смывку ранее делала на краске davines). Результат был противоположен тому, что был согласован, а именно ужасный желто-зеленый цвет, да еще и темный. Ответ мастера: я говорил, что как вы хотите не получится. Что говорил мастер на самом деле (в чем позднее и сам признался): я сказал будем стремиться. Вот я не понимаю- если вы говорите сохранить длину, а вам рубят каре, объясняя это тем, что ну мы стремились. Это бред. Я потратила ранее время в салоне на смывку, вывод из черного, блики. Ради чего? Чтобы мастер закрасил все обратно в темный, да еще и так как будто я вылезла из тины? Хотя даже уложить и вытянуть он также не смог. Да, мне предложили переделку, но я честно боюсь повторно доверять таким людям свои волосы. И это я молчу про старт сеанса с 40 минутным опозданием.
Крайне неприятной и болезненной оказалась работа Софии Ёркиной, мастера, у которой я была 28 января в 16:45. София не просушила до конца базу из-за чего произошло заражение ногтя. Это я выяснила, когда снимала ее работу через месяц, мой ноготь стал зелёным!!! Сегодня сдавала анализы в поликлинике, прописали лечение после подобного маникюра…. Прошу предпринять меры. Такой сервис недопустим. Портить здоровье клиентов, ещё и за их собственные деньги - непозволительно.
На фотографии ноготь уже после работы топ-мастера и врача. Зелёный оттенок-заражение, которое, к счастью, уже почистили. Коричневый свободный край- марганцовка, так как для анализа срезается не только ноготь, но и кожа.
Все это несмотря на то, что а студию хожу ровно год и особых претензий не было.