Была у мастера Виктории, всё понравилось, нежная обработка кутикулы. За 3 часа сделала маникюр и педикюр, всё с покрытием. Отличный сервис, внимательная администратор, вкусный какао и отличный набор палитры. Спасибо!
Совсем недавно познакомилась с этой сетью. Мастера прекрасные, ни одного нарекания. Качество работы - пожалуй лучшее из тех с чем встречалась за многие годы. Администраторы вежливые, напитки вкусные.
Ручки - ножки - брови - сюда со спокойным сердцем и радостным результатом 👍🏼😊
Прекрасное место! Ходила сюда в качестве модели, сделали все оочень качественно, очень приятный персонал, довольно удобное месторасположение, я полностью довольна! Всем советую!
Была в салоне 10.11.21. Салон понравился, очень дружелюбный персонал, клиентоориентированный. Делала маникюр у мастера Екатерины, качество понравилось. Приду ещё. Из минусов - сложновато найти)
Шок. Я впервые столкнулась с тем, что попросила просто снять покрытие и больше мои руки не трогать. История по порядку. Салон чистый, небольшой (была на кропоткинской). Девочки админы шутят между собой, в целом атмосфера приятная. НО потом я села в кресло. Мне первый раз порвали в кровь кутикулу, хотя я несколько раз говорила что мне больно (а болевой порог у меня низкий). Лампы УФ дешёвые - мне в жизни так не пекло никогда, чтобы мне было сложно терпеть. Обычно чувствуешь что печет, но терпишь и через секунды 3 отпускает - здесь это кошмар и терпеть невозможно. Просила сделать лампу потише (лучше дольше подержу) на это мастер сказала что надо потерпеть.
Как итог мне на ногтях выстроили настоящие жирные пряники. С затёками, неровно покрашенные, где-то недокрашенные спилы.
Когда снимали покрытие попросила остановиться, потому что мастер (Бека) психовала. Как итог вся пыль от снятия осталась на моем кашемировом свитере и пришлось идти в туалет чиститься.
Серьезно, девочки, у вас такой ценник, что такие промахи не простительны. Если бы я хотела наудачу потратить время я бы пошла в салон подешевле. Но видя ценник 2к+ веришь что работают люди с опытом. А здесь ни опыта, ни желания что-либо сделать хорошо. Работают на поток. Я больше не пойду и никого не отправлю туда. Спасибо за испорченный выходной. Как решение проблемы предложили записаться на другой день к другому мастеру за свои же деньги.
Несколько раз приходила на маникюр в этот салон, к качеству маникюра вопросов нет, но все остальное - это сплошное разочарование. Приходишь по записи вовремя и ждёшь минимум 15 мин, последний раз ждала 40 мин, т.к. администратор не отметил, что я пришла и мастер собралась домой. Видно, что внутренние процессы не налажены, сотрудницы между собой видимо не ладят и создаётся впечатление, что «тебе здесь не рады». Больше такое проходить не хочется.
Хожу сюда с июня. Вслед за моими ногтями пошли мама, подружки и подписчики. Покрытие держится до месяца (это максимум, которого достигла в локдаун. Оно бы и дольше выдержало!) - ни скола, ни отслойки. Работают исключительно на Luxio. Палитра - огромная. Блики - идеальные. Кофе вкусный, как в кофейне, ассортимент сиропов - больше, чем в кофейне). Администраторы - дУшки! Недавно появилась система поощрения постоянных клиентов - очень приятно)
Сегодня была на маникюре в качестве модели, хороший мастер Мария Шаламина, очень аккуратная, старательная девочка. Я осталась довольна! Работа не хуже мастера со стажем. И закончили в оговорённое время! Буду ещё пользоваться услугами.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 августа 2021
Делала сегодня в студии на Тульской маникюр .Вы пишите на своей странице что отличаетесь качеством услуг и сервисом .Ну начнём с сервиса .Ни в студию на Менделеевской ,ни на Тульскую дозвониться невозможно .Я думаю это лучшее что можно сделать ,что бы разозлить клиента .Каким образом нужно сообщить например о опоздании или задать вопрос где находится парковка ?Это видимо риторический вопрос .Переходим к маникюру .Сказать что мастер который начал мне его делать непрофессионал ,не сказать ничего .Это полный ахтунг девочки (или мальчики ,обращаюсь к владельцам бизнеса )Ваш мастер не умеет делать форму !Я попросила сделать мягкий квадрат ,это сделать не удалось ,я предложила тогда сделать просто квадрат ,но и это мастеру не удалось .Какой мне сделала она маникюр ,я могу приложить вам фото ,это за гранью вообще моего понимания .Ваш ценник на рынке выше среднего ,вы просто не имеете права таких сотрудников выпускать в зал !И не имеете права на такие ляпы !К админу вопросов нет ,она согласилась с моими претензиями ,поменяла мастера ,который исправлял чужую работу ,и сделал маникюр чисто !Форму исправить не удалось ,так как ногти были уже спилены .Конечно же больше к вам я не приду .И если вы заявляете на своей странице какие либо утверждения по поводу вашего сервиса и качества ,вы должны соответствовать .
Была в салоне два раза.
Покрытие оба раза держалось максимум неделю. Потом идут сколы, вздутие.
Покрывают криво, неаккуратно, выравнивают тоже на троечку.
Из самого большого минуса-«мастер» слишком сильно спилила гель-лак при снятии. Сточила мне верхний слой ногтей. После этого ногти постоянно ноют, болят, без боли сделать маникюр невозможно.
Единственный плюс-гарантия 3 недели. Но ездить каждые 5-7 дней и тратить 2 часа времени с риском для здоровья ногтей - слишком дорогое удовольствие.
В дополнение к отзыву, была в салоне 7 августа в 11:00. Вторая запись 15 августа ориентировочно в 16:30-17:00.
Один раз мастер сделала очень красивый маникюр, но ноготь сломался через два дня, с тем фактом, что я ничего по дому не делала.
Второй раз мастер плохо сделала маникюр, неумело положила камуфляж. В итоге потеки и ужасная форма ногтя, потому что она пыталась все это спилить пилкой.
Мастерская крутая, если знать мастера.
Фото сразу после салона (маникюр ужасного качества. А мастер все время обвиняла предыдущего. с тем фактом, что я делала у них же)
Очень приятный салон, всегда встречают вежливо и с угощениями 😊 Хожу делать маникюр к мастеру Элечке - очень довольна! Работа всегда аккутарная и с любовью 😘
Хожу в салон с 2018 года! Несколько раз по разным причинам была в других салонах, где ценник ещё выше, но каждый раз возвращаюсь сюда! В течении последнего года хожу к Екатерине Гладковой и безумно довольна её работой! Единственное пожелание к салону - добавить шампанское ещё и по вечерам в будни)) в целом сервис действительно на высоте!
В начале мая я записалась в салон на таганке с комментарием - перезвонить когда будет понятно расписание топ мастеров. Жду до 6 мая… никто не звонит. С третьего раза дозваниваюсь до салона, выяснятся что топ мастеров там нет в принципе. В двух словах - хреновый сервис.
Обожаю этот салон. Хожу три года и ни разу не было мысли променять его на другой. Сервис и мастера идеальные. Сюда хочется возвращаться вновь и вновь) все подруги, кому его рекомендовала, теперь также с удовольствием ходят в бондс. Однозначная рекомендация! 😍
Хожу к мастеру Ангелине.
Я очень привередливый клиент на подобии тех, которые бесят мастеров своими «вот тут криво, тут не так». И бесит до того момента, пока не сделают идеально.
Ангелина делает идеально и я её не бешу.
Ангелина делает всё на 5+.
Рекомендую.
Хожу в этот салон уже полтора года на маникюр к мастеру Ирине
Ира - замечательный, очень аккуратный мастер, всегда посоветует, но никогда не навязывает свое мнение. Работа, как обычно, выполнена идеально
Уже несколько раз делала маникюр в этом салоне - всегда очень качественно. Однажды делала стрижку - понравилось! Вне зависимости от услуги нравится, что мастера слышат пожелания клиента, работают профессионально, очень внимательно. Отдельно хочется отметить сервис со стороны администраторов - это важно. Сотрудники действительно ориентированы на клиента.
Безумно люблю этот салон! Работают настоящие проффесионалы! Всегда классный маникюр! А еще угостят вкусным кофе ❤
На Красносельской суперклассно!
Посмотреть ответ организации
А
Анжелика Пистоленко
Знаток города 4 уровня
28 декабря 2021
Спасибо огромное студии.
Ходу только сюда уже 2.5 года. И отдельное спасибо мастеру Екатерине Бушко.
Успели сделать маникюр очень быстро, несмотря на мое очень сильное опоздание.
Очень клиентоориентированная студия маникюра. Отличное качество маникюра. Плюс интересные фильмы и вкусный кофе ))
Любимый салон. Сервис на высоте, всегда предлагают вкусные напитки (в т.ч. игристое по выходным). Русские мастера- все профессионалы. Кутикулу отрезают ножницами, а не кусачками (что было очень важно для меня). На волосах не была)