Были в январе. Перед этим, чтобы забронировать дорожку, пытались два дня дозвониться до них! Элементарно трубки не берут. Нигде не нашли больше никаких других способов связаться с администрацией. Соцсети не ведут, видимо не заинтересованы в этом. Обратила внимание, что нет никаких салфеток/полотенец, чтобы вытирать руки после шаров. Возможно, это не актуально, но было бы не плохо, если бы они все же были.
И уже хотелось бы, чтобы обновили заставки на игровых экранах, а то от них уже веет нафталином.
Хороший семейный досуг, можно повеселится с друзьями покидать шары , после можно и сходить в караоке для любителей по петь 😁, птица вино безалкогольные напитки всё свежее и на любой вкус. Вежливый персонал обслуживание на хорошем уровне.
Отличное место для развлечения. Особенно если ходить большой компанией. Много адреналина, азарта, веселья. Персонал очень вежливый, есть где прикупить водички. Цены давольно низкие.
Отличное семейное место, где можно провести вечер с семьей, вкусные закуски и хороший выбор напитков
Также из минусов небольшое количество дорожек, но для такого места этого достаточно)
Отличное место для провединия хорошего времяни суток с друзьями. На прошлых выходных посетили с друзьями. Остались давольны вежливостью, хорошим облуживанием, и классным настроением. На выходных снова поедем!!!
Хожу сюда очень часто , в целом нравится.Дорожки иногда подлагивают ,но это не главная проблема,девушка администратор не могу назвать ее имя так как Яндекс отвергает такой отзыв хамка каких ещё поискать надо , на просьбу забронировать, продлить дорожку очень резко отказывает при условии что много дорожек свободно , не понимаю зачем она это делает, думаю работать совсем не хочет.А сегодня пришёл предварительно забронировав дорожку но администратор Яна решила что бронь снята , так как я опоздал на 2 минуты. Она не адекватная просьба сменить администратора, девушка совсем не хочет работать и ругается при малейшей возможности, при условии что я стараюсь быть вежливым даже с таким быдло администратором !!!А остальной персонал достаточно приветливый и милый.
Я считаю, что боулинг - это неплохое место для отдыха. Жаль, что у нас их в городе очень мало. Мячи уже все со сколами, механизм медленно ставит кегли. Иногда, кажется, что персонал хитрит. Ну это и понятно, чтобы выручка была больше. В целом само место хорошее, но хочется, чтобы было лучше. Ведь иногда хочется отдохнуть и поиграть с друзьями или семьей :)
Дёшево, классно. Удобные столики. Жаль только, что столики на 5-6 мест, а были мы компанией в 7 человек.
Дорожки, бывает, дают сбой, но всё быстро фиксят.
Рекомендую 👍
Отличное место. Были там 10 декабря 22г, пришли 6 человек без записи, нам нашли место на 2 часа. Еда съедобная. Хорошее место для отдыха. Не смотря на то, что не хватает персонала, все успевают. Но 1 огромный минус - часто встают дорожки и нужно ждать пока починят, при этом время ожидания возвращается и игра продолжается.
Отметила в боулинге др., все понравилось, остались довольны . Хорошие дорожки,вкусная пицца, вежливый персонал. Администратору Яне респект за клиентоориентированность!
Были в боулинге много раз. В крайний раз примерно 3.04. В принципе заведение хорошее, персонал тоже. Обувь конечно так себе, но то что можно принести сменку круто, но не всегда из дома едешь, было бы круто уже обновить или что-то на подобии. Были заняты половина дорожек и всего одна официантка, не очень удобно. А так место хорошее.)
Ужас! Одни словом!!!
Во-первых, сменная обувь должна быть, большинство посетителей играют в уличной обуви, сменку приносят единицы. То, что выдают администраторы, надевать не хочется- рвано драно и воняет. Во-вторых, шары!!! Они не выдаются, они грубо отбираются с других дорожек, совершенно нет порядка, в некоторых заведениях полагается 8 шаров на дорожку и точка и никто твоими шарами не пользуется. Ну и нельзя не отметить, что шары явно видали виды, разбитые, покоцаные и просто ушатаные. Ну и сервис- это огнище!!! Екатерина на ресепшен явно не рада, что к ней пришли- ни Здравствуйте, ни пожалуйста. Извините, но с вашими манерами явно работать не в этой сфере. Бронировали одну дорожку, по факту дали другую, дорожку не включили пока не подошли, дорожку заклинило, снова не подошли. Очень не понравилось взрослым, но дети наигрались. Убедительная просьба к администрации: улучшайте сервис 👍
Ходим в этот боулинг уже очень давно. С каждым годом все становится хуже и хуже, а цены выше) сегодня был вообще беспредел - перестали выдавать одноразовые носки….
Официантов теперь вовсе нет, если что- то хотите заказать, то только сами подходите к стойке барной) обувь - это отдельный ужас. Это не просто старые ботинки, которые уже воняют откровенно от носки многими людьми, это уже дырявые ботинки с порванной подошвой …) К ним просто прикасаться противно, я молчу про надевать на ноги на свои чистые носки.
Шаров мало, приходится буквально с большими уговорами делить их с соседями. Ещё много шаров уже с дырками… которые катятся как кубик по дорожке.
Пожалуйста, начните делать хоть что- то для того, чтобы улучшить сервис хоть на капельку)
честно никогда до этого в боулингах не был, поэтому не могу быть объективен в отзыве, но лично я был в восторге даже не смотря на покоцанные шары, сердитый персонал и периодически зависающую дорожку
С каждым годом все хуже, шары битые, персонал не очень приветливый, в туалете не мыла. Были на корпоративных соревнованиях, снимали все дорожки, могли бы и подготовиться. Гардероб не работает, даже не разрешили самим повесить одежду, пришлось всё складывать на диваны
Отличное место!
Меню дороговато, но один раз живём 😁и если уж пришли отметить праздник или выбрались отдохнуть, можно шикануть!
На час дорожка выходит примерно около 500 рублей.
Хотели с компаний сходить сегодня, в группе вк прайс не открывался, поэтому позвонила по телефону, мне ответили, я попросила озвучить прайс, на том конце сначала появилась пауза, а потом девушка просто отключилась и на последующие звонки не отвечала.
Предварительно лучше или позвонить или прийти забронировать, пришли поиграть, но все дорожки заняты, ожидали около часа.
В целом заведение приятное, обувь выдали не старую, шары не все целые, но это мелочи
Позор для боулинга в центре города. Худшее из худших. Бахил нет (мол либо так надевайте, либо в своей обуви. Ага зимой то, ну ну), шаров нормальных не найти, дорожки разбиты, аппараты глючат. Цены ломовые, если идти без каких-либо акций. Бар дорогой и не вкусный. К посещению не советую совсем.
Единственный боулинг в городе, прекрасное времяпровождение, но всё таки пора обновить всё, и помещение, и дорожки под уклоном уже, и шары потрепаны изрядно
Посетили это заведение 23 июня 2021 в ДР ребенка. Очень пожалели, что пришли сюда, да впрочем, и не пришли бы, кабы был бы выбор, но к сожалению, в Перми почти не осталось боулингов. Видимо, это основная причина, по которой клуб в Кристалле работает столь безобразно - конкурентов-то почти нет.
Итак, что нас разочаровало:
1. Не оказалось обуви 32 размера, а о том, что можно принести сменку, нас не предупредил администратор при созвоне. В итоге двое детей два часа провели в полиэтиленовых бахилах в жару.
2. Не оказалось детских шаров на нашей дорожке. Нас было 2 взрослых и 4 детей - мы, женщины, еще как-то могли управляться с шарами №12-15, и то тяжело. А вот детям 8-10 лет такие шары даже поднять трудно. Обратились к администратору - и что? он ответил - ищите и махнул рукой. Обошли весь зал, ничего не нашли, все занято. И детских шаров МАЛО! Те, кто сюда собираются с детьми - учтите этот момент! Нам удалось найти детские шары только тогда, когда ближе к 18 час зал начал пустеть.
3. Не работали кондеры. Что?? в жару около 30 градусов? Да! Это было пыткой. Полный зал людей, много детей, подростков. И все в такой духоте и тесноте.
4. Почти все были без масок. Администрация не обращала на это никакого внимания.
5. Не работали туалеты ни в боулинге, ни основные туалеты в Кристалле. Не было воды. Бабушки уборщицы по доброте душевной лишь предложили вымыть руки из ведра. Мы обошлись салфетками.
6. Цены на боулинг и на кухню различаются в реальности и на сайте. Процентов на 15 примерно. Мы рассчитывали на один бюджет, но в реальности все обошлось дороже.
7. Персонал неприветливый, общаются сквозь зубы, во всем сквозит недовольство.
8. Многие шары с повреждениями. Целые куски отколоты. Такие вообще следует убирать. Но видимо тут будут кататься до тех пор, пока не развалятся пополам.
В общем, скажу так, что внимание детей мы на этих недочетах не акцентировали, дети расстроились сильно только из за нехватки шаров. Остальное им понравилось. Но детям не с чем сравнивать. А я скажу, что в той же Столице боулинг был намного лучше, жаль, что закрылся. И уж молчу о классных боулингах в Екате, Москве, Питере, Казани, где я бывала неоднократно. Администрация Кристалла, наведите порядок!
Играли в своей обуви ( обувь для боулинга не выдали ) , продлить дорожки не разрешили не смотря на график работы, бар закрыли раньше времени. Персонал очень не приветливый . Не советую .
Отличный кинотеатр! Просторный, много места, кресла для просмотра фильмов очень удобные. Обслуживающий персонал внимательный и доброжелательный. Чистота и порядок. Всё для посетителей!
Прекрасный кинотеатр, очень радует, что стали показывать на большом экране такую классику кино, как "Пролетая над гнездом кукушки", "Сияние", "Малхолланд Драйв" и т. д. При этом многие подобные фильмы демонстрируют на языке оригинала с русскими субтитрами.
Также отмечу комфортный вип-зал с превосходным звуком и нетривиальным репертуаром. А зал imax идеален для просмотра зрелищного кино со спец эффектами.
Очень понравилось, обязательно посетим ещё. Отзывчивый, не навязчивый персонал, вкусная пицца и напитки. Атмосфера располагает, игра в боулинг предполагает!
Посетили боулинг в июне 2021 года. Поводом был День рождения ребёнка. Нельзя сказать, что остались довольны, по следующим причинам:
1. Поскольку пришли с детьми, нам нужны были лёгкие шары. На нашей дорожке их не оказалось, конечно. А когда обратились к персоналу, они ответили в формате - ваши проблемы, ничем не можем помочь.
2. Все дорожки в боулинге были заняты. А это значит, что в помещении было очень много людей. Но кондиционеры либо просто не работали, либо так работали, что это было незаметно. Было ОЧЕНЬ душно.
3. В процессе игры мы захотели перекусить и заказали пиццу. На вопрос, где мы могли бы вымыть руки перед едой, нам ответили, что все туалеты сломаны и руки вымыть не получится нигде. Вообще, очень странно, как общепит работает без туалета и возможности вымыть руки. Особенно сейчас, когда о необходимости мыть руки постоянно говорят из каждого утюга.
В общем, заведение так себе. И очень жаль, что сейчас не работает "Планета Боулинг" в Столице. Мы всегда ходили туда, и там нам нравилось гораздо больше.
Давно не лучший зал в Перми. Когда он только открылся было чисто, аккуратно. В кино приходили смотреть фильм. Сейчас это засилье голодных и странных людей под алкоголем. Которые матерятся, обсуждаю свои проблемы по телефону прямо в зале. Или орут друг на друга. Сеанс в кино как рулетка. Повезет тебе насладиться фильмом или нет
Конкурентов у них почти нет , но технически требуется ремонт , обслуживание тоже желает лучшего : забронировала дорожку на день рождения - приходим , говорят ничего не забронировано . Выкрутились и нашли дорожку среди свободных , иначе испортили бы праздник
Место на троечку. Бахилы в обувь не выдают. Обувь грязная снаружи и внутри. Шары ужасно грязные, да они еще и отбитые. Шаров не хватает, приходится брать на соседних дорожках.
Персонал хороший, бронировали часа за 2, стоимость дорожки 500р. с 17до 18, сделали скидку 50р в честь др, при себе лучше иметь документы, были с детьми, им брали с собой сменную обувь.
2
9
925795
Знаток города 4 уровня
26 июня 2022
Даже одной звёзды не заслуживает. Крайне отвратительное место. С самого начала странное заведение. Звоним, говорят сегодня дорожка стоит 600 рублей/час, приехали говорят 1100 уже. Почему раньше не предупредили? Персонал ужасно себя ведёт, работают одни грубиянки. Перестала работать дорожка, администратор 10 минут сидела втыкала, два раза подошли, отреагировала только со второго, ещё и нагрубила, в итоге 15 минут потерянного времени. Давно не видели такого отношения в заведениях. С таким отношением не захочется больше сюда возвращаться. Обувь старая и непригодная. Цены вообще зашкаливают. За пару штучек луковых колец, гренок 400 рублей¿? За такие цены могли хотя бы хорошее отношение создать. Советую рассмотреть подбор персонала подробнее. Официанток так же нет, приходится ходить самим туда сюда, когда заказали, девушка вообще забыла про заказ, подошли через 15 минут, сказала сейчас сделает. Настроение испорчено, вечер не удался.
Отличный кинотеатр. С удовольствием посещаю его много лет. Великолепная картинка и звук.
Из минусов отмечу, что в кино пропускают в "говно" пьяных людей, которые разговаривают во время сеанса.
Необходим более строгий контроль на пропуске.
Ходили 04.04.2021. С негативными оценками не согласны. Дружелюбная девушка-администратор, веселый распорядитель обувью. Ботинки многим достались либо новые, либо в очень хорошем состоянии. Хоть все дорожки, кроме одной, были заняты, нам шаров хватало. Официант -спокойный расторопный молодой человек.
В принципе хороший боулинг. Единственное тесновато если все дорожки заняты, а столы как то неадекватно далеко находятся от дорожки. Картинки после ударов это топ :)
Снимал дорожки на день рождение с условием что максимум на дорожку 5 человек. А как раз в мой день рождение они *** решил снять это ограничение и не чего не сказалаи . Я перепалимо по чем зря
Пока лучший из боулинг-клубов оставшихся в Перми. Знаю об этом как профессиональный игрок в боулинг.
Одна и таже музыка убивает. Не меняется минимум уже год.
Также огромный кинозал imax
Приехали поиграть в 00:50, сказали что касса закрывается в 01:00, но именно сегодня решили закрыть пораньше, администратор не предпринял никаких действий, чтобы решить эту проблему. Пробовали позвонить за 2 часа до этого, но трубку так и не взяли. Никому не советую портить настроение в этом месте 18.01.2022
К сожалению подпортили ребёнку день рождения!!!
Народу было много, мы заранее бронировали с указанием возраста детей. Шары оказались только большие и очень тяжёлые. Пришлось идти об этом говорить, на что сказали "вы видете сколько народу". Пришлось уговорить добавить нам шары полегче!
Вся одежда у детей оказалась грязная, с чёрным пятнами от грязных мячей!!!
Антисептиков никаких нет!
Заказали 2 столика, заранее обговорили меню.
Накрывали очень медленно, при полном зале была одна официантка!!!
Блюда выносили по одной тарелке, приборы и тарелочки приходилось просить! Всё время приносили меньше по количеству, чем детей.
Насчёт чая подходила 3 раза.
На столе стояла пустая грязная посуда, ничего не убирали.
И в завершении всего был заказан торт в стиле Манкрафт, НО только Не розовый!!! Просили Фиолетовые и сереневый оттенки, на белом торте, с Квадратным! бизе!
И в итоге... У нас был балый торт и украшен белым же и Розовым!!! Причём грязно розовым цветом и Круглым безе!!!
Как так получилось 🤦🏻♀️
Очень расстроился ребёнок и мы.
Разочеровались в отношении к клиентам!!!