1. Отсутствие информативной вывески boxberry на фасаде здания.
2. При оформлении заказа через Авито доставку указал данный пункт выдачи. С boxberry раньше дело не имел, предложил оператору выдать мне товар по паспорту отказался, сказал что я должен установить вк*нтакте или v*ber и там мне придет код, я сказал что у меня нет данных приложений, далее он без предупреждения сделал на звонок на который я должен был ответить, на что у меня на телефоне сработал антиспам, а в звонке как оказалось должен прийти какой то код и мне пришлось звонить в доставку и требовать что бы мне продиктовали этот код.
3. Офис маленький весь заваленный, даже в раздевался стоит маток какой то ленты с человеческий рост, 2м человекам не развернуться
4. Над узеньким местом с проверкой товара нет камеры, как потом доказывать что товар неисправен непонятно.
Не рекомендую данное место и доставку Boxberry как Авито доставку.
В пункте выдачи заменили взрослых сотрудников на каких-то странных юнцов, работающих со скоростью ленивца Блица из мультфильма "Мегаполис". Парень с прической "хвостиком", по виду - вечрашний выпускник школы, собирает огромную очередь из клиентов - тратит на приём посылки 15-20 минут, на выдачу - минут 10, да еще и плохо ориентируется в компьютерной программе. Куда делись взрослые адекватные сотрудники, при которых все было чётко и быстро?
На пункте никого нет, написано, что перерыв 15 минут, но со слов соседей и людей, которые приходят повторно сотрудника нет более 2х часов. Контактного телефона нет, Лазарева К.О. оказалась недействующей. Как забрать заказ, не понятно.
Не возможно отправить посылку. Второй раз за неделю пыталась отправить посылку через этот пункт. Первый раз 21 декабря и 23 декабря. Человек не хочет просто отправлять посылки и поэтому каждый раз говорит ,что boxberry не работает) Приходилось идти в другие пункты , а там всё работает) Как-то странно получается. Разберитесь с этим
Получала посылку сегодня. Очень доброжелательный сотрудник, девушка, компетентна, помогла с кодами и сделала «ручку» для громоздкой посылки. Сервис хороший.
Организационные минусы: отсутствие парковки и заметных указателей (пункт на 2 этаже и с вывеской Яндекс)
В отделении работает очень надменный и ленивый сотрудник молодой человек в очках
Как будто ему все должны)
Было бы славно провести с ним обучающую беседу руководству, спасибо
Отправлял посылку - все прошло хорошо
Сотрудник, взрослый мужчина, доброжелателен и с чувством юмора)
Приятные впечатления от посещения!
Спасибо за конфетки)