Выбрал компанию "Бризекс" для установки бризеров tion bio xsm standart. После консультации по телефону назначили дату осмотра, приехал инженер Денис с 2мя образцами tion bio x и 4s. Посмотрели и я выбрал bio x. После произведённых замеров и общения с менеджером назначили дату монтажа. В указанную дату приехал инженер Илья - профессионал. Все чисто, без пыли и грязи. Сделал все грамотно и аккуратно. Монтаж выбрал на жёсткой трубе, внешнюю решётку окрасили в цвет фасада. Очень качественно все сделано. Очень доволен и однозначно рекомендую
Устанавливали бризер, был мастер Денис. Все прошло отлично, быстро и качественно, рекомендую :) бризер правда задержали по доставке на месяц, но это некритично
Приобрели кондиционер и заказали монтаж в магазин. Назначили монтаж на 28.06 на 8 утра. Вечером, за день до монтажа, мне звонит монтажник и говорит, что приедет в промежутке с 10 до 11 часов. Я сказал, что это слишком поздно, я просил на 8 утра, давайте переносить.
Перенесли монтаж на 02.07 на 9 утра. Монтажник приехал, начал работать, сделал отверстие в стене и увидел, что там идёт вентиляция и трассу там провести не получится. Пришлось отпустить монтажника, чтобы решить этот вопрос или определиться с другим местом для монтажа.
Снова назначили монтаж на 12.07 на 8 утра. Монтажник просто не приехал и не отвечал на звонки. Когда написал менеджеру, в ответ услышал "Сейчас уточню..." и на этом всё. Напомнил ему о себе на следующей неделе 17.07, получил ответ, что монтажник болел (предупреждать-то не надо), и что монтаж у нас назначен на завтра (18.07) на 8:30. Я закрыл глаза на то, что назначили день без согласования со мной, лишь бы уже сделали. В итоге приехал монтажник, снова начал работать и в процессе осознал, что у нас межкомнатная перегородка слишком толстая, длины бура не хватает (зачем на замер приезжали тогда, непонятно). Сказали, что найдут какую-то другую насадку и приедут завтра (19.07) в 8 утра. В итоге в этот день монтажник не приехал, на звонки не отвечает.
Итого пять попыток монтажа, из которых только один сорвался по нашей вине (и то спорно, т.к. мы понятия не имели, что там внутри стены было). Я ещё могу понять, когда в процессе монтажа возникает какой-то форс-мажор, из-за чего работы приходится остановить. Но назначать день и время, а затем просто забивать на это и не отвечать на звонки - это точно неуместно. Как-то не очень приятно приезжать на объект к 8 утра, чтобы прождать человека, который даже трубку взять не соизволил.
Желаю компании более избирательно заниматься подбором персонала, а монтажнику удачи по жизни с таким уровнем ответственности. Естественно обращаться к ним больше не станем.
Компания работает чётко и организованно! Особенное спасибо Андрею за отличную установку бризеров (несмотря на то, что монолитные стены в доме очень толстые, работа была выполнена достаточно быстро и аккуратно).
С моделью бризера определился давно - Тион 4s. Подстегнула к покупке реклама Бризекса о бесплатном монтаже)). Монтаж проводил Андрей. Пунктуально, корректно, профессионально. Итог 2 бризера за 3,5 часа. Спасибо компании Бризекс и Андрею персонально.
Установили бризер неделю назад. В полной мере еще не успели насладится всеми его приемуществами, но что касается сервиса: заказ, консультация, демонстрация, монтаж, все на самом высшем уровне! Вежливые сотрудники оперативно отвечали на вопросы. Особая благодарность Григорию, при монтаже все делал с особым вниманием и аккуратностью, как буд-то себе. Крайне рекомендую данную организацию для установки бризера.
Данную компанию не рекомендую. С самого начала началось приключения. Прислали ссылки по выбору на сайте кондитера ( на сайте цена одна, счёт по итогу выставили почти на 2000 выше), на мой вопрос что с ценой, поступила отговорка не успели поменять, производитель поднял цену (ну ладно, оплатил), и тут началось. Согласовали время на установку в 10-11 утра, сказали что мастер позвонит заранее, по итогу в 11 нет звонка, звоню сам и выясняется что на предыдущем объекте не успели доделать, делают там. Согласовали на 15-15:30, в итоге звонит мастер ( я не успеваю буду к 16, снова согласовал время) по итогу и в 16 нет не кого. Прошу менеджера перенести на следующий день на утро (отказывают ссылаясь на другие более важные объекты) мастер звонит говорит буду в 17 часов ( установка займет 3-4 часа) меня это не устроило. По итогу попросил вернуть деньги обратно. Вернули на следующий день.
Менеджер Дмитрий максимум не клиенто ориентирован ( на звонки не отвечает, переписка по ват цап, отвечает на вопросы долго). Компанию не совтую
Довольна коммуникацией с сотрудниками компании на всех этапах. Очень понравился мастер Дмитрий, который выполнял установку. Очень профессионально и аккуратно.
Заказывал здесь бризер с установкой. Проконсультировался , выбрал, оплатил. Мне чуть не повезло... моего бризера не было в наличии, но всеравно, после поступления на склад, со мной связались , предлодили удобное время для монтажа. Особая благодарность монтажнику Григорию.... мастер своего дела. Быстро, четко, без пыли установил бризер. Объяснил правила эксплуатации , гарантии, обслуживания. Спасибо. Рекомендую.
Летом начали кап ремонт в квартире , искал современные решения по притоку воздуха в квартиру. Нашел несколько организаций , в итоге с полной уверенностью остановился на компании Бризекс. Тут полный сервис и профессиональный подход ко всему. Начиная от помощи выбора устройства , далее сверлением технических отверстий с улучшенной технологией теплоизоляции ( личная разработка данной компании ) и заканчивая монтажом самих устройств. Установку бризеров производил мастер Альгис. Позвонил , договорились , я сразу сказал , что меня не будет , будет прораб . На что Альгис сказал , что запишет для меня подробное видео по каждому устройству( брали няню и тион 4s). По итогу , монтаж произведен, видео скинул , по 7 минут каждое. Давно я не встречал такого человеческого , доброго и профессионального отношения к работе. Когда я смотрел видео , чувствовал , с какой любовью он для меня рассказывает всё с малейшими деталями и ньюансами. Это большой пример того , когда человек с большой любовью трепетом относится к заказчику и к своей работе. Благодарю! Таких людей в команде нужно держать руками , ногами и зубами. Руководству и остальной команде огромный респект и уважение, вот так должна оказываться услуга и таким должен быть сервис. А те комменты, которые с негативом , я так понимаю , что либо это происки конкурентов , либо это просто люди попали на мошенников , под видом данной компании. Никаких промедлений в работе , никакого затягивания не было . 11 из 10 , браво!
Заказал для спальни бризер Royal Clima 150, установка заняла не более 2 часов, мастер выполнил монтаж очень качественно, всё объяснил как пользоваться, буду теперь дышать чистым воздухом без уличного шума!
Ребята молодцы, ставил два бризера: тион и airnanny. Тион работает уже 2 мес, всё супер! Пришли точно по времени, аккуратно установили, всё объяснили, мусор убрали. Просто браво, все бы услуги были такими!
Подробно проконсультировали. по моделям.Установщик Григорий, смонтировал абсолютно чисто, проконсультировал по использованию, все очень вежливо, четко, пунктуально, с чеками и актами.
Инструмент супер профессиональный, это маркер качества, всегда обращаю на это внимание.
Спасибо Григорию и компании. Рекомендую.
Мне не понравился подход, если вы купили не у нас (другими словами, если мы вам ничего не впарили), то цена за установку в два раза дороже. Поэтому не рекомендую с ними связываться.
Выражаю свою благодарность компании Бризекс, а также инженеру Денису, за помощь в выборе бризера и места его установки, и установщику Алексею, за аккуратную и качественную установку. Все было сделано на отлично.
Установщик Дмитрий профессионал своего дела. Приехал в оговоренное время, все сделал аккуратно. Установленный бризер протестировали, он рассказал и показал, как его нужно заправлять водой и регулярно чистить предфильтр. Я доволен, рекомендую.
Давно хотел решить вопрос с подачей свежего воздуха в спальню. Квартира в домах Пик и связался с Бризэкс. У ребят профессиональный подход, знают все требования застройщика и подобрали техническое решение места установки. Сами согласовали с инженером Пика проект. Купил Тion 4S, установка получилась бесплатно, по акции. Мастер Георгий, работу выполнил на отлично. В комнате сделан финишный ремонт, бурили с пылесосом, аккуратно. Спасибо команде и мастерам. Буду у них второй бризер ставить, но чуть позже.
Заказывал в компании бризекс комплекс услуг вентиляция (монтаж + бризеры) и кондиционирование (монтаж+блоки). К сервису вопросов нет, но один огромный минус испортил всё. Технолог компании порекомендовал бризеры Brizza 150 в две комнаты (кухню и спальню). В итоге этот бризер в спальне использовать невозможно, так как он очень шумный и звук не от потока воздуха, а от мотора, очень высокочастотный, даже на низкой скорости. Просто такая модель, которую не рекомендую покупать для жилых объектов. Теперь оба бризера висят мёртвым грузом на стене.
1
Посмотреть ответ организации
Тори Сура
Знаток города 8 уровня
17 августа 2024
Большое спасибо ребятам из «Бризекс»!
Все учтивые, внимательные.
Сначала привезли два бризера, включили, показали, все рассказали, помогли сделать выбор модели.
Потом приехал очень обаятельный мастер Алексей, аккуратно установил бризер. Ни пылинки, ни соринки. Чисто, быстро и не очень шумно.
Всей компании твердые 5 звезд!
И, кстати, компанию Бризекс я выбрала по рекомендациям из чата соседей. Так что, в нашем районе многие хвалят эту компанию.
Все понравилось, до установки была консультация инженера и показ 2х моделей на выбор.
Установка прошла без пыли, мастер произвел монтаж быстро и аккуратно. Всем остался доволен)
Заказывали перенос 2-х отверстий и установку бризеров. Мастер Альгис сработал на 5, учтив, вежлив, объяснял что и как, неторопливо и качественно сделал свою работу. На каждом этапе коммуникация и подход компании были очень комфортными. Рекомендую!
Отличная компания, замеры и установку бризеров произвели качественно в срок. Понравилась работа мастера, Денис выполнил установку аккуратно и профессионально. Рекомендуем !
Первый бризер работает уже 1,5 года, техникой довольны 👌🏻
Встретила этот магазин в интернете, когда задумалась о выборе бризера, на сайте магазина подробно описано, каким образом происходит установка и какие разновидности существуют, также много полезной информации на эту тему, подписалась на Телеграм канал, продолжала изучать и выбирать подходящие бризеры. Когда уже определилась с производителем бризера, то позвонила в магазин и там мне предложили, консультацию инженера с выездом на место и с показом бризера воочию, я с удовольствием приняла это предложение и после визита инженера, который все наглядно показал и разъяснил, назначили дату установки. На установку бризеров приехал мастер Андрей, сделал все качественно и профессионально, после установки дал исчерпывающую информацию по использованию и обслуживанию данных бризеров. Очень довольна работой магазина в целом и сотрудниками в частности. Теперь решила установить бризер на кухню, пока выбираю какой, но точно знаю, что обращусь только в эту компанию.
Atmeex Babycare
Плюсы:
1. Процесс замера и установки. Его делает компетентный сервисный партнер - Бризекс. Приезжают вовремя, делают быстро и аккуратно
2. Технологичность устройства. Есть мобильная версия и интеграция с Алисой
Минусы:
1. Вероятно придётся ждать, так как везут из Китая, в моём случае срок был - 2 месяца
Долго выбирали бризер, думали, читали отзывы, решились. Обратились в Бризекс, записались на консультацию, приехал мастер - показал понравившиеся бризеры, продемонстрировал, дал послушать уровень шума, рассказал все нюансы - на следующий день уже все установили, без суеты, грязи и пыли. Семья и кот крайне довольны, рекомендуем 10/10
Удобно было весь заказ осуществить через Телеграм. Оплатил, назначили время монтажа. Мастер Андрей привёз бризер и начал установку. Сама установка без пыли, всё чисто, грамотный подход. Всё качественно. Сделали дополнительно утепление канала в стене за 1500 рублей. Каждый шаг монтажа был отснят в приложение для сотрудников Бризекс. Показали как работать с прибором. Вывезли мусор. Приятно удивлён сервисом. Всё чётко и профессионально. Прибором доволен полностью (нет шума с улицы, очень тихая и эффективная работа).
Дмитрий установил Бризер очень профессионально и быстро, шума на удивление почти не было, после установки ни пыли ни грязи, все чисто. Дмитрий показал как работает бризер, все объяснил, работу агрегата проверили сразу. Все было очень быстро и качественно. Рекомендую!
Выбрали данную компанию по причине того, что нужный кондиционер был на сайте в наличии, и руководствуясь положительными отзывами. Однако сейчас совершенно не понятно кто их вообще оставляет.
Во время консультации с менеджером наличие им было также подтверждено, однако после оплаты выяснилось, что кондиционера нет и нужно ждать от поставщика неделю. Забегая вперёд скажу, что в дальнейшем эта неделя превратилась в три недели, в течение которых нас регулярно "кормили завтраками".
Также перед установкой было уточнено, смогут ли монтажники загильзовать соединения, на что был получен утвердительный ответ (они в реальности не знают что это такое и соединяют скруткой, после просьбы установили клеммники ваго, которые в дальнейшем пытались забрать с собой под предлогом того, что им не выделяют денег на расходники).
Трасса в итоге идёт наискось, т.к. длины не хватило.
Было указано, что нужны дюбеля под гипсокартон, о чем работники были также не в курсе.
Вместе с кондиционером приобретался WiFi модуль, который привезли без провода для подключения (До сих пор не привезли).
По итогу имеем через полтора месяца после покупки:
- с огромной задержкой, напоминаниями и огрехами установленный кондиционер;
- отсутствие кабеля для WiFi модуля и, соответственно, его неработоспособность;
- просто отвратительные впечатления от покупки и установки, учитывая ещё и то, что установка стоила больше среднего по рынку;
- трубку не берут, отвечают на сообщения через несколько дней;
- в процессе продавец предложил скидку 3%, которую применил в итоге только к работам и она составила жалкие 800 р... за полтора месяца возни и напоминаний.
Поражает некомпетентность сотрудников данной компании, никогда никому не порекомендую её.
Обновление спустя два месяца: установщики негерметично завальцевали соединения и вышел фрион. Пришлось вызывать заново
Все отлично. Бризер со сложной установкой (воздуховодом из одного помещения в другое). Мастер Дмитрий все сделал очень аккуратно и оперативно.
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Короленко
Знаток города 8 уровня
3 декабря 2024
Заказал установку, назначил дату. Увы, выбранный бризер к дате установки не подъехал, а изменить дату я уже не мог. Добыл самостоятельно бризер в другой организации (дешевле, кстати, но и заморочек больше). Не сразу, но договорились, что из-за задержки поставки, мой бризер в назначенный день установят по стоимости, которая обговаривалась изначально. Конечно изначально установка чужого бризера стоит дороже, но в этой ситуации пошли на встречу. Бризер установлен крайне профессионально, я рассматривал несколько организаций, так хорошо не ставит больше никто. По ценам - чуть дороже рынка, но ребята настоящие профессионалы с лучшим оборудованием.
Заказал бризер tion o2 . Дом с вент фасадом, установка сложная, плюс место в комнате только одно где можно расположить бризер. Мастер Андрей все сделал по высшему разряду. Вент. канал в итоге вывел в откос, не пришлось трогать керамогранит вентфасада, а значит и проблем с управляющей компанией не будет. После работы не осталось ни крошки (стена кирпич), весь мусор мастер унес сам. По самому бризеру, боялся запаха пластмассы, многие в отзывах пишут, но нет никакого запаха, вообще.
Обратился в Бризекс, так как захотелось взвешенное решение в загородном доме по критерию цена/качество. Посмотрел обзоры на их сайте и ютюб канале. Менеджеры из офиса отработали быстро, назначили выезд менеджера. Изначально был нацелен на Тион 4, но обсудив, приняли решение установить BALLU 200S. Вся оплата и резервирование оборудования прошла по ссылкам в тот же день посещения инженера, что очень удобно. На следующий день менеджер из офиса назначил дату установки. По моей просьбе за день до я перенес дату на наиболее поздний срок. Все согласования со стороны шли с пониманием и аккуратной работой с клиентом. Когда приехали ребята установщики выяснились некоторые нюансы по подключению электрической части. Обсудив все на нашем уровне лидер группы самостоятельно принял решения и приступили к работе. Находился на месте вместе с ними, так как было приятно наблюдать за тем, что пользуются качественным оборудованием, знают как этим пользоваться, отвечали на все заданные вопросы. Примечателен факт того, что инструмент после использования простирается и в кофры складывался чистым. Рабочее место после себя пылесосили и оставили без грязи. Слава, второй установщик, работал на верху. Техника безопасности, бережное отношение к уже сделанному ремонту и доброжелательность была безупречной.
Сначала высылают одну смету, а затем, когда ты уже согласился и просишь ссылку на оплату, они говорят, что произошла "ошибка" и цена на самом деле на несколько тысяч выше
Установил 4 бризера. Мастер Григорий супер, отвечал на все мои вопросы и подробно обо всем инструктировал. Ответственный и сделал все аккуратно. Все, с кем общался от момента выбора до момента установки были вежливы и заинтересованы решить проблему. Спасибо инженеру, приехавшему на замер и менеджеру, предложившему несколько моделей на выбор, которые инженер продемонстрировал.
Хорошая компания, свой вопрос по бризеру решил. Проконсультировался по телефону, посмотрел модели в живую (приехал специалист на дом), затем все успешно смонтировали.
Отдельная благодарность монтажнику Григорию: аккуратно и качественно сделал свою работу. Монтаж был не самый простой: нужно было в узкий простенок(42см) вписать бризер (40см) и так, чтобы все работало правильно: крышка бризера открывалась, и ничего не конфликтовало с другими элементами интерьера(штора).
Замерщик привез и показал разные модели, чтобы можно было понять, что подойдёт интерьеру и на сколько он шумный. Мастер Вячеслав качественно и аккуратно выполнил установку.
Монтаж бризера, купленного самостоятельно на 10000 дороже. Предлагают сдать своё устройство и купить у них.
Upd: Почитала тут отзывы и рада, что не получилось с этой компанией. У меня на выбор было несколько фирм, эта была самая дорогая, я подумала, что наверно хорошо сделают, но мне отказали. В следующей фирме легко согласовали монтаж с моим устройством, ещё и дешевле. А потом ещё перезвонил монтажник, до которого сразу не дозвонилась, который устанавливал мне предыдущий бризер и тоже готов установить моё устройство.
Что не делается, всё к лучшему)
5
1
Посмотреть ответ организации
Игорь Цюхов
Знаток города 7 уровня
3 июля 2024
Бризер Тион 4S Magic. Консультации, покупка и установка прошли замечательно! Устанавливал бризер Вячеслав. Удивительно аккуратно, добросовестно, чисто!!! Хороший инструмент, - компания серьезно подошла к этому вопросу. Если кто переживает, как установить, не испортят ли ремонт - ничего не бойтесь. Все настолько продуманно, что после установки нет никаких следов, пыли, грязи. Молодцы!
В задаче было 3 бризера, приехал инженер, все замерил, зафиксировал, где коммуникации проходят, где выводы и другие необходимые моменты, что важно! Помогли выбрать оборудование, далее- монтаж! все супер четко, спасибо ребятам за работу, помощь и подход к работе!
Очень доволен покупкой и монтажом бризера. Ребята помогли с выбором оптимальной модели. Жалко, что пришлось долго ждать, так как оформлял предзаказ, но в итоге получилось подешевле и с подарком. Монтаж прошел быстро и аккуратно. Результатом очень доволен.
Заказывал бризер. Специалист приехал с выставочным образцом, все рассказал показал и разметил стену под установку. Монтаж был непростой (со сверлением балконной стены), но мастер Андрей все смонтировал очень профессионально. В общем дружелюбие и клиентоориентированность этой компании мне очень понравилось.
Спасибо за установку Airnanny 7. Прибор оправдал все ожидания от него, тихий, даже в спальне еле слышно. Удобное приложение с возможностью программирования таймера. Сама процедура установки Бризера заняла час, все вовремя, обратная связь быстрая. Единственное, долго ожидали поставки самого прибора, заняло около 40 дней (на складе нет).