Buen Retiro
202 отзыва
21 сентября 2021
Тоже здесь с мужем останавливались на 4 дня, когда в Калининграде были. Хоть от центра города отель и далековато находиться, зато тут вполне уютно и расценки адекватные. Сотрудники приветливые, встретили нас улыбками, показали несколько вариантов номеров, в итоге мы остановились на люксе с видом на залив. Внутри комфортно было, порадовало наличие удобств, телевизора, вай-фай и прочего. Уборку ежедневно проводили, на её качество не жалуюсь. Отдельно хочется отметить ресторан, кормят там реально вкусно, пару раз на ужин туда ходили, впечатления положительные остались. Да и в целом отель оценим хорошо, возможно остановимся тут еще раз при следующем посещение города.
3
26 июля 2021
Этот отель возьмёт за душу тех людей, которые выросли на таких фильмах как: «Крокодил Данди», Индиана Джонс и иного приключенческого кино подобного жанра. В общем все дети «90-х» должны по-детски порадоваться аутентичной обстановке.
Уникальный интерьер в каждом номере, эксклюзивная, шикарная мебель, человеку ведающему со входа на порог сразу будет понятно насколько идейно и педантично, внимательно к деталям создавался этот отель.
На рецепции приятная,вежливая девушка которая отвечает на все интересующие вопросы и с удовольствием рассказывает об этом месте.
Отличное месторасположение.
Из минусов, если это можно назвать минусом, скорее положение дел. Очевидно что материально-техническое состояние отеля приходит в упадок и это видно по внешней инфраструктуре и по соседствующим отелям которые собственно входят в один комплекс отелей. Мне даже как-то стало обидно что место увядает, хотя оно действительно по-хорошему особенное.
Хотелось бы заслужено пожелать процветания Buen Retiro!
1
3
1 декабря 2021
Планировала остановиться тут семьей. Но от планов пришлось отказаться после общения с персоналом, который всю дорогу все путал, менял цены, условия размещения...
Во-первых, мою бронь через сайт отменили, сославшись, что "менеджер напутала с ценами". Я согласилась, что цены на сайте на момент бронирования могли быть не верными (почти вдвое ниже букинга), согласилась на тот порядок цен, которые мне ощвучили и попросила все же прислать подтверждение с актуальными ценами. Это подтверждение я получила только через две недели после очередного общения по телефону.
Во-вторых, началась путаница по дополнительным местам для детей. Один администратор говорил, что размещение возможно. Второй - что невозможно...
В итоге я побоялась, что при таком подходе персонала, отдых будет испорчен. И выбрала другой отель, о чем не жалею.
9
2
26 октября 2024
Тихо, спокойно
28 августа 2022
Место очень необычное , но очень хорошее , понравилось все, все что надо для отдыха .
1
12 октября 2021
Колоритно . Как внутри , так и снаружи . Паутинки и паучки ( видели их только на улице ) - про которые многие пишут ниже - ничуть не смущали , а лишь добавляли определённую энергетику этого места - как будто так задумано . Трое суток мы были в какой-то сказке - в заброшенном мире ))) очень понравилось 👍 а утром под окнам стайкой птички носились ) запах моря и зелени …. На пирсе провожали вечером солнце за горизонт с чашечкой кофе . Завтраки вполне хорошие ) самое то , для бодрого начала дня - фрукты , кофе , сливки , йогурты , сыр , булочки , вареные яички и сосиски))))
2
4
6 октября 2021
Пространство, в котором хочется раствориться. Здесь, мне кажется, все сделано для того, чтобы вдруг начать что-то замечать вокруг себя. Здесь я всматривалась в каждую мелочь, в каждую статуэтку, лампу, резные ножки стола, рассматривала росписи потолка, художественные двери... После нашей вполне стандартной квартиры только радовалась, как глаз сам находит какой-то артефакт). Мы здесь чудесно отдохнули, так легко и приятно, так мирно и красиво вокруг, природа, озеро, залив... И бонусом внимательное доброе обслуживание и вкусные завтраки).
2
3
24 сентября 2021
Атмосферная гостиница, дизайн номеров тематический, вкусные завтраки, но не шведский стол. Территория на улице какая то странная: вроде ухоженные кусты, газон, но здания будто после войны. Из минусов далеко от города, но впечатления от проживания положительные
4
1 августа 2021
Замечательный отель! Каждый угол, каждая вещь - произведение искусств. Персонал отзывчивый, место тихое, уютное. Но! Всё потихонечку ветшает, очень жаль!
3
18 июня 2022
Хочется пожелать процветания. Хорошее атмосферное место ,красивая территория ,но почему то видно,что в последнее время не ухаживают за ней. Сервис ,я бы сказала,совсем ненавязчивый..)
24 августа 2023
Ужасное место, разруха, грязь, хамство персонала, полное несоответствие цены качества. В номере дышать нечем от грязи и пыли, окна не мылись никогда, в душевую зайти страшно, углы чёрные от плесени. На территории можно сломать ноги из-за разбитых дорожек и темноты, освещения нет никакого. Еда в ресторане отвратительная и половины блюд, заявленных в меню просто нет в наличии. Категорически не рекомендую.
3
26 января 2022
Частная Гостиница. Жил в стандартном номере. Завтрак хороший. Если на 1 -2 ночи, то нормально. Бронировал из за цены. Дешевле чем другие гостиницы почти в 2 раза. За такие деньги не к чему придраться.
3
1
6 марта 2023
Очень самобытное место, шикарный винтажный реквизит кругом!
Кстати шеф там - итальянец 😁
1
6 января 2023
Все понравилось. В номерах чисто. Паутин и пауков не обнаружено. В ресторане были накормлены быстро.
1
25 ноября 2021
Наш забронированный заранее номер по приезду предоставить не смогли (объяснили какой-то аварией в номере), но взамен поселили в виллу на воде, за что им большой респект. Обстановка, дизайн и вид просто супер, хотя делать стеклянные двери с очень тугими доводчиками не стоило (опасность разбить). Еда у нас была включена в стоимость номера, но отношение к гостям в ресторане просто ужасное: нам пришлось доказывать странным способом (зайдя на своём телефоне в booking.ru, а с интернетом там беда) официанту, что мы имеем право на еду. В остальном только положительные эмоции от проживания в этом отеле.
1
2
21 июня 2022
Отличное уединенное место на берегу! Уникальный интерьер в коридорах и номерах. Рассматриваешь каждую деталь
1
19 августа 2022
Отель удивил. Нам отказали во вселении в забронированный и оплаченный номер! Причина - мы хотели остаться на 2, а не на 4 ночи! Отель безвкусно сделан. Все в паутине. Неузоженно и грязно. Управляющий с гостями общаться отказывается. А горе-администратор ничего не решает.
3
1
29 сентября 2021
Когда я впервые приехал в Калининград по приглашению своего друга на его выставку, то сразу же попросил его порекомендовать мне прикольный отель. Он не мешкая назвал Buen Retiro. Отель оказался за городом, окружающая его природа просто так и просилась на полотно художника. А обстановка номеров, которые мне показали на выбор была совсем романтично-необычной. Я словно ожидал, что из соседнего номера выйдет Сальвадор Дали. Выспался и отдохнул я в этом чудесном месте просто на все 100%!
1
3
19 июня 2022
Отличный отель, очень хорошее обслуживание, тихо, хороший ресторан, близость до Кенигсберга.
2
24 июня 2022
Номера интересные,но не очень чистые.Персонал не доброжелательный.Территория была бы красивой,если бы за растениями ухаживали,а так одни заросли и сорняки.Обслуживание в ресторане ужасное.
1
14 октября 2021
В Кёниг сорвалась внезапно, выдалась пара-тройка свободных дней. Отель бронировала уже по пути в аэропорт. Целью поездки было изучить колорит самой западной области страны, поэтому сетевые вылизанные отели не рассматривала, выбирала по картинке. И не прогадала -- уже на месте ощутила непередаваемую атмосферу. Залив в минуте, шикарный вид из окна, приветливый персонал и ощущение, что ты перенеслась на пару веков назад. До центра Калининграда далековато, да. Но я арендовала машину, поэтому это для меня минусом не стало.
3
3
21 июля 2022
Индивидуальные арт номера, зелёная теннисная территория, спокойная обстановка, вкусный ресторан.
3
1
6 июля 2022
Отель на вид шикарен,но жить надо в виллах на воде у номерах самого отеля, пауки, шмели, и другая живность. На просьбу персонала как то решить этот вопрос сказано что тут же лес чего хотите хорошо что у вас их так мало обычно больше, включите Раптор говорят помогает) Завтраки назвать едой язык не поворачивается, территория вся в состояние у нас ремонт и когда закончиться не понятно! На итоге на 1 - 2 дня можно, но не рекомендую. Сам сюда уже точно не вернусь!
24 сентября 2021
Отель с приведениями?))) Не знаю) но тут жутко красиво! Персонал просто изумительный, видно с какой любовью они встречают гостей, как все сделано с душой, какие они профессионалы своего дела!) Очень уютно, красиво, необычно! Место, в котором находится отель, суперживописное! Обязательно стоит съездить!)
2
13 сентября 2021
Номера выглядят очень стильно и красиво, вот прям не придраться. Но есть минусы это отсутствие шумоизоляции, слышно всех и вся! Могли бы и паутину в номерах убрать, хотя там просто вся улица в пауках, может из-за этого)
3
14 августа 2023
Классное необычное, тихое, красивое место
1
17 июня 2023
Обманывают на каждом шагу! Грязь, пауки, и сломанный унитаз ждет вас! Еще хамка на ресепшен!Так что смело » Выбирайте « этот отель!
1
19 июня 2022
Заявленной цене место совершенно не соответствует!
Не ухоженное и запущенное , при том что локация не плохая . За 10.000 лучше остановится в центре города и посетить много интересных мест .
4
1 августа 2022
Один из лучших бутик отелей. Попали с женой случайно и вообще не пожалели, на такси до Калининграда мин 15.
Интерьера вы такого не найдёте точно нигде!!!
2
2
22 августа 2021
К сожалению, данная гостиница, где я остановился с сыном через сервис Букинг.ком, разместила о себе недостоверное описание. А именно, сообщила, что у неё якобы имеется "частный пляж". При том, что ничего похожего там и близко нет.
Причём, хуже всего было то, как эти люди вертелись как уж на сковороде, когда их обман был вскрыт. Сначала они стали уверять, что пляж у них есть на озере, не частный, но хороший. Но сами его показать не смогли. То есть на полном серьёзе: сотрудница пошла показывать и не нашла! Потому что его нет. Дальше больше. Нас стали пытаться подкупить. В виде взятки предложили какую-то непонятную еду на ночь (когда нормальные люди не едят), а также вино с рейтингом 2,9 на ВиВино (я такие не пью в принципе) стоимостью 318 руб.
Таким образом, гостиница не оказала требуемую услугу (отдых с пляжем) и сделала вид, что так и надо.
Сервис у них низкого качества (за исключением уборки). Аффилированный с гостиницей ресторан "Алые паруса" - дорогой и невкусный. Что объясняется его почти монопольным положением. Зачем стараться, если клиенты тебе обеспечены? Но мы старались ходить пусть и дальше, но в лучшие места.
За 8 ночей было заплачено 63 тыс. рублей. Т.е. почти 8 тыс. за сутки. Это только проживание. Этих денег "Буэн Ретиро" не стоит. Потому что врёт о себе и не признаёт допущенную ошибку так, как это надо. Пообещать пляжный отдых и попытаться исправить эту "оплошность" помойным вином за 318 руб. - это "рукалицо". Увы.
7
3
9 мая 2021
Гостиница красивая, видно, что строили с душой! На майские праздники был ажиотаж с заездом и косяк с Букингом, после которого стало понятно, что все тетрадки пора выкинуть и ввести электронный учёт клиентов. Очень порадовали сотрудники отеля особенно один-Олег-отношение к клиентам с пониманием и чуткостью! В целом уютно и комфортно- заявленным характеристикам соответствует)
1
3
6 августа 2022
Концепция комплекса супер, но персонал совсем не гостиприимен, такое впечатление, что без чаевых и шагу сделать лень, приборы грязные в номер принесли, паутину вообще не снимают что ли? Запах сырости! Цены ни оправданы,
3
1
25 сентября 2021
Не очень отель , в плане номеров и проживание все круто , а вот обслуживание и ресторан очень сильно хромает официанты не знают меню , очень долгая подача и маленький выбор
1
3
17 октября 2020
Очень крутое место! Невероятно оригинальный дизайн, номера удобные и просто безумно красивые. Приятная территория погулять. Очень рекоммендую для отдыха вдвоем
2
4
3 марта 2020
Идеальное место для отдыха. Красивая территория. Удобные дизайнерские номера на любой вкус. Рядом ресторан с множеством залов, вкусной едой, приятной атмосферой.
Отдельное спасибо персоналу за гостеприимство, внимание и отзывчивость!
3
3
30 сентября 2021
Лучший отель из представленных. Номера, территория, виды. Все оставляет впечатление.
Были парой, нам понравилось.
В следующий раз если вернемся то сюда же.
Сначала прочли отзывы про насекомых, но видимо это сезонно. Мы не застали подобного.
1
2
27 октября 2021
Очень нестандартный отель. Когда-то в него неплохо вложились.
Плохо, что без питания, находится в удалении от города. Если не брать машину в аренду то не вариант. В летнее время можно попросить сделать джакузи на улице с видом на воду
1
26 сентября 2021
Это просто нечто! Интерьер потрясный! Цена очень приятная плюс вкусный завтрак включён. Огромная территория. Кое что уже обветшало, но это не портит общее впечатление! Здесь точно стоит побывать!
1
2
15 июня 2022
Очень классная гостиница. Весь её интерьер-это шедевр, ручная работа во всем. А вокруг отеля Разруха. Жаль.
11 марта 2021
Великолепный отель, уютная локация. Номера - каждый уникальный со своим дизайном. Отменные завтраки, персонал - выше всяких похвал
3
9 августа 2021
Чудесный отель, радушный персонал, удивительно спокойная атмосфера. Огромные номера, оформленные ярко и своеобразно.
1
3
3 января 2022
Были в данном месте семьёй из четырёх человек в 2015 году... мой отрицательный отзыв на минус пять звёзд удалили уже!
Не приезжайте сюда, берегите свои деньги!
Это не гостиница... это Самый Отстой За Всю Историю Отстоев!!!
5
3
5 августа 2020
Двое суток жили в этом отеле. Прекрасное обслуживание, очень внимательный и доброжелательный персонал. Природа, просто девственные джунгли. Дети и девушки наши были в восторге от утренних пирожных.
Всем рекомендую!!!
4
4
12 сентября 2021
Снимали отдельную виллу. Внутри все отлично, но снаружи было огромное количество пауков и они переодически заползают в дом. Из минусов ещё то, что цветет вода вокруг дома.
1
1
21 февраля 2022
Самый ужасный отель в котором приходилось бывать, не работает ничего, ни ресторан ни бар, номера в ужасном состоянии, пыль грязь. Обходите стороной если не хотите испортить себе отдых. А когда ресторан все таки открывается ценник там совершенно не соответствует качеству блюд.
5
19 февраля 2024
Очень хороший отель!!!!!
3
1
10 мая 2023
Оригинальная гостиница. Очень красиво.
25 апреля 2022
Очень хорошее место ! Спокойной, красиво , чисто . Еда вкусная.
1
14 декабря 2021
Это что то волшебное ! Как сказочный уголок! Жаль я попала к вам зимой и на территории никого не было… от этого место стало ещё интереснее! Обязательно вернёмся к вам в сезон!
2
19 сентября 2022
Кое-где в отеле нужен ремонт. В номере было хорошо, но на занавесках паутина, в ванне разбита раковина, на потолке пятна.