Сам магазин чистый, опрятный, но сотрудники ленивые и хамоватые
1
1
Светлана С.
Знаток города 13 уровня
29 февраля 2020
Очень люблю этот магазин за его огромный выбор книг и сопутствующей канцелярии. Все сотрудники стараются угодить нам, капризным покупателям. Особенно хочу выделить продавца-кассира Марию, которая не только поможет, посоветует, но и грамотно разъяснит нюансы.Большое спасибо всем сотрудникам этого магазина 👍
Лживые и ленивые прод авцы! Несколько раз подошла, спросила, приехали ли интернет заказы. Сначала не приехали, потом приехали но мой нет. Вопрос был задан около 17 и потом около 20 часов. Ходила, ждала, когда же они раздупляться. И что?? Поехала домой и в 21 вечера мой заказ внезапно приехал!!!
Заказ на книгу Стрелковое оружие. Иллюстрированная энциклопедия был оформлен 17.05.2021 в 08:49 на сайте книжного магазина «Буквоед» с комментарием, сегодня 21.05.2021. товар не доставлен стоимость1 323 р. , в магазине данная книга стоит 1 650 р. в не товарном виде!
Вы теряете клиентов из за просрочки заказов и некондиционного товара в розничной сети!
Глупая система. Искала конкретные тетрадки. На остатке они есть, а где конкретно - продавцы не знают. Сказали, что баг и пошли заниматься дальше своими делами
Очень большой. Есть диванчики и стулья где можно присесть и почитать. Прям там же есть кофешка. Когда первый раз я туда пришла, я поняла, что это мой маленький рай. Продавцы всегда могут помочь с поиском нужной литературы. Работает круглосуточно...
Отличный магазин, понравилось доброжелательное отношение! Мне разрешили воспользоваться розеткой, чтобы подзарядить телефон и сделать очень важный звонок.
Пр. Просвещения, 19. Бронь 395222. Забронировали товар. С мс пришло игноаенно, что товар комплектуется. Но на этом процесс остановился. Подъехали в магазин без подтверждения брони. В магазине покупателей практически нет. Продавцы скучают от безделья. Вопрос: тогда почему было не поставить товар на бронь? Тем более, что товар находился на прилавке, где стоит кассоаый аппарат. Если бы не срочность, то заказали бы а интернет-магазине, где аналогичный товар стоит намного дешевле. Такое впесатление, что продпацы не заинтересованы продаже товара через магазин, а на работу ходят только тусоваться.
Частично дорого. Книжный рай, много книг и на любой вкус. А самый большой плюс, в ассортименте есть много чего для творчества, чего нет в других магазинах.
Больше всего мне акции нравятся. Так, с дочкой на подаренный сертификат на 3000 р. Купили уйму книг и выяснилось, что по карте магазина на эту су мму еще и скидка. Точно не помню, но со скидкой до 3000 еще кучу книг набрали. И не ерунду, а хорошие... по истории, оружию, древнему миру.
Мне понравился магазин, обслуживание, добро желательные продавцы, подобрали мне все, что интересовало, оформили заказ на покупку книг и очень скоро я их получила, я была в восторге
9
2
Татьяна Рахманова
Знаток города 12 уровня
10 декабря 2022
Самый большой выбор товаров. Консультантов не найти.