Бургер Кинг
926 отзывов
22 августа 2024
Это просто какой-то кошмар и ужас, заказы выдают очень долго, в зале заказ ожидаешь от 7 минут, а в авто вообще катастрофа, разговаривают с тобой так, будто ты им должен денег, неохотно, а иногда вообще во время приема пищи😆 приезжала как-то за 1 мороженным , простояла у окна выдачи 9 минут, 9!!!! Я такого нигде не видела, отвратительно просто
1
6 января
При жалобе , что туалетная кабинка не закрываеся, сказали, спасибо, знаем.. в глаза не смотрят, прямо роботы . За 1700 , а это средний чек на двоих в Коломне...
6 октября 2024
40 минут ждать заказ 2 бургера, это ужасно. Выдаются заказы которые поступили гораздо позже и те раз в 5 минут. Ресторан быстрого питания ...
15 августа 2024
Заказали 2 бургера, 1 рол, 2 картошки, 2 коктеля. Готовили 20 минут. Обсалютно все было остывшее, хотя заказ забрали сразу же. На жарку бекона в бургере просто забили, котлеты в бургере обветреные и сухие, коктейль просто кусок мороженного который не попьешь сразу, приходится ждать по 10 минут, как вишенка на торте вечно летающие мухи, а так же не убранный зал
19 сентября 2024
Все ок, как везде, но в последнее время ожидание заказа стало более 15 минут. Может это час пик или день недели. А так там здорово в субботу утром придти прям к открытию и посидеть кофе попить в спокойствии.
18 июля 2024
Ужас. Мухи летают и кусаются. Это разве норм работа с продуктами? Часто путают заказы. Ожидание заказа желает лучшего. Муж заказывал два разных пива. Налили в одинаковые стаканы. Догадайся где какой. Заказ ждали около 40 мин. Больше не ногой. С мухами сидеть как то не охота. Тем более мамы приходят с детками деток тоже кусают
14 июня 2024
Пусть научатся убирать мусор, мыть туалеты , а также выдавать заказы. Заказ уже был готов ,показан на экране информации .Но к нам никто не подходил вообще, хотя мы стояли около стойки, все ходили мимо. Под сиденьями валялись стаканы, салфетки, весь пол был улит лимонадом, причём это по всему заведению. И видно было что уборка не проводится вообще в заведении, потому что территория на которую не вступает нога человека, то есть вокруг окон ,вся усыпана крошками, покрыта пылью многодневной.
1
27 июля 2024
Невероятно долгая готовка еды и выдача заказа. Постоянное скопление подростков, которые не едят ничего, и с пустыми стаканами набирают бесплатную газировку.
Еда не самая вкусная, но съедобно. Как только появится альтернатива на районе, посещать данное заведение прекращу.
1
26 января
Супер! 👍👍👍 Внукам очень нравится , игровая комната это здорово!!!
9 апреля 2024
Хорошие обслуживание, всегда помогут и подскажут если что-то не понятно, свежая еда и хорошая обстановка в зале, если долго ждут заказ всегда извиняются и дают что-то в подарок съедобное
1
1
24 октября 2024
Какое то пошарпоное все, сидеть там нет никакого желания, детская комната оставляет желать лучшего, в туалете запах неприятный
3
3 февраля
Второй раз укомплектовывают заказ не полностью! Оба раза не положили картошку фри! Первый раз была доставка, второй заказ был с собой.
1
27 мая 2024
Перестали ходить в этот БК так как там ПОСТОЯННО сидят шумные компании подростков, которые зачастую даже ничего НЕ заказывают. Подростки шумят, громко смеются на все заведение, ругаются матом, орут, бегают, хулиганят, но их почему-то не выгоняют. Я не понимаю такую политику заведения, так как эти подростки, повторюсь, даже ничего НЕ заказали (то есть выручка ноль + уборка после них), зато адекватные взрослые люди и семьи, которые могли бы принести вам прибыль, перестают ходить в такие места, так как невозможно находиться в таком месте.
4
30 сентября 2024
Вчера сходили в это заведение, полное разочарование, ооочень долгая сборка заказа, повара готовящие бургеры с распущенными волосами, ни каких головных уборов нет, сборщица заказов тоже без головного убора с длинными волосами, это же общепит, на стойке с напитками грязь, все закапано, забрызгано, было неприятно, пережареная картошка и нагетсы, больше заходить в это заведение не будем
1
26 ноября 2024
Никаких плюсов, писал писал, всё удалилось, соус острый не добавили в бургер, острый Ангус сибирский, картошку фри не положили, холодно. Молодежь ходит как неприкаянные, матерятся
27 сентября 2024
27 сентября, в 18.36 забрали заказ в ресторане, ждали около получаса. Девушка без бейджика с черными стрелками на глазах выдала его с таким претензионным видом, как будто ей должны. Хотя мы и слова не сказали, что заказ делали долго. Прошу администрацию обратить внимание на качество работы сотрудников на выдаче.
Не рекомендую.
7 марта 2024
Работают как часики, слаженно, одной командой) Быстрая доставка, всегда вкусно. В зале чисто. Приятно возвращаться ❤️
4
1
25 января
Всё вкусно в меню всё есть и вежливый персонал рекомендую
23 июля 2024
Фаст фуд нравится, но не всегда чисто и уютно в этом заведении. Наличие детского уголка радует.
12 сентября 2024
Персонал не справляется с вечерними нагрузками. Номера заказов едва умещаются на экране на выдаче заказов. БК авто не работает. Если у вас куча свободного времени, то вам сюда. Быстро получить заказ у вас не получится.
3
12 мая 2024
Очень долгое ожидание заказа . На машине лучше не заезжать . Заказа не дождешься , такое впечатление что не хватает персонала . В маке 100 раз больше народу и все в 100 раз быстрее. В итоге за заказом ходил сам !)
3
1
13 мая 2024
Еда, как во многих фастфудах! Но именно в этом бургер Кинге, всегда долгое ожидание! Мне кажется я больше сотни раз в авто заказ делала и всегда просили проехать в зону ожидания и я ждала от 15 до 30 минут! Никогда не выдали заказ сразу! Причем беру ребенку стандартно Чикенбургер, фри и нагетсы!
17 июля 2024
В заведении чисто, комфортно, оперативная работа персонала, еда стандартная, как и во всей сети.
18 октября 2023
К сожалению сомвремяни как России попала под санкции , так же и попало под санкции вкусовые качества продукции бургер кинг , конкретно на улице Астахова.
Много лет до 2022 года питался только там, работая таксистом в городе , множество акций и вкусное меню меня всегда притягивали .
Но к сожалению в 2023 году меню а в частности картофель фри и мой любимый Вопер стал просто отвратительный 🤢.
Точка кипения наступила вчера 16.10.23 заказал еду через доставку из бургер Кинга . К доставке вопросов нет приехал через 15 минут . Но а к тому что было в пакете это кошмар , картошка фри как вареная , чизбургер настолько сухой как буд то с утра он лежал у них на полке , заправка к воперу такая же как в чизбургере. Вместо шикарного ужина я очень расстроился . В общем не советую данное заведение. Ожидание и реальность 🤮🤢🤮
6
1
11 июня 2024
Сам по себе ресторан достаточно чистый и аккуратный. Но! Обслуживание категорически ужасное, срок ожидания заказа может доходить до 20 минут. При этом персонал особо не торопится (не видно, чтобы хоть кто-то суетился и пытался ускорить процесс)
6 апреля 2023
Редко, но захаживаем с детьми, в целом , все нормально , и чисто , и быстро обслуживают , девчонки вежливые , напитки можно пить в неограниченном количестве … жаль только , что много вредно пить газировку!
3
19 января
Существенный минус подобных заведений гогочущие и матерящиеся на весь зал компании молодёжи.
23 сентября 2024
Не заслуживают ни одной звёзды, с каждым разом одно разочарование. Не то что по поводу даже еды, и на счёт чистоты. Мне кажется что уже пора им проверочку устроить
1
15 марта
Школьники занимают удобные столы, орут, матерятся, курят, дерутся. При этом ничего не заказывают, сидят с одним стаканчиком на 10 человек. На замечания реагируют ехидно и начинают вести себя еще более агрессивно.
Персоналу ресторана все равно. В зале свинарник, грязные полы и столы. Мебель шатается. Туалеты грязные и вонючие.
Хорошо, что напротив открылось заведение конкурентов, за которым следят и в котором можно ощущать себя лучше, чем на вокзале в 90-х.
24 октября 2024
Дали горелую картошку деревенскую, спросила почему такая, мне ответили сорт такой, хотела поменять не поменяли
1
22 августа 2024
Примите срочно меры! Позорите город и свое лицо! Это просто ужас ужасный… такого ужасного места в городе нет Нигде! Кругом данного кафе - сплошные окурки, плевки, рвотные массы. Внутри куча орущих подростков, занимающих столы без еды, кругом грязища, вонь, грязные столы, полы…
1
8 апреля 2024
Уличная детвора занимает лучшие столики и играют в телефоны, матерятся. Купят по стаканчику лимонада и сидят весь вечер. Сотрудника вызывали даже полицию но они приходят, говорят что ничего сделать не могут и уходят. По этому платеже способные клиенты только в крайнем случае посещают этот БургерКинг. Многие знакомые ждут, когда закончится этот бордак или закроется это заведение и откроется что то нормальное.
17 марта 2024
Хорошее место для посиделок с детьми, вежливый персонал, все понравилось, обязательно приду еще с семьей😌
3
1
3 апреля 2024
Более загаженного бк даже на вокзалах московских еще поискать нужно. Зашли в будний день, в зале занято всего несколько столов, казалосьбы, можно и порядок навести, но нет. Все столы в крошках, грязных разводах, по углам какой то мусор валяется, стулья в пыли, полы в песке, зал обшарпаный, все слулья разные, в плане
1
27 сентября 2024
Ужасное заведение, время ожидания порой от 30 минут, сотрудники медлительные чересчур, летают в облаках, никуда не торопятся, заказали пирожок и кофе, ждали 20 минут этот горе пирожок с вишней, как будто варенье варили сами. Раньше было гораздо лучше
22 июня 2023
Продукция как и в любом БК. Персонал не очень приветливый. Иногда время ожидание превышает заявленное. На территории ресторана порядок. Есть детская комната. Расположен в удобном месте. Иногда не докладывают продукцию в заказ, приходится перепроверять
1
15 сентября 2024
Самый отвратительный бургер кинг, могут подсунуть вчерашнюю картошку и наггетсы не напрягаясь, и ссылаться на поставщиков. Год питался у них по утрам, но терпение кончилось. Туалет постоянно грязный, мыло добавить не в состоянии.
3
15 сентября 2024
Первый раз заехали и впечатление ужасное.
В зале не убрано, полы грязные, столики грязные и никто не убирает из персонала ничего, всё завалено мусором, в туалете грязно и воняет.
Ужас полнейший.
20 ноября 2024
Какой раз приходим, всё время долго, и что-то НЕ ДОКЛАДЫВАЮТ, ужасное и грязное заведение, не советую
1
18 июля 2024
Грязь везде: туалеты не убраны, столы не убраны, везде грязь, отвратительный запах, обслуживание ужасное!! + ко всему еще и цены дороже чем у конкурентов в 1.5 раза примерно. Всем на все наплевать похоже.
Мда, ты уже не тот бургер. Пришлось в ленте по пирожку взять и успокоиться
29 мая 2024
С каждым разом, всё хуже и хуже. Такое ощущение, что персонал вообще работать не хочет, как будто пришли на каторгу, а не на работу. Если нет желания работать - смени работу, ну а если уж пришёл , то хотя бы делай вид, что стараешься.
16 апреля 2023
Всё вкусно, отмосфера супер. Приветливый вежливый трудолюбивый персонал. Чисто уютно , опрятно. Мне очень понравилось буду заезжать каждый раз как буду в Коломне.
1
3
11 июня 2024
Заказывали комбо 2 шт По мимо бургеров, не доложили в комбо картошку, ещё и директор Адель или Аделина грубо общалась персонал вежлив и адекватен от охранника, до кассира, других не видел, но менеджер или директор, руководство, в общении с клиентами оставляют желать лучшего
1 ноября 2024
Быстро перекусить самое мило дело.Готовят и выдают заказ быстро.
27 сентября 2023
Ужасно! В течении 1,5 месяцев не могут починить горку в детской комнате. В результате чего эта комнатка закрыта всё это время! Детям очень нравилось там играть в ожидании заказа, но вот видимо руководство общепита не дорожит клиентами. При обращении к администратору, спустя 1,5 месяца, получили грубый ответ, что это не их работа и им не платят за это деньги, что если нам что-то не нравится, можем более не приходить! Ну что ж, в городе много достойных мест, где рады и борются за каждого покупателя! Мы в этот бургеркинг на Астахова больше ни ногой!
4
1
16 августа 2023
Самый ужасный фаст-фуд в нашем городе🤦🏼♀️ Постоянный бардак в зале и туалетах. Один раз зашли с дочкой попить кофе, все столы были заставлены грязными подносами и дело да этого никому нет. В этот момент на мониторе было пару заказов. Сотрудники просто болтали между собой и в зале даже никто не собирался убираться. Жалко только то, что у них большое помещение, детский лабиринт, авто, но всем плевать, что там происходит и как сотрудники работают. Я даже прошла по залу и засняла видео этого бардака, сотрудники видели это и даже никак не отреагировали. Если у них в зале такая помойка, что тогда на производстве? Больше мы туда не заходили!
10
26 июня 2024
Очень медленное обслуживание, разбавленая газировка, не вкусный молочный коктейль, убрали из меню много вкусных позиций.
18 февраля 2024
Очень медленное обслуживание. Собрали огромную толпу в субботу утром, на мониторе перестали помещаться заказы, а сотрудники еле шевелятся, похоже стандартная ситуация для них. На выдачу поставили одну девушку, которая физически не может успеть выдать огромное количество заказов даже если кухня справляется.
Зал тоже довольно грязный.
В общем типичная экономия на сотрудниках в обмен на падение качества.
По еде, кажется не все так плохо, хотя возможно после такого длительного ожидания тебе уже все равно...
4
1
7 июля 2024
Прошу обратить внимание на сотрудника Сафонову Елизавету Дмитриевну,разбудите ее там, Хамит,не слышит заказ,вечно не довольная,"спит" на рабочем месте-это явно не ее место работы! Уважаемая администрация примите меры! Коломна,Астахова 4
1
20 июля 2024
Отвратительное место.напитки на столько розбовлены водой как помои какие-то люди наливают и с разу выливают в помойку . Про кассу вообще молчу попросил обслужить через кассу сказали она не работает и отправили к опарату а там ничего не понятно для нас вообщем полный ужас .Туда больше не придём ни когда