Зашла быстренько перекусить,взяла лазанью с витрины и чай
В итоге про лазанью забыли,через 23 минуты только начали брать её с витрины,сказав мне :»девочки сейчас пару минут погреют и принесут»
Как итог принесли правда быстро,но на половину холодную )
Лайк за скорость
Девушки администраторы не довольные и не клиентоориентированные. Брала вензели с малиной, выпечка то ли не свежая, то ли пересушена.
1
1
Посмотреть ответ организации
Дина
Дегустатор 4 уровня
22 сентября 2023
В целом стандартная сетевая кондитерская, не очень быстро, бывают очереди. Вкусная выпечка. Всем рекомендую Пармеджано, отличная горячее блюдо с баклажанами.
Очень вкусный кофе и добрые позитивные сотрудницы. К сожалению не ем сладкого, но весьма соблазнительная выпечка лежит на витринах. Ммм крамота.
Хорошее место. Чисто и аккуратно.
Очень люблю эту кафешку в Невском.ВСЕГДА ВСЁ СВЕЖЕЕ и очень вкусное.В МЕГЕ Дыбенко Буше далеко до ТЦ Невский.В Невском уютно,сытно,прекрасное обслуживание!
Посещала Буше 6.03, заказала пасту тальятелле, она оказалась недоваренной и очень жесткой. Встретилась с хладнокровием сотрудников, которые особо не собирались что то делать, когда я сказала об этом. Я сама сотрудник Буше и уверенна, что паста не должна быть такой. В итоге, когда я второй раз подошла и попросила админа-мне переделали пасту, но она оказалась 1в1 такой же(делали из одних заготовок скорее всего). Пришлось уже есть эту пасту, потому что настроения на разборки не было. Хотелось все спокойно решить, а в итоге ушла с плохим настроением(
Во вторник днем зашли с дочкой перекусить в Буше у метро Дыбенко. Взяли киш с рыбой и сэндвич с ветчиной и сыром, больше в этот день ничего не ели, тк к вечеру почувствовали недомогание ввиде острого кишечного отравления со всеми вытекающими последствиями..мучаемся уже три дня..
Меню напитков не актуальное. Причём из раза в раз. Можно ведь стикер наклеить??? - закончилось, нету и т.д.??? И вас дергать не будут вопросами и покупатель быстро определится не создавая очередь. Видимо это очень сложная ситуация для такого заведения
Очень люблю Буше. Покупаю всегда вензель с малиной - это моё любимое😍 Гостей тоже балую продукцией Буше - заценили👍 и упаковку с бантиком, и саму продукцию!!!
Очень хороший кофе, кондитерские изделия, булочки всё вкусно. Звезду сняла за маленькое, неуютное помещение. В зале мало столиков. Продукция кафе пользуется популярность, наблюдала очереди всегда. Присесть в зале некуда. Пожелание руководителям-расширяйтесь
Мне очень нравилось это место, иногда в трудные дни заходила, что бы побаловать себя чем-то вкусненьким, но наверное сегодня был последний раз. Сидела за стойкой на которой прозрачное стекло и смотрела, как парень готовил какой-то десерт, рядом лежало очень много бутербродиков с рыбой. Он достал лоток с мороженным, открыл его, а крышку от лотка положил прям на эти бутерброды. Ужасно. Это же еда, это же будут есть другие люди!!как так можно и ведь не за маленькие деньги! Она лежала так минут 10, вокруг ходили его коллеги и никто не сделал замечание, наверное такой способ приготовления соответсвует стандартам компании и оправдывает цены за кофе и десерты.
5
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Шестаков
Дегустатор 5 уровня
23 июня 2024
Нам нравится. После основной еды всегда заходим выпить кофе с пирожными. Не слишком дешево, но вкусно.
Не понравилось обслуживание очень медленно, персонал все время отвлекается
куда то уходит. Стоит очередь, а за кассой один человек. Лучше выбирать другое кафе
Выпечка у вас отличная. Обслуживание ужасное. Когда я попросил дать мне определенную булочку с витрины, на меня посмотрели как на слабоумного и потом еще кинули коробку на прилавок с возмущённым криком "следующий". В очереди неразбериха постоянно.
Неоднократно посещали это заведение, всегда оставались очень довольны, но сегодня были дико расстроены … Ползает живность… Больше возвращаться думаю не захочется.
В данном заведении, мне посчастливилось встретить очень дружелюбный персонал, вкусную еду и потрясающую атмосферу!! Особенно хотелось бы отметить повара Максима, виртуоз в своём нелегком деле🔥. Короче говоря всем советую посетить данное заведение а точнее «буше» в ТРК «Невский».
Зашли с мужем за ко фе. Встали в очередь на кассе. Девушка кассир прямо перед нами обслужила людей, от нас отвернулась и ушла на другую кассу!!!! На вопрос почему мы должны за ней ходить по всем кассам ответила, что девушка на 2 кассу подошла вперед нас. Нормальная такое у вас клиентоориентированность. Развернулись и ушли! Просто верх хамства!!!
5
1
Посмотреть ответ организации
Катрина
Знаток города 6 уровня
17 июля 2023
Часто захожу в данное заведение по работе и всё радует, кроме персонала. На кассе девочки с кислыми лицами, что должны задавать настроение заведения, а не вызывать нежелание заходить повторно: не смотрят в глаза, редко прощаются, ещё реже улыбаются, говорят тихо, отчего постоянно переспрашиваешь, нет акцента на доп продажи, а смотрят на тебя уставшими глазами, что говорят "бери свой кофе и иди отсюда".
Хорошо справляются с своей работой только официанты.
Были в пятницу в БУШЕ ТЦ Невский с семьёй, все очень понрави лось, все свежее и вкусное, вежливый персонал. Очень порадовало , что нашим деткам предложили карандаши и раскраски, большое спасибо, очень приятно!!!
Кафе отвратительное. Я сидела никого не трогала смотрела видео и в друг меня попросили сделать по тише я им объясняю что я плохо слышу и что если я сделаю по тише ни чего не буду слышать они такие тога нам придётся вас выгнать и они меня ВЫГНАЛИ. ИМ ВСЁ РАВНО НА ВАС БУДЕТ.
Ужасно долго делали коктейль 10 минут
Сотрудники ходили с места на место медленным шагом
Плюс в коктейле содержимого мало сока фруктов, основу занимает лед, что очень огорчила
Заплатить 330 руб за лед
3
Посмотреть ответ организации
Кирилл
Дегустатор 6 уровня
18 октября 2023
Хороший Буше. Ассортимент широкий, пахнет вкусно. Очереди иногда бывает - это да. Но, в целом, всё хорошо здесь
Выпечка и напитки вкусные, но за такую цену можно было бы организовать обслуживание лучше. Принимают заказ то с одной кассы, то с другой, ничего не понятно, люди мнутся в двух очередях))0)
Добрый день, часто покупаю выпечку, персонал стрательный, очередь всегда есть, люблю хлеба здесь брать, не всегда ассортимент есть, захожу вечером после шести, редко бывает мой любимый ржаной с тыквенными семечками. Пирожное просто сказка все, балую себя иногда.
Заходили с женой перекусить в начале недели. Хорошее место, доброжелательный персона л и большой ассортимент! Понравились сытные сендвичи и свежайшая выпечка, хочется всё попробовать!!! Теперь мы знаем куда идти)
Являясь постоянным посетителем данного заведения хочу выразить огромную благодарность всему персоналу и в частности повару. Омлетики ну очень вкусные. Сырники, круассан с разнообразными начинками….Вежливый доброжелательный коллектив. Всегда рекомендую своим знакомым этот тёплый вкусный уголок.
1 — сотрудники хамят гостям на несколько десятков лет старше них;
2 — просят надеть маску «по выше», хотя сами за баром многие носят маски ниже носа;
3 — в зале грязно, что людям некуда садиться, почти все столы с грязной посудой, никто не убирает, пока не укажешь на данный момент;
4 — кофе перегрели до такой степени, что я ухожу с ожогом полости рта, пена на капуче пошла пузырями, не успев я донести заказ до своего столика😳
Буше, уважаемые, в который раз прошу, следите, за персоналом! Наймите менеджеров по персоналу, чтобы они приезжали в каждую кофейню и контролировали работу персонала. Надоело приходить и наблюдать за такой некомпетентностью сотрудников.
Хочется приходить и получать удовольствие от места, продукта, качества продукта, атмосферы и тд. А не чувствовать, что ты как будто на вокзале в местную забегаловку зашёл!
И ещё вопрос: почему нет графы отзывов в самом приложении Буше? Раньше было, сейчас нет.
Я сама работала в кофейнях, и такой уровень работы, обслуживания как у вас — вообще ни в какие ворота🤦♀️🤦♀️🤦♀️