Bvdshop
525 отзывов
14 августа 2023
Добрый день!
Покупали квадроцикл сыну, персонал приветливый, клиентоориентированность на момент продажи хорошая. Все вопросы возникли в первые две недели эксплуатации. Вопросы, после моего приезда в сервис BVD, устранили, большой респект Сергею, руководителю сервиса, он молодец, отреагировал очень оперативно.
Ставлю 5 звезд (это заслуга Сергея) и рекомендую магазин.
2
1
23 октября 2023
Купил здесь младшему машинку к празднику. Среди большого ассортимента с консультантами остановились на Toyota Tundra. Что итересно, консультанты тут всегда держат выбор в рамках бюджета, допы не предлагают. Ребенок счастлив, все довольны.
1
17 февраля
Отличные консультанты, приятные цены, всем рекомендую
1
5 февраля 2024
Заказал подростковый квадроцикл без сборки. 19.12.2023 привезли, продавец заявил, что все проверено, все -ОК. Я поверил, все оплатил, товар погрузили и я уехал.
В ходе сборки обнаружил, что присланный товар отличается от описания на сайте и, тем более, от их же рекламного ролика. Кроме того обнаружил повреждение фонаря. Товар решил вернуть, да не тут то было.....
22.12.2023 привез собранный квадроцикл, написал заявление на имя Степанова М.К. Заявление принял менеджер по продаже Су**ов Е. (фамилия написана крайне неразборчиво). Далее я выслушал сильно умный монолог менеджера, что товар они принять не могут, так как он имеет повреждения, т.е. неисправен, и п.4 ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей" в данном случае не применим. На мои возражения, что поврежденный, т.е. "бракованный" товар они тем более должны принять, меня с квадроциклом направили в сервисный центр, где мастера оперативно заменили фонарь и продемонстрировали работающий квадроцикл. Таким образом квадроцикл стал "исправным".
Мне предложили забрать заявление на возврат, я отказался. Далее, я выслушал умную речь того же менеджера, что товар, в таком случае, необходимо оставить на экспертизу (!!!???) Естественно оставлять такую вещь без возможности контролировать ее состояние я не стал, но и заявление, с отметками сервисного центра, я не стал забирать.
В связи с чем возникает вопрос к господину Степанову: "Каким законом и какой статьей регламентируется подобная экспертиза."
В итоге с момента подачи заявления прошло полтора месяца, а в ответ ТИШИНА..........
Совет покупателям: если покупаете товар без сборки - не стесняйтесь распаковывать его тут же в магазине, тщательно все проверяйте, оплачивайте товар только после того, как убедитесь в полном его соответствии заказу и отсутствии каких либо повреждений! (Продавцы, естественно, будут не в восторге, но наберитесь терпения- ведь это ваши деньги!)
8
2
23 января 2024
Очень рекомендую магазин. Дело в том, что купить квадриу или ещё какую-нибудь технику в Питере не так уж и просто. Рекламы тьма, звонишь, по телефону говорят и цену и гарантируют наличие. В реальности, когда приезжаешь куда-либо и наличия нет и цены другие и то, что ты хотел уже продали 5 минут назад.
В данном магазине все четко! Звонок о наличии, приезд, 4 минуты, квадриу у тебя, ещё 2 часа ожидания дома и этим же вечером он уже доставлен в Скотное! Супер сервис, отличные ребята.
24 июля 2024
Цена товара не соответствует заявленной по телефону, магазин берет отдельно деньги за сборку квадроциклов, не собранных нет в наличии. Квадроциклы в наличии с расколотым пластиком, просили проконсультировать по детскому ограничителю скорости, они не знают и сервис их не знает. Инструкции к квадроциклам нет. Проконсультировать не могут.
2
8 июня 2024
Заказал электробайк. Оплатил полную стоимость. Не предложили сделать гидроизоляцию. В итоге сам прочитал, что такая услуга есть и заказал её. Звоню через неделю, говорят байк пришел делаем гидроизоляцию. В итоге ждал байк около 10 дней а его не оказалось. Типа извините, транспортная компания потеряла. Не предложили никаких альтернатив, ничего. Я уже даже 2 шлема к нему успел купить. Не рекомендую!
2
19 июля 2023
Приятный магазин, большой выбор разной техники, все подскажут и объяснят, покупками довольны, есть небольшие косячки при сборке (по типу неработающего прикуривателя из за неправильного подключения, пришлось повозиться и понять что к чему), но ничего критичного.
1
14 октября 2023
Богатый ассортимент и отличное качество. Также потрясающий персонал, который разбирается и может посоветовать нужную модель. Покупала брату электросамокат на др. Ему очень понравилось.
3
29 августа 2023
Выбор товара и правда огромный.
Персонал приветливый и грамотно всё объясняют, поэтому определиться с выбором покупки не составило труда.
Цены радуют, качество товара отличное.
1
1 июня 2023
Магазин очень понравился, большой ассортимент и замечательный консультант, всё рассказал и показал.Захотели детям купить летний транспорт,у них глаза разбежались)))в итоге мальчики выбрали по самокату, очень довольны)))Фото к сожалению нет, потому что они с этими самокатами укатили в деревню к бабушке)
2
30 июля 2023
Отличный выбор электротранспорта в наличии. Помогли подобрать самокат, учли все пожелания. Отзывчивые и компетентные консультанты сделали покупку приятной и легкой
1
9 августа 2024
Супер ребята, только у них смог починить Электро квадроцикл ребенка! Быстро, качественно, цена супер!
16 мая 2023
Отличный выбор машин для детей. Могу отметить красивое оформление сайта, все легко и понятно.
В магазине огромный выбор, можно посмотреть и подобрать что нужно. Вам окажут помощь и привезут модель на заказ. Консультанты очень отзывчивые и приятные. Полный комплект дополнительных услуг, совершенно бесплатно
3
26 августа 2023
Все очень круто! Большой ассортимент, продавцы проконсультировали и помогли с выбором электросамоката, были очень вежливы и приветливы. Цена и качество полностью соответствуют!
23 апреля 2023
Заходил из любительского интереса, но вышел не сразу — столь широким и разнообразным был ассортимент, что глаза разбегались. В итоге приобрёл новенький самокат! Спасибо большое продавцам, что проконсультировали и помогли с выбором модели. Очень вежливые работники, хорошие цены, остался доволен буквально всем. Ставлю высший балл этому магазину!
4
14 октября 2023
Магазин очень хороший, продавцы отзывчивы,осталась очень доволена, удобное расположение, хорошие цены, а так же хорошее качество самого продукта. Буду рекомендовать своим друзьям.
4 августа 2023
Большой выбор ассортимента. У детей и самой глаза разбежались. Персонал добросовестный, покажут, расскажут, проведут. Купили детям самокаты. Качество на 5+. Счастливы дети, счастливы родители. Спасибо.
10 августа 2024
Приехал в магазин с другого конца города. По переписке с менеджером сказали приезжайте электромот в наличии, но забыли сказать что пластик весь сломан и кнопки выломаны. Зря потрачено время. На вопрос почему так произошло банальная отмазка
4
16 октября 2023
Покупали детский электромобиль в подарок ребенку на ДР. Очень понравился сам магазин, богатый выбор, консультанты внимательные 👍🏻 Ребенок от подарка просто в восторге!
13 мая 2023
Брали экипировку для мотоцикла. Качество отличное! Чувствуется прочность изделия, но при этом ощущается комфорт. Не сковывает движения! Очень порадовал огромный выбор! Самые разные расцветки и модели! Долго не могли определиться! Но в итоге остались довольны. Спасибо!
3
10 июня 2024
Купили Питбайк, продавец в очках, очень понравился рекомендую 👍 продавца очень довольна товаром 👍👍👍 сын в восторге
29 июня 2024
Поставлю плохо мастерской. Довольно долго делали, причем обещали что сделают через несколько дней, и так переносили каждый раз больше месяца, ссылались на то, что мастера болеют или какие то другие проблемы. Видно было, что моей работой заниматься не очень то хотели
19 октября 2023
Добрый день!Приобрела электронный самок,что бы ездить на учёбу, очень удобно!Ни капли не пожалела, очень выручает. Спасибо большое Bvdshop очень большой выбор, каждый найдёт что-то для себя!
16 октября 2023
Покупала для ребенка транспорт. Консультант отлично помог подобрать подходящий. Сам магазин очень чистый и аккуратный. Продают качественный товар.
23 августа 2023
давно выбирала электросамокат. Для передвижения очень удобная вещь! Обратилась в данный магазин. Нам помогли, проконсультировали и подобрали именно то, что я и искала. Хочется отметить, что доставка довольно быстрая и надежная. Все пришло целое и невредимое.
1
6 сентября 2023
Замечательный магазин! Всегда широкий ассортимент! Очень вежливые продавцы, всегда помогут в выборе! Упаковка товара очень качестаенная! Рекомендую данный магазин!
23 февраля
НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ. СЕРВИС ОТСУТСТВУЕТ . НЕТ ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ. ПРОДАЮТ МОПЕДЫ С БРАКОМ ПОТОМ БЕГАЙ МЕСЯЦ ЗА НИМИ ЧТО БЫ ЗАМЕНИЛИ ДЕТАЛИ.
1
17 мая 2023
Покупали детский электромобиль в подарок ребенку на ДР. Очень понравился сам магазин, богатый выбор, консультанты внимательные 👍🏻 Ребенок от подарка просто в восторге! Обязательно приедем ещё, за электросамокатом)
2
1
21 октября 2023
Отличный магазин, выбирала два самоката для дочек) и теперь планирую покупку велосипеда для сына. Продавец Иван был очень внимателен, и помог донести самокаты до машины. Спасибо
13 мая 2023
Отличный магазин и очень большой выбор детских машинок, сын даже запутался когда выбирал. Кстати качество машинки понравилось, особенно из чего сделано сиденье очень приятное. Всем рекомендую
1
15 октября 2023
Прекрасный выбор детского автотранспорта от малышового до более взрослых моделей.
Ещё хочу отметить сайт компании, очень классно, всё ясно и по существу! Качество товаров хорошее
2
3 июня 2023
На лето захотелось приобрести электросамокат. Посмотрела множество вариантов в других магазинах, в итоге, остановилась именно на этом. Ассортимент товаров огромный, консультанты приветливые, помогли подобрать подходящую модель, всем осталась довольна
1
14 октября 2023
Купили тут сыночку электромобиль. Ассортимент большой, персонал помог определеться с выбором под наш запрос. Порадовали приятные бонусы к нашей покупке.
1
20 марта 2023
Очень классный магазин! Покупал детский электромобиль, мне понравилось и сыну тоже. Так-же хочу сказать про сервис обслуживания, ребята молодцы все вам прожуют и доступно объяснят. Быстрая доставка, на второй день после заказа!
1
14 мая 2024
Заказывал мот. Эндуро, с пред. Оплатой 50%, досавили в магаз. через месяц как обещали. Забирал в коробке, с ДКП можно порешать по срокам, ПТС электронный , оформление после регистрации в базе с этим пожскажут, прислали код смены собственника с эитм повозился сам решаемо!
1
22 марта 2023
К летнему сезону решили с мужем купить самокаты. Наш выбор пал на электросамокаты Kugoo HX Pro. Мужу купили черный, мне серый)
Очень довольны! Обслуживание прекрасное, персонал вежливый, большой выбор. Помогли с выбором моделей. Цена и качество соотвествуют. Есть гарантия!
1
18 июня 2024
Не самое приятное впечатление от магазина. Продали не ту комплектацию детского квадроцикла…
После звонка не смогли вообще понять какую модель и кто продал..
Когда все выяснили-типа приезжайте мы вам на следующую покупку скидку сделаем.
1
26 апреля 2023
Были на прошлой неделе здесь, прекрасный ассортимент. Выбирали электросамокат для мужа, нас проконсультировали рассказали все характеристики и помогли сделать хороший выбор. Рекомендую прекрасный магазин.
1
22 октября 2023
Покупали на День Рождение сыну первый автомобиль . Сын в восторге !
К покупке получили подарки , бесплатную сборку автомобилей, коврики , номера ... вообщем полный комплект дополнительных опций и совершенно бесплатно! Видно , что руководство компании заинтересовано в клиенте ... процветания и больше довольных покупателей! Всем советую за подарками обращаться в этот магазин.
1
2 июля 2023
Посетив данный магазин детского электротранспорта, остался очень доволен, вежливый персонал, удобное расположение, хорошие цены, а так же хорошее качество самого продукта.
1
15 октября 2023
Купил здесь племяннику машинку на день рождения. Сразу хочу отметить, что к клиенту здесь реально относятся как к человеку, консультируют только по существу, исходя из бюджета и предпочтений, ничего не навязывают. Из множества вариантов остановились на Porsche Sport. Радует, что коврики и прочую мелочёвку кладут бесплатно. Малой счастлив, радости нет предела.
14 октября 2023
Отличный магазин, ездила недавно покупать подврок ребенку , так как плохо разбираюсь попросила сотрудников помочь мне, они помогли , были очень вежливый, подарок ребенку понравился вск супер
19 апреля 2023
Отличное место для покупки!
Покупал племяннице на день рождения машину, все были в восторге - как родители так и сам ребенок! Классное место с отличным функционалом сайта, в том числе здорово что можно приехать и вживую все представленное на сайте посмотреть)))
1
14 октября 2023
Магазин шокировал таким огромным выбором товаров! На сайте можно ознакомиться с информацией о каждой модели. Выбирали для ребенка квадроцикл, очень довольны покупкой.
Всем советую!
1
16 октября 2023
При выборе электросамоката консультант оперативно перезвонил все понятно объяснил и рассказал. Удобное расположение магазина, разнообразный выбор
1
12 июля 2022
Выбирала ребёнку электромобиль. Сыну 3 года. Остановила выбор на данном магазине. Поехала посмотреть машинки живьём. Продавец всё подробно мне рассказал, посоветовал, какую лучше выбрать. Второй раз посетила магазин уже с ребёнком. Выбрали машинку, номера для машинки, оплатили, дали в подарок коврик, права. Машинку доставили в указанное время. Ребенок безумно рад, что у него теперь своя машина!!! Спасибо за внимательное и терпеливое отношение к клиентам!
2
2
5 марта 2024
Обращаюсь второй раз и второй раз доволен, как сосиска в тесте! :-)
Качественная техника, хороший сервис, доставку из Москвы сделали за 3 рабочих дня.
29 июня 2023
Магазин очень хороший, с большим выбором качественного ассортимента, с отличными, доброделательными сотрудниками. При входе туда глаза разбегаются как у ребенка, хочется купиться всё
1
4 июля 2023
Просто супер, проехали сто магазинов , чтобы купить сыну электросамокат. Очень внимательные и компетентные консультанты, сразу помогли выбрать нужную нам модель. Очень довольны покупкой и сервисом.
1