Очень понравилось заведение. Хорошая обстановка, вкуснейшие пироженые, хорошее кофе и самый лучший молочный коктейль в Ейске (кремовый и даже с трудом проникает в трубочку)
Спасибо!
Здравствуйте, звучит сразу, как только входишь в зал, обращают внимание на всех входящих, сколько бы людей не находилось у витрины. Один сотрудник занят приёмом заказа. Второй уделяет внимание водящим, даёт консультации по выбору и составу "вкусняшек".
Уборка столов, смена посуды по мере использования не " бросается в глаза". В туалетной комнате учли, все жизненные ситуации с учетом возраста, от 0 до 18 + лет.
В зале мебель, тоже с учётом этого.
И самое главное, ради чего приходят, все очень вкусно, ароматно!
Если хотите в суете мирской получить вкусную паузу, Вам сюда!
Очень надеюсь, что все хорошие отзывы о другом персонале, потому что сегодня я столкнулась с совершенно не клиентоориентированным, наглым и не компетентным персоналом, в частности - со Светланой.
Не дозвонившись по телефону, я написала в вотсап о том, что хочу забронировать из наличия торт. Цена на сайте - 1800₽ за (минимум 1200 гр, Как указано на сайте). Совершая заказ, мне сообщили , что голый торт стоит 2160₽. Я согласилась, в ответ мне предложили украсить его ягодами, не предупредив, что цена возрастет.
По прибытии в кафе, мне сообщили, что цена выросла на 800₽ в целом от той, что была заявлена публичной офертой.
Вместо того, чтобы решить эту проблему в пользу клиента, мне предложили испечь другой торт (+-2 часа), либо смахнуть ягоды и платить 2160₽, что испортило бы внешний вид в целом.
Кроме того, Светлана попыталась упрекнуть меня, что я опоздала на час из того времени, когда обещала приехать, что никак не влияло на ситуацию, так как торт изначально был приготовлен не для меня, а для кафе в целом
Отвратительное отношение к людям затмило вкусную продукцию, в кондитерскую больше ни ногой😊
Прекрасное заведение для приятного времяпровождения! Невероятно вкусные десерты, кондитерам огромное спасибо за труд! Уютная сказочная атмосфера) Теперь мы Ваши постоянные клиенты!)))
Очень уютное и вкусное заведение. Их торты и пирожные - это отдельный вид удовольствия, просто нереальные. И интерьер на пять звёзд. Фотогеничен каждый уголок, всё продумано до мелочей.
В целом очень не плохо, но есть минусы и они значимы, покупал пирожные разочаровал вкус прогорклого дешевого масла которое используют в креме, а знаю потому что как то сам раз обжигался и купил такое, этот вкус мне запомнился на всю жизнь. Есть более достойные вкусняшки и по более доступным ценам. А тем кому принадлежит данное кафе обратите внимание на качество продуктов из которых вы делаете пирожные и торты. За качеством нужно следить и пробовать самим.
Потрясающее место! Как же здорово, что в Ейске открываются такие замечательные кафе и кондитерские!
Интерьер- восхитительный, особенно уважаю живое цветочное оформление🌿 завтрак на высоте, а сотрудники подняли настроение на все утро❤️ спасибо владельцу, вы сделали каждое утро моего отпуска незабываемым!
Очень дорого, ассортимент скудный, работники не приветливые, свою же продукцию не предлагаю. Относились так, будто мы им что-то должны. Больше точно не придем
Не очень приметное с улицы, но очень приятное внутри кафе, как по антуражу, так и по качеству и вкусу блюд и десертов! Приятное обслуживание. С 19 часов на некоторые десерты скидка 20%.
Была очень удивлена отсутствием клиентоориентирования у подобного заведения
Была там впервые, заказала пирожное с собой, пробили на 20р больше, на вопрос почему, сказали: в чеке все написано. Как оказалось: это цена упаковки. Я не против, но надо об этом предупреждать заранее или культурно объяснять почему.
Пирожные вкусные, но хамство испортило все впечатление.
Любимая кондитерская нашего города ! Самые вкусные, расовые и аккуратные пирожные и тортики ! Пицца великолепная ! Всегда уютно ,чисто , отличные и внимательные девочки на кассе !
Не поощряйте своими деньгами это заведение! Отношение к клиентам просто жуть, знаете как в поликлинике бывает...так здесь ещё хуже! Вас встретят с видом «давай быстрее выбирай и проваливай отсюда». Если задаёшь вопросы, то с опухшим от злости лицом вам процедят что-то сквозь зубы, и с недовольством будут стоять в позе «ну что вы там ещё выкинете?».
А также часто продают очевидно заветренные торты, на которых уже крем пожелтел от старости. Когда пытаешься уточнить дату изготовления, тебе откровенно в лицо врут, что «Торт свежий, только утром испекли!». Такое убожество...я искренне не понимаю как это заведение существует! Высокие цены и такой низкосортный сервис!
Место хорошее, но торт в сорока градусную жару доставили без термосумки!!!растаявшим. Доставка выполнялась в течении 50 минут после звонка о том что машина выехала.
Чудесное место, красивый интерьер, хороший кофе. Приветливый персонал. Обалденные оладушки и пироженые. Правда, оладушков придется немного подождать, их готовят минут 10-15. Очень рекомендую это место для завтрака. Единствнное - жаль, что нет ни смузи ни салатиков.
Из всех кондитерских (найденных в интернете) оказалась лучшей.
Но мне не хватило нежности изделий.
В Москве в кондитерских вкуснее, может быть мы балованны.
Но тем не менее достойная кондитерская
Очень уютное, красивое кафе. Вкусный кофе, пицца, десерты.
3
Посмотреть ответ организации
Н-я Р
Знаток города 9 уровня
5 августа 2023
Красиво (оформление действительно интересное и остаётся в памяти надолго), вкусно (брали на пробу эклеры с малиной и чизкейк, конфеты апельсиновые и вишневые), отличный кофе (не робуста). Не очень милые продавцы, но, надеюсь, они исправят эту оплошность.
Отдыхали в Ейске в 2022 году в июле 10 дней, искали хорошую кофейню, попробовали кофе в нескольких местах, но в большинстве оно желает лучшего, где либо пережаренное, либо дешовое, либо много рабусты в кофе. Мы просто любим больше арабику. В этой кофейне оно просто чудо, то что нужно. Десерты супер, ходили каждый вечер, побаловать себя. Если нужно нежное кофе латте или капучино, то вам здесь понравиться, остальные не пробовали но наверно тоже хорошие. Очень вкусные пироженные картошка, брауни.
Оценка заведению - 5, оценка сотрудникам -0. Абсолютная не клиентоориентированность. Не здороваются, неприятное общение, вызывают только желание так же нагрубить в ответ. Я пришла с хорошим настроением, ухожу с неприятным осадком. На рынке продавцы и то приятнее общаются. Если отзывы читают владелец или администратор кафе, обращаю ваше внимание - сотрудников обязательно нужно обучать, как общаться с клиентами, чтобы к вам хотелось возвращаться, а не обходить стороной.
Самые вкусные пироженые в этом кафе! Всем советую попробывать пиццу с грушей! Вкусней её ни чего не ела! Зал впечатляет! Персонал отличный! Всем советую!
Неожиданно, не хочу обидеть прекрасный город Ейск, но место удивило, очень приятное. Панкейки просто космос. Кофе отличный, пирожные свежие. Персонал немного напряженный показался, побольше бы улыбок этому месту)
очень красивое заведение
вкусный ароматный кофе
прекрасные, не приторные десерты (малина-фисташка просто 🤤)
из минусов: попали на какой-то неудачный момент - то ли пылесосили, то ли что делали, вообщем было шумновато(
ну и лимонад так себе
Огромный выбор пирожных, прям глаза разбегаются! Мы попробовали несколько разных - это захер, наполеон (как домашний), зимняя сказка и морковный рулет и остались очень довольны! 😁🤤😋 Очень приятный и молодой персонал! Спасибо большое, обязательно придем ещё и посоветуем эту кондитерскую!
Хорошее место для того что бы посидеть и попить кофе. Вкусная выпечка. Очень понравились оладьи с грибами, жареным яйцом и беконом. Пальчики оближешь. Буду ещё раз в этом прекрасном городе, зайду обязательно и всем советую👍🏻