Была дважды.
В первый раз заказала медальоны из говядины с пюре.
Сегодня бефстроганов с гречей.
Мясо есть невозможно, не знаю из каких кусков готовят, но точно не из хорошей вырезки, или так готовят) очень жесткое.
В бефстроганов лук хрустящий, грибы не отдали свой вкус соусу и также сыроваты… греча только была вкусной)) но ее сложно испортить. И в прошлый раз хорошее пюре, правда, очень маленькая порция, на вид грамм 70. Не знаю, может так и должно быть, не сверяла меню. Жаль, официант не предупредил, заказала бы двойную порцию.
Еще в заказе был грейпфрутовый фреш, подача с косточками… приятного мало)
Хостес сегодня тоже расслаблен)) садитесь где хотите, даже не проводили.
В общем, это место от сети Гинза крайне не рекомендую
не понравилось обслуживание. нас была компания из 6ти человек, приняли заказ, 4 блюда принесли, 2е остались голодными, просто блюда не приготовили. забыли. пришлось ждать еще. когда большая часть компании уже была сыта, принесли остальные блюда. Самое неприятное, что на наши очевидные претензии просто пожали плечами. Никаких попыток урегулирования ситуации со стороны персонала не было. Оплатите по счету и до свидания. Счет несли долго, блюда - долго. Зал был почти пустой... не понимаю как справляется заведение с полной посадкой, в 2 этажа ... в общем организации не хватает организации и лояльности к гостям.
все блюда очень вкусные, особенно брускета креветки/авокадо. Рекомендую всем кто хочет вкусно поужинать в приятном месте.
есть детская комната, довольно большая
Пришло время прощаться с моим когда-то любимым рестораном. С каждым разом все хуже и хуже и уже нет сил терпеть. В последний раз я решила с друзьями посидеть в свой день рождения и это был провал, ниже городской канализации. Сначала мы заказали воду с газом, воду без газа и бутылку вина, ждали долго, все несли планомерно и к моменту начала (нас было четверо) уже стояло 12 бокалов на столе... Наверное это был знак, не знаю... Посадка была процентов 30 с учетом пятницы. Мы заказали пасту и ризотто (ко времени, помимо остальных закусок) все то, что когда то было визитной карточкой Капулетти. Принесли вовремя, все холодное, макароны не разгрызть, а ризотто даже студент в техникуме приготовит лучше. Вот это отношение на отвали (бись) уж прям достало... Мы не стали долго ругаться, заплатили за все, что мы не стали есть, поехали в другой ресторан. Это фиаско товарищи, очень жаль. Это последний мой визит к вам и никогда больше я не порекомендую сие заведение своим.
Ужасно! Нет даже минимального соответствия качества блюд стоимости в меню!!! Еда пересоленная, долгое ожидание блюд, даже барных напитков.
Принесли фужер просекко, бутылка которого, видимо, давно открыта, уже не игристое ни разу.
А потом ещё, не спрашивая включили в счет серв. сбор… по умолчанию…
Отношение странное!!! Управляющие, спуститесь на землю!!! Больше туда никогда… и это Ginza…
Были на мероприятии Хэллуин с детьми , огромной компанией 10 человек. Из 6 взрослых не понравилось никому, это провал. Что такое сервис никто не знает, принимают заказ очень долго , приносят его еще дольше. Попросила сок ребенку принести быстрее …но блюда принесли раньше… Еда в основном не вкусная, но не вся, ризотто неплохое, но цены при этом выше среднего. Организация мероприятий это вообще провал, мы разочарованы. Официанты наводят суету , говорят что у нас плотная посадка , но вообще-то столы бронировали за 2 недели , и можно было подготовить сотрудников к 100% загрузке.
2
1
Посмотреть ответ организации
Inna
Знаток города 10 уровня
25 ноября 2024
Обычный городской ресторан.
Зашла утром на время завтраков, но наверное вошла не в ту дверь и не стоило туда приходить. Ожидала комбинированный набор стандартного утреннего завтрака, типа 'английского завтрака', какой есть у их соседей в Маме Роме в соседней двери, но здесь было предложено обычное дневное меню по обычным дневным ценам. Английских завтраков не было .
Не интересно в итоге .
Блюда хорошего уровня. Цены выше среднего.
Очень разочаровало обслуживание. При загрузке в несколько столов в зале, официанты изображали бурную деятельность. Сначала с пафосом принесли блюда и, в итоге, напрочь забыли про десерт. Когда мы отказались от десерта и попросили счёт, спустя минут пять, десерт всё таки был подан и назойливо предложен за счёт официанта. Никакого желания есть данный десерт уже не осталось.
Счёт ожидали ещё некоторое время, пока к нам не подошла официантка с вопросом: не желаем ли мы чего то ещё? Когда мы ответили, что уже попросили счёт, округлила глаза и удалилась.
Очень странное и своеобразное обслуживание. Давно я такого не встречала. Всё таки можно было быть и повнимательнее при почти пустом зале.
Пришли 02.07.24 где-то в 20.30 в любимую Гинзу.
Принесли тартар из Тухлого тунца. Понятно это сразу, по запаху, но все же решили чуть попробовать - тухлая рыба с "килограммом "перца, как будто замаскировать хотели.
От Гинзы, конечно, не ожидали
Обычное место, обслуживание супер долгое при посадке зала около 60-70%. Вынос напитков через 30-40 минут, после заказа, искали рецепт напитка?! Вообще всё выглядит немного заброшенным и так, что этим местом уже никто не занимается... Хотя внутри достаточно уютно. Официанты стажеры, десять минут ходили ногами по полотенцу со стола, которое обронил посетитель, причём все видели, но было лень поднять просто))) еще странная особенность, выглядит даже смешно очень - официант выносит по одной-две тарелки, если их больше он зовёт друга и к вашему столу одновременно подойдут 2-3 официанта))) один с чаем, другой с блюдом для одного, третий с блюдом для вашей пары😂 наблюдали это весь час пока сидели, как к столам ходят делегации из официантов.
Ждали еду час, не предупредили, будний день. Людей не так много. Почему так долго несут заказ и не предупреждают, не понятно. Очень разочаровало. Сам ресторан уже старенький , не уютный. Еда не очень вкусная, но в Гинзе уже давно везде кухня испортилась.
Честно, я не понимаю почему такие высокие оценки. Ресторан очень сильно устал. Заведение в стиле "обшарпе", но на фоне ужасной не ухожености и не убранности выглядит очень грязно. На стенах следы напитков, ноги прилипали к полу, на меню засохшая еда!!! То что готовят на три бала. Ресторан разочаровал. Нужно директору купить очки и чаще проверять зал. К обслуживанию претензий нет, но официантоми назвать людей работающих как разносчики и уборщики сложно. Может я и придирчив, но те кто прочитают мой коментарий и окажуться в этом ресторане, точно поймут про что я написал.
Стиль старого кафе должен сочетаться с идеальной чистотой
Ресторан итальянской популярной кухни. Прекрасное меню, достойные блюда! Обширная винная карта, есть разнообразные вина как в бутылках, так и по бокалам. Интересный интерьер. Обслуживают быстро и приветливо. Цены выше средних.
Зашли просто по случаю, гуляя по Большому. Вечер субботы, во всех местах по нашему пути все столы заняты, брони у нас нет. А в Капулетти пусто. На входе 2 девушки, которые просто здороваются и указывают на гардероб (ну, не гардероб, а несколько стоек с плечиками). В гардеробе ещё один человек. Прошли за стол, ждём. Официанты снуют, но к нам никто не подходит. Попытались привлечь к себе внимание, но нет, установить зрительного контакта не удалось 😁 Сами нашли меню на подоконнике, что-то выбрали, но за заказом никто так и не пришел. Через 15 минут проделали путь обратно- гардероб, 2 администратора на входе. Сказали им, что, к сожалению, официант так и не подошёл. Они безразлично ответили "ааа, вот оно что, нам очень жаль" и отвернулись. Ну окей, заведений в городе миллион, голодными не останемся. Возвращались мимо этого ресторана часа через 3, в окнах не виднелось уже ни одного посетителя, хотя 10 вечера субботы. Догадываюсь, почему. Меню обычное итальянское, цены средние, персонала очень много, официанты и администраторы нарядные, еду попробовать не удалось.
Отличное место, всё солидно, вкусно.
Отмечали там др, нас с детьми посадили за отличный столик прямо рядом с детским уголком, и можно было смотреть за детьми "не отходя от кассы" 👍
Плюс в честь др сделали скидку, очень приятный бонус 🔥
С виду неплохой ресторан, интересный дизайн, никто не встречает, не садит, когда сели за стол очень смутили граненые стаканы, которые не вписывались в дизайн. Были утром, работает кухня только на завтраки, меню интересное. Не понравилось обслуживание, неприветливая официантка, не предлагает, не советует, не спрашивает про курсы, что вначале, что потом, чай сразу или после. Заказали зеленый чай, туда заварки положили столько, что пить невозможно было, просили разбавить. Еду готовят долго при пустом зале, не вкусно, сухо, не понравилось, в омлете со шпинатом и крабом пропорция шпината по отношению к крабу 95/5, вкус никакой, овсяные оладьи безвкусно, жуткий дисбаланс вкуса манго, какао и заправки, и сами оладьи с комочками. При всём этом блюда выглядят красиво, на стене есть дипломы с победами/участиями в различных конкурсах, в общем и целом остатки прежнего величия…
В туалете сильно пахнет канализацией. Ужасный кофе…
Еда не соответствует своей цене, хлеб из заморозки. За стоимость блюд можно было готовить хотя бы хлеб самим.
Карпачо пытаются хоть как-то спасти заливая его маслом, что есть невозможно.
13 лет назад это было ресторан с большой буквы. Сейчас это не Вкусно и точка.
Неплохой интерьер, на этом плюсы закончились.
Встречает вас официант, забирает куртки, а дальше сами ( она переключилась на следующих гостей, а гардеробщик был занят, более важными делами) Прошли вперед, встретили горы коробок и нас перехватила девушка со словами " Первый этаж сейчас закрыт" и проводила на второй этаж. Поднявшись мы увидели неубранные столы и нас, троих людей, сажают за столик на двоих у входа в служебное помещение, со словами через пару мин мы вас пересадим и положила меню на стол. Стол был грязный, точнее скатерть, приборы тоже, дверь служебного входа, продолжала бить по стулу. Через 15 мин, явился официант, на вопросы по меню, он либо не знал, либо говорил это так себе, по итогу выбор пал на стандартный заказ. На вопрос когда нас пересадят, сказал пару мин и ушел. Заказ принесли через 20 мин, поставили на соседний столик и начали убираться за столом, чтоб нас пересадить. Ураа, мы переехали, за стол, который тоже грязный, спагетти пересоленные и рядом бегает собака ( у меня аллергия) просто бегает, довольная, прыгает на официантов. Моя оценка 0 пятен на столе из 5
Фото прилагаю
Вкусно, в целом уютно и симпатично.
Но я пошла в будний день, гостей было не так много. Долго сидела ждала, пока кто-нибудь подойдет и примет заказ. В итоге сама пошла за сотрудником. А так, в целом, норм
Всё прекрасно. Еда и обслуживание по высшему разряду!!! Большое спасибо вашим поворам и официанту АРИНЕ. Очень приветливая, тактичная девушка. Помимо своей работы, по нашей просьбе, дала историческую справку о здании, где вы находитесь. Я родился и жил на Петроградке до 1968 г. В этом здании в советское, да уже и в современное время находился кинотеатр " СВЕТ ". Ещё раз спасибо. Процветания ВАМ!!!
Сделали заказ, на большую сумму, на 25-30 человек.
В итоге нам не смогли привезти заказ и отменили.
Мы всем офисом остались без пиццы, голодные, злые.
Нам предложили купон на 700 рублей.
Первый раз нам не привезли заказ, никогда такого не было, везде и всегда привозили.
Больше тут заказывать не будем никогда.
Вкусная еда. Однозначно стоит посещения. На первый взгляд место может показаться дорогим, но за прекрасный вкус их блюд и напитков нужно брать именно столько
Были семьей и не понравилось , что официантка после оплаты не принесла сдачу , потом столик нам дали , выбрать не смогли ,еще и во времени ограничили ( всего 40 минут ) . Больше сюда не ходим .
Бронировали заранее (за 2 недели) стол в этом ресторане из-за пасты в головке сыра. Оставляли при бронировании свой телефон и пометку о данном блюде.
Приехали.... и облом! Пасту в головке сыра не готовят сегодня😡😡😡
Почему менеджер не мог позвонить и предупредить, что не будет данного блюда???
Тем более у нас была пометка!
Настроение испорчено!!!
Живём не рядом, ехали специально сюда. Был выбор между этим рестораном и другим...Конечно, в следующий раз только другой!
Давно не были, зашли сегодня позавтракать. Время 9:15. В зале мы с женой и еще 2 человека. Омлет ждали полчаса (!). Салат принесли через 10 минут после омлета (итого 40 мин с момента заказа). Менеджер Дарья была мила, убрала омлет из счёта и предложила комплимент, спасибо. Я уж решил не писать отзыв. Но! Не успели доехать до офиса (минут 10-15), как у жены жесточайшее отравление, со всеми, извините, вытекающими. Ребята, репутация зарабатывается годами, а теряется в секунду. Больше не придем
Зашёл выпить кофе с десертом, атмосфера спокойная приятная, встретила милая девушка, попросил официанта посоветовать популярный десерт собственного производства и взял десерт по его совету, десерт оказался из глубокой заморозки, высушенное нечто… да, ещё кофе принесли за 15 минут до десерта
Отличная кухня, салат с дорадо просто супер. Приветливый официант Руслан очень поднял настроение. Отличный интерьер. Прекрасно отдохнули после рабочей недели.
Не понравилось. Шли за конкретным блюдом, пастой, которая подаётся при тебе в головке сыра. Нам сообщили, что из-за загруженности ее приготовят на кухне и вынесут просто в тарелке. В итоге вместо домашней пасты принесли какие то дешёвые переваренные макароны с сыром. Десерт тоже разочаровал, на декоре из шоколада прям явные отпечатки пальцев повара 🤮 ну почему не взять перчатки?пинцет? Второй раз не приду ни за что
Очень жаль , во что превратился ресторан. Некогда вкусное место, с отличным сервисом. Теперь просто шарашка, в которой приносят ледяную пиццу, общипывают, официантов недозваться и еды ждать при пустом почти зале можно по 40 мин( та же пицца)
Когда любили всей семьей сюда ходить, но то во чтотоуклвлство преваратило Капулетти, просто нет слов. Собственно вот и ответ почему и в выходные залы полу-пустые
Отличный ресторан🇮🇹 итальянской (моей любимой) кухни!👍
Впервые побывала здесь в 2012 году, вскоре после посещения Италии: справляли 2-х летие дочки; потом один раз позавтракала здесь и вот снова, в мае 2022 года снова посетила этот ресторан: теперь отмечали день рождения моей мамы.
Название заведения интересное: сразу вспоминается произведение У.Шекспира. Но почему-то не хватает Montekki (можно было бы сделать двойное название - из двух равноуважаемых семей🤴👸...).
Очень уютно (отдельная 🌟 за туалетные комнаты), еда вкусная, официанты вежливые и знающие состав блюд.
Цены высокие, но и качество блюд (и порции) - отменное! GINZA держит марку! Оно того стоит.
Обязательно приду ещё!