Cartier
71 отзыв
20 июля 2023
На продажу не работают.Приходила на обслуживание браслета.Записаться можно по телефону в Яндексе.С Вами свяжется менеджер,и пригласит на обслуживание Ваших изделий.Все четко,быстро и вежливо)
5
26 октября 2021
Удивлена остальным отзывам. Отличное обслуживание 😍 Сразу встретили, девушка была очень терпелива и помогла определиться с выбором, предложили кофе шампанское.. а все эти мелочи: коробочка, упаковка, печати… сами изделия высшего качества…
Хочется возвращаться снова и снова 🤗
3
27 декабря 2021
Прекрасный магазин.
Как в детскую сказку попали.
Красивые ювелирные украшения.
Продавец Юрий, очень приятно обслужил.
Спасибо большое за чуткое отношение, сейчас это самое ценное.
3
11 июля 2022
Очень понравилось внутри! Шикарное оформление магазина. Сотрудники вежливые, ненавязчивые, помогают и советуют, если вам это необходимо. Очень вкусный кофе
1
12 февраля 2022
До вчерашнего визита посещал этот бутик 3 раза и всегда уходил с покупкой и хорошим настроением. Но 11 февраля консультант Инна разрушила эту идиллию своим непрофессионализмом. Консультант не представилась, и на любой вопрос о часах Tank frainçaise совершенно ничего не могла ответить. Дважды попросил поменять консультанта, и спустя около 20 минут ожидания до нас "снизошёл" Владимир и хоть как-то сгладил инцидент. По крайней мере он ответил профессионально на интересующие вопросы. Так как в наличии этих часов не было, мы с Владимиром сделали заказ на швейцарскую мануфактуру.
8
6
20 ноября 2022
Жаль, что закрылись, обслуживание было идеальное. Цены , конечно, запредельные, % на 10-15 дороже европейских бутиков. Надеюсь, вернуться назад. Хотя , кому надо, найдут, где купить
2
1
14 декабря 2021
Любимый Cartier в России. Прекрасное обслуживание , консультант Инна всегда поможет найти то самое украшение. Удобное расположение и есть возможность найти парковку
2
20 февраля 2022
Покупал обручальные кольца, к продукции естественно не придраться, все на высшем уровне. Особенно выделю, что бесплатно нарастили кольцо, очень приятно, молодцы!!!
Неприятно удивил обеденный перерыв, в середине дня пришлось ждать.
5
1 марта 2022
Хотела приобрести подарочный сертификат, за день до приезда специально позвонила по телефону, указанному на сайте, ответила консультант Анна. Я спросила можно ли приобрести подарочный сертификат, она сообщила что да. На следующий день я приехала в магазин и мне ответили, что сертификатов никогда в продаже не было и не будет. Я потратила время чтобы приехать и уехала без того затем ехала в итоге. Просто ужас, такой бутик, а консультанты не могут дать достоверную информацию. Нужно все-таки соответствовать заявленному уровне чтобы в дальнейшем не потерять потенциальных клиентов.
7
1 января 2022
Сбылась мечта. Есть кольцо. Сервис не очень звонила сама т.к моего размера в наличии не было и его заказывали из Москвы. Сотрудницы не утруждади себя обещанными звонками,но т.к кольцо надо мне я всех беспокоила сама. В самом магазине всё шикарно, красиво как на новогодней елке в детстве. К кольцу притензий нет ношу с удовольствием.
5
1 января 2022
Само здание - просто жемчужина среди и так не плохого архитектурного ансамбля той части Невского и мойки. Ощущение что это здание телепортировали из Парижа или Вены.
Ассортимент и продаваемые изделия не нуждаются в комментариях.
3
3 августа 2023
Отличный магазин. Внимательный персонал. Жаль, что закрыт.
2
21 декабря 2021
Заходили покупать колечко. Картье Love кажется
В люкс всегда приятно приходить)
Кажется я хочу браслет. На мой взгляд этот с винтиками это бессмертный шедевр. Из белого золота конечно 😅
6
4 июня 2021
Салон приятный , но отношение к клиенту никакое . Супруг приобретал ювелирное украшение, его консультировала менеджер магазина , после того как он отвлёкся на 2 минуты на звонок , уточнить размер , она просто ушла и стала обслуживать других клиентов , как итог , супруг прождал час , пока менеджер закончит и соизволит вернуться . Первый раз сталкиваемся с таким пренебрежением к посетителю, удивительно такое отношение, с учетом уровня салона .
14
8
4 января 2022
Покупали кольца за неделю до свадьбы. Боролись, что не окажется нужных размеров. Но все прошло без проблем! Нужные кольца и нужные размеры были в наличии. Сотрудники очень внимательны!
12 августа 2021
Покупали обручальные кольца❤️ Замечательный бутик, прекрасный персонал👌🏼Огромное спасибо сотруднику Ирине, за советы и терпение💐
2
19 ноября 2020
Украшения Cartier заслуживают особого внимания) Бутик приятный, ассортимент небольшой, но можно заказать из каталога. Персонал вежливый, услужливый - как и должно быть)
9 декабря 2022
Я здесь не была, но очень бы хотела , чтобы мой мужчина уже принес мне что-нибудь отсюда
7
2
30 октября 2022
Отличный был бутик, с прекрасным персоналом ((
5 сентября 2021
Вроде элитный магазин,приехали с супругом 2 сентября в 11.00. за подарком,т.к с 12 обед)))) В итоге в 11.05 кроме охраны в магазине тишина(( а где консультант,а они наверно переодеваются))) Как…? это единственный магазин в Санкт-Петербурге и вроде крут сам по себе. Меня это поразило,в 11.08 выходит из подсобки молодой человек и вроде никаких извинений. Вот такой магаз(((( Купили кольцо и поехали дальше. Да просто неуважение к людям и к этому дому Cartier!!!
7
4
8 июля 2020
Добрый день. Хотела заказать кольцо в подарок сестре. Выбрав конкретную модель, пришла в магазин. Нужного размера в наличии не было. Сделала заказ. Обещали отзвониться и сообщить о сроках доставки и наличии нужной модели в Москве. Но прошла почти неделя, а от магазина нет обратной связи. Очень удивлена подобным отношением к клиентам. Продавцу было озвучено, что это подарок на День рождения. Соответственно важна дата получения. Настроение испорчено.
18
25 марта 2020
позвонила в магазин уже перед закрытием , хотела забронировать часы, записали телефон, сказали, что перезвонят на следующей день , уточнят по наличию. позвонили на следующий день, сказали что часы есть, и забронированы для меня до вечера. я позвонила в магазин в обед ещё раз , подтвердив , что я заберу изделие , но ближе к вечеру. через час после моего звонка позвонил консультант и сказал , что прям неожиданно сделали переоценку товара. то есть понимаете , что просто откровенно обманули меня, ни в одной стране мира, если товар забронирован и вообще среди рабочего дня переоценку не делают, такого просто не может быть. я настолько не ожидала от такого магазина такое неуважительное отношения к клиентам , к договорённостям на забронированный товар. сделала вывод, ещё раз для себя, что в России все не для клиента , а все против него.
26
2
24 октября 2021
Самый красивый бутик, не бывает места для парковки. Постоянно ездят ДПС и эвакуаторы:(((
3
23 февраля 2022
Хороший ассортимент фирмы Cartier.красивое здание.
Корректная работа сотрудников.
2
14 марта 2021
Понравилось обслуживание и ассортимент. Консультант показал, рассказал и был максимально дружелюбен.
4
17 октября 2021
Спасибо большое, продавцы великолепны!!! Особенно Юрий!!!
Спасибо за шампанское!)
6 августа 2020
Отличный салон, очень вежливый и компетентный персонал который сможет найти подход к любому клиенту. Очень огромный выбор украшений.
3 января 2022
Спасибо продавцу Инне за качественный сервис и помощь в подборе подарков
2
15 марта 2021
Всемирно известный ювелирный бренд, достойно представленный в северной столице. Персонал на высоте
21 февраля 2021
Покупали свадебные кольца в период пандемии, сотрудники магазина заявили, что за месяц не успеют привезти нужные размеры, пришлось удаленно заказывать через сайт. Все пришло во время!
15 декабря 2021
Роскошное место, приветливый персонал. Рекомендую
25 ноября 2021
Прекрасный магазин. Внимательные продавцы. Спасибо👍
16 июня 2021
Влюблена в этот Бутик с первой покупки! Приобретаю себе украшения на регулярной основе
21 ноября 2019
Везде бы был такой сервис.
Приехала на сервис шариковой ручки, купленная в Италии 3 года назад.
Все сделали бесплатно
Почистили
Угостили шампанским
Дали с собой средства за уходом ювелирных изделий
Высший пилотаж
Понимаешь за что покупаешь такие вещи с пожизненной гарантией
8
3 мая 2022
Скромненько….но чистенько)))) все культурно, приветливо.
20 февраля 2022
Отличный бутик, один минус нет парковки.
3 октября 2021
Картье и в Африке Картье, но в Питере сервис не дотягивает до хотябы итальянцев.
3
14 апреля 2021
В этот салон как на праздник. Обслуживание на высоте. Прекрасное место.
2
30 июля 2019
Очень удивлены работой магазина. Пришли покупать украшение. В наличии не было нужного размера, девушка сперва предложила нам самим ехать/ заказывать в Москве, потом согласилась сделать запрос сама. А через несколько дней оказалось, что размер был в наличии, просто девушка не заметила. Очень огорчило такое невнимание к клиенту.
11
1
10 декабря 2019
Обслуживание понравилось. Без напряга, без попыток торопить или навязать свое мнение. Было нескольео визитов, тк ждали нужный размер украшения для жены. Продавец-консультант Анна предоставила полную информацию по товару и по дальнейшему обслуживанию: возможности отполировать изделие а также при необходимости 1 раз бесплатно менять размер в большую или меньшую сторону (бесплатная работа ювелира) чай-кофе предлагали, расположение удобное.
5
2
19 декабря 2020
Обслуживание made in Russia)))
Продавцы не особо приветливые
Обещали перезвонить уточнить наличие, прошло 5 дней ... никто так и не перезвонил
6
1
7 октября 2021
Очень красивый и роскошный магазин!!!!
28 июня 2021
Не ожидал, что придётся стоять в очереди за кольцами 🤨
А говорят, что бедно живем 🧐
3
30 декабря 2021
Лучше бы вместо охранников, консультантов вменяемых взяли
2
19 октября 2020
Хамоватые продавцы, не в состоянии ответить на вопросы и показать несколько изделий для выбора, в итоге купили кольца в tiffany
5
4 июля 2021
Да все тут нормально. Чаще нужно заходить себя радовать.
3
16 октября 2022
Отличный магазин)!
10 ноября 2021
Здесь хороший выбор качественных украшений.
27 декабря 2021
Не дозвониться! В будний день в рабочие часы...
1
7 апреля 2023
Вернутся))