Нам испортили вечер! Впечатление ужасное!
Официант Леонид заслуживает самой низкой оценки из всех возможных. Принёс ненатёртый бокал, долго и невнятно принимал заказ, уронил остатки еды из тарелки нам на одежду... Ощущение, что он стажируется первый день. СЕРВИС ОТСУТСТВУЕТ. Еда посредственная. Пицца невкусная, пресная, паста заветренная, про салат и говорить нечего - просто невкусный. Не съели. Диваны дешевые и пластиковые, жестко сидеть. Подушек для спины нет. Есть было НЕУДОБНО.
В общем, если вы не хотите испортить себе вечер - не посещайте это место. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ.
Пришла с родителями пообедать. Никому из нас не понравились блюда, что мы заказали. Ризотто было похоже на рис в в воде, страчателла вся расплавилась. Официант был невежливый, уронил почти на ногу мне вилку и даже не извинился. И самое неприятное, что случилось — заведение проигнорировало мой негативный отзыв в соц. сетях.
С таким подходом к клиентам больше не хочется посещать данный ресторан и другим не советую.
Люблю ужинать в заведениях, но самым любимым рестораном для меня остается Casa Mia. Сегодня, в очередной раз, пришла сюда, и опять все блюда превзошли мои ожидания! Настолько изысканные сочетания вкусов, красивая подача, оформление, вкуснейший новый травяной чай.
Очень порадовал комплимент от шеф-повара)
Нас обслуживала официант Софья, очень вежливая, приятная и внимательная девушка.. Уточнила нужны ли дополнительные ингредиенты к чаю и посоветовать ли мне соус к пицце. Сразу вся усталость ушла и настроение поднялось) И вечерняя трапеза заиграла для меня новыми красками!
обслуживание никакое. карбонара просто ничтожная, залита свернувшимися сливками которые еще и отсеклись. тесто пиццы вкусное, но вся начинка сползла к центру. щеки с пюре не плохо, но порция не довешена около 30%.
а и да, еще
Приезжая в Пермь всегда заходим сюда на обед или на ужин. И ни разу еще нас не подвели ни по еде, ни по обслуживанию. Вид на город со второго особенно на закат, так это вообще ❤️
Отличная кухня, вежливый персонал, много места, приятная атмосфера. Идеальное место для деловых встреч и посиделок с друзьями. Но думаю тесновато будет для больших компаний.
Отличное место, понорамный вид из окна 2 этажа, блюда и закуски отличные, брали пиццу ассорти для детей очень быстро скушали, блюда и закусоки красиво оформлены.
Отличный, уютный итальянский ресторанчик. Очень вкусная кухня. Пиццы выше всяких похвал. Хорошее обслуживание, приятные цены, удобные залы. Очень рекомендую
Была сегодня у вас в гостях. Еда и интерьер - восхитительны! Заказывала мясо, повару низкий поклон. НО! Всё впечатление испортила официантка. Я сидела на втором этаже, на летнике, за столиком 92. Девушка разговаривала с каким-то одолжением, на входе тут же с недовольным лицом спросила есть ли у нас бронь, после чего уже захотелось уйти. Указали, что можно сесть на летник толком не сориентировали, и не смотря на то, что в зале были свободные столы, нас просто выгнали на летник. Мы сели за стол и когда к нам подошли принять заказ, я хотела уточнить не сильно ли сладкое мороженое с кленовым сиропом. На что мне высокомерно ответили, что «мороженое, как мороженое». Я заказала апельсиновый сок, который приготовили быстро, но я 10 минут наблюдала как он просто стоит на барной стойке, в то время как официант стояла и мило беседовала с другим официантом, который в последствии и вынес нам сок. Девушка проходила мимо нашего столика не обращая внимание на грязную посуду. За ожидание и «умерший» сок никто не извинился. После основного блюда мне вынесли мороженое. Но это было не мороженое, а лужа. На вопрос у вас так и должно выглядеть мороженое? Официантка косо на меня посмотрела и с хамоватой интонацией ответила «повар только что его положил», а после просто ушла. Хотя до этого моей подруге вынесли абсолютно нормальный и красивый шарик мороженого. Мне пришлось встать, подойти к раздаче и самой просить переделывать. На мою просьбу официантка закатили глаза, но всё-таки переделали.
Очень обидно, что хамоватая девушка отбивает у гостей всякое желание возвращается, потому что даже вкусной едой не исправить эту ситуацию.
К кухне вопросов нет, красивая подача и вкусно, но обслуживание официанта оставляет желать лучшего. Обслуживал с недовольным лицом, кинул меню на стол, так же как и блюда. На просьбу подойти позже ,отреагировал закатив глаза. Грушевый пирог умер под расставившим мороженным , пока официант сидел в телефоне. Впечатление о заведении сложилось негативное из-за такого обслуживания(
Хорошее место, приятная атмосфера, доброжелательный персонал. Еда (то, что пробовала) без нареканий, вкусно.
На втором этаже понравились столики возле окна
Были 1-го февраля в ресторане на 2-м этаже, приятная атмосфера, официантка была вежливая, шустрая, заказы были принесены вовремя
Впечатления хорошие, заведение рекомендуем
Отвратительное обслуживание!!! Ожидание заказанного блюда при неполной посадке зала составило 1,5 часа, не все заказанные позиции приготовили , предложили еще подождать. Грязная посуда со стола официантами не убиралась , убрали только после того как пригласили администратора зала. Не рекомендую данное заведение.
Центровое и видовое местоположение. Неплохая кухня. Приветливый персонал. Довольно быстрая подача. Удобно встречаться большой компанией.
В будни есть бизнес-ланч.
Были у вас на днях, несколько дней в зале находился не понятный мужчина, который стоял на душой и прожигал взглядом, носил блюда, (без формы и думаю вообще не относится к персоналу официантов) отвлекал официантов, посадка была полная а он с ними разговаривает, ходил постонно около кухни и трогал блюда, думаю, что это не нормально, очень громкая и не приятная музыка. Персонал просто душки, все симпатичные и очень милые, были на втором этаже, официанты девушка и молодой человек работают как одно целое, помогают друг другу с обслуживанием столов, девушка минут 10 вежливо помогала сделать элктронную карту в телефон соседнему столику, после чего подошла и забрала наши грязные тарелки, пока наш официант общался с другим столом, на первом этаже приятная атсмосфера встречи гостей, администратор проводила нас прямо до столика. Блюда, подача и вкус просто потрясающие.
Цены завышены. Порции не большие. Чисто. Много семейных пар с детьми. В меню есть выбор и для детей.
Летом, когда откроется веранда будет лучше. Я бы рекомендовал второй этаж. Блюда особенно не впечатлили. Интересно было наблюдать как готовые для подачи заказы ожидали своей очереди под подогревающими лампами.
При выходе вежливые официанты или администраторы поинтересуются все ли Вам понравилось и пожелают приятного вечера. Хороший тон хорошего ресторана.
Верните, пож-та, в меню безалкогольный глинтвейн! Очень актуален данный напиток в зимнее время, особенно для гостей, приехавших на авто! Спасибо огромное персоналу, изловчились и сделали под заказ (вне меню), но уже не было привычных украшений данного напитка.
Кухня оставляет желать лучшего, пицца политая сметаной, первый раз в жизни такой вариант подачи встречаю, да ещё и не самой лучшей, а дешёвой в составе которой таблица Менделеева. Ризотто мерзкое, никогда бы не подумала чтор можно испортить пасту, но вы превзошли, себя. Официант не представился. Не в восторге
1
1
Посмотреть ответ организации
Евгения
Дегустатор 6 уровня
16 июня 2023
Посещение 16.06.2023. У данного ресторана хорошее месторасположение, внутреннее убранство, наличие парковки.
При входе в ресторан нам предложили самим проверить наличие свободных столиков на 2 эт., их там не было. Такое предложение уже показывает неуважение. Поужинать пришлось на 1 эт. Официанты не приветливы, культуры обслуживания не знают. Чайник принесли без фильтра, приборы грязные забрали и с новым блюдом не предоставили новый набор приборов.
Готовят хорошо, но не более.
Для нас это было последнее посещение данного заведения.
У входа можно наблюдать картину, как официант читает книгу или собрание официантов, а в это время можно ожидать их обслуживания.
Очень вкусная пицца! Тесто надо отметить особо, даже корочек оставлять не хочется. Приятный интерьер и атмосфера. Веранда на втором этаже. Панорамный вид из окна. Твердая "5".
Комфортный, двухэтажный зал ресторана, легкий интерьер, уютная обстановка, ненавязчивые официанты. Особенно полюбилось это место - как вариант ужина перед вечерним походом в кино в ТРК "Семья". Очень нравится режим работы и... потрясающая пицца ))
Заказывали пиццы. Всё было готово к моменту нашего прихода.
Много столиков. Но лучше бронировать заранее.
Ассортимент меню большой. Блюда разнообразные. Можно приходить хорошо поесть или просто подкрепиться и посидеть.
Последнее посещение ресторана испортило настроение. Были в среду 2 августа вечером. Официанта практически не дозовешься. Горячее ждали дольше часа. В результате рыбу (дорадо) принесли полусырую. В качестве оправдания - они не ожидали такого наплыва посетителей.
Не советую, еда вообще не вкусная. Выбора нет совсем блюд. Семейный ужин испорчен, ушли голодные. 😩
1
Посмотреть ответ организации
В
Виктория
Знаток города 4 уровня
13 мая 2023
Вкусная еда, свежие продукты,хороший интерьер. Но… на этом все( последнее время в выходные в ресторан просто не попасть, звоня даже за пол дня)) в праздники- вообще молчу, пытались забронировать за несколько дней и конечно же не попали. Звоня в данное заведение, и спрашивая о брони, в ответ слышится недовольный голос администратора и на вопрос можно ли забронировать говорит что когда освободятся столы она не знает))) короче не знаю что за золотое место, в которое не попасть - но не настолько оно нам нравится, чтоб приезжать и ждать пока освободится столик)
Если нравится настоящая итальянская кухня, то вам сюда. Качественно, вкусно, уютно и гостеприимно. Ну и центр города. К персоналу вопросов нет, все на уровне. Ожидание разумное. Интерьер современный, на мой взгляд слегка холодноват.