Ротвратительно, сотрвдник не компетентен. Отправляли груз, неоднократно озвучили, что груз должен транпортироваться вертикально. Оплатили обрешетку, страховку. Результат, груз доехал в ужасном состоянии. Обрешетка была сколочена из говна и палок, груз не крепился. За доставку отдали 16000 рублей. Груз стоимостью 150 000 восстановлению не подлежит. Сдек отклоняет претензии в течении часа, даже не рассматривая. Будем обращаться в роспотребнадзор и прокуратуру.
Как бухгалтер хочу высказать пожелание: в счете ОБЯЗАТЕЛЬНО указывать хотя бы НОМЕР ЗАКАЗА чтобы иметь возможность пользуясь ваши сайтом отследить и понять откуда и что. А лучше еще и информацию ОТ КОГО.
Очень давно пользуюсь услугами СДЭК, персонал подобран удачно, работают быстро, корректно,вежливо. В присутствии персонала можно открыть посылку, померять, составить акт, если есть нарушения, чего не скажешь о центре выдачи посылок в г.Уссурийске ул. Калинина, 51.
Хороший внимательный персонал, плюс работают в воскресенье ,очень удобно.
2
3
А
Анонимный отзыв
1 ноября 2021
Самая ужасная транспортная компания не вздумайте заказывать перевозку, я пожалел что как то отправил посылку теперь не когда не заказываю перевозку и всем не советую
Это ужасная компания. Отправляли лекарство, о чем было сразу уведомлено! Обещали доставку 3-4 дня, как итог отправлено 9.11, сегодня 22.11 вроде как пришла в город получения, но не отслеживается! Поеду проверю. Итог человек с Божьей помощью выздоровел, а посылки так и нет!
Хамство курьера, просила позвонить за час до доставки, позвонили за 15 минут. Сказали, что раз я не успеваю к этому времени едьте в офис и положили трубку...
Не сообщили о прибытии посылки и как сказал оператор, через 20 дней отправили обратно. Продовец компенсиновать естественно отказался так как его заказ был выполнен, и за доставку тоже деньги пропали. Спасибо добросовестной работе этой компании.
При отправкке из Питера обещают и утвержают, что через 4 дня посылка будет в Уссурийске. Прошло 9 дней. Тишина. Еще не сообщают о прибытии. И это уже третий раз. Такое ощущение, что они пешком их доставляют. Буду пробовать другие доставки. СДЭК уже выбесил!