Отличный пункт выдачи. Приятные ребята работают, всегда очень вежливо и быстро. Ближайшие пункты далеко, так что этот здесь очень нужен. Хорошо бы еще людям рассказать, что не нужно пугаться закрытого двора, достаточно позвонить охране (кнопка на калитке) и сообщить, что вы в СДЭК. Заезжать на автомобиле, если посылка крупногабаритная, можно, но стоянка во дворе не более получаса. Удобнее по возможности оставить автомобиль за пределами ЖК, у соседнего Максидома, например, места всегда есть.
Отправила ими посылку, срока доставки был 3 недели! прошло полтора месяца! посылка не доставлена! ни на какие мои сообщения, нигде ни на их горячей линии, ни на их сайте, ни в чате на их сайте, ни по электронной почте отправленная претензия, никаких ответов никаких сообщений от них не получаю! не могу от них добиться ни того чтобы доставили посылку! ни того чтобы сказали что её потеряли и вернули компенсацию! просто мёртвая тишина в ответ! Везде обложились роботами! Ни в коем случае не отправляйте ими посылки!!!! никогда ни при каких обстоятельствах!!! на сегодняшний день задержка доставки составляет больше месяца!!!!! Потом когда я с ними разберусь, напишу на всех ресурсах, более развёрнутый и подробный отзыв! Какой это был вынос мозга и ад длиной в полтора месяца!!!! Если в течение одного дня со мной не свяжутся ваши представители, либо не приедет посылка, либо вы мне её не вернёте, либо вы мне не вернёте за неё деньги, то пишу на вас жалобу в Прокуратуру и Роспотребнадзор!!!!!
Внутри хорошо, чистенько и убрано. Рыжий отлично работает, молодец. В общем очень хороший пункт выдачи, рекомендую. Единственный небольшой минус: находится в закрытом дворе, так что либо ждать пока кто-то выйдет/зайдет, либо обзавестись универсальными ключами от домофонов.
Приходила 2 дня подряд в часы работы пункта. Каждый раз закрыто. Обновите информацию либо вывешивайте на двери какую-то информацию, чтобы люди просто так не тратили свое время🙃🙃🙃
Очень крутой сдэк! Что внутри, что снаружи, будто в очень солидном квартале. Хотя двор и правда выглядит очень прилично. Внутри сдэка все удобства (вода, весы - и маленькие, и грузовые, диван, стол). Сотрудники, будто из турецкого сериала)) и доброжелательно встретили, и хорошего дня пожелали) Ранее забирала всегда заказы на Гашека, и мне есть, с чем сравнить…. В общем, вы топ❤️ Теперь, все посылки буду заказывать только сюда🫶🏽
Пришла в около 2 часов дня в субботу, нужно было отправить 8 посылок в разные города. Было закрыто и никаких табличек, работает ли пункт и если да, когда вернётся сотрудник. Ждала пол часа. Номер телефона, указанный в карточке, не отвечает, звонила 3 раза. Просидела пол часа под дверью и пришлось ехать в другой пункт.
Ужасный офис! Находится крайне неудобно - внутри нового жилого комплекса, куда не въехать, т.к. территория огорожена.
Сотрудник ваще чудо! На моей посылке был приклеен стикер "не кантовать", так он вынес её именно боком. Когда я ему указал на этот стикер, он задал мне вопрос - дословно: "А не кантовать - это что такое?" Раскрыл посылку, чтобы проверить. После проверки посылки остался ненужный картон, так выкинуть его там просто некуда - потащил с собой. В общем сплошной УЖАС!
Возмутительно, написано «работала без перерыва». Висит какая-то бумажка «перерыв 5 минут». прождал 20 минут, ничего не изменилось. Разберитесь с сотрудниками.