Роскошный магазин. Широченный ассортимент товаров. Достойный персонал в отделе чаёв и охрана. Продавщица в отделе кофе рассмеялась мне в лицо на вопрос о желании купить коста-риканское кофе: кто- то должен ей обяснить, что хабалистость противоречит клиентоориентированности, которое исходит из исторических корней этого здания, которое повторно посетил по истечению 30 лет
Приятный дизайн магазина, огромный ассортимент сортов кофе из совершенно разных стран мира, приятный персонал.
Кофе, конечно, стоит относительно недешево, но, думаю, знатоки и кофеманы оценят эти сорта по достоинству.
Очень красивый магазин. Как снаружи так и внутри. Чая огромное количество сортов. На любой вкус. Есть кондитерские товары и даже посуда для чая и кофе.
Любимый с детства , изысканный, но доступный магазин..)
3
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 5 уровня
26 декабря 2022
Замечательный уютный магазин со своей неповторимой атмосферой и ароматами чая и кофе,которые окутывают сразу с порога.
Очень большой выбор чая и кофе на любой вкус.
Выбор чая,просто огромный. Есть сорта на любой цвет и вкус ,а так же кошелёк . В связи с тем ,что я не кофеман,про кофе не скажу) Но тоже очень разнообразный выбор. Как плюс,старинное ,красивое здание. Можно селфи запилить)
Это мой любимый магазин. Всегда очень широкий ассортимент чая и кофе. Сейчас (в условиях ограничений, связанных с COVID) исключена возможность услышать аромат, что безусловно усложняет выбор новог не известного сорта чая или кофе, и приходиться доверять персоналу. А вот выпечка, лично мне не нравиться, но это дело вкуса.
Волшебное здание не тронутое руками новодельшиков. Хоть и китайский император предпочел это строение другому, но этот дом хранит память о визите в Москву Китайского Императора.
Вчера купила обжаренное с сахаром кофе, которое мне помололи в магазине, угостить сотрудников. Запах при открытии пакетика был крайне неаппетитный (затхлый). пробовать это кофе никто не рискнул.
вечером в магазине 5 сотрудников уверяли меня, что так пахнет все кофе темной обжарки. очень жаль, что в таком прекрасном магазине все кофе темной обжарки такое же не свежее.
кофе мне пришлось подарить сотрудникам магазина, так как возвращать деньги за некачественный товар мне не стали.
увы!! волшебный магазин с ароматом свежего молотого кофе в воздухе остался только в моих воспоминаниях.
Красивый магазин, историческое здание. Большой выбор чая и кофе, могут сразу помолоть кофе до нужного состояния. Частенько бывают дегустации. Очень хороший персонал. Хожу с удовольствием, ни разу не ушла без покупки
Исторический магазин. Китайские вазы на месте и многие фотографируются на их фоне.
На время Праздников/выходных парковки бесплатные. В будние дни - 350 руб/час
Купила сегодня 100 грамм молотого кофе. Хотела угостить сотрудников новым сортом. Обжарка с сахаром. Увы!! Запах молотого кофе из красивого пакетика не вызвал желания его пробовать...вечером сотрудники магазина меня дружно впятером уверяли, что затхлый прогорклый запах кофе это нормально для темной обжарки.... пришлось им подарить это чудо, так как возвращать деньги за некачественный товар они не хотели. Очень жаль что чудо-магазин на мясницкой с огоматом свежего молотого кофе остался только в моих воспоминаниях
В магазине особый колорит, благодаря декору, большой выбор товаров . Но магазину явно не хватает стиля в сервисе - без креатива и фантазии, маркетинг низе плинтуса. Вероятно в этом причина малолюдности.
Персонал весьма чужероден обстановке, наличие кофеварки предполагает возможность выпить тут же его, нужен хотя бы мраморный прилавок для кофетерия.
Красивое здание. Им можно любоваться очень долго, рассматривать его архитектурные и художественные достоинства. Но на этом вся его прелесть заканчивается.
В 70-е годы мы с мамой приходили сюда за чаем, сладостями. Впечатления детства незабываемы. Крайний раз я был там в конце апреля. Внутри все скучно и что самое обидное- отсутствует аура чайного дома. Дешманские китайские поделки из стекла и керамики с конскими ценами. На Алике все то же самое можно купить во много крат дешевле. Предсказуемый набор рассыпных чаев и их собратьев в пакетиках. полочка с дорогими брендами. Такая же ситуёвина по кофе. Короче- пичалька!
Историческое, я бы даже назвал знаковое место! Всем известный магазин «Чай-кофе» на Мясницкой, но какая отвратительная (даже отвратительнейшая) работа продавцов в отделе кофе, с такими надменными лицами можно всю клиентуру распугать! Грубые, хамоватые, абсолютно неприветливые тётушки, администрация либо отсутствует в магазине, либо заходит в магазин раз в квартал выручку забирать, иначе я не могу объяснить почему в магазине работает такой неквалифицированный и не клиентоориентированный персонал! Жаль…
Здание роскошно красиво, выбор богатый. Но я была там всего два раза и уходила с пустыми руками. Мне нужен был гранулированный чай. но его не было. Я люблю гранулированный чай больше листового. Может быть, я не права, но мне кажется, что гранулированный чай лучше пропускает кипяток. С тех пор я в этот магазин не хожу.
Прекрасный магазин! Фасад и внутренняя отделка завораживают! Конечно с годами меняется, но остаётся самим собой! Можно в одном месте купить редкие и не очень сорта чая и кофе. Многие годы пользуемся этим магазином. Рядом две станции метро.
Огромный выбор кофейных зёрен, с разными вкусами и добавками. Продаётся на развес, можно понюхать, посмотреть внешний вид зёрен, понравившиеся купить. Великолепный и понятный интернет сайт, с доставкой.
В восторге, здание прекрасно как снаружи так и внутри, сладости великолепные! Попробовали: пирожные, кофе, конфеты, японский десерт Мотти, обязательно вернемся еще.
Давно не была на Мясницкой, зашла посмотреть на кофе. Успокоилась, поняв, что москвичи и жители Подмосковья (как я) без кофе не останутся)
Взяла кубинский и бразильский, остаюсь более чем довольна!
Выбор огромный. Товар качественный. Постоянно покупаю чай . Продавцы иногда бывают не в настроении, что не очень. Магазин дорогой и должен, просто обязан держать марку. И тем более находится в таком наикрасивейшем здании.
3
Т
Татьяна
Знаток города 4 уровня
14 июня 2023
Удивила безинициативность администрации магазина. Специально приехала в мае, кажется, 21- го, прочитав в "Вечерней Москве" о магазине и Международном дне чая. Ожидала хоть какое-то то движение типа дегустации, презентации и т. п. Но застала сонное царство, скучающих продавцов и ни намека на этот, пусть чисто символический, но повод отметить традиции чаепития. Даже не стала ни с кем заговаривать на эту тему. Один раз пыталась тут купить фильтр-пакеты для кофе-машины - столкнулась с небрежением и безразличием, естественно не купила за их отсутствием в лучшем фирменном магазине города, а то и страны. Никому ничего не надо, а цены астрономические на чаи.
Старинный, очень красивый и очень хороший магазин. Обслуживание вежливое и квалифицированное. Покупала кофе, его по моей просьбе тут же смололи, предварительно спросив, какого размера побольше нужен. Я очень довольна!
Космические цены на весь чай. Как на посредственный, так и на хороший. Я могу считать себя достаточно посвящённым в китайскую чайную культуру человеком и могу точно сказать, что сюда нужно идти в основном за эмоциями от интерьера, но точно не за хорошим китайским чаем. Обслуживание клиентов также находится на посредственном уровне. Закупался на 5к, на меня смотрели как на отброса, как бы быстрее отделался. Немногословный консультант смотрел на меня и всё повторял "ну что ещё хотите" "ну не знаю, выбирайте сами". Абсолютно не знал, что за чай и из каких регионов. Ничего по китайскому чаю не смог посоветовать. Исключительно трата денег.
Покупайте лучше в хороших китайский чайных, а не на этом роскошном рынке.