Changan центр Прагматика
445 отзывов
9 января
Отличный автосалон. Приветливый персонал. Хорошая парковка и уютная зона ожидания.
18 сентября 2024
Конечно детали по гарантии идут не быстро ,но это сейчас рынок такой . А так отдел сервиса , хорошие ребята , спасибо за быструю работу и вежливость . А так же механикам которые чинят и ремонтируют машины , на них держится сервис . Спасибо Дц , приеду еще на несколько ТО
15 марта
Нравится салон, работа выполняется быстро, вежливые сотрудники.
Всегда приятное впечатление♥️
1 апреля 2024
28 марта забрали свой cs55 и хотим поблагодарить Андрея Карпова за его профессионализм. Всё было сделано оперативно, так как мы просили, чётко, без лишних навязываний.
Спасибо огромное!
Сам салон очень приятный, светлый, просторный, чистый. Персонал вежливый, каждый на своём месте, любые вопросы решаются быстро.
И о самой машинке хочу сказать, что я в неё влюбилась, пока всё нравится, ничего не раздражает, только самые положительные ощущения и радость от приобретения.
1
29 сентября 2024
Очень понравился салон, особенно менеджер Николай Титов, очень его рекомендую, все по существу, все понятно абсолютно полная информация, и потом на всех этапах сделки чувствуешь заинтересованность и что ты не один спасибо большое всем кто сопровождал сделку. Получила огромное удовольствие от покупки благодаря такой работе.
1
13 ноября 2024
Спасибо мастеру Шулакову Евгению, поменяли тормозные колодки и переоделись сразу на зиму. Все ТО также у него прохожу. Отличный, честный мастер.
6 сентября 2024
Все сделано быстро и качественно. Спасибо менеджеру Андрею Карпову.
Дополнение. Прошёл нулевое ТО. Всё прекрасно, салон подтвердил хорошее впечатление, оставшееся у меня после покупки. Спасибо мастеру Артёму Федотову.
4 декабря 2024
Огромное спасибо Вячеславу за прекрасное обслуживание, быстро,четко,профессионально!!!
1
4 мая 2024
Всем доброго времени суток! Хочу рассказать свою историю покупки Uni-Ti. Анализировпл рынок с ценами, у олного из дилеров понравился ценник на сайте, позвонив туда услышал ответ девушки, чио цена не соответствует, она на 400т.р. дороже.( Поехал к другому дилеру, вроде все хорошо, салон презентабельный, персональный менеджер по продажам!, ютест-драйв пршли, все хорошо, Захотел взять авто, в тред-ин, под 0.1%. Мой автомобиль оценили ниже рынка, но добавили скидок на новый+ допы, на выходе не плохо получается. Пошли в кредитный отдел…, и тут началось, посчитали трйд-ин, + налик, +0.1% и озвучили сумму платежа в месяц. Отошли с менеджером по продажам, сидим пересчитываем не получается. В кредитном все физ-мат заканчивали, а менеджер по продажам похоже аграрий)Идем опять в кредитный , и начинается разводняк, это еще за это…., а дальше все поозрачно, опять озвучили цыфру в месяц. Отошли считаем…, вернее я),не получается. Опять в кредитный, новая история, пересчитываем, снова не получается!!! Идем обратно в кредитный, там девушка уже нервничает, вы типо со своими 8 классами в мою программу не лезте, компьютер не ошибается! Заставил взять калькулятор в руки ,?и вот оно чудо произошло!))) оказывается прога глючит)! Дальше накручивают каско в 1,5 раза дороже рынка, но отказаться я не имею права! ) Расстроился, поехал в сторону дома. По дороге заехал в Прагматику. внешне салон не так презентабелен, как предыдущей. Но при этом все менеджеры по продажам заняты. На мои вопрсы решился ответить Владислав, все бело и прозрачно, мое авто оценили, допиков на новый накинули, в кредитном каску искали как себе, адекватную, нашли дешевле и лучше чем я!) В итоге я счастливый обладатель Uni-Ti)
14 февраля
Обслуживался у Федотова Артёма. Приняли пораньше, всë быстро сделали и подробно рассказали. Спасибо за сервис.
1
9 сентября 2024
Покупали автомобиль! Спасибо большое Андрею Карпову!
Открытый, компетентный специалист: согласовал выгодные условия, спокойно и четко подготовил документы и сопроводил сделку. 👍👍👍
1
23 августа 2024
Записывался через автоспот на то 0 сюда т.к. ценники здесь адекватные, в других местах на порядок дороже . Были мысли что что-то будет не так и где-то будет подвох. По итогу машину сразу в работу, перед, камера находилась прямо над машиной так что весь процесс видел. Отдельное спасибо Аксёнову Дмитрию, рассказал текущее состояние автомобиля и чего ждать в будущем. В целом все понравилось, приеду ещё.
19 апреля 2024
Плюсы за внешний вид салона и за менеджера, похожего на Николаса Кейджа. Собственно, дальше уже как в кино появляются призрачные цены, обжигающую душу и кошелёк. Не сомневаюсь, что это было стечение обстоятельств, а не злой умысел, но различия между тем, какие расчеты преподносят в мессенджере и расчетах по факту, удручают. Отдельное спасибо за то, что по приезду долго не промывают мозги, в принципе не промывают, очень быстро заполнили договор по возврату денежных средств за бронь автомобиля.
23 августа 2024
Хотим выразить огромную благодарность вашему мастеру. Аксёнов Дмитрий- очень внимательный мастер. Всегда на связи, ответил нам на все наши вопросы, все наши замечания по автомобилю устранили. Сервис СУПЕР!!!
22 июля 2024
22.07.24г. Стали обладателями новой машины Changan CS35PLUS . Огромная благодарность Титову Николаю, за быстрое и качественное обслуживание,все грамотно объяснили и показали . Советую всем салон , работают без обмана и мошенничества. Обслужили по высшему качеству !!!
14 октября 2024
Были на первом ТО после покупки машины. Мастер Александр Ю. доходчиво объяснил что к чему, поинтересовался скольким временем располагаем? Ответил на все интересующие нас вопросы, и попросил погулять. После чего с нами созвонился и пригласил нас забрать авто. Спасибо, будем еще обращаться в этот салон.
24 марта 2024
Направили на ремонт по страховой. Убеждали, что лучше к официалам, потому что всё будет надёжно и с гарантией.
В итоге, при получении автомобиля после ремонта оказалось, что ремонт выполнен некачественно. Мастер ссылался на сложности при ремонте, однако, вместо того, чтобы согласовать какие-то доп.работы со мной и со страховой, сделали, как посчитали нужным. Получилось как попало. Дверь на торце не докрашена, крыло вообще красили по месту, из-за чего заляпали краской капот, брызговики и стекло. И главное, не вытянули или плохо вытянули вмятину, из-за чего осталось несоответствие плоскостей и разные зазоры.
После подачи претензии ко мне подошёл какой-то человек, не представившись вырвал из рук претензию и ушёл, не сказав, зачем и на какое время. Спустя полчаса, после неоднократных звонков от менеджера, вернулся, швырнул в руки мою же претензию со своим "ответом" на том же листе и сказал: "Свободен". Что это было за быдло, я так и не понял.
Составлена новая претензия в адрес страховой. Дальше они будут решать это с салоном. Но никому не рекомендую что-то там делать. Сервис на нуле.
3
26 ноября 2024
Спасибо Николаю Титову, все четко и быстро, машину забрали на следующий день, впечатление только положительное.
1
13 января
На то-0 не долили тосол бесплатно
Только как доп услуга, которая стоит 1400р
Смазку контактов рекомендация 570 рублей
Промывка двигателя 2000р
Очень странно))
1
7 апреля
Отдавал машину на кузовной ремонт
Оформили быстро,ремонтные работы выполнили качественно и в срок
Спасибо
21 ноября 2024
Посетили автоцентр Чанган Прагматика, и приобрели автомобиль CHANGAN CS 35 PLUS . Нашим менеджером отдела продаж был Горбасенко Артем, все доступно объяснил про машину, показал, рассказал тонкости по эксплуатации. Рекомендую менеджера Артема, профессионал свое дела, отзывчивый,приятный сотрудник!
2 апреля
Отличный отдел сервиса, был на ТО0, все сделали хорошо, но после заметил царапину на молдинге, также порванную защитную пленку на стойке. Отдельная благодарность Шулакову Евгению, за его профессионализм, помог разобраться в сложившейся ситуации с молдингом и пленкой, оперативно устранили все недостатки. Приятно иметь дело с ответственным и доброжелательным специалистом.
17 января 2024
Спасибо большое за помощь в выборе, грамотное и вежливое обслуживание! Отдельное спасибо менеджеру Андрею Паршину! Профессионал своего дела, помог решить проблему с трейд ин автомобилем, оформленным на другого владельца, которому не получалось быть на вручении автомобиля!
2
3 октября 2024
Прагматика, как обычно на высоте!!!! Приехала поменять датчик шин на К5 ( поменяли по гарантии👌🏼), а уехала на UNI K. Менеджер Владислав Михайлов профессионал своего дела, берем 5 машину с его помощью в Прагматике. Все четко и по делу💪🏻 Хочу выразить благодарность ему и остальным сотрудникам салона!
20 мая 2024
Приятно порадовал Чанган на М.Балканской , быстро записали , быстро приняли автомобиль UNI K на 1 ТО , персональная благодарность менеджеру Александру , вежливо , дохотчиво всё всё объяснил.
Спасибо ему , теперь на ТО только сюда!!!
29 апреля 2024
Я не буду писать негативный отзыв на фоне (по неизвестной мне причине) положительных.
Итак,15 марта 2024 года немолодой покупатель (69 лет) зашел в данный салон с суммой «на руках» в 650.000₽. При покупке предложили как авто без допов,но в режиме ожидания до 20 марта,так и авто уже с допами(понятно,что цена стократно завышена,но решать вам,брать или не брать),коврики в салоне(типо лучшие и оригинальные)худшего качества я не видел. Несмотря на завал складов,скидки (реальной) на авто 23 г.в. предложено не было. Так как авто приобретался в кредит и пожилым человеком,мною было озвучено требование о предоставлении агентского Договора на доп услугу «Сервисная карта»(она же помощь на дорогах,она же схема по допзаработку салона),либо исключению мифической коммерческой скидки на авто. К слову,ни в момент покупки,ни в момент подачи Претензии на возврат денежных средств по «сервисной карте», подтверждения полномочий на данную «услугу», предоставлено не было и сотрудники путаются в информации по наличию и предоставлению.Так как на подписании самого ДКП и Кредитного Договора не присутствовал,то «сервисную карту» включили самостоятельно и теперь салоны делают хитро и этот не исключения,при расторжении Договора на данную «помощь» стоимостью в 500.000₽(аппетиты растут),вы обязаны доплатить салону 616.000₽,что является неправомерным и суды отменяют такой пункт в ДКП. Помимо этого,несмотря на одобренный кредит в одном банке с лучшими условиями,резко изменили банк на Совком,где сумма кредита увеличилась на 224.000₽+ «бесплатная карты Халва» за 11.700₽ по которой вы обязаны тратить не менее 10.000₽ в месяц,в противном случае увеличивается % ставка. Как я написал выше,авто шел уже с допоборудованием,которое было включено в ДКП,но оплачено мимо кассы и без предоставления Заказ-наряда по нему.
Что покупатель имеет по итогу,после покупки в данном салоне,при наличии 650.000₽ и стоимости авто в 2.4млн.₽:
-сервисную карту за 500.000₽ с виртуальными услугами;
-допоборудование на сумму 87.000₽ в ДКП,которые «оплачены»не через кассу в размере 50.000₽ без Заказ-наряда;
-кабальный автокредит на 2.180.000₽ (при цене авто 2.400.000₽)на выгодных условиях для автосалона и «бесплатную карту» банка за 11.700₽.
P.S.К слову об отношении к бывшим уже покупателям,про подаче Претензии на возврат денежных средств за Сервисную карту(денежные средства так и не поступили на счет покупателя), Исполнительный директор усомнился в «психологическом здоровье» покупателя. Странно,что не являясь специалистов в данной области медицины,он не давал такую оценку в момент заключения ДКП.
5
1
14 октября 2024
Большое спасибо менеджеру Карпову Андрею очень хорошо помог и подабрал для нас выгодное предложение на приобретение машины .Спасибо Андрею за помощь и вежлевое обслуживания .
1
24 октября 2024
Приобретал киа в 2019 году, хороший и клиент ориентированный дилер. У него же и проходил гарантийное ТО, нареканий нет. Также обращался сюда в сентябре 2024 г. на кузовной ремонт, специально писал заявление в страховой чтобы направили именно сюда - сделали все реально очень хорошо и по вмятинам и по покраске. Благодарю!
1 ноября 2024
Обратился для просчёта замены лобового стекла на kia Mohave, за справку расчет заикающийся менеджер запросил 2500 рублей, такой у них тариф... Посчитать запчасти и работы стоит денег, я такого ни где не встречал... Обратился в кореану по соседству, дали справки бесплатно, виновник оплатил, сегодня оформил заказ там же.
1
15 сентября 2024
Очень благодарна за великолепное обслуживание. Мы остались очень довольны. Особенное спасибо Карпову Андрею и Ирине Киселевой. Ребята отработали четко.
28 июня 2024
Сегодня покупали машину мечты чанган юни-ти. Большая благодарность менеджеру Андрею Карпову, профессионалу своего дела, за полное сопровождение всего процесса. И страховому специалисту Антону, за терпеливый и чуткий подход к клиентам.
21 февраля
Мне нравится, обслуживать свой автомобиль в салоне "Прагматик", прохожу здесь ТО, довольна и ценой и качеством проводимых работ! Отдельная благодарность Шулакову Евгению, доверяю ему свой автомобиль, как себе. Знаю, что Евгений порекомендует, если надо что-то и лишнее навешивать тоже не будет. Рекомендую данный салон.
12 июня 2024
Несколько дней назад приобрели новый автомобиль в этом автосалоне. В качестве работы с клиентами нет равных менеджеру по продажам Алексею Груздеву! Всё рассказал, показал, ничего не навязал, ни на что не отвлекался, сделал скидки! Отношение к клиентам на 100%!!!!
Весь персонал работает в команде!
Однозначно буду рекомендовать этот автосалон и менеджера для покупки нового автомобиля!
30 января 2024
Качество работы хороший светлый приятный салон много машин в наличие спасибо менеджеру Карпову Андрею предложил то что не могли предложить другие салоны полностью сопровождал всю сделку
Отношение хорошее много вариантов сотрудничества
Время ожидания если покупаете планируйте весь день
Кредит много банков партнеров условия ищет чтоб всех все устраивала
1
3 мая 2024
Здравствуйте. Хотела сказать большое спасибо всему персоналу этого салона. Столько бывали в автосалонах, нигде нет такого персонала как в этом салоне по адресу Малая Балканская 57 м. Купчино. . Отношение к клиентом, просто на высоте! Подготовили авто очень хорошо и быстро. Подарили нам подарочки и скидку! Наш менеджер Горбасенко Артём очень вежливый, толковый, знает свою работу !
23 августа 2024
Обратился в данный салон, понравилось то что все честно и без водводных камней, быстро оценили мой авто и предоставили возможность купить авто в рассрочку!!! Менеджер Карпов Андрей красавчик, предоставил всю информацию от и до рекомендую данный салон!!!)
16 августа 2024
Мастера - профессионалы. Рекомендую! Особенно хочу отметить Евгения Шулакова - мастер от Бога! Обслуживаю у него несколько автомобилей и все как новые (тьфу тьфу тьфу) Редкий случай, когда у человека такой дар! Рекомендую всем и даже без альтернативы! А руководству салона - берегите Евгения!))
14 февраля 2024
Отличный дилер! Покупал себе uni-v в начале февраля, все прошло идеально! Объездил 5 ДЦ и только в "Прагматике" получил лучшее предложение. Менеджер Андрусишин Александр был очень отзывчив ко всем моим пожеланиям, хотелкам, всегда на связи, записал меня на бесплатную руссификацию. Надеюсь и в дальнейшем всё будет так же безупречно. Рекомендую.
6 июня 2024
Современный автосалон с хорошими специалистами!!
Мы стали счастливыми обладателями автомобиля Чанган. Автомобиль очень нравится. Хочу сказать спасибо менеджеру Николаю, за умение убеждать и объяснять!!
Спасибо за вводный урок🤣
28 сентября 2024
Спасибо Николаю за профессиональный подход к своему делу! Даже в свой выходной вышел, чтобы выдать мне машину. Все было максимально комфортно и уютно. Всем советую
23 декабря 2024
Замечательный сервис, рекомендую. Сотрудники вежливые, отличная зона ожидания.
24 мая 2024
Спасибо большое Владиславу менеджеру за честность в выборе машины, вчера исполнилась моя большая мечта.. Приобрели за пару часов нового лемура 🫶🏻 . Персонал очень вежливый и заботливый!
7 мая 2024
Все прошло хорошо, была небольшая заминка с документами НО менеджер Юрий все решил и всегда был на связи в онлайн формате пока я машину на учет ставил в ГИБДД ! , спасибо огромное за добросовестное отношение к своей работе! Побольше бы таких людей и всем жизнь было бы легче 😇
25 октября 2024
Был в ДЦ Прагматика на ТО .Все прошло быстрее чем было заявлено .Вместо 3.5часов управились за 3 часа .МК Шулаков Евгений все провел коректно.на интересующие вопросы дал все разъяснения.Сервисом остался доволен.
1 сентября 2024
Отличный автосалон. Работают профессионалы. Оформили все быстро и без суеты. В трейд ин взяли старую машину, по приемлемой цене. Рекомендую
27 октября 2024
Очень маленькая парковка. Не удобная зона ожидания. Обстановка в салоне как на складе не продовольственных товаров.Не удобно добираться без машины. Пытаются навязать платные услуги.
1
22 января 2024
Недавно приобрели автомобиль в данном салоне, авто в наличии, все показали, рассказали про авто, предложили тест драйв. Менеджер и кредитный специалист расскажут о всех доступных программах кредитования и трейдине.
Отдельно хочу отметить работу менеджера Андрея. Постоянно на связи, отвечал на все наши вопросы(порой и глупые), в кратчайшие сроки согласовал все условия сделки, подготовил документы.
За 1 день нам подготовили автомобиль к выдаче.
2
22 апреля 2024
20.04.24 стали счастливыми обладателями нашей ягодки )) Благодарим всех сотрудников за отзывчивость и клиентоориентированность! Огромная благодарность Николаю Титову за помощь по всем вопросам! Благополучия и процветания вашей компании!
26 февраля
Была в данном салоне первый раз! Покупку авто помогал провести Николай Титов который оказался самым приятным, отзывчивым менеджером. Работа с ним оказалась очень приятной!
Также остались очень приятные впечатления по работе с Антона Попова!
Рекомендую, как и салон так и работу с данными сотрудником!!!
1
23 ноября 2024
Отличный сервис, обращаемся не первый раз, всем довольны.
Спасибо Артему Федотову, приняли во время
1