Отличный ресторан! Кухня - отлично, интерьер - отлично, атмосфера - отлично, развлечения - отлично, обслуживание - очень хорошо. Удивлен, что ему так долго удавалось от меня скрываться - возможно это из за моего предвзятого отношения к "узбечкам", к которым я не отношусь как к месту отдыха, а исключительно место приема пищи. Но Пахлаван - это другой уровень.
Современный ресторан - место отдыха, я хочу расслабиться и насладиться едой, эстетикой, интерьером, атмосферой и тд.
В меню есть кроме узбекской кухни также европейская и русская, зачем-то создатели решили переименовать названия на узбекский манер, например салат Бахор - один в один Капрезе. Кухня работает быстро, подача эстетичная, вкус отличный! Очень важно для меня качество ингредиентов - например помидоры должны быть не по акции из шестерочки, а которые раскрывают максимум блюда. Возможно мне повезло - помидоры попались очень вкусные) что редкость для ижевских ресторанов.
Интерьер светлый, с большим количеством живой "зелени", современная мебель и среднеазиатский колорит - я б сказал что дизайн современный европейский (хотя в старой Европе большинство ресторанов, по мне, слабо заботятся о дизайне) с узбекским акцентом.
Сегодня не удалось пообедать, так как нас попросту не заметили, не поздоровались даже. Прождав 10 минут, позвала админа Ирину, она сделала нам замечание, что мы ДОЛЖНЫ сами найти себе официанта и звать его!))) И кинула нам на стол меню.Разговаривала как злая базарная тетка.
Больше к вам не вернемся после такого
Посещал данное заведение 11 и 16 июля.
11 июля заранее забронировал столик, показал администратору Ирине конкретно на столик пальцем, в итоге вечером приходим, а он занят. Мало того, что не принесли извинения, что не правильно поняли, так еще и в грубой форме начали говорить, чтоб знал свое место. Да кто я такой, я же просто ваш клиент...
В целом все остальное хорошо, благо официанты очень вежливые, кстати не мешало бы Ирине администратору поучиться манерам общения у них.
Еда вкусная, порции среднего размера, не большие и не маленькие. По цене все соответствует, вкусно!
16 июля посещал снова данное заведение. Приложил переписку в вк с данной организацией. Хотели забронировать столик на день рождения Пахлавана на 20е число на 4 человека, на этот раз я знал какой мне стол нужен и мне сказали "забронировали". Далее как и договаривались, я приезжаю, чтобы отдать депозит для бронирования, НО тут снова администратор Ирина говорит "этот столик уже забронирован и не вами". на то, что договорились, что я внесу депозит на след день, внятного ответа дать не смогла. По итогу места которые были свободны, а это практически у выхода, мне не понравились и я просто ушёл
Руководству заведения прошу обратить внимание на "первого" человека, который встречает гостей и КАК решает вопросы.
Возможно вы научите Ирину общаться с клиентами, но этого человека не знаю как занесло в сферу обслуживания
Желаю добра и удачи!
Отличное концептуальное место, очень комфортно. Хороший выбор для отмечаний дней рождений и просто обычных посиделок из серии "как здорово, что все мы здесь сегодня собрались") рекомендую)
Добрый день, были в данном кафе, вкусная узбекская еда, все свежее, плов вкусный, единственный минус, это то что шашлыки готовят с 15 часов, также медленное обслуживание, а так еда вкусная, советуем
К сожалению, очень шумно, не комфортно беседовать, как такового гардероба нет, вытяжка работает плохо, запах еды остаётся на одежде, какие то блюда достаточно вкусные, но порции небольшие
Еда безупречная. Действительно национальная узбекская кухня, а не франшиза. Великолепный плов, шурпа, шашлык. Очень уютно, хорошее оформление зала, удобно сидеть на диванах. Ходили с всей семьей и ребенком. Дочка осталась довольна.
Ходим на обед в это уютное кафе.Очень нравится разнообразие блюд, напитков. Персонал быстро приносит еду и очень вежлив) спасибо за такую возможность покушать вкусно возле офиса!
1. Зашли сюда наудачу и остались довольны! Чисто, вкусно, много посадочных мест. Восточная кухня салаты, манты, плов,шашлык, выпечка. Можно взять еду с собой.Брали плов, два салата,самсу. Всё очень вкусное, свежее. атмосфера, вкусная еда, доброжелательный персонал.
Отличное место. Уютная атмосфера. Еда очень вкусная и порции большие. Встречает приветливый администратор. Понравилось обслуживание официантов, очень добрые и веселые.
Живу и работаю рядом с этим кафе и только недавно отважилась сюда зайти.Обстановка очень уютная, большие диваны с подушками, вкусно кормят, особенно понравился фирменный плов и лагман.Обслуживание на уровне, ненавязчивое, доброжелательное и приветливое.
Атмосферное и уютное заведение восточной кухни. Очень вкусный и сытный плов. Большие порции! Ароматный и сладкий чай из ягод ! Яркий интерьер, мягкие диваны!) Отзывчивый официант. Обязательно придем еще сюда!
Если вы хотите провести свой бизнес ланч в ожидании, то вам сюда. Но предупреждаю заранее, что в час обеденного перерыва вы не уложитесь. А потому что в данном задании не спешат накормить своих гостей. Если вас заметили, что вы зашли и сели, то вы везунчик , если нет, то ловите официанта и ждите минут 10 меню. Дальше, ещё минут 10 чтобы приняли заказ. Вынос блюд минут 15, если вынесли все в раз, то везение на вашей стороне, иначе про второе блюдо/хлеб/компот официант благополучно забыл. Поели? Торопитесь? На этом этапе можно уходить, я не удивлюсь, что ваш уход даже не заметят. Но! Все же надеюсь на вашу осознанность и вы так делать не будете! Как писала выше, официант про вас забыл и надо снова ловить, чтобы попросить счёт и снова ожидание, минут 10...
Обслуживание страдает, вкус блюд через раз, иногда выносят откровенно холодное блюдо, видимо погреть было лень или оно остыло пока официант про гостя вспоминал. Ну как то так 🤷
Это уникальное место. Кухня изумительная. Персонал превосходный. Повара готовят бесподобный плов. Все блюда превосходно приготовлены. Обедаем в этом место не первый год, качество на высоте.
Кафе в восточном стиле. Красиво. Кухня просто бомба. 10 из 10. Но весь кайф испортила грязная посуда, чашки в разводах,с трещинами, чайник в жирном налёте. Администратору пожаловались, а она просто от нас отмахнулась.
Колоритное место в центре города. Были с мужем на бизнес- ланче. Быстро все принесли, меню разнообразное, цена за бизнес-ланч за салат, суп, второе с мясом, компот и четвертинка лаваша- 390 р - можно насытиться до вечера. Взяли с собой пахлаву – очень вкусная, официант сказал, что готовят сами. Обслуживание приятное, официанты в национальных тюбетейках. Цены доступные. Хочется прийти сюда ещё
Прекрасное место, вкуснейшая узбекская кухня и великолепный сервис! Отзывчивые официанты, всегда помогают с выбором блюд, оригинально поздравляют с днем рождения и понимают с полуслова! Прекрасная атмосфера и музыка. Теперь это моё самое любимое место в городе.
Хорошее место, для Ижевска очень даже. Вкусная кухня, очень демократичные цены, даже на алкоголь. Превосходное обслуживание, сюда действительно хочется возвращаться!
Красивый интерьер, просторное помещение, приятная музыка и обстановка. На этом плюсы заканчиваются. Долгое ожидание блюд и неправильная подача: двоим людям блюда принесли, а третьему остаётся лишь смотреть. Принесли холодное блюдо, попросили подогреть, через 5 минут принесли такой же температуры. Как будто бы его принесли на раздачу, забыли о нём и вернули обратно холодным. Куринный люля-кебаб пересушен и сильно отдаёт специями, сухроб пересолен, в салате не было заправки. Пришли с хорошим настроением, покинули заведение с грустью, ведь цены не малые.
Абсолютная некомпетентность администратора заведения.
При первом посещении администратор не поздоровалась, не проводила до стола (махнула рукой), начала спорить, а в конце диалога, ещё и в приказном тоне, сказала не спорить с ней.
Первое впечатление даже кухней не удалось исправить. Даже замечательной официантке.
Оставили отзыв в Книге отзывов и предложений.
Пришла рассылка с приглашением на день рождения заведения. Не смотря на негативное первое впечатление, приняли решение посетить мероприятие, в надежде, что в этот раз всё будет здорово.
Попросили забронировать стол. После согласования столика, нас попросили оставить депозит, на что мы ответили, что заедем и оплатим.
Приехали оплачивать депозит, но тут нас ждал сюрприз! Стол, который, как мы предполагали, закреплён за нами, оказался занят. На вопросы администратору как такое произошло, она разводила руками и тыкала в бумажку, что столы уже заняты.
Извинений, даже намёка на них, не было.
Для себя мы сделали вывод, что с сотрудниками профилактических бесед и обучение не проводятся.
Администратор на своих ошибках не учится, и вряд ли понимает, что ошибка произошла с её стороны.
Выучить дежурную фразу "Мне очень жаль, что так произошло" не сложно.
Повторного посещения не произошло. И в будущем уже не произойдёт.
Самый гостеприимный, семейный ресторан города Ижевска, отличная национальная кухня)))
Посмотреть ответ организации
Н
Нелли
Дегустатор 3 уровня
5 сентября 2024
Были в это ресторане 05.09.24 примерно в 12:00. Пришли именно сюда, так как в этом заведении есть детская комната. Комната оказалась закрыта. Попросили позвать администратора (Инесса, бейджика не было по какой-то причине, но представилась так). Уточнили причину закрытия детской комнаты, на что получили ответ, что "эти самые дети комнату сломали, оторвали напольное покрытие, поэтому комната закрыта" Какие "эти самые" не совсем понятно. Также, администратор почему-то задала МНЕ вопрос : " что за допрос я ей устроила". Судя по отзывам, на этого администратора уже жаловались, вы уже писали, под каждым отзывом вы пишете, что "усилите работу с персоналом", "проведете беседу" и т.д., однако, ваш администратор как не обладал элементарными навыками общения, так и не обладает. Если Инессе не нравится работать с людьми, а тем более, отвечать на вопросы и лишний раз открывать свой рот, думаю, что ей там не место, усиливание в случае непролеченного невроза не поможет, к сожалению. Отдельно отмечу, что администратор не здоровается, не встречает гостей, видимо в ее работу входит только праздное шатание по залу и не дай Бог общение с людьми. Мой номер +79112832145, просьба связаться со мной, буду ждать звонка
Ну что, начнем по порядку.
Приехали в Ижевск на мероприятие.
Пришли с детьми в данное заведение, одному ребенку было плохо. Попросили воды запить нурофен, сказали вода только бутилированная, ну ок.
Заказали чай у первого официанта и попросили его принести сразу ребенку. Через 10 минут когда делали основной заказ другому официанту выяснилось что чай даже не начинали делать.
Пригласили администратора которая начала оправдывать первого официанта, принесли книгу жалоб которая заведена 2 недели назад, не прошита и в течении 10 дней предыдущее обращение оставлено без ответа!
Тройное бинго!
По еде на 3-ку, такое ощущение что плов подогревают, добавляют согласно вашему заказу мясо баранину или говядину, барбарис с зирой и приносят.
В общем, не советую данное заведение. Если в Ижевске есть другие узбечки, подумайте 10 раз идти сюда или нет.
Кафе сделано с любовью к традициям,
Разнообразное меню, хорошее обслуживание, мероприятия, которые проводится регулярно. Все для удобства клиентов. Так держать !!!
В очередной раз заехали на семейный ужин в Чайхану Пахлаван. Есть отдельное детское меню с играми и заданиями, что очень радует детей. Обслуживание быстрое, еда вкусная. Персонал внимательный. Цены приемлемые и доступные.
Всем привет!
В чайхане Пахлаван нам всегда вкусно и уютно. Быстрая подача даже сложных блюд. Отношение к своим гостям на высшем уровне. Благодарю поваров и весь персонал за созданную атмосферу и великолепный вкус блюд. Рекомендую.
Понравилось, еда вкусная, обслуживание на уровне, хотя и было много людей в зале обслужили довольно быстро. В зале уютно, везде мягкие диваны, ковры, есть детская зона.
Добрый вечер ! Живем рядом никогда не были тут , решили зайти .
Итог:врятли еще когда то придем , еду просто разогревают в микроволновке ….
До ресторана и кафе далеко - столовая .
Были там пару раз,планирую еще! Стильно,вкусная еда,были вдвоем атмосфера располагает к общению,что еще нужно! Плов,чебуреки очень вкусные,да и все остальное! Посоветую идти с детишками, есть чем заняться! Спасибо всем,кто там работает!
Хорошее уютное место, столики стоят рядом, но между ними есть живые цветы. Блюда вкусные, есть сладкое и коктейли. Цены приемлемые. Можно оплатить картой.
Давно хотелось поесть вкусных чебуреков. И в этом кафе их делают. Приготовили свежие, горячие. Совсем не жирные как в других кафе. Заказали по первому блюду, это оказались ручные мини пельмешки в бульоне. Порции большие, подача красивая, ждали 10 мин, не больше. Цены не дорогие, один чебурек с говядиной 120 р. , пельмешки в бульоне 210 р. Брала еще стакан пива 150 р. Т.е. поужинали очень экономно. Но очень вкусно. По меню есть много интересных салатов, плов и другие вкусности. Решили что будем ходить. Да, про зал. Все сделано в восточном стиле. Красивая мебель, удобные диванчики, кресла. На столах тоже декор в виде дорожки. Официанты шуршали, быстро, четко. Вообщем нам очень понравилось. Рядом с домом, можно без машины прийти, провести вечер с бокальчиком. Рекомендую. Спасибо Пахлаван.
Посетила данное заведение в первый раз. Но была приятно удивлена! Очень приятный, вежливый персонал. Все быстро, вкусно и бюджетно.
Вопрос по доставке помогла решить менеджер.
Если не ошибаюсь- Ирина. Очень опытный сотрудник, оперативно и без лишних вопросов было все сделано.
Однозначно 5 звезд.
Салаты, шашлыки, чебуреки, закуски вкусные. В выходной день живая музыка- саксофон и танец живота создают атмосферу праздника. Для детей есть детская комната, родители могут спокойно посидеть за столом. Одну звезду сняла за нерасторопное обслуживание официанта, приходилось несколько раз просить салфетки, не запоминала кто какой салат заказал. Грязная посуда и мусор убирались со стола несвоевременно.
Рекомендую к посещению. Приятная современная национальная атмосфера средней азии, без перегибов. Обслуживание быстрое. Кухня приятная. Плов с телятиной и барбарисом понравился. Есть детское меню и детская комната. Ценник средний по Ижевску. Пахлава 👍 .
Добрались до чайханы "Пахлаван" и это просто восторг! По абсолютно всем пунктам огромне плюсы. Это и кухня, и само меню тоже великолепно, как тактильно, так и визуально, очень внимательный персонал, максимально безопасная детская зона,прекрасное детское меню, расположение столиков (даже можно выделить и назвать их зонами) каждый будто изолирован от других. И, конечно, же дизайн и созданный уют!