Ходили с ребёнком, которому не было ещё года на тот момент. Малышам, конечно, не так интересно здесь, как деткам постарше, но для разнообразия сходить можно разок. Но есть большое «НО» - цена. Да, может для деток постарше нормальная цена (мы ходили за 650 в будни), но для малышей это космически дорого, потому что малыши банально не могут попробовать все развлекухи. Почему нельзя сделать возрастные тарифы? Или вход на час?
Отвратительный парк развлечений, много куда ходили, но такое но такое не видела нигде персонал грубый,половину аттракционов не работает, все шарики мятые,на батутах вообще стоит оператор и чуть ли не ругаются матом на детей кто бросает мягкие кубики. У одного из детей а их было 5 был день рождения предоставили копию свидетельства о рождении на, что нам ответили по копии они нам не могут предоставить скидку в 150р.им нужен оригинал, так как это копия может быть не нашего ребенка. Попросили позвать управляющего,управляющий оказался очень злым, мы ему хотели предоставить на госуслугах документ подтверждённый свидетельство о рождении, на это он нам сказал что вы можете поменять дату рождения и предъявить нам чтобы получить скидку. Ужас. Что за бред ,простите мы где в банке что надо предъявлять оригиналы мы идём в детский развлекательный парк. 150 руб скидку сделать ребёнку одному ребенку отказались. Заплатили мы за всех, зашли и началось операторы ходят как надзератили,туда не ходить, это не кидать, так не делать и т. д.
Многие аттракционы не работают, многие уже устарели, цены наоборот растут. В целом, да, много интересного для детей.
Отдельно хочу выделить оператора Ксению, о которой уже не раз писали в отзывах. Складывается ощущение, что вы работаете на каторге, а за улыбку или адекватное отношение к посетителям вас жестоко накажут:) Радует, что есть и доброжелательный персонал.
Отвратительное место, за 2 года изменилось до неузнаваемости!
10.08.2022 в День Рождения младшего сына решила с 2-мя детьми сходить в Чайлэнд (одному годик исполнился, другому 6 лет). Подошли на кассу в11:40, я сообщила, что у нас сегодня ДР, на что мне выбили 2 билета по 500р! Пока я с младшим отлучилась в комнату мамы и ребенка, затем заполнила договор, который мне дали на руки, в сам Чайлэнд мы попали в 12:10! И О ЧУДО, билет уже начал стоит 650р! Меня не пропустили и сказали,чтобы я снова шла на кассу и разбиралась там! Я снова с малышом на руках пошла на кассу, где молодой человек по имени Арарат стал утверждать, что я не говорила ничего про ДР ребенка, что т.к мы зашли туда после 12ч, билет теперь стоит 650р! Либо надо предъявить именно ОРИГИНАЛ формата А4 свидетельства о рождении!!! Это просто издевательство над посетителями!!!! У меня есть скан в телефоне свидетельства, есть запись в паспорте, НО нет, по правилам им нужен только оригинал! Хорошо, я доплатила ещё 300р за детей и наконец мы зашли.
Лодки не работают, деревянную дорогу с паровозиками давно пора обновить,ничего нового я там не увидела! Ребенку в год делать там практически нечего! И за него я тоже должна платить! Во всех нормальных местах дети до 2-х, до 3-х лет бесплатно проходят! Персонал злой, неразговорчивый, в ответ не здороваются, на слова "спасибо" моему ребенку и мне ни разу никто не ответил!
Единственная девушки на входе и на ватрушках приветливые оказались, а парни как истуканы все!
В завершение хотели покататься на автодроме и тут припон! Один ребенок может покататься только 1 раз! И ничего, что я 2 билета оплатила, старший за младшего второй раз покататься не смог, не разрешили!!! Ужас! Больше я сюда ни ногой, за такие то деньги!
Отвратительный персонал. 4 марта моя мама с моим маленьким сыном пошли в чайленд. Мама инвалид по зрению и она не может заполнить карточку на ребенка. Попросила девушку на пропуске и администратора записать под диктовку. Обе сказали, что ничего писать не будут, неположено. Не можете заполнить, значит не приходите. Супер политика.
С каждым посещением этот центр нравится вместе меньше. Цена поднимается, ничего нового для детей до 5 лет не появляется. Теперь ограничивают посещение аттракционов при безлимитном тарифе. Например, ребёнку не разрешили прокатиться на паровозе больше 2 раз.
Отпраздновали день рождение ребёнка в центре. По наполнению отличный центр. Из того что не понравилось - это очень душно, дети сырые, мы сидели за столом - дышать нечем. Не хватает воздуха - прохлады. Второе - покрытие на полу - грязное настолько что свои носки я выкинула. Ощущение что пол пылесосят и не делают влажную уборку. Потому что все ходят в носочках и дело не в грязи принесённой с раздевалки.
О ЧайЛенде. Детям нравится,но не советовала бы оставлять детей одних.Посещаем регулярно на протяжении 3 лет.,только из-за того,что в городе нет в нашем районе альтнрнативы. Был раньше развлекательный центр Антошка,но его закрыли,похоже не выдержал конкуренции,т.к цены были вдвое ниже,были скидки постоянным клиентам.Там всегда был доброжелательный персонал.Здесь персонал-молодые девочки,которым совершенно наплевать на деток.Лица,как-будто они на каторгу пришли,а перед этим разгружали вагоны.Если ребенок без родителей,то перед любым атракционом он может простоять, пока не подойдет взрослый с другим ребенком.Постоянно это наблюдаю.На батут,если ребенок 3-5 лет,так же может стоять часами,т.к там живая очередь,а детки постарше более предприимчивые. Персоналу на это наплевать,когда сделала замечание,мне ответили,чтобы я сама стояла и следила за очередью.Сегодня одеваю своих детей 3 и 6 лет,уборщица практически сырой тряпкой возит у моего ребенка 3 лет по ногам.Когда я ей сделала замечание и попросила дать нам одеться,она мне ответила,что у нее график и я могу жаловаться администратору.Я вызвала администратора,где он развел демагогию,что мне никто не нагрубил, что тряпки у них чистые и пол не сырой,а влажный.Что если мне чего-то не понравилось,я могла ребенка одевать на лавочке,а не на полу.Полчаса мне втирал мозги.Я сделала для себя вывод,что если в этом развлекательном центре и произойдет что-то не по нашей вине,нас все равно обвинят во всех грехах.
Надзиратели отрабатывают отлично "туда нельзя, сюда нельзя", даже если в центре с ребенком вы одни и сами следите за ним. Угрюмые и не приветливые. Чувствуется, как их все достали со своими детьми. Справедливо заставляя соблюдать правила, многие из них сами маски носят на подбородках. С 10 по 12 по будням, заявлено как безлимитное посещение, но половину игровых аппаратов можно использовать за отдельную плату, некоторые и вовсе не работают. На площадке душновато. Кстати респираторы FFP1 на случай пожара, которые там висят, предназначены для защиты органов дыхания от пыли, но не от дыма (это так, на всякий случай). Исправить эти моменты и можно ставить 5 звёзд, пока не больше трёх.
13
Гость37
Дегустатор 4 уровня
9 августа 2024
Очень душно! Буквально не чем дышать! Куча народу и никакой вентиляции! Музыка орет на все помещение и явно не детская!
Просто сборище бактерий!
Очень грубые операторы, заставляют надеть маску, и угрожают полицией, хотя на входе не осуществляется температурный контроль, можно прийти больным и с температурой, но одеть маску надо и всё будет "хорошо",не мешало бы и металоискатель поставить, и охранника на случай ЧП, все таки детей в выходные там очень много на 1 кв метр. Очень многие носят маски на подбородке и это нормально для операторов центра а если маска на одном ухе то уже не порядок! Вообщем центр хороший, но необходимо провести разъяснительную работу с персооналом центра в части касающейся элементарного вежливого общения. И очень много аппаратов за доп. плату.
Ребёнку очень понравилось, много атракционов. Не понравился персонал, именно парень у которого что не спроси то молчит то отворачивается.. Девушки общительные вежливые. Но парень который сегодня 13.05.22 работал... Что то с чем то.. Грубый и не тактичный...
Обожаю это место.дети приходят сюда как в сказку. Родители тоже веселятся от души. Прекрасный отзывчивый персонал. Отличные аттракционы. Чистота и порядок. Безопасно для всех возрастов, не страшно за детей. Ходим с 7 месяцев. Сейчас детям 2.5 и почти 4
Пришли с двумя детьми в воскресенье,безлимит на весь день
Спросила можно ли потом будет уйти и вернуться?!Ответили,что да!
Уходим,говорю мы вернёмся позже и прошу снять браслеты,отвечают что браслет снимать нельзя,нельзя мочить и прочее!я говорю но мы идём в бассейн и после хотели вернуться…нет нельзя!снимите браслет,обратно не вернётесь…позвонила управляющему,он отказал!правила парка,что браслеты не должны сниматься!!стоимость посещения 750 р один человек!!!
Не совсем понятно,в чём сложность или проблема снять браслет и потом одеть новый под тем же номером!!!
Ценник по городу самый высокий!!!кому нужен этот безлимит,если заплатив 1550 за двоих детей нам не смогли пойти на встречу и позволить вернуться одев новые браслеты!!
Туалета нет!!!!если ребёнок захочет в туалет они звонят и нужно приходить его отводить за 300 м в туалет!!!кстати посмотрев правила парка не увидели ,что браслет снимать нельзя!!!!
Ходили 29.08.2022 аттракционны частично не работают состояние среднее когда ребенок заходил пообещали мороженное перед выходом , когда выходили мороженное ребенку не дали сказали только по праздникам.
Цена для всех одна, а в итоге то куда нельзя, на недели никогда не работают лодки. Кто то проходит и их не спрашивают возраст, а кого то тормозят и не пускают из за возроста на браслете. Документы никто на входе не спрашивает, можете говорить любой возраст. И вас везде пустят. Политика центра такова.
В день рождения сына,посещали чайлэнд в Тополе,при предъявлении ксерокопии свидетельства о рождении на кассе,сказал нужен ОРИГИНАЛ свидетельства или паспорт родителя с отметкой.К тому же нет ячеек с замком,чтобы оставить к примеру Оригинальное свидетельство((
3
А
Анонимный отзыв
30 августа 2022
Аттракционы и развлечения все ок. Отмечали также и день рождения ребёнка. Но с вентиляцией и с кондиционером надо что-то решать. Поэтому наверное и сотрудники в большинстве своём ходят по залу унылые из-за таких условий.
Место для детей прекрасное. Но на кассе девушка пообещала, что за 800 руб мы сможем провести там весь день, сможем уехать и вернуться, главное не снимать браслет. В итоге потусили час, надо было отъехать домой с ребенком, покормить и поспать. У выхода другая сотрудница сказала, что раз уезжаем больше, чем на час,то всё - досвидос. Срезала браслет и на этом наш "весь день за 800 рублей" закончился.
Всё отлично. Но очень разочаровало, что в д.р скидка на посещение игрового центра только при предъявлении оригинального свидетельства о рождении. Не в древнем веке живём
Большая территория. Детям очнь интересно. Есть аниматоры. Для детский праздников очень удобно. Единственный минус это цена. 650 р. За одного ребенка это много, учитывая то, что целый день там никто не выдержит из детей. Необходима почасовая ценовая политика!
Отвратительное отношение персонала к посетителям!!! За такие деньги ещё и настроение испортят. Настаивают носить маску.. Заставляют надеть хоть под подбородок🤣заставляют, хочу заметить, весьма грубо. Угрожают полицией, указами, регламентами. Количество человек на кв. м зашкаливает (не по ЗАКОНУ, господа призывающие ) , но маску, будь добр, надень. А от чего эта маска под подбородком убережет... сами не знают, но мозг,, вынут,,. Сегодня с ребёнком посетили этот чудо центр, народуууу.. толпы.. Какие нормы, регламенты и законы нам предъявляют если сами не соблюдают элементарных границ.
Пришли на день рождения ,младшему ребёнку 8лет,а старшей через месяц 17 лет,за старшую сказали доплачивать, это жесть,прям не знают за что деньги содрать,скоро и за взрослых будут брать
Почитала отзывы и поняла нам там делать не чего. Плюс позвонила узнать есть ли скидки для многодетных, их нет. Так что обойдемся другим торговым центром где приемлимые цены.
Были вчера за 750р. Воды нет и свою пить на территории нельзя, туалета нет, у Ксении, даже не знаю, как правильно её должность называется, ничего нельзя, даже сидеть рядом с ребёнком 2х лет, чтобы он не упал. Хотя сама она приходила, только чтобы сделать замечание, что НЕЛЬЗЯ. Малышей 6 мес. кормить и передавать за 750р. вообще не понятно где. За верхнюю одежду никто не отвечает. Вобщем мы не вредные, но хамство не позволю. Сам парк в целом очень интересный и доче понравилось.
Отзывы отрицательные, на своих страницах удаляют и с ними не работают.
Очень дорого, для многодетным вообще отменили льготы на посещение. Раньше было 400 рублей в будни, а сейчас 650 рублей. Аттракционы многие не работают.
Ужасный персонал особенно кассирша,терминал не работает,сказала тогда давайте я переведу
На что она отвечает НЕТ ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ🤦🏻♀️
Я бы на вашем месте её уволила!
Не рекомендую. Вентиляция очень плохая, постоянно там душно и нечем дышать. Прекрасный рассадник вирусов.
За посещение берут огромные деньги, а условия не соответвуют цене. После 1 посещения, второй раз идти не захотелось