Chef-ФуД
303 отзыва
17 февраля 2023
Отвратительное и просто ужасное место.
А теперь идем по порядку.
Ну начнём с сервиса - это первое, с чем сталкивается гость на входе в заведение.
Сервиса тут нет и не было, и не факт, что управляющий и менеджера знают вообще о таком понятии.
Отзыв пишу, чтобы помочь людям с выбором, если вдруг будут думать пойти к вам или нет, а также хочется видеть в Вашем заведении наконец изменения в лучшую сторону. Как Ваш коллега очень больно смотреть на то, куда вы катитесь и почему такое ужасное отношение к гостям.
У вас открытая кухня, а значит все должно быть идеально. Блюда, которые стоят кучу времени на раздаче и злые повара - это не норма.
А также не норма то, что, девушка ( это скорей всего менеджер зала ), стоя возле раздачи с телефоном в руках даже не удосужилась отнести остывающие блюда гостям ! А только искала официанта и громко говорила, что ей разорваться на три части надо что ли ? А у самой руки и ноги есть ? А, ну да , и мозги конечно же. В телефоне все мы можем сидеть.
Что за менеджер такой ??? Где вообще нашли ? Менеджер - это отчасти лицо заведения, а не девица с недовольным лицом, собственно как и все официанты там. Время подходу к столу -запредельное, вы предлагаете бизнес-ланчи - будьте добры обеспечьте скорость обслуживания. Выводите дополнительных официантов, на время интенсива.
А ждать часами пока к столу кто-то подойдёт, далее ждать часами еду, далее ждать приборы к еде, которая УЖЕ на столе у гостя , чем прикажете есть в этом случае ??
Посуда грязная относится всегда на раздачу, что вообще в корне не верно. Грязная посуда и кухня с блюдами. Все нормально вообще ??? Повара даже злятся и это увидит любой человек, не только сотрудник общепита, знающий все изнутри.
Итог:
1. Сервис официантов - 0
2. Сервис и компетенции менеджеров - 0
3. Внешний вид, а именно приветливость и хотя бы малейшая улыбка на лице сотрудников - 0
4. Время ожидание - превышает норму
5. Гарбич(грязная посуда) - со столов не убирается, ставится на раздачу, на соседние свободные столы - это вообще ужасно
6. Ожидание счета - долгое
7. Кухня - это единственное, что еще хоть как-то удерживает гостей, тут тоже не идеально, но по сравнению в коллегами зала - там адекватные, работящие люди, которые знают и делают свое дело.
Очень надеюсь, что мой отзыв поможет людям и, конечно же, Вам. Желаю успехов!
5
2
5 августа 2022
Это не ресторан и не кафе, это забегаловка в красивой обертке! Сидим сегодня тут, заказали «ассорти от шефа», принесли 4 куска свиного шашлыка ,а остальное полу варенная курица! Лимонадами надо отдать должное,они тут вкусные. Но остальные блюда ужасные. Ещё тут жарко ,т.к. не все кондиционеры работают, на такое помещение даже 3 кондиционеров мало! Плюсом выкладываю остатки блюда и стоимость стола
3
23 июля 2022
Клиентоорентированность просто на НУЛЕ! Если в кафе мало гостей, они в буквальном смысле выгоняют! На часы работы можете даже не смотреть, как захотят, так и закрывают заведение. И хамское общение администратора Анастасии оставляет не самые хорошие впечатления о заведении... Очень жаль, ведь хинкали здесь- просто обалденные, но из-за такого отношения к гостям, приходить сюда больше не хочется.
4
19 июля 2020
Хорошее место, приятная атмосфера. Меню не плохое, цены тоже вполне адекватные. Очень вкусный лимонад! Также, понравился кальян.
4 звезды ставлю, потому что 2 раза не повезло с обслуживанием: один раз заказала брускетту (по сути, обычный бутерброд), ждала больше часа, так как девушка официант забыла про заказ; в другой раз пришли с другом, к нам не подходил официант 15 минут, до тех пор, пока друг не пошел и не сказал об этом сам администратору. Но в качестве компенсации за ожидание в подарок получили вкусный десерт.
4
2
8 марта 2023
Еда неплохая, обслуживание хромает. Но самое ужасное это вытяжка в зале, как у костра посидели даже глаза резало)))
Да, убила фраза официанта, алкоголь закончился, мы думали вы со своим придёте)))
3
8 октября 2022
До этого всегда было очень вкусно, сходила на бизнес ланч, харчо пересоленный, такого ужасного я не ела никогда, китай митай грибы и курица в макаронах горелая, в цезаре мало соуса , неужели нельзя нормально приготовить??? Желания больше ходить в это заведение нет!
3
1
24 июля 2021
Отличный стол, вежливый персонал, отдельная благодарность менеджерам Анастасии и Анастасии за оперативность решения возникших форс-мажорных обстоятельств. Из всех заведений в Лобне, на наш взгляд, лучший вариант для небольшого семейного торжества.
1
4
31 июля 2023
За обслуживание ничего не скажу, официанты молодцы, им поставлю 4 звезды, а вот кухне 0, повар - мужчина, орет на кого-то постоянно матом, противно сидеть из-за этого в зале, хочется сбежать. Салаты вкусные, горячие не особо, будто никогда не готовили, а сейчас решили испробовать новую профессию. Всё сухое, где-то пересолено, где-то пережарено, где-то сырое. Жалко, такое заведение красивое.
1
24 апреля 2022
Отвратительно. Зашли компанией из 4-х человек поговорить и поужинать. Спустя пару минут на сцену зашел "певец" и включил музыку так что не было слышно вообще ничего. Репертуар, равно как и талант исполнителя оставляет желать лучшего и точно не соответствует обстановке ресторана. На первую просьбу к официанту сделать музыку тише и сменить "клубные" композиции был получен отказ в духе - "у нас всегда так по субботам". Спустя еще пару минут данного выступления терпение кончилось и было принято решение покинуть данное заведение. Интерьер не плохой, качество кухни оценить не удалось в виду объективных причин описаных выше.
6
15 августа 2022
Десерт тирамесу не был пропитан кофе и каньяком и посыпан шоколадной крошкой вместо какао порошка - на вкус просто сладкий непропитанный хлеб со сладким безвкусным кремом (фу).
Еду принесли очень быстро (возможно потому что я был один в ресторане). Все остальное ужасно, салат цезарь на три укуса, и то с неочищенными креветками. Бомба Бургер - мокрый и подается с соусом сацебели (не очень).
3
15 февраля 2022
Отмечали день рождение, впечатление не однозначное. Салат фирменный - куча рукколы, в которой потерялись креветки и авакадо и один помидор черик , разрезанный пополам)) салат надо было называть руккола с …, За 590 руб за салат совесть нужно иметь., не нужно вес увеличивать травой - люди не козлы! Заказали ассорти из шашлыка , крылья были странными, толи соус то ли старые, отдали блюдо с шашлыком погреть -так его вернули не на наш стол и даже не извинились, что то промычали невнятное! Правда дожарили другой , но вот овощи дожарить новые забыли и принесли его когда мы уже собирались домой. Тарелки предложили поменять, только когда они уже на помойки стали похожи. Рыбная тарелка вообще удивила- обрезки и ошметки рыбы!! Не кусочки рыбы, а именно узкие , разной длинны обрезки)) Мясная была получше, но тоже слёзы… Зачем размазывать маленькое количество по огромному блюду? Хачапури по аджарски - хлебное изделие с непонятной начинкой, хуже нигде не ели...В ресторане нет своего крепкого алкоголя , хотя в меню на сайте алкоголь есть. Разрешают приносить свой алкоголь, но нужно оплатить 500 руб за каждую бутылку. Хозяин решил стоимость лицензии на алкоголь переложить на посетителей или специально не получает лицензию , потому что пробковый сбор это тоже источник дохода? Первый раз такое вижу, понимаю когда берут сбор когда люди пытаются сэкономить и принести своё спиртное, но когда ресторан сам не продает, но сбор берет первый раз вижу. Официанты спят у входа, потом вообще исчезли , потом зависли у площадки с танцами. Не поняла, зачем они вообще у входя толпятся, если в зале никого не докричишься? Я что должна бегать за ними или пальцами им щелкать через зал, хоть бы для приличия пару раз подошли к столу и спросило нужно ли что то ещё? Колхоз! Парень пел хорошо, в целом весело было, но это уже больше заслуга посетителей. Короче на «уровень» слабо тянет и на ценник тоже, но для Лобни не плохо, потому что все местные типа «рестораны» включая Шеф фуд- это кафешки, мягкие стулья это ещё не ресторан!
4
3 июня 2022
В целом неплохо. Но! Очень медленно(( бизнес-ланч несли минут 20, десерты 40…и приветливости не хватает в атмосфере, вернуться желания не возникло
П.С. А бизнес-ланч хороший, сытно-вкусно)
1
8 апреля 2024
В зале воняет едой сразу как заходишь, обслуживание долгое, не рекомендую.
30 марта 2024
Готовят довольно долго, но честно и вкусно
19 октября 2022
Вкусно! Единственный минус, что нельзя платить каждому гостю за себя. Сидим компанией и счёт один, платит только один или наличкой или картой. Очень не удобно!!! Хотелось бы исправить это!
3
1
27 августа 2023
Именно в этом месте мне подали воду бонаква с газом и 3 кусочка лимона за 450 р, почти как в Швеции) еда посредственная на 3
2
4 октября 2023
Вкусно, уютно и по домашнему. Приятное место
30 марта 2023
Как-то все поменялось не в лучшую сторону. Ожидание блюд неприлично долго. Музыкальное сопровождение специфичное. Раньше отдавали предпочтение этому заведению, а теперь нет.
30 апреля 2021
Прекрасное место, как для семейного тихого ужина, так и для отрывного корпоратива!
Кухня - вау, подача - быстрая, персонал - приветливый!
Смело можно доверить свой вечер Chef Фуд!
2
3 декабря 2022
Кафе испортилось, заказали кофе и пиццу. Кофе был холодный ,а пицца подгоревшая. В зале работали кондиционеры, было так холодно, что пришлось накинуть верхнюю одежду. В зале висел сизый дым от кухни, что резало глаза. Вытяжка видимо не справлялась. Вообщем мы были разочарованы.
2
6 февраля 2022
В банкетном меню указано,что того же шашлыка идёт 300 грамм на человека, а по факту вынесли две тарелки шашлыка с овощами. Шашлыка в сумме на тарелках было грамм 800 максимум и так со всем меню. Шашлык ужасно соленый, салат Цезарь не вкусный. Владелец кафе во время заказа банкета такие песни нам распивал, все будет вкусно и еды много. Говорил, что той же нарезки мясной хватит надолго и на всех, т.к. в меню указано 300грамм на человека.. А по факту принесли всего две тарелки. В общем банкетное меню абсолютно не стоит своих денег. Для банкетов не советую абсолютно. Официанты неопытные, за столиками следят плохо, обслуживание тоже не понравилось.
4
1
26 декабря 2022
Кухня так себе. Заказывали салат цезарь с курицей. Курица пересушена и мало заправки. Кухня не справляется с полной посадкой. Блюда отдаются недоделанными. Было весело за счёт живой музыки и ведущего.
1
27 апреля 2022
Очень хорошее заведение, приятная обстановка, очень вкусная еда, скидки (если сам забираешь), очень рекомендую посетить
2
18 сентября 2022
Отличное заведение, кухня вкусная. Интерьер приятный. Все понравилось все были довольны.
1
2
27 мая 2023
Очень долго ждали свои заказы! Официанты не внимательные. Суп том ям с чешуей криветки!!! Приходиться обращаться каждый раз. Я в это заведение ни нагой!
19 августа 2022
Пришли с мужем и 8 месячным ребёнком в это кафе на бизнес-ланч в пятницу. И до этого всегда там обедали и ужинали и всегда на летней веранде. Тут к нам подходит официант и заявляет: на веранде бизнес-ланч недоступен, так как в смене всего 2 официанта, мы ничего не успеваем, А ЕСЛИ ВЫ БУДЕТЕ СИДЕТЬ НА ВЕРАНДЕ, ВАС УВИДЯТ МИМО ПРОХОДЯЩИЕ ЛЮДИ И ТОЖЕ ЗАЙДУТ. Жесть, у меня не было слов. Предложили вариант зайти внутрь, но там ДНЁМ орет музыка так, что оглохнуть можно а у нас ещё и младенец. Мы отказались, ответ официанта: всего доброго. То есть вы открыли кафешку с целью чтобы к вам не заходили люди на обед???
В общем люди, не ходите вы туда и не тратьте даже своё драгоценное время. Веранду открыли, а людей туда даже не пускают. Внутри кстати было всего пару столов
5
30 августа 2020
Пришли с женой отметить мой день рождения вдвоем , интерьер приятный , чисто уютно , мебель удобная . Меню не из дешевых, отсутствует крепкий алкоголь но за доплату разрешили принести с собой 500 р за бутылку виски вписали в счет . Заказали 2 холодные закуски и по 2 горячих с десертом , ни одному из блюд не поставлю оценку выше 3ки ,в шашлыке кости , десерт написано при подаче поджигается но он сразу потух , пробовали поджечь еще раз тоже самое, в результате так его залили самбукой что есть было невозможно. Живая музыка наверное на любителя , нам не понравилась . И еще спросил во время заказа есть ли какая-то акция для именинников , девушка сказала что если при расчете покажете паспорт то сделают скидку ,размер скидки не уточнила, но во время расчета об этом ни кто не вспомнил и скидку не сделали. Интерьер и место понравилось , но второй раз не пойду т.к. еда просто не вкусная , есть можно но за такие деньги можно было постараться и получше.
11
2
22 октября 2023
Пятница . людей нет от слова совсем . где все ?? Мы сидели вдвоем с девчонкой в пустом ресторане
2
1
11 ноября 2022
Заказывала доставку. Заказала Бургер шеф за 540р в составе которого указана мраморная говядина, бекон, сыр, салат, помидоры, огурцы, фри и соус. Привезли бургер с какими то КОЛБАСКАМИ!!! без бекона, вместо фри - картофель по деревенски и грибы шампиньоны (которых вообще нет в составе). Просто ужас, не советую.
3
2 апреля 2023
Вкусно, хорошее обслуживание, чисто, музыка. Славно посидели!
3
21 сентября 2022
Летним вечером классно посидеть на веранде, а так к сожалению нету коктейлей алкогольных, только крепкий алкоголь либо пиво, кухня вкусная) Внутри как то тоже сидели , понравилось, но хотелось бы увидеть коктейли алкогольные)
3
1
15 мая 2022
Отличная атмосфера заведения, очень вкусная еда. Отдельный плюс за приятный персонал, рекомендую)
1
12 марта 2023
Доброго времени суток!
Посещал это заведение и больше не хочу.
Заказал шашлык из мякоти баранины, ждать пришлось около часа. По итогу подали жёсткое и подгорелое блюдо.
3
10 января 2022
Вкусно , хорошая Музыка , хорошие официанты, не понравилось только увидеть себя в вашем рабочем Инстаграмме в Сторисах)) но в целом корпоратив удался)) реально вкусно ! Спасибо))
1
2
28 августа 2021
Хороший ресторан и по цене и по качеству. Еда вкусная, кофе насыщенный, хорошее обслуживание, музыка. Были27. 082021 с коллегами по работе. спасибо всем
1
3
5 сентября 2021
Были один раз, на ДР бронировали столик с диванами, посадили за стол со стульями, хотя наш забронированный столик был свободен, сказали он для других гостей, другие гости за все это время так и не пришли)))думаю какая то путаница произошла с записью бронирования у них. Позже пересадили нас за другой столик с диваном и стульями на половину, по этой причине долго сидеть не было желания. Хинкали так себе, фарша пожалели, грибы от шеф-повара были пересолены до ужаса, и отдавали курдючным жиром, съесть так и не смогли. В еде не привередлива, но тут не понравилось.
6
1
1 октября 2021
Суперское место. Приятная обстановка. Атмосфера жжет энергетикой. Заходишь в рестик как будто в позитивный рай. Все на подсознании, что-то захочешь, а вот и получите!!!
Респект!!!
3
3
15 сентября 2022
Очень вкусная кухня. Вежливый персонал. Справляли день рождение все очен понравилось 👍
2
1
26 апреля 2021
Праздновала свой юбилей, все очень понравилось. Приветливый и внимательный персонал, чего редко встретишь в нашем городе Лобня ,кухня на 5+, уютная атмосфера. Всем советую.
1
3
2 марта 2021
Прекрасное заведение, отличный персонал, очень вкусные блюда, весь коллектив ресторана оказал очень тёплый приём. Хотелось бы выразить отдельную благодарность администратору Анастасии
1
2
21 апреля 2022
Меню судить не решусь,не была ещё на «разведке»,но кофе на вынос просто отвратителен.Стоит бариста/бармен и наливает кофе из кофемашины…не тот уровень,который ожидаешь от подобного рода заведения.
Дополню отзыв после посещения. Пока 4*
1
8 августа 2021
Были вашем ресторане,всё очень понравилось, салаты и десерты, особенно обслуживание персонала, очень добрые, открытые, всегда готовые на помощь 👍😊😊 спасибо вам!
2
7 февраля 2023
Всё понравилось) и блюда риготовлены супер, и музыка хорошая...
13 ноября 2023
Готовят лодочку 50 мин очень соленую в выходной клиентов в зале нет
1
1
11 октября 2022
Первый раз решили пообедать.
Очень разочарованы (
Цены высокие , блюда не вкусные ,полусырые , переперченые. Ушли голодные !
Лаваш подали с плесенью. На наши замечания- пренебрежение !
Не рекомендуем данное заведение
3
13 октября 2021
Еда вкусная, персонал хороший. Отдельное спасибо владельцу заведения, честный и понимающий человек. Отмечали юбилей - всё прошло ура!! Спасибо
3
3
19 июля 2023
Впервые посетили с подругой данное заведение и остались недовольны ни обслуживанием персонала, ни едой…
А-ля хостес с недовольным лицом, синий лимонад с дольками грейпфрута и трава с корнем в салате - это топчик конечно 🙌🏼
Включили музыку на веранде на 20 мин и хватит с вас😄
1
27 июня 2021
Вчера моя дочь с зятем по моим положительным отзывам первый раз посетили ваш ресторан , и остались крайне недовольны, тем, что их с веранды переместили в зал ,Еду, которую они оплатили им не принесли в зал, хотя обещали. С напитками тоже проблема была, дозаказ нельзя было сделать, потому что вы закрывались в 00:00, хотя рядом компания сидела (возможно руководство) их обслуживали и едой и напитками. Со стороны это выглядело некрасиво.Чем гости ресторана (ктр платят вам деньги)отличаются от других? И почему они должны сидеть с водичкой, а рядом компания сидеть пить и кушать?! Меня это огорчило очень , я очень подумаю, прежде, чем к вам вернутся снова, пересмотрите своё отношение к гостям пожалуйста.
6
2
19 декабря 2021
Огромное спасибо за проведенный вечер в этом прекрасном ресторане!Вкуснейшая еда,!Персонал на высшем уровне!Приду сюда снова и снова.
1
2
1 октября 2021
Прекрасное место! Сейчас наверное одно из лучших в городе. Вкуснейшая еда, красивый интерьер, классные бизнес-ланчи, всегда внимание к клиентам. Хожу сюда постоянно и советую друзьям. Видно, что владелец вкладывает душу в своё дело. Желаю успехов и процветания!
1
3