Чери центр СтрелаАвто Север
204 отзыва
6 ноября 2024
Автосалон хороший, много машин по хорошей цене, консультанты много о машинах могут сказать, комфортные автомобили в салоне, мне понравился, всем советую!
1
30 июля 2024
Приехали на ТО... Девушка заполнила бланк , ждите , мы вас позовем. Не зовут. Подошел спрашиваю , долго ли ждать. ? Смотрят друг на друга и тут вопрос - а вы нам ключи оставляли ))) говорю нет. Они ищут ключи , думая что взяли из у меня. В итоге схватит ключи и побежал. Не приняв толком машину. Час работы , выгоняют. И тут вуаля - машина грязная. Хотя много где бывал , уважающий себя и своих клиентов сервис , всегда моет авто перед работой. Чери тиго 7про макс. Замена масла , фильтр салона , масляный и воздушный - 14, 520. Ребятки , ну правда , могли бы и всполоснуть. Р. S. Руководство, разбудите своих спящих сотрудников. Спят в одном ботинке
6
5 июля 2024
Замечательный автосалон!!! Только положительные эмоции. Все понятно объяснили и помогли сделать правильный выбор. Уютная атмосфера вкусный кофе и доброжелательные сотрудники!!!
1
27 ноября 2024
Менеджер Владислав Алексенко — настоящий профессионал. Он так спокойно и обстоятельно объяснял, терпеливо отвечал на мои вопросы. Приятно, что всё доступно рассказал и помог выбрать машину по моим нуждам, ещё и скидку сделали. Всё как-то по-доброму, по-человечески, а администратор Елена даже угощала кофе.
30 апреля 2024
15.12.2023г. Категорически не рекомендую эту компанию. Проходила первое ТО, только потому что в городе это единственные дилеры Чери. За 15 тысяч, машину не моют, кофе нет, в салоне холодина. За то предложили долить антифриз, за дополнительную стоимость, сказали что пол литра не хватает, на мой вопрос куда же он делся, ответили что испарилось. Пол литра 🤦🏻♀️
До этого читала негативные отзывы про эту компанию, но надеялась что мене повезёт. Не повезло!!!!
30.04.2024г. Продолжу свой отзыв об этой кампании. Сегодня делала ТО уже в другом СТО( проверенном много лет), где мне прказали, что фильтр салона, воздушный фильтр двигателя, ни кто не менял при первом ТО, и масло не сливали а скорее всего откачивали, потому что следов на сливной пробке не обнаружено, всё как с завода. В общем, за что было отдано 15 тысяч, становится ещё больше непонятно.
4
4
26 ноября 2024
Менеджер по продажам очень приятный молодой человек, знает своё дело. Все вопросы решал оперативно. Но специалист кредитного отдела вела себя не корректно
1
1
29 июня 2024
29.06.2024 приобрели автомобиль Cherry TIGGO 7 Pro Max. Хотим выразить благодарность Алексеенко Владиславу за консультацию,ответы на все интересующие нас вопросы. Менеджер постоянно находился рядом до момента выезда машины со стоянки салона, до 22:00. Долго ждали решенте банка.Очень понравилось отношение к нам, как к клиентам. Все сотрудники были вежливы и доброжелательны. Всем рекомендую данный салон.
1
9 мая 2024
Приехали посмотреть автомобиль, это был первый диллерский центр. Нам показали такой, какой в нашем случае был нужен. Предложили пройти тест- драйв, после чего уже не осталось сомнений какой автомобиль нам нужен. Очень отзывчивый персонал. Нам уделили большое количество времени. Менеджер Артем нам предоставил свой номер телефона и мы много раз у него уточняли необходимую для нас информацию. Для нас очень ценно внимание, качество работы, отзывчивость персонала и условия ожидания пока ждали оформление договора. Девочки на ресепшн нам принесли кофе, предложили чай и воду. Такое внимание очень ценно😊.
1
1
11 октября 2024
Вежливый персонал это плюс. Всячески пытаются обмануть это минус один сотрудник одного говорит другой перезванивает и говорит уже другое гораздо хуже условия. Команда не отлаженая.
2
6 марта
Не давно купили новый автомобиль, вроде все классно было, но стало часто много ошибок вылетать. Звонишь им, рассказываешь проблему. Приезжаешь за 250 км, а они что говорят то??? «Это не гарантийный случай» «Мы не можем найти причину» «Мы не знаем что это такое».
Как так??? Вы для чего там работаете в таком случае? Наймите тогда более опытных сотрудников, которые не будут просто так бездельничать, А которые будут прям заинтересованы ремонтом машин, и которые будет разбираться. В чем тогда гарантия если вы не хотите делать, а вам лишь бы собрать денег? Чисто накипело. Не первый случай.
Мне не нравится обслуживание в этом салоне. Слишком грубо общаются, и никто не хочет работать.
1
17 июля 2024
Вчера приобрела свою первую машину, было волнительно. Хочу поблагодарить старшего менеджера Левона за консультацию, дал все ответы на все интересующие вопросы. Когда машину уже выдали, он еще раз все подробно рассказал. Так же все сотрудники были вежливые, в отделе по кредиту, девушка рассказал про все % ставки и выбрала самый удачный и выгодный вариант. Всем рекомендую этот салон!
1
28 января
Очень понравится авто салон. С оформлением помогал Менеджер Перков Влодимир зделал хорошую скидку 👍👍👍👍👍🤝
11 июля 2024
Хочу выразить Огромную благодарность автосалону CHERY г. Ставрополь, а в частности Акопяну Левону!
Принимали как родных😁, получили кучу подарков и главное приобрели шикарный автомобиль!
Спасибо большое 👍😍😘
1
24 февраля
Это просто ужас! Приехал с гарантийным обращением: не работает камера в зеркале, вздулся хром вокруг селектора КПП. Машину осмотрели, подтвердили, что гарантийные случаи, но запчастей в наличии нет, поэтому их закажут и придется подождать. Через месяц никакой обратной связи, звоню сам и спрашиваю про запчасти, отвечают, что они пришли и можно приезжать на ремонт, который с их слов займет около 3 часов. Приезжаю к ним (к слову живу в 500 км от Ставрополя, в моем городе дилеров нет) и тут выясняется, что камера меняется в сборе со всем зеркалом, которое нужно покрасить в цвет авто, что займет дней 5, а мне на следующий день уже надо на работу в другой город! Решаем, что замену камеры пока отложим до моего следующего визита. Оставляю машину чтобы поменять накладку вокруг селектора КПП и через несколько часов мне звонят и говорят, что это не гарантийный случай, так как они нашли следы засохшей жидкости, которая послужила причиной вздутия хрома. Приезжаю к дилеру, идем с руководителем сервиса к машине и он говорит, что в нише под телефон они увидели потеки. Как я не пытался их там увидеть, ну нет их там! Просто выдуманная причина для отказа. При чем тут ниша под телефон и накладка вокруг селектора тоже не ясно. Спрашиваю почему вы признали в прошлый раз это гарантийным случаем, а сейчас отказываетесь, ответили, что сотрудник, который это сделал уже не работает. Про ответственность организации за сотрудников не слышали. Сотрудники сами по себе, фирма сама по себе. По итогу прошу выдать мне официальный документ с отказом в гарантийном ремонте, на что мне выдают рекомендации, в которых даже не указан номер и дата заказ-наряда. В общем просто не относящаяся к делу бумажка. Пока не потребовал копии всех заказ нарядов - не выдали. Заверили их также по моему требованию. Заверить копии подписью руководителя отказались. Плюс ко всему потребовали оплатить мойку машины, о которой во первых никто не предупреждал, во вторых цену не озвучивал, в третьих впервые у меня такое, чтобы официальный дилер брал деньги за то, что машину водой отобьет, чтобы у них же в сервисной зоне было чисто. За мойку платить я конечно отказался, так как услугу эту я не просил, а навязывать ее не законно. К ним больше точно не обращусь, но претензии к ним и представительство, заявления в роспотребнадзор и прокуратуру точно отправлю.
19 сентября 2024
Регулярно прохожу ТО своего Chery на Кулакова, 33.Все мастера квалифицированные, а ещё вежливые и внимательные, никогда не навязывают лишнего. Всё делают качественно и в установленный срок. Всё объясняют в мельчайших подробностях: что сделают, чего не сделают.
Настоятельно советую!
1
1
27 августа 2024
Отличный салон. Грамотные и приятные менеджеры помогли с выбором и покупкой. А выбрать было непросто: у авто много разных комплектаций и опций, от которых зависела стоимость. Менеджеры проработали все варианты и все мне объяснили, а во время покупки реально руководили процессом. Все прошло на отлично! Я купила себе авто, подходящее мне и моему кошельку.
1
18 июня 2024
Спасибо огромное менеджеру Владиславу за оказанную помощь при выборе авто и подготовки всех документов. Сервис данного салона приятен. Персонал хороший и отзывчивый.
1
6 февраля
Спасибо перкову Владимиру, все рассказал и показал, подобрал выгодные условия и оформил все за один день
19 августа 2024
Приезжал к ребятам на ТО-0, мастер Консультант Арам принимал, прям вышка , а не обслуживание , рассказал все максимально подробно, ТО выполнили качественно
11 апреля 2024
Обратился первый раз на сервис по гарантии у меня Чери 8про макс , был стук с переди в рулевой. Сразу не понял. Так как. Пробег 4т
Приняли хорошо. Спасибо Владимиру приятный вежливый человек , сел проехал нашёл и объяснил причину. Загнал на сервис.
Пока ждал. Предложили. Кофе.
Надеюсь всегда будет такое отношение
Очень приятно когда гарантия действительно работает
1
2
17 июля 2024
Покупали машину в этом автосалоне. Очень приветливый персонал. Мы очень благодарны менеджеру Савинову Артему. Консультацию провел на высшем уровне. Спасибо вам большое!!!
1
13 ноября 2024
Персонал весьма дружелюбен и вежлив с клиентами, единственный минус это текущий ремонт в помещении.
1
23 марта 2024
Отличный автосалон, вежливый персонал, очень уютно , изменения которые произошли недавно пошли на пользу автосалону , сервис по автомобилю делают быстро и в срок, мы довольны 👍
2
3
23 мая 2024
Спасибо больше салону ЧЕРРИ! Сервис просто бомба, грамотные сотрудники. Профессионализм на высшем уровне! Отдельная благодарность старшему менеджеру отдела продаж)
1
1
24 октября 2023
Отличный салон! Всё по стандартам работы с клиентом, на хорошем уровне! Ещё бы кофейный аппарат поставили, шикарно было бы! Менеджеры полностью владеют информацией по всем моделям. Руководство заинтересовано в клиенте, использует все возможности для решения возникающих вопросов! В салоне уютно, чисто и комфортно! Рекомендую!
3
5
11 октября 2024
Необоснованно дорого ,развод под видом ТО ! Гарантийные работы не выполняют ,постоянно ссылаются на пробег или годы эксплуатации!не советую ,
2
2
25 июня 2024
Хочу выразить благодарность Левону Акопяну! Он отличный человек , мастер своей работы ! В дороге возникли вопросы, Левон все время был на связи и решил наше недопонимание! Мы очень ему благодарны!
1
9 января
Оьратился по замене кондиционера, с теплом отозвались на просьбу, сделали все в один день очень доволен!
Советую!
1
4 апреля 2024
Когда ты покупаешь все замечательно. А потом начинаются качели. Дверь выбирает, заводской брак, обратились на 12й день после приобретения. Отказались, что обращение отправлено в Москву, сами они не имеют права ничего сделать. Говорили, что ждут ответа. Так посылали 3 месяца, а потом сказали, что сроки все вышли, ваши проблемы. Перестал работать обогрев салона. Обратились в сервис - ближайшая запись через 2 недели, а до того времени может само всё решится.
4
2
24 декабря 2024
красивый авто салон, в хорошем месте, персонал очень добрый, крепкие машины.
2
15 сентября 2024
Великолепный салон. Покупала здесь свою чери тиго 7 про. Сейчас продолжаю обслуживаться здесь, ТО, гарантийка, прочее по мелочам. Сейчас пишу после замены радиатора. Приятно и по цене (ремонтировали другие авто, плавали, знаем), приятно по качеству, приятно по времени. Рекомендую. Обращайтесь, все норм!
1
1
15 июня 2024
Были сегодня в салоне на нулевом ТО, сделали все быстро и качественно . Спасибо Константину
О ПТС вспомнила только на выезде из города , хотя предупредили то что она в машине . Перенервничала , думала забыла. Но она оказалась под козырьком )))
1
7 сентября 2024
Мастер приёмщик Ромась Константин Сергеевич мастер своего дела. Ответил на все вопросы чётко и ясно. Всем рекомендую этот дилерский центр.
26 февраля
Купил Чери Тигго 7 ПРО. Гарантия 7 лет на машину. Обслуживание отличное. Спасибо менеджеру Левону.
25 сентября 2024
Приехал на ТО в Чери Центр на авто, оформленном на юридическое лицо. И теперь, похоже, буду ездить только сюда. Работники квалифицированные и внимательные. Для меня было очень важно корректно оформить все документы, мне их потом еще в бухгалтерию нести. Удивительно, но с первого же раза все сделали правильно! По ремонту претензий нет, по цене тоже. Доволен.
1
1
8 сентября 2024
Долго думал над покупкой китайца и решился после поездки в этот центр. Менеджер рассказал о всех преимуществах всех марок, помог выбрать из них лучшую именно для моей семьи. Ни в одном салоне не получал такого внимания. Решил купить машину по Trade-in, дали за программу большую скидку. И за старое авто денег не пожадничали. В общем, только положительные эмоции.
9 апреля 2024
Отличный сервис. Качество обслуживания на высшем уровне. Сервис по автомобилю, очень быстрый. Вежливый персонал. Очень советую этот автосалон Chery.
3
1
9 июня 2024
Все прекрасно мне очень нравится. Благодарю сотрудников за их хорошую работу. Благодаря ним выбрал машину просто лучший салон Ставрополя . Советую всем
1
8 января 2024
Был перед новогодними праздниками. В салоне темно, хмурые лица менеджеров и полное безразличие к посетителям. Но это субъективно. Объективно следующее - развод на деньги, во всём. На всех кроссоверах висела одна и та же цена 1880тр. На вопрос что она означает внятного ответа не получил. На оф сайте была скидка 400тр, но в этом салоне об этом слышали впервые. Как и о прочих акциях. Очень удобно прикуривать с каждой машины по четыре сотни. Уже на выходе предложили купить какой-то седан за 2800тр. Такое чувство что побывал на рынке «Южный» году эдак в 95.
5
4
16 февраля 2024
Обслуживала свой авто на сервисе. Приветливые девочки, консультант все подробно рассказал, обсудили все работы. Быстро и качественно. Спасибо!
3
1
17 декабря 2024
Купили Автомобиль очень довольны, Спасибо менеджеру Левону. Гарантия на машину 7 лет или 200 000 км
1
4 июня 2024
Когда покупаешь машину ты важный клиент! А когда машина через 3 месяца ты приезжаешь с проблемой, то тебя просто выгоняют из салона ! Причем никакой дистанции генеральный директор общается на матах ,не стесняясь в выражениях! Поэтому подумайте прежде чем ехать туда!
4
8 декабря 2024
Большая благодарность Диме! Все на вышем уровне. Все просто супер.
1
11 декабря 2024
Очень качественный салон,был там много раз очень понравилось,приходите)
1
23 сентября 2024
Загудело колесо, обратился в этот сервис. Понравилось качество ремонта и вежливость мастера-приемщика. Удалили задний правый подшипник ступицы, заказали запчасти и уже вечером выехал из салона на отремонтированном авто. Цена в пределах рынка, не дорого. Спасибо за качественное и быстрое обслуживание.
1
1 декабря 2024
Оставляю отзыв после покупки моей первой машины. В Чери центр пришла немного растерянная, но менеджер помог сориентироваться. Приветливый, позитивный, ответил на все мои вопросы. Жаль имя не запомнила((В итоге я ушла с машиной и улыбкой.
1
19 декабря 2024
Отличный салон, менеджеры внятно объясняют и дают хорошие скидки рекомендую.
2
13 октября 2024
Работают компетентные люди, которые всегда готовы прийти на помощь владельцам автомобилей "Черри"
1
1
10 апреля 2024
Хочу выразить огромную благодарность директору салона Алексею Александровичу и Левону за классный автомобиль Arizzo 8 !!! Спасибо !!! Я так счастлива
3
3
29 сентября 2023
Много машин в салоне, также огромный выбор есть в наличии, к менеждерам тоже никаких претензий. По поводу акций и цен не подскажу, не торговался, смотрели жене тиго 4, не очень понравилась. Как соберусь себе аризо 8 брать поторгуюсь, дополню отзыв.
4
3