Добрый день! Купили авто 30.03.2024. Хочу выразить благодарность автосалону Великан Люберцы. А особенно персоналу, который сопровождал нас. Менеджеры: Денис Мамаев и Роман Юрченков - вы огонь. Отдельная благодарность кредитному специалисту Регине Сергеевой - компетентный и добросовестный специалист. Хотели брать Тигго 4 Про, но в итоге решили брать Тигго 7 Про. Обещали сделать предложение выгоднее, чем у других дилеров и не соврали, оформили все за один день, хоть был и трейд-ин и кредит. Персонал очень вежливый и отзывчивый, ни один вопрос не остался без ответа. Спасибо, будем рекомендовать ваш салон.
На первое ТО сделали скидку. Быстро "оформили" машину. Дали карту на безлимитные горячие напитки на время ожидания. Закончили работы с машиной в оговоренные сроки. Машина относительно новая, проблем дополнительно не обнаружено. Воздушные фильтры лежали в багажнике, оставили их на утилизацию.
Далековато от дома, если цена на ТО будет выгоднее, вернусь. Остались положительные впечатления.
Покупал чери тиго 4 про. Заманивают в салон хорошей ценой и подарками, а далее как обычно: в трейд ин авто оценили на 30% ниже рыночной, кредитный специалист не предупреждая втихаря в договор включила гэп и карту помощи на 210 тыс. Когда мы это заметили, аргументировала, что без этого просто цена авто будет на 210 тыс.дороже. Заранее об этом естественно никто не предупреждает. Получается выгода от скидок просто нивелируется дополнительными начислениями.
Единственный положительный момент - это работа менеджера Евгения Тимошенко. Он максимально плотно с нами работал, разьяснил все вопросы по машине и документам во время и после покупки. На сделку ушло 4 часа. Ему за обслуживание плюс, а салону за мошеннический стиль работы - огромный минус. Радость от покупки новой машины стерта, остался только горький осадочек.
Работайте честно.
Еще раз убедился, что отличный дилер.
Тщательно осмотрели машину и быстро согласовали замену по гарантии.
Всегда приятно к ним приехать где тебя уважают как клиента.
Хочется выразить огромную благодарность Андрею Гришину за качественную консультацию. Всё рассказал, показал, объективно довёл всю необходимую информацию. Уехал на новом Чери Тиго 4 про, вся семья радуется. Автосалон в целом тоже очень приличный, чистый уютный, есть мини кафе, приветливый персонал. Спасибо большое команде этого автосалона Чери.
В этом салоне приобрели автомобиль. Обслуживание было на высоком уровне. Сегодня побывали на ТО, и ещё раз не разочаровались. Персонал внимательный и уважительный. У нас возник вопрос по дополнительной сигнализации, вызвали специалиста. Оказалось, что реально была проблема. Заменили какой-то блок, будем наблюдать. Очень понравилось, что не пришлось записываться ещё и на обслуживание доп. оборудования. Спасибо большое!!!
14.02.2024 покупали в данном салоне Chery tiggo 8 pro max полный привод. Салон Великан и марку Chery посоветовали друзья. Всё прошло отлично! Приехали первый раз в салон - менеджер Роман провел нам тест-драйв, всё устроило, договорились уже о дне сдачи своей машины в трейд-ин и покупки новой! Спасибо за профессиональную работу менеджеру Роману Юрченкову, сотруднице отдела страхования и кредитования Полине, специалисту по дополнительному оборудованию Николаю, руководителю отдела продаж Михаилу, менеджеру Денису, девочкам на ресепшен и специалистам отдела трейд-ин! Все очень вежливые, подробно объясняют все нюансы покупки и тд.
Сам салон очень уютный (побывали ещё в трех других-есть с чем сравнить), чистый, есть кофе, чай, вкусняшки)
К машине подарили резину и разные другие подарки)
На ТО будем ездить обязательно в Великан!
Все чисто и по расписанию. Доброжелательный персонал. Обращался в сервисный центр для проведения ТО.
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 8 уровня
14 апреля
Прохожу ТО только в данном автосалоне, раньше на Volkswagen, сейчас на Chery.
Приветливый и отзывчивый персонал, который подскажет в случае наличия вопросов.
Адекватные цены на ТО, удобство в его прохождении. Просто отдал машину, после звонка в удобное время приехал и забрал.
Один раз обращался по гарантии и тоже был приятно удивлен, все было устранено в день обращения (замена зеркала).
Огромное спасибо всем сотрудникам черри Великан Люберцы. Были в разных автосалонах, но только в тут к нам действительно отнеслись не как к лиентам, а как будто мы пришли в гости к старым знакомым! Нам просто и понятно все рассказали про машины. Особенно огромный респект Андрею Гришину - это менеджер от Бога! Сделал кучу скидок и подарков! Также спасибо парням за оценку старого авто и выгодную продажу по трейд ин. Самое главное это полная открытость и честность всех сотрудников. Нам рассказали и показали все цифры по оценке автомобиля, нам полностью рассказали из чего состоит кредит и какие есть коммисии и как их избежать. А четкость, профессионализм и оперативность выше всяких похвал. Если нужен авто с выгодными ценами за 4 часа, то только сюда!
Обратился по рекомендации брата. Условия оказались очень выгодные . Менеджер Евгений отлично знает свою работу и располагает клиентов к покупке автомобиля. И весь персонал очень вежлив и корректен. Спасибо за выгодное предложение по покупке автомобиля. Оценка авто по трейд-ин прошла быстро и по очень выгодной цене. Лучший салон, в каких приходилось бывать.
Покупали автомобиль Chery Arrizo 8 , остались очень давольны работой менеджера Дениса Мамаева , грамотно рассказал про автомобиль , предложил пройти тест-драйв, приятный ,открытый и главное клиентооренированный менеджер , быстро оформил сделку.
Сам автосалон чистый , сделано все для кдиентов , зона ожидания , чай/кофе , девушки на ресепшене приветливые
Очень хороший автосалон. Общался с менеджером Денисом Мамаевым, замечательный человек, все четко, адекватно, на все вопросы отечает подробно, цену сделал лучшую из всех салонов где был, так еще и подарков сделал много. Машину решили купить спонтанно и за 4 дня она была у нас, а старая уехала в трейд ин. Дети заценили VIP переговорную где смогли поиграть в настольный футбол и испортить десяток разукрашек ))) Отдельное спасибо за вкусных кофе которым угощают во время ожедания.
Проходили ТО, все понравилось, но вот ремонт по Каско это еще тот квест:
Первый ремонт срок затянули в два раза (ремонт начали только в день когда должны забрать).
Второй ремонт записывались в 2 августа на 31 август(приезжали сказали, что надо приехать в конце сентября, тк все в отпуске)…сдали машину 27 сдали машину ( пятница), в воскресенье машина стоит в очереди !!!!???, на разбор!!!!
зачем запись на месяц вперед если машина в очереди? Я так понимаю, что в срок опять не будет готова, стандартная отговорка ждем запчасти…. Не рекомендую если ремонт
В конце февраля приобрели в данном салоне автомобиль. Отличное обслуживание, доброжелательный и внимательный персонал. Удобно, уютно. Только положительные эмоции. Отдельное спасибо менеджеру Кириллу Капитан и Полине
Все хорошо, запись неделю ждать, но сделали быстро, чай кофе шоколад все как и в других чериках, по стоимости через приложение вышло дешевле всех. Сам салон небольшой уютный, даже и не знал что он тут есть, обратился по совету знакомого.
Чудесный салон, покупали авто 8.03, замечательный менеджер Роман Юрченков - все максимально для клиента: продумано, быстро и качественно! Были с маленьким ребенком, весь салон оказал содействие, отдали наш авто и забрали новый одним днем! Большое спасибо Роману и всей команде Чери Великан!
Был в автосалоне 2 раза. В 1 посещение общался с менеджером Кириллом Капитаном, который оставил только положительное впечатление. Оценив рынок и имея коммерческие предложения других официальных дилеров Чери решил, что машину буду брать в Чери Великан. Приехав в аатосалон 12 июня ща покупкой автомобиля у нашего менеджера был выходной. Нам предоставили коллегу Кирилла - Андрея. Андрей не особо был заинтересован в продаже автомобиля, на вопросы отвечал сухо. Попросили расчитать кредит, после расчёта сумма оказалась выше, чем должна быть по ставке банка. На вопрос кредитному менеджеру расписать сумму и сто она не соответствует настоящему расчету по ставке, менеджер сообщил, что в сумме присутствуют дополнительные платежи в виде ГАПА. На вопрос, почему от нас скрыли сумму, кредитный менеджер сказала, что не обязана об этом сообщать. Желание покупать авто в данном месте становилось всё меньше. Также наша машина находилась в оценке для трейдинг. Нам озвучили сумму за машину, которая устроила, после чего сообщили, что сумма может уменьшиться. Таким образом отказался от покупки авто в данном месте и другим не советую. Причина отказа: незаинтересованный менеджер, обман в оценке авто, обман кредитного менеджера, потерянное время. В тот же день удалось забронировать и уехать на следующий день на новенькое авто у другого официального дилера, где было все прозрачно и честно!
Брали год назад там 7мах, очень все понравилось, приветливый менеджер Денис все рассказал показал подарил кучу допов, я доволен на 100%. Что касаемо сервиса тоже все отлично. Ребята профессионалы, записался приехал оставил машину как все сделают звонят.
Рекомендую покупку авто у них
Покупали черри тигго 7 про макс в этом салоне. Обстановка приятная . Персонал вежливый, но больше всего порадовал менеджер Денис. Отличный специалист. По независящим от салона обстоятельствам-долго ждали эптс(3 недели) за это время ездили в другие салоны и присматривались к машинам в наличии , но все равно вернулись к этому дилеру, т.к не в одном из салонов на было на столько хорошего специалиста. Денис подобрал нам максимально хорошие условия для приобретения автомобиля, мы очень благодарны ему за это. Надеюсь руководство не оставит без внимания мой отзыв и выпишут ему премию !))
Минусов нет вообще! Персонал вежливый , мастер приёмщик всё доходчиво и грамотно объясняет , вокруг чистота , предлагают в зале ожидания вкуснейшее кофе , чай . Был на нулевом ТО , все действия мастера были видны на экране . На следующее ТО приеду только сюда .
Хороший салон: чисто, уютно, по-доброму настроенный персонал; приятно находиться. Выражаем благодарность Тимошенко Евгению - прфессионал своего дела, высококвалифицированный специалист: всегда на связи, всегда окажет поддержку и проконсультирует по возникающим вопросам. Спасибо всей команде "Великана" за слаженную и внимательную работу!
Хочу поблагодарить менеджера Андрея Гришина, специалист сделал работу на 5+ решил все вопросы, помог сдать автомобиль в трейд ин со своими нюансами ! Спасибо кредитному отделу, в частности Регине, которая помогла подобрать условия для одобрения! Мы очень счастливы были уехать на авто в заявленный день !
Андрей, еще раз, большое человеческое спасибо!
Прекрасный салон. Прекрасный менеджер Андрей Гришин. Все объяснил, рассказал,показал, помог разобраться во всех вопросах. Всё максимально быстро и четко. Покупкой остались очень довольны. О салоне в целом и о менеджере в частности, остались самые хорошие впечатления. Было приятно с ними сотрудничать. Андрею отдельное спасибо. Если еще будет нужна машина, то только к ним.
Добрый день! Отличный автосалон спасибо сотрудников я в первые тут на тех обслуживание приехал,все на высшем уровне во время ожидание кофе чай бесплатно девушка на баре по имени Мухлиса очень вкусно заварила чай-кофе с шоколадом Чери спасибо,рекомендую
Огромная благодарность команде автосалона CHERY Великан Люберцы за помощь в подборе и оформлению автомобиля CHERY Tiigo 7 pro max !Очень вежливые ребят! мы очень довольны автомобилем, и не пожалели что обратились именно в этот автосалон.
Замечательный автосалон. Говорят все по делу, не навязывают лишних услуг к покупке машины. Регина, из кредитного отдела, все рассказала по делу, каждый пункт договора объяснила до мельчайших подробностей. Настоящий специалист своего дела. Менеджер отдела продаж Тимошенко Евгений грамотно разъяснил по предложению автомобиля. Машина по Трейдын прошла по хорошей скидке. Спасибо вам большое за оперативную работу! Это наш первый автомобиль из автосалона! Будем рекомендовать этот салон своим знакомым и родным. Желаем процветания и успешных продаж!
В декабре 2024г обратился в салон, была повреждена задняя подвеска. Замена рычагов. После проходил ТО в этом же салоне Великан, где просил Посмотреть всё ли в порядке с подвеской. Мне было сказанно что всё хорошо. Но непрошло и и пару месяцев как начались проблемы, машину видет, бросает из стороны в сторону. При замене резины с летней на зимнюю обнаружил , что болт крепления рычага задней подвески просто висит на одной нитке резьбы. И это после прохождения тех обслуживания, где была просьба уделить внимание именно задней подвески.
Сервис оставляет желать лучшего.
Если захотите пройти тестдрайв у вас запросят копии паспорта и прав, дадут заполнить ОТ РУКИ!!! Анкету и согласие на обработку перс.данных в котором вы должны будете предоставить разрешение передавать свои данные практически всем и для любых целей в т.ч. и в Китай! А пока вы будете все это писать персонал будет просто стоять рядом и ждать пока вы закончите.
Почему нельзя распечатать все эти формы с уже предзаполненными данными в наше время - загадка.
В остальном обычный автосалон.
Минусов нет...одни плюсы!!! Обслуживаюсь там несколько лет... Всё чётко, быстро, не дорого. Приятно приезжать, специалисты компетентны, лишнего не навязывают, только то что нужно:))) салон рекомендую:))
Надежды на адекватные цены и условия не были по покупке авто в лругих салонах, последний шанс был на данный салон. Предварительно назначив встречу нам огласили условия , которые могут улучшиться при визите. Приехали в салон, встретил менеджер Денис Мамаев. Обсудили покупку, предложил различные варианты доп.оборудования. Огласил условия другого салона, Денис предложил условия ,от которых невозможно было отказаться( такое не предложил никто по Москве и области). Вёл диалог с нами на протяжении всего дня , отвечая на все вопросы и пожелания. Автомобиль мы никогда не покупали с салона , поэтому это было серьезным решением. Все наши переживания Денис отрабатывал профессионально. Всё оказалось максимально прозрачно и честно. Условия при начале предварительных расчетов в итоге остались теми же при подписания договоров. Благодарен Денису за его профессионализм , честность и открытость. Ожидание было достаточно долгим , но такое есть везде.Менеджер пытался быстро урегулировать. Даже после покупки поддерживает связь и отвечает на вопросы касательно авто. Это заслуживает уважение не только к менеджеру ,но и человеку.
Знакомые узнали о моём желании сменить машину и посоветовали "Великан". Послушал и не прогадал. Ребята профи. Всё четко, быстро, удобно. Скидки и допы приятно удивили. Оценка моей прежней машины не разочаровала. Спасибо всем ребятам. Отдельная благодарность конечно менеджеру Денису Мамаеву. Всем, кто хочет дружить с Китайцами, советую "Великан".
В субботу купили авто в данном автосалоне, очень рады, что рядом с нами есть этот автосалон. Очень отзывчивый персонал, все подсказали, рассказали, показали. Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру Роману, отделу кредитования сотруднице Альбине, и приемщику авто в трейдын Сергею. Ребята сделали мой день на 1000% счастливее. Когда встала с утра решила съездить на тест драйв, а вечером уже выехала из салона на новом авто. Большое спасибо. Буду рекомендовать салон друзьям и знакомым.
Спасибо за помощь в выборе и покупке машины Кириллу Зимину. Очень вежливый, внимательный менеджер. Помог решить всё вопросы, что касается автомобиля и с регистрацией авто
Вчера позвонила в центр для прохождения планового то, так как прошло 2 месяца после покупки автомобиля. Мало того, что акция на 50% скидки при первом везите оказалось ложной, стоимость мне озвучили дороже, чем в других центрах. Так сегодня меня просто замучили звонки с других автоцентров по покупке авто. Я очень прошу разместить отзыв, так как подобный слив моих персональных данных является нарушением и другие пользователи должны быть предупреждены о том, что данная организация сливает наши номера телефонов. Я не могу нормально работать, мне обрывают трубку телефона! Это напрямую говорит об отсутствии надёжности центра.
Хочу написать самый честный отзыв об этом салоне. Если честно предложили самую низкую цену за машину, плюс хорошую цену за трейд ин, самые выгодные условия по кредиту, поэтому, когда ехали туда, скажу честно, ждали подвоха, но этого не случилось, и хочется выразить огромную благодарность за качественный, 100% честный сервис автодилера Черри Великан Люберцы, абсолютно всем, начиная с вежливой, улыбчивой девушки администратора, которая предлагала нам чай и кофе, и ни разу не отказала, потому как находились мы там по времени прилично, и выпили много 😁 сделку сделали за 1 день. Приехали в 9 утра уехали в 17:00 уже на своей новой машине. Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру Андрею Гришину, человек слова и дела, сделал все максимально возможное для нас, скидки подарки, как итог, предварительный рассчет по кредиту у нас, был даже больше, чем по факту вышло, но даже изначальный рассчет был меньше, чем везде. Отдельно спасибо так же хочется сказать, кредитному специалисту Полине, сделала все что от нее зависит, предложила самые гибкие и комфортные условие, так же спасибо за подарок 😁💐 И еще хочется поблагодарить, оценщика, вроде Максим зовут( не помню) старался максимально выгодно забрать нашу машину, так же сделал все, что смог. Команда очень, дружная, приятная, клиентоориентированность, человечная, и самое главное честная, можно доверять, можно спросить совета, и этот совет будет заключаться не в том, чтобы впарить, что подороже, а в том, чтобы клиенту было комфортно и действительно нужно. Машину покупали, 19.05.2024, огромное еще раз спасибо команде, этого дня. Находится в салоне было одно удовольствие, о каждом действии предупреждали, так же хочется отметить, очень уютное кафе, особенно здорово, для тех кто приехал на то, можно посидеть попить чашечку кофе, и посмотреть на экране как обслуживают твою машину. Буду всем рекомендовать данный автосалон. Было очень много страхов, сомнений, по опыту знакомых и друзей, которых обманывали, впаривали не нужные вещи и плохие машины, с заоблачными платежами по кредитам, но Черри Великан Люберцы, все сомнения развеяли, и оставили только приятные, положительные впечатления от покупки, не перевелись еще на свете честные дилеры. Если вы хотите не разочароваться, и получить удовольствие от авто и его покупки, обращайтесь именно к ним, вы не пожалеете это 100%. Лично я не пожалела, хотя у меня была бронь на машину в другом городе. Вообщем, если вы раздумываете о приобретении новенького Черри, с максимальной выгодой, хорошей ценой по трейд ин, и самыми гибкими условиями, вам точно в Черри Великан Люберцы, уедете довольные еще и с подарками👍👍👍
Отличный автосалон, Мастер Губский Максим профессионал своего дела, грамотно сработал исправили по гарантии неисправность камеры, а Бариста вежливо предложил пройти в детскую комнату (т.к. мы были с маленьким ребёнком) где мы комфортно провели время пока нашу машину делали. Из всех автосалонов в который обращался этот занимает 1-ое место по всем пунктам. Спасибо.
Приезжал в этот дилерский центр делать ТО-6 на свой чери тигго 7 про. Ребята все доброжелательные, доп. работы и различные платные услуги не навязывают. Сделали достаточно быстро и дали рекомендации
Приобрел в данном автосалоне аризо 8.
Хочу выразить благодарность менеджеру Евгению за оперативное решение всех вопросов и помощь на каждом этапе покупки. Также хочу поблагодарить специалиста по трейд ину Сергея за профессионализм и оперативный осмотр автомобиля.
В целом, салон уютный и приятный, благодарю за помощь в покупке нового автомобиля.
Ребята,мы купили свою "вишенку",в салоне клёвые менеджеры.Все вежливые, всё подробно рассказали,сделали хорошую скидку.Во вторник мы хотели "4",а уже утром в среду муж поехал и взял "7", потому,что скидка реальная.Рекомендую данный салон👍👍👍