Замечательное место! Крайне приветливый персонал, комфортное и качественное обслуживание. Всегда прислушиваются к клиентам и идут навстречу. От всей души рекомендую.
Обновляю свой отзыв после посещения 3-х раз этого «чудесного» салона с низкокачественным сервисом.
Уровень клиентского сервиса - нулевый. Его просто нет. Как нет карточек клиента и, видимо, CRM. Это не 1 звезда - это 0.
2 октября я была у мастера Арины на эпиляции, 20 минут я потратила на описание ситуации, что было просто пропущено сквозь уши. Любой уважающий себя салон имеет карточку клиента, в которой фиксирует данные, чтобы при смене мастера информацию не пришлось повторять заново. Это называется клиентоориентированность.
Еще обнаруженные минусы салона:
1) Не предупреждают о смене мастера и по факту я приехала в салон, а там меня ожидает другой мастер. Если бы меня предупредили, то я бы не поехала.
2) Обещание принести баттер для тела на следующий визит и не выполнение от той же Арины (ну с кем не бывало, забыла. Я купила его в интернете - салон деньги потерял).
3) В углу с лета затекший потолок, вид на который открывается из педикюрного кресла. Очень приятно.
4) Отсутствие капучино, да еще есть салоны, где не могут себе позволить кофемашину с капучинатором.
5) При входе сегодня обнаружила 2 помойных ведра, где в одном лежат чистые бахилы, а в другом грязные (как и подоконник)
6) Отсутствие пуфика, стула или хоть чего-то рядом с местом бахил, чтобы можно было удобно переобуться и не наследить.
7) Отсутствие подставок для зонтиков (предлагают оставить на грязном полу в коридоре)
8) Неоновая вывеска не горит.. Это видно даже на видео в соц.сетях.
Девочки, не нужно ходить в этот салон никогда. Это заведение не стоит нашего времени.
В "Чернике" была впервые, пришла на лпджи массаж. Первое впечатление от салона хорошее, приятная атмосфера, вежливая девушка администратор. Я осталась довольна и массажем и обслуживанием.
Была первый раз на педикюре. Пунктуально. Вежливо и внимательно к требованию клиента. Просторный светлый салон, удобно и современно обустроен. Дисконтная система для постоянных клиентов.
Была сегодня впервые, удобная запись, приглашают пораньше, если есть возможность. Светло, уютно, чай/кофе/вода. Кресло удобное, телевизор с интересной программой, я аж от телефона отлипла🤭. Система скидок при первом посещении/для постоянных клиентов. Очень приятные впечатления, мне понравилось.
Очень довольна!
Хороший уютный салон с приятным и квалифицированным персоналом. Маникюр получается очень красивым и аккуратным. Выбор цветов достаточно большой...
Вежливый персонал. Мастер Галина - мое открытие! Маникюр и педикюр делала у нее. Очень легкая рука! Все сделала очень аккуратно. Я почти не замечала, когда она ко мне прикасалась) В салоне просторно и светло. Панорамные окна добавляют воздуха. Очень удобные кресла для педикюра. Есть 2 телевизора, чтобы нескучно было. Приятно, что предложили сразу чай, кофе, воду (по-моему бесплатно)) К кофе ещё вкусную конфетку принесли. В общем, 5+ за визит!
Отвратительный маникюр, ногти после него болят: обработка ногтей и кутикулы не соответствует цене, про покрытие за км от кутикулы вообще молчу. Была как на маникюре, так и на педикюре, не понравилось ни одно, ни другое. Место само по себе красивое, очень приятный администратор, интерьер, но мастера работают плохо, еще и завышают цены за какое-то «спец покрытие», о котором узнаешь после процедуры…
Была 30.07.2023 и осталась очень давольна. Салон очень уютный, даже не верится, что в жилпоселке появилось что-то стильное. Делала комплекс у мастера Галины. Галина настоящий профессионал, сделала все очень быстро и аккуратно и красиво. Я в восторге. Спасибо большое! Всем советую
Спасибо, купил супруге абонемент на лпж массаж и на лазерную эпиляцию. Администратор быстро соориентировала по цене и как лучше преподнести сюрприз. Так же сказали что можно сделать маникюр. Спасибо за внимание
Пришла на маникюр к специалисту Кристина - к сожалению не смогла просидеть до конца процедуры.
Что не понравилось :
1. Время работы
Мне делали снятие покрытия и гигиенический маникюр - на все это у Кристины ушло АЖ ЦЕЛЫХ 2 ЧАСА , причем что самое интересное - она и в это время не уложилась , не доделала до конца работу
2. Специалист с низкими навыками маникюра:
Во время маникюра поранила меня фрезой 5-6 раз
Крайне не советую данное заведение для маникюра - если хотите поберечь свои ногти обращайтесь к качественным специалистам
А самое смешное , с чего я просто ВЫПАЛА В ОСАДОК так это то , что уходя по середине этого АДСКОГО МАНИКЮРА мне предложили сделать скидку
Размер предложенной скидки - 114 РУБЛЕЙ ))))
Делайте выводы
Хожу в новый салон не первый раз, очень нравится, рекомендую.
+ Все новое
+ Чистое
+ Удобные сиденья для педикюра 👍
+ Вежливый персонал
+ Есть онлайн запись
Хожу на лазерь и педикюр+ маникюр, кайфую 💜 девочки работающие в данном салоне, вы умнички, так держать 💚
Все чисто ,аккуратно, красивый салон.Всегда вежливые администраторы.Отличные мастера ногтевого сервиса. Все сделали очень аккурано и главное быстро 👌🏻Спасибо за классный сервис.
Милый и уютный салон с вежливым персоналом! очень комфортная и тихая обстановка. Не первый раз здесь делаю маникюр и педикюр, причем у разных мастеров! каждый профессионал своего дела, работы аккуратные, держатся долго 💐
Очень нравится это место! Педикюр делать одно сплошное удовольствие, шикарные кресла для педикюра!)))
Была у разных мастеров, все девочки очень внимательные, учитывают все пожелания! Отдельное спасибо мастеру по эпиляции Арине - все очень аккуратно!
Здраствуйте хочу сказать вашему салону огромное спасибо. Живу рядом но всё время проходила мимо. А тут так вышло что решила поменять мастера. И записалась в день обращания. Записали меня к мастеру Галине, очень милая девушка. Видно что любит свою работу, да это первый мастер каторый меня не поранил я была счастливая как младенец. Все мои пожелания учли. Приятная девушка адмистратор очень чисто и уютно. Я очень довольна что нашла такой салон. Спасибо только к ним. Молодцы и да цены не кусаются . Желею только о том что раньше не зашла к ним. Моя оценка 10из 10😍😍😍😍😍🥰🥰🥰🥰😊😊😊😊
Была в салоне в Подольске и после открытия студии в Домодедово перешла туда , т.к живу рядом , очень теплая атмосфера, приятный персонал, такого хорошего впечатления от салона я давно не получала. Мастера эпиляции Наталья и Арина просто любовь 🙏🏻
Пару дней назад была на маникюре у Галины. Очень приятная девушка, внимательная, аккуратная, предложила чай-кофе. Помогла определиться с лаком 💅 - выбор огромный! Салон чистый, красивый а главное для меня рядом с домом! Обязательно приду на педикюр!
Добрый день! Посетила этот салон на процедуру лазерная эпиляция. И я была удивлена,что возможна эта процедура безболезненно. У них новый аппарат,который при работе не нагревается, и естественно ,ты лежишь и не ждешь,что будет больно. На этом аппарате нет болезненных ощущений,чувствуешь себя комфортно!!! Всем советую!!!
Сегодня была в студии Черника на процедуре у мастера Ксении!Вежливая и чуткая девушка,советую её.В целом очень комфортная обстановка и приятный персонал!
Сегодня побывала в вашем салоне, очень приятное место. Салон новый, чистый, все работники улыбчивые, доброжелательные. Делала мне маникюр замечательный мастер Анастасия. Очень аккуратная и старательно девушка, также у них очень большой выбор цветов. Спасибо большое за качественную работу приду обязательно ещё раз.🌷
Уютная атмосфера.хорошие мастера,приветливый администратор.
Мастер Анастасия- маникюр-👍👍👍.
Мастер Арина-лазерная эпидяция,приветливая,все объяснила,рассказала. Все просто замечательно!!!
Думаю,буду частой клиенткой.
Первый раз побывала на маникюре у Екатерины- она волшебница, сделала всё просто супер 👍👍👍. Теперь только сюда буду ходить. Администратор очень вежливая, доброжелательная предложила чай, кофе. Рекомендую👍👍👍!!!
Была в студии «Черника» впервые!!
Очень понравился визит ❤️ Очень приятный и вежливый администратор. Мастер Екатерина огромная молодец. Сделала качественно педикюр и обработку стоп.
Рекомендую вам это место!
Большое спасибо, все чудесно! Прекрасный мастер и приятный администратор . Все объяснила и прислушивалась к моим желаниям. И в целом, отличное впечатление от работы и отзывчивости девушек.
Была в студии первый раз. Приятная обстановка.
Было снятие покрытия+маникюр, выполняла мастер Ольга.
Все сделала быстро, аккуратно. Великолепная форма ногтей, отлично убрала мою проблемную кутикулу. Обязательно вернусь к мастеру!
Отзыв на салон г. Домодедово. Мастера разного уровня, всех быстрее и качественнее работает Екатерина. У двух других девушек, после недели носки образовывались отслойки. Ценообразование странное, с каждым разом становится всё дороже)). Атмосфера уютная, чисто, мебель новая, угощают напитками.
Лучшее место в Домодедово!!! Приятный персонал, вежливое обслуживание!!! Услуги разные от маникюра до лазера!!! Уже полтора года хожу на лазер к мастеру Наталье, сказать, что в восторге - ничего не сказать!!! Эффект от процедуры - видимый, нет никакого стеснения, прихожу с улыбкой. Рекомендую!!
Красивая студия рядом с домом. Гигиенический маникюр выполнен хорошо, качество смогу оценить через неделю. Администратор старательная, но кофемашину удалось победить только в конце визита. Но мне предложили кофе с собой. Записалась на следующий визит, будем пробовать дальше.
Была в этом салоне впервые. К девочкам вопросов нет! Администратор вежливая очень, девочка кто делала ногти тоже без претензий как к человеку!!! И сам маникюр сделали отлично.Была в подобном салоне впервые( обычно делаю ногти в салонах красоты) место хороше красиво… Но! Когда записывалась по телефону обговорили что будем делать коррекция с дизайном. Уточнили несколько раз. И время работы! Для меня это очень важно ! Никогда не хожу там где делают долго! Так как двое маленьких детей. Мне озвучили время с запасом 2,5-3 часа. И сумму . Итог я просидела почти 4 часа! Что для меня очень долго. Если бы сразу знала бы точно не пошла. И второй момент сумма стала выше пусть не намного но! Простите! Вместо суммы по телефону около 2270) мне сказали 2700 цена стала выше за дизайн! Про который мы говорили при записи и это с учетом всех скидок. Просто озвучив цену/время сразу мы поняли что я не ваш клиент. мой вывод что просто не мое место. Не готова за 4 часа платить почти 3000 ре. Возможно мой случай единичный . Но неприятно. И один ноготь не очень качественно сделан . Надеюсь прохожу свои законные 4 недели. Фото сделано сразу как пришла домой.
Отличный салон, уютный, светлый.
Приветливый персонал всегда предложит чай, кофе, всегда подберут и перенесут вашу запись на удобное для вас время. Мастера на уровне.
Очень понравилось облуживание, вежливые сотрудники, качество маникюра понравилось, мастер помог подобрать и определиться с цветом маникюра. Есть скидочная программа. Прийду сюда еще.
Очень нравятся мастера в вашей студии, на маникюр хожу к мастеру Екатерине и на лазер к мастеру Арине, очень милые и доброжелательные девушки 😌🫶🏽
Также по моим рекомендациям к вам ходят мои подруги 🤍
Была сегодня на маникюре с покрытием ,очень понравился сервис , внимательный персонал , красивый и уютный салон . мастер Ольга молодец , сделала все замечательно. Обязательно вернусь .
Ужасный мастер Галина! Кутикулу обработала отвратительно, покрытие все с потеками. Делает очень долго. Требовалось нарастить один ноготь, администратор сказала, что Галина делает наращивание, по факту мастер даже не смогла прикрепить "форму", сделала толстый слой геля, который отделила от кожи апельсиновой палочкой. Сложилось такое впечатление, что "мастер" делает маникюр впервые.