Заказываю букеты в «чёрном рыцаре» не первы раз. Хочу отметить скорость оформления заказа и качество. Заказываю цветы только у них, привезли вовремя,оформление прекрасное!Всем советую))
Хочю поблагодарить магазин ,, Черный рыцарь ,. Помогли мне сделать сюрприз для мамы , все оформили по высшему уровню, доставили во время и учли все пожелания
букет доставили быстро, цветы свежие, заказываю не в первый раз и не в последний)
Елизавета Д.
Знаток города 5 уровня
8 июля 2024
Заказываю уже не в первый раз. Работают четко, не важно заказываешь срочно или заранее. Консультируют по буквально каждому моменту. Какое оформление, какие цветы есть в наличии, какое лучше количество подобрать. Цветы свежие и долго стоят.
В последний заказ была 101 роза, общалась с менеджером Александрой. Все на высоком уровне. Букет собирала Елена, все очень красиво.
Также очень радует, что у ребят есть различные скидки и акции. Приятно обращаться к Вам снова и снова.
при покупке сказали что в букете будет 15 роз, а перед вручением букета посчитали, в букете оказалось 16 роз. Думаю имениннице будет не очень приятно когда она увидит четное количество цветов в букете
Заказала букет пионов с доставкой на День Рождения. На фото просто - ожидание/реальность. С оператором мы общались до оплаты, добавили в букет зелень и статицу. Но никто меня не предупредил, что упаковка будет другая.
Попросила выслать фото букета после сборки, отправили только когда букет был уже в доставке.
На мой взгляд пионов не 23 штуки как в заказе, но мне неудобно уже у именинницы просить считать и фотографировать сколько их там реально штук. Магазин предлагал замену, если пионов не 23.
Но дело не только в количестве, на сайте размещают обман, букет так не выглядит, все бутоны уже распустившиеся, долго не простоят. Упаковывают отвратительно, небрежно. Единственный плюс - доставили вовремя.
Сервис не рекомендую
Замечательный магазин. Нахожусь в другом городе и нужна была доставка цветов. Через приложение оформил заказ,со мной связался менеджер,обговорил все варианты,я выбрал подходящий и через два часа букеты были доставлены. Поэтому,если возникнет еще раз необходимость в доставке цветов,то однозначно обращусь ещё!
Второй раз заказываю букеты,доставка курьером. Очень удобно,когда ты находишься в другом городе,а порадовать любимого человека очень хочется😊. Большой выбор букетов на сайте,приятное и оперативное обслуживание!!!👍
Очень довольна,спасибо огромное!!!
Не первый раз заказываю цветы в Чёрном Рыцаре. Всегда все на высшем уровне. Советую всем, если хотите получить красивый букет из свежих цветов.
Спасибо что вы есть☺️
Вы лучшие 😊
Цветы супер свежие, даже лучше, чем на фото, тем более по такой привлекательной цене. Менджер все подсказал и в короткий срок оформил заказ (проживая в другом городе это крайне необходимо). А курьер всё доставил в срок и дал рекомендации по первоначальному уходу за букетом (на улице все-таки зима, рекомендовал дать цветам привыкнуть к комнатной температуре, а только затем раскрывать). Получатель доволен, а значит и я))
Быстро отвечают на все вопросы, на сайте всё понятно и доходчиво.
Доставка ко времени. Букет прекрасный, композицию цветов подстраивают под имеющиеся свежие в наличии. Мама осталась очень довольна. Спасибо большое 👍🏻
Заказываю не первый раз цветы , все как всегда на высшем уровне. Спасибо огромное сотрудникам особенно Анжелики за вежливое общение и Анне за красивую композицию . Обязательно будем заказывать ещё
Из-за работы поздно написала, доставка нужна была в теченим 1,5 часов. Они все очень быстро оформили и доставили.
Мы немного недопоняли друг друга с администратором и букет оказался не тем, что обговаривалось, но они оперативно все переделали и отправили курьером.
Цветы свежие, красивые, стоя и радуют мою маму. На фото им третий день, дома достаточно душно, они прекрасны.
Это юыл первый заказ у них, однозначно мы еще вернёмся.
Обслуживание на высшем уровне. Общался как лично в магазине, так и в сообщениях сообщества. Заказ был довольно не стандартный, но все прошло отлично. Курьер доставил цветы в течении часа.
Заказываю не первый раз , оперативно и красиво собирают букетик 💗💗💗спасибо огромное за вашу работу,буду брать еще)
1
Посмотреть ответ организации
Евгения Лиманская
Знаток города 5 уровня
14 апреля 2024
Заказали цветы во Флоренции, привезли из черного рыцаря.Раньше особых нареканий не было, а если и были, то шли всегда на уступки. В этот раз привезли букет не свежих роз, в замен предложили скидку в 5 процентов 🤡
Цветы выглядят уставшие, не свежие, некоторые бутоны мягкие, некоторые твердые, некоторые бутоны просто умирали и им оборвали лепестки . В итоге какие бутоны должны быть мягкие или твердые не определись. Остались недовольны, настроение испорчено. Не рекомендуем, лучше найти другую доставку цветов
Хочу выразить огромную благодарность вашему магазину! Сделала заказ из другой страны по WhatsApp, букет для мамы, на все 1000% оправдали ожидание!
Спасибо Вам, что помогли сделать такой сюрприз несмотря на расстояние, мама в приятном шоке. Букет замечательный, доставка оперативная, быстро отвечали на сообщения, вежливый персонал, учли все пожелания, что очень удивило и порадовало меня! Наверное, вы единственный цветочный магазин в Воронеже, где я смогла оплатить заказ из-за границы в условиях санкций.
Еще раз, огромное спасибо за Ваш труд! Удачи и процветания!
С удовольствием вернусь к вам снова.
Доставили вовремя, как договаривались. Продавец доброжелательно общался, отправил в WA варианты букетов. В целом все четко, качественно и главное, что очень важно, вовремя.
Хочу выразить огромную благодарность коллективу! Спасибо вам, что помогли подобрать нужный букет и дополнить открыткой! Так же хочу поблагодарить и оперативную доставку! Молодцы, так держать! Всего вам наилучшего и процветания!
Фото маленькое, весь букет не поместил я в кадр. Отличный сервис, прекрасные цветы, в подарок дают средство для ухода за букетом. Приемлемые цены для такой красоты. Будем пользоваться с удовольствием ❤️
Договорились о дате и времени доставки, все сделано качественно и вовремя. Очень радует, что есть фотографии и расценки всех букетов, удобно выбирать. Присылают фото-отчет после того как собрали букет и фото- отчет о его вручении .
Замечательный букет роз спасибо. Доставили в срок.
1
Ксения Ж.
Знаток города 11 уровня
2 июня 2024
Самый лучший цветочный в городе🤍
Белые пионы просто невозможно красивые, крупные и ароматные, упаковка минималистичная и стильная, букет получился просто вау!
С вниманием к деталям🤍
Спасибо)
Не знаю,я просто обалдела от сервиса( оплатила букет полностью- за неделю)...испортили все настроение! Был серьезный праздник, приехали через неделю за букетом. Не тут- то было)....они не в курсе заказа.....а если бы был букет невесты. Стоимость не из средней.
Спасибо персоналу за вежливое общение, отличное качество цветов, своевременную доставку. Всегда на связи. Заказывали букет на подарок, дополнили открыткой, привезли до дверей квартиры. Приемлимые цены! Огромное спасибо. За цветами только к Вам теперь! 🌺
Спасибо большое команде вашей за ту радость которую бы приносите )
Замечательные флористы, доставка на высшем уровне, Приятно к вам обращаться. Вам процветания и успехов в бизнесе!
Дарите счастье людям) удачи вам!
Все прошло замечательно!
Привезли в строго обозначенное время,букет завернут от мороза,супруге очень понравился!)
Доставка от определенной суммы бесплатная.
Огромное спасибо!