обращались в эту клинику 27.04.2024. жаль, что минимально можно поставить одну звезда, а не минус пять. по сути ситуации:
приехали с котенком (6 месяцев), жалобы на слабость, отказа от воды и еды. приняли без записи, за что спасибо.
первое, что сделали - проверили температуру термометром. кот от этих манипуляций начал орать, на что врач сказала: "Ну вот эти психи я уже не люблю, че ты орешь?"
я понимаю, что реакция кота была неадекватной, он испугался и действительно громко орал, но вряд ли ветеринар должен высказывать свою личную позицию в данной ситуации.
поскольку реакция доктора меня смутила, я обратилась к ней с предложением не проводить никаких осмотров, дать таблетку от температуры и отпустить, чтобы в дальнейшем мы обратились к доктору, которого посещаем постоянно. ответ врача: "давайте я вам сейчас объясню - вы можете уйти и пойти к своему доктору, но если у вашего кота вирус (название не запомнила), то счет у вас, возможно, идет НА ЧАСЫ".
осмотр продолжился, начали брать кровь, кот начал орать и шипеть. смотря на все это, врач сказала: "ДА ОН У ВАС ПСИХ! ЕГО НАДО КАСТРИРОВАТЬ!"
мне было нечего сказать на это, кот продолжил орать, на что врач еще раз повторила: "да он у вас просто психованный". на что я ответила, что мы можем уйти, в ответ на это я получила: "ой, да ладно вам! думаете, он один тут у нас такой?"
я в шоке.кот в шоке.
осмотр закончился, взяли анализы крови. вечером звонит врач, чтобы сообщить результаты: "результаты пришли, в целом все хорошо, вот эти показатели понижены, потому что он не ел и не пил. а вот этот повышен, потому что он же тут БЕСИЛСЯ, КАК НЕНОРМАЛЬНЫЙ".
я не знаю, можно ли за один осмотр поставить коту диагноз, связанный с его психическим развитием, но вряд ли хозяину животного нужно говорить, что он псих.
я не отрицаю, что кот вел себя нервно и громко, но не думаю, что с точки зрения этики позволено называть животное психом.
что касается анализов - взяли биохимию и общий анализ крови, пцр на наличие или отсутствие вируса не брали, сделали это уже потом в другом месте.
ФИО врача не буду указывать из этических соображений, да и вряд ли это что-то изменит. надеюсь, отзыв будет полезен при выборе клиники.
Очень понравилась клиника и персонал. Делали узи и сдавали кровь для профилактики. Видно что сотрудники любят животных. Для узи получилось не брить живот, а для сдачи крови лапу, а для шпица это важно, за это прям отдельное огромное спасибо. Еще очень радует возможность придти по записи, в другой клинике мы сидели несколько часов!! А здесь пришли, все сделали, через 10 минут получили результаты. Определенно будем теперь ходить в эту клинику. Большое спасибо доктору Дарье Владимировне и всему персоналу ☺️
Все процедуры провели очень качественно и быстро. Обращаюсь не первый раз и всегда остаюсь очень довольным и мой питомец тоже. Обращаются с животными очень аккуратно. Все прививки также делаем здесь. Вообщем всем рекомендую!!!
Лучшая ветеринарная клиника "Четыре с хвостиком" не может не может не удивлять! Очень много выбора в дополнительных обследованиях, даже перечислить все нельзя. Анна Владимировна - лучший врач на свете, этот факт никак не опровергнуть! Всё подробно рассказала и посоветовала именно то, что нужно. Очень хорошее обращение с клиентами и их питомцами. Советую!
Замечательная клиника! Привозили кота на кастрацию. Врачи и персонал оказались высококвалифицированными и отзывчивыми, подробно объяснили, как происходит процедура и про дальнейший уход за питомцем. Котик в отличном состоянии вернулся домой. Очень рекомендую эту клинику для ваших питомцев!
Обращался в это место. Цены радуют, предлагали разные доп. обследования т.д. После осмотра рассказали что за диагноз и что делать. Также хочу уделить отдельное спасибо добродушному персоналу а именно Анне Владимировне и Дарье Владимировне. Также хочу подметить новое оборудование в кабинетах и разные программы лояльности.
Эта ветеринарная клиника прямо спасение для меня. Оставил своего кота на передержку пока ездил в командировку. Благодарен специалистам за оказанную помощь и уход за животным.
Прекрасное обслуживание приводили к вам котика на кострацию операцию проводила Александра Борисовна замечательный ветиренар особый подход к животным человек по настоящему любит свою работу будем ходить еще.
Обратились в клинику по совету знакомых. Сдавали там анализы. Анализы сделали очень быстро. И объяснили какие у нас анализы. Цены приемлемые. По сравнению с другими клиниками цены не большие. Рекомендую!
Очень хорошая клиника. Пришли делать кострацию для кошки. Персонал отличный, вежливый, отзывчивый. Можно оставить животное и не волноваться. Хорошие цены и часто бывают скидки. Роботу сделали быстро. После этой клиники у кошки всë хорошо
Кто пишет эти отзывы? За деньги? Побойтесь Бога!!!! Это ужас ребята, начиная от администратора (даже это не принимаю во внимание ⚠) Полнейший Кошмар! Типо))) Врачи не то, что помочь не могут.... 🙈 Так ещё такой бред несут!!! Будьте на чеку. ( были у офтальмолога и просто бежали дальше чем видели!) Очень, очень Жаль что ТАКОЕ.... Место существует в нашем веке.
очень хорошая ветеринарная клиника,недавно приводила туда кошку,что скажу,я в восторге! назначили качественные лекарства,+ еще там очень хороший корм. советую! порадуйте своих пушистых друзей!
Хочу поделиться своим положительным опытом ветеринарной клиники. Я очень довольна качеством предоставленных услуг. Врачи и сотрудники клиники проявили заботу и внимание к моему питомцу. Они профессионально провели обследование и назначили эффективное лечение. Клиника также обеспечивает чистоту и комфортные условия для животных и их владельцев. Я рекомендую эту ветеринарную клинику всем, кто ищет качественную ветеринарную помощь для своих питомцев.
Я бы хотел поделиться своим восторженным отзывом о клинике для животных. Мои питомцы посещают эту клинику уже несколько лет, и я абсолютно уверен в том, что они находятся в хороших руках. Врачи здесь превосходно осведомлены, заботливы и внимательны к каждому животному. Каждый момент визита в клинику наполнен заботой и профессионализмом. Я чувствую полное доверие к врачам и сотрудникам, которые всегда готовы ответить на все мои вопросы и оказать помощь. Окружающая атмосфера здесь дружелюбна и поддерживающая. Я вижу, как мои животные расслаблены и довольны после каждого посещения. Я чрезвычайно благодарен этой клинике за ее великолепную работу и заботу о животных. Я рекомендую эту клинику всем животноводам, они сделают все возможное, чтобы обеспечить вашего питомца самым высоким уровнем ухода.
Отличная ветеренарная клиника в городе. Высококвалифицированный персонал, приятные цены, большое количество услуг и анализов, удобный график работы. Не хватает только круглосуточный работы. Своего кота вожу только сюда. Однозначно рекомендую всем, кто любит и переживает за своих питомцев.
Ветеринарная клиника удовлетворила нас полностью. Доброжелательный персонал, чистенько, аккуратненько. Делали нашей собачке узи, чтоб узнать о наличии беременности. Беременность подтвердилась, мы очень рады.
Врач не дружелюбная. Ведет прием не спрашивая владельца, какой бюджет вообще имеется. Берет мазки, и анализы не проговаривая вслух сколько стоит та или иная услуга. На ресепшене утверждают, что осмотр 850 руб, но на выходе вы сразу оставите от 3 тысяч.
Отличная вет клиника, кошку стерилизовали по классу люкс, по адекватной цене. Отличные и приветливые врачи и мед персонал. Всем советую.
1
Софья
Знаток города 2 уровня
28 октября 2024
Кто пишет им настолько хорошие отзывы остаётся только догадываться, а тем кто действительно переживает за своего питомца сюда соваться не следует. Это клиника просто машина по выкачиванию денег, ничего больше, на сайте одни цены, чек выписывают на другие. У врачей ни малейшего сострадания к животному, назначают анализы, вкалывают лекарства, обрабатывают от чего-то и все без малейшего объяснения. Анализы которые берут отдают с трудом, их нужно выпрашивать. Чистотой в клинике и не пахнет, разве это место где можно проводить медицинские манипуляции. Всё их лечение и рекомендации сводятся лишь к тому что нужно вновь и вновь посещать их клинику.
Ветеринарная клиника очень просторная . Мне очень понравилось работа ветеринаров и их улыбка . Кострировал кота , все прошло хорошо . Я советую посетить эту ветеринарную клинику!
Спасибо большое Логвиновой Дарье Владимировне за успешно проведённую операцию моей собаке. Её сбила машина на улице, срочно повезли в ближайшую ветеринарку. С собакой все уже хорошо, бегает, радуется жизни
Попали на прием в эту ветклинику к Валерии Подреченевой. Остались довольны ее работой. Поставили необходимые вакцины нашей собачке. Животное было спокойно
Возил кота сначала на УЗИ, потом на кастрацию, всё прошло нормально. Специалист Анна, подробно всё объяснила, с котом всё хорошо. Рекомендую эту клинику!
Ужасная клиника, ужасный врач, грязь, некомпитентность сотрудников полнейшая, не помогли совсем, мало того два дня вымогали деньги и не малые, якобы за лечение кота, в итоге сказали извините, помочь не можем, категорически не советую данную клинику, если вам дорог ваш питомец
Ооочент качественное место! Приводили вылечить кошечку, все прошло как по маслу! Питомца осмотрели, зделали укол, и рассказали как вылечить! Советую всем это место!
С самого приема меня встретил внимательный персонал. У них был дружелюбный подход к каждому клиенту и я почувствовал, что мои вопросы и беспокойства были приняты во внимание. Анна Владимировна, которая обследовала моего питомца, проявила высокий уровень профессионализма и знаний. Остались довольны вместе с питомцем, спасибо!
Заболела собака тяжёло, не знал куда идти потому что переживал за собаку знакомый посоветовал данное место видел его впервые, сходил с собакой все отлично как новая) ветеринары все сделали отлично новые технологии , наркоз отличный все удобно все советую это отличное место всем очень благодарен) 👍
Обожаю эту больницу для животных, самое лучшее обращение к животным и врачи очень добрые. Еще часто проходит акция скидка 20% от цены. Хорошая больница!
Собака где-то умудрилась повредить глаз, появилась белая плёнка на глазу. В общем привезли на осмотр, собаку осмотрели, сказали что надо курс капель для глаз прокапать ему и будет всё хорошо. Купили капли, прокапали, с глазом теперь всё хорошо. Спасибо большое врачам, мы уже думали что собака без глаза останется. И помимо врачей, хорошее чисто место, вся мебель и оборудование новое, очень эстетично.
Оставляла свою кошку в этой клиники, когда уезжала в отпуск. Очень удобная услуга. Кошка спокойна перенесла разлуку, спасибо специалистам что позаботились о моем питомце.
1
Дмитрий Новиков
Знаток города 5 уровня
13 июня 2024
Ответственные и квалифицированные сотрудники. Доступное расположение и цены. Много разных скидок и акций. Ходил на вакцинацию со своей собакой, качество услуг очень понравилось. Теперь только сюда и ходим
Попали сюда совсем случайно. Были в нескольких клиниках и ни где не взялись про оперировать, чтоб убрать опухоль нашей собачке. Огромное спасибо клинике и ветеринарам. Сделали всё по высшему разряду
Я с моим котом по имени Барс посетили данную клинику. Так как сейчас начнется сезон клещей и прочей заразы мы решили сделать вакцинацию. Ветеринар Александра Борисовна сделала все очень грамотно и бережно. Довольно приятные цены. Всем рекомендую "Четыре с хвостиком"!
Хочу сказать огромное спасибо Мельниченко Александре Борисовне - только ей мы смогли доверить самое дорогое, что было у нашего кота... Все прошло легко и удачно. Дали рекомендации по уходу, поддержали морально. Ехали из Москвы по рекомендации, не пожалели! Рекомендуем!