Chevrolet Allur
175 отзывов
27 декабря 2024
Когда покупаешь, все хорошо. И позвонят и спросят, когда удобно будет забрать. НО КАК ТОЛЬКО КАСАЕТСЯ СЕРВИСА ЗАТЯГИВАЕТСЯ НЕДЕЛЯМИ. ЗАБРАЛ МАШИНУ, НЕ ПРОВРИЛ СИГНАЛКУ В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ. В ИТОГЕ МАНАГЕР ОТПРАВИЛ В СЕРВИС НА НОМЕР 5588. ТЕ В СВОЮ ОЧЕРЕДЬ СОСЛАЛИСЬ НА ТО, ЧТО - ну вы же уехали и не провели. ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ К ЭЛЕКТРИКУ, А ЗАПИСЬ К ЭЛЕКТРИКУ У НАС СВОБОДНА, ЧЕРЕЗ ДВЕ НЕДЕЛИ. Allur у вас реально, как у дяди Васи в гараже, гарантия до ворот работает? Поднимите пожалуйста сервис на должный уровень и претензий будет меньше. С уважением, ваш клиент.
2 декабря 2024
Перед покупкой авто, нужно его внимательно осматривать. Мне попалось авто с повреждениями, на что я потерял три дня. За эти дни я был очевидцем аналогичного случая. Изначально менеджера приветливы и складывается впечатление что готовы помочь, но после оформления менеджера неохотно рассматривают данные проблемы, даже могут пропасть или передать другому менеджеру который так же неохотно подходит к решению вопроса.
2 января
Плюсы этой компании всем известны. К минусам можно отнести то, что в автосервисе, менеджеры не внимательно слушают клиентов. Также ожидание авто из мастерской оставляет желать лучшего. Это связано с огромной клиентской базой. В этой связи, есть пожелание Алюру сократить время обслуживание авто.
8 ноября 2024
Если не знаете, о чём написать, посмотрите подсказки ниже. Здорово, может, ещё несколько слов? Персонал, Отношение к клиентам, Время ожидания, Выбор товаров, Выбор машин, Комфорт, Ремонт ... Отлично, осталось добавьте фото, молодцы ребята, работает оперативно
1
25 октября 2024
Большое помещение, очень чисто, большое количество менеджеров, очень внимательные. Как ни удивительно, но машины в салоне продаются, как горячие пирожки.
5 сентября 2024
Четкий салон !!!
Никита, быстро решил все вопросы.
Чувствуется профессионализм, спасибо большое!
Советую всем.
4 декабря 2024
Отличный салон , отзывчивое руководство . Много доп услуг предусмотрено , но не навязывают допы как в некоторых салонах
21 августа 2024
Отличный сервис, внимательные и обязательные работники! Покупал у них 2 автомобиля, всем доволен!
9 января 2024
Одно из самых негативных впечатлений оставило это место. Обратился туда что бы сделать техническое обслуживание автомобиля. В результате: тормозную жидкость не заменили, да ещё и поцарапали машину. Машину выгнал на улицу приёмник и сразу ушёл, я стал осматривать, смотрю царапина, пошёл разбираться, но все бесполезно...никакие претензии не принимаются, в акте приемки царапины нет, но это для них не довод, посмотреть видео с камер наблюдения нельзя...а на следующий день представилась возможность заехать на эстакады, смотрю а штуцерах для прокачки тормозов засохшая грязь - и опять все бесполезно...только если в суд обращаться..
1
2
12 ноября 2024
Превосходный автосервис. Быстро и качественно. Мастера высокого уровня.
1
18 июля 2024
С 2014 года обслуживал ssang yong kyron который покупал в allur auto.
С прошлого года мастера по ссанг ёнгу ушли и открыли своё сто возле вокзала в Алматы-1. СТО Rams Auto Service. Перешел теперь к ним.
7 октября 2024
Покупал машину, обслуживание на пять, там же получил номера, связали со страховщиками, скидка 50 процентов по полной страховке
9 февраля 2024
Сервис в алюр авто просто ужасен своим отношениям к клиенту. Позвонил, спросил могут ли поменять масло в акпп на шевроле каптива. Мне придумали ряд причин по которым я просто вынужден был отказаться от поездки к ним. Основная причина это поломка акпп из за замены масла. Ну что за бред? Если вы не дорожите клиентами, тогда уберите контакты своего сервиса с сайта, не вводите людей в заблуждение.
Поехал на gt oil и всё прекрасно заменили, без каких либо проблем.
1
24 сентября 2024
Из плюсов классная фирма,отличные машины хорошее качество.Минус только один мне они не по карману.
15 июля 2024
Очень удобный салон, менеджер Владислав помог выбрать машину, профессионал с большой буквы. Кофе и печенье бесплатно;)
1
31 октября 2024
Удобный заезд. Парковочная зона нормальная. Персонал приветливый.
30 ноября 2024
Искал машину, хотел разузнать об одной из моделей KIA, но менеджер салона отбил все желание когда-либо возвращаться сюда ещё раз
26 августа 2023
, привет всем
Мы вчера там были
И курили себе машину shevrolet .
Здесь очень удобно и максимально быстро
Хорошая команда работников
Приятных персонал
Атмосфера супер
2
1
24 мая 2024
Качество работы сотрудников отличное , собраны несколько известных брендов авто в одном месте что облегчает процесс выбора авто, сервис так же на уровне
2 сентября 2024
Всё супер! Купил у них Chevrolet Onix! Обслуживание отличное! 👍🏻
4 августа 2024
Продать авто главная цель (здесь стараются ,а вот дальше...) посредственный и дорогой сервис(((
17 марта 2024
Очень доброжелательный сотрудник Еркін!
Хорошо проконсультировал,все рассказал,показал! Рекомендуем приходить к нему.
1
18 ноября 2023
Вежливый персонал, всё чётко объясняют. Хороший сервис. Приехала на сервис по записи, сразу приняли машину, загнали. Ожидание в удобном зале на втором этаже с вкусным кофе
3
1
3 апреля 2024
Хороший сервис, только бы кофе и чай сделали бы бесплатно, как в Шевроле Алюр Астана! Мелочь но приятно
3
1
16 декабря 2024
Очень любезные менеджеры.Все расскажут,проведут в плоть до кассы(видать чтобы не отказались)
13 мая 2024
Не большой выбор машин.
Менеджеры приветливые и грамотные.
Но в принципе предложения по авто не интересны.
7 декабря 2024
Оформить авто и забрать процедура работает очень медленно не понравилось в этом плане
19 октября 2024
Супер, спасибо менеджеру Нуржану, карьерного роста тебе!!!!!
11 января 2024
Хорошо относятся к клиентам персонал отзывчив всегда рад помочь и что хорошо работу делают быстро по крайней мере я так заметил и быстро)))
3 июня 2023
Сервис слабоват.специалистам всем надо совершенствоваться.много молодёжи. Везде очередь.особенно у нотариуса.он один на три автосалона.все службы.это продажа.сервис.одобрение каждый работает на себя.нету команды.в туалетах нет бумаги для рук.сюда идёт народ .потому что цены низкие.это не тойота и субару.нету воды в бутылках .0.5л. Итог цена решает все.у нас народ не богатый.
1
2
7 июня 2024
Отлично все сделали по гарантии. Быстро и качественно!!! Молодцы!!!!
1
15 мая 2022
Регулярно прохожу техобслуживание своего автомобиля с 2018 года (со времен Peugeot Centre). Всегда с благодарностью выезжаю, отмечая квалифицированную работу Талгата, Расима - спасибо парни!
Отмечу оперативность решений в задачах организации сервиса по запчастям, по работе в цеху Азиза ✊️ в ситуации возникновения каких-либо ошибок, задачи не избегают, а реально исправляют, благодарю 🤝
2
1
31 августа 2023
В отделе продаж коммерческой техники работают отличные парни: вежливые,внимательные, профессионалы своего дела, помогут найти нужное решение.
2
1
10 января 2024
Вежливое обслуживание. У меня машина новая рассыпается. Сервис уже 3 месяца не может устранить проблему. Машина бракованая. Ездить устал в сервис. Начальство не реагирует. Всё мимо ушей пропускают.
6 июня 2023
Были заранее записаны на 4ТО и замену некоторых расодников. Приехав, узнали, что некоторых зап.частей нет. Нам предложили частичную замену, а остальное заменить через несколько дней, повторно загнав на сервис. Перезаписались. Обсудив объем работ, получили информацию, когда забирать машину. Задержка составила 1,5 часа. Дважды поговорив с менеджерами, услышали рекомендацию обратиться к сторонним компаниям от самих сотрудников. Рекомендую работать над корпоративной культурой и обслуживанием клиентов.
1
14 апреля 2024
Менеджера отзывчивые, вот только гарантийные запчасти иногда долго идут с заводов. А так все отлично.
7 октября 2024
Все отлично! Недавно купил там машину)
16 января
Должны были по гарантии поменять форсунки. Не поменяли. 2 раза приезжал.
1
5 августа 2023
Зашёл в обеденное для себя время,значит в рабочей одежде узнать цены на машины- никто не поздоровался,не узнал для чего пришел,что нибудь спросишь,как будто тебя нет- даже обидно стало....Минут через 5 зашёл мужик в костюме и при галстуке так ресепшн чуть ли не побежала двери открывать....Обидно все же ...По одёжке встречают...
1
1
16 ноября 2024
Когда покупаешь машину все хорошо.потом все по знакомству
16 марта 2024
Отношения к клиентам в салоне Шевроле Аллюр в хорошем уровне.
Но ещё не хватает профессиональных
работников по диагностике.
1
23 апреля 2024
Отличный сервис. Большой ассортимент машин. Возможность приобрести в кредит и за наличные.
2
6 июля 2023
Сидеть особо негде. Менеджерам по продажам плевать на клиентов. Надо самим их ловить, подходить, спрашивать и уточнять все. Не очень компетентные. Девочки с банков адекватные, но не расторопные. Есть буфет на втором этаже. Там вкусно, цены адекватные. Приду ли ещё раз брать здесь машину? Нет. Поеду в другой салон, где рады клиентам.
12 февраля 2024
Все в порядке. Обслуживание хорошее. Кафе неплохое. В наличии авто маловато
1
30 мая 2024
Несколько раз была, постоянно машиной ряд в заказе иди в пути. Короче по наличию только то что спросом не пользуется
22 сентября 2024
Это Лада только американская нет заднего усилителя бампера
8 января 2023
Новых машин нет,записывает ваш номер телефона,и при этом говорится что надо ждать два, три месяца, ещё при этом если придварительноя оплата оплачена полностью,а если в очередь встать то надо заплатить двести тысяч тенге и то не гарантирует что Вам банк одобрит ,зато гарантирует возврат Вашего взноса,хоть на этом спасибо ,но за это время наши бабки прокручивается,ну почему мы должны смотреть на всяких производителях которые не могут обеспечить такое малочисленное государства как наше,то надо как Я думаю снизить тамиоженый сбор, чтобы каждый мог завазить а.м по своему карману
1
2
25 июля 2023
Персонал очень не вежлив. Начиная от продавцов до сотрудников банка. Продавец нагло врёт что нет в наличии авто. Менеджер банка делает расчёт, умолчав про гигантский процент, страхование жизни! Это статья ! Жаль у нас в КЗ такой барак!!!
1
19 октября 2023
Хороший выбор машин, но менеджеры вечно рассказывают сказки и набивают себе значимость, как они старались, как они все делали, хотя по факту все наоборот
28 марта 2024
Купили машину Chevrolet Lacette потом пошли заправится после этого машина не заводилась,не советую покупать тут машину
1
1