Отвратительный администратор Максим !!!
Просто отвратительное и хамское отношение к постояльцам !!! ( матерится, повышает голос и хамит при любом вопросе ) !!!
Больше ни ногой в это заведение !!!
Пришлось уехать раньше времени, так как находится тут просто неприятно !!! ( а оплачено было 3 дня и 2 ночи, уехали не пробыв и сутки ) !!!
Читайте сначала отзывы, а потом сюда покупайте путевки !)
Второй раз в отеле, к сожалению разочарование… номера интересные, но на этом все. Сервис оставляет желать лучшего, меню ресторана скудное до невозможности, благо хорошие официантки) Чего не скажешь о персонале на ресепшене, абсолютно не заинтересованные ни в чем. Сказали, что пчелы в номере, возможно где-то улей, на что услышали « бывает»🤷♀️
Отличное место для проведения семейного и коллективного отдыха. Просторные номера бассейн хамам и вкустная кухня. Но рекомендую заказывать еду по детскому меню..на много дешевле
Бассейн холодный,джакузи по 2 минуты. Лежаков на всех не хватает. Хамам холодный. В ресторане все скатерти грязные как в столовой 90х. Но за то все в шапочках в бассейне)
В принципе хорошее место. Номера не первой свежести, но обслуживание радует.
Хороший ресторан, но выбор в меню «полный пансион» скудный, лучше не брать такой тариф. Вода в бассейне чистая, при необходимости выдают шапочки.
Не плохой Отель, вкусная еда, Детская анимация. Есть Бассеин, но почему то в бассейне администраторы и инструктора крайне не приветливые, постоянно делают замечания, это напрягает когда ты приехал отдыхать! Что касается замечаний, на ушах конечно я здесь не стою, какие то мелкие но крайне напрягающие, то шлепки оденьте то ещё что то в этом духе. И выражение лица у них как будто ты что до им должен! Хочешь чтоб образ отеля до конца оставался положительным и гостеприимным! И летом почему то крышу бассейна до конца не отрывают, хотя на фото на сайте она полностью открыта и вид на много становится лучше!
Были с пятницы по воскресенье. Нет мест для прогулок, развлекательных программ, отсутствует развлекательная программа, например- нет бильярда, боулинга, настольного тенниса и т.д, но есть караоке и то до 00:00, просто побыть в тематическом номере одну ночь - круто, но больше двух дней там скучно! Да еще бассейн и сауна относится к X- fit ( много людей которые с поселка приходят, не понравилось!) Более менее завтрак (шведский стол), остальное обед и ужин одно и тоже по меню! Отель тянет на троечку, ориентирован на сдачу помещений под свадьбы и юбилеи, из-за этого гостей отодвигают на второй план и смещают питаться на минус первый этаж, официантов не хватает, длительно ожидали блюд.
Нам с ребёнком понравилось! Номера огромное, обед и ужин просто восторг! Единственный минут, была Свадьба в эти выходные-считаю о таком буйстве надо предупреждать при бронировании. Бассейн и для детей подурачится и для взрослых-нормально поплавать!
Ужасный подход к гостям. Сняли бронь за полчаса до заезда отправив письмо на электронику. Ранее никто из сотрудников не звонил и не уточнял. Сами звонили за два дня до заезда и уточняли по поводу брони, сотрудники подтвердили, что все в порядке. Как так можно? Быть на половине пути и получить отворот поворот.
Отдохнули большой компанией+дети. Очень комфортно- просторные номера с большими окнами, чисто, бассейн, фитнес, караоке. Для детей игровые, няня и мастер-классы, рядом, 7мин езды,склон для катания на лыжах и горка для ватрушек
Хороший фитнес клуб, с адекватными ценами. Есть нюансы по «поддержанию хорошего состояния», маловато тренажеров. Есть групповые занятия , но не на протяжении всего дня , а несколько раз в день .
Отличное место для семейного отдыха!
В ресторане вкусная еда. Для активного отдыха: тренажёрный зал с современным оборудованием, бассейн и СПА-комплекс.
Приветливый персонал. Мне и моим близким очень понравилось!
С номерами интересная задумка,каждый номер в отдельном стиле.В ресторане кухня довольно вкусная,но немного напрягают отдыхающие там люди и сидя за столом видишь как люди бегают в банных халатах из бани и бассейна)
Организовывали день рождения, очень понравилась слаженная работа менеджера Станислава: все четко и слаженно. Приятный персонал, очень вкусная еда. Гости остались довольны!
Поехала отдыхать с детьми на каникулы10-15 апреля.Сейчас огромное делание уехать раньше,но,к сожалению,деньги не возвращают
Огромная претензи к номер -вай фай практически отсутствует,телевизор начинает работать через 10 мин после включения,к уборке тоже есть замечания
Но самое ужасное место здесь- это ресторан.Ассортимент завтрака просто на 2,а кофе- это горькие помои.В обед и ужин ждем еду по 30-40 мин,приносят холодную,поиносят частями.В результате один сын ест,а второй на него смотрит.Еда невкусная,да еще и приносят не то,что заказали,но ничего не докажешь и никаких извинений.
Претензий нет только к бассейну ,к сауне и к персоналу там и на ресепшн,неплохая игровая комната.
Уедем раньше,испорчен полностью отдых,а ведь здесь недешево,и деньги достаются мне нелегко
Обслуживание улучшилось , порции увеличились!!!
Но в бассейне уж слишком неприятный дядька сидел , с синдромом вахтёра! На просьбы включить гриб-фонтан для детей , нехотя включал его и сразу выключал как только дети начинали визжать от восторга !!! Такое впечатление как будто он издевался над нами. Уважаемые владельцы , обратите внимание на то, кого вы берёте на работу. Заезд был 15.01.22 …. Это было в этот же день. Посмотрите кто там работал и примите меры. Если честно , то несильно , но смазал нам отдых …
Дороговато, конечно, но нам понравилось, качественное вежливое обслуживание, вкусные завтраки, нормальный басейн и спа. Есть детский с тёплой водой. Очень разные интересные и большие номера, удобная кровать.На всех наших детей, предоставили кроватки с постельным бельём! Это прям супер, спасибо большое)
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻Просто так! Я даже в подарок своим родным купила уикенд в этот клуб. Мне самой очень понравилось. Соотношение цены и качество обслуживания, на высшем уровне.
Неплохой отель, интересная концепция с разными номерами, но абсолютно нет никакой территории, чтобы погулять, мы как-то немного не ожидали, что так получится, относительно спа-зоны, всё вроде бы ничего, но по моему то, что туда за доп.плату впускают людей не проживающих в отеле надо как-то обдумать, может в какие-то определённые часы или дни это надо сделать, потому что мы были в праздничные выходные, отель забит был полностью и в бассейне было ооочень много народу. Относительно караоке отдельная тема, толи нам не повезло, толи это норма, но звук просто отвратительнейший, минуса звучали как полифония со старой нокии, микрофоны один было не слышно вообще, другой не воспринимал низ голоса, от чего в сумме это звучало как незнамо что🤷🏻♀️
Так что общее впечатление вроде и ничего, но отвечая на вопрос вернёмся ли мы ещё туда, скажу что очень вряд ли.
Спа отдел не очень . Большая джакузи с грязной водой. Большой бассейн хороший. Сауны маленькие, много человек не помещается, и работает парочка всего. Оставила в банном халате серебряное украшение. Сразу же обратились по этому поводу на ресепшн. Не вернули. Сказали, не находили. Обидно.
Клуб как фитнес-клуб замечательно. За исключением бассейна. Объясню:2,5 дорожки и одна занята на индивидуальные тренировки причём спонтанно без предупреждений в расписании. ..ресторан отдельная тема. Раньше(др 2021 года) было супер вкусно и весело. Сейчас цены..и делать там нечего..грусть..
Отличное место для уединения, на 1-2 дня можно смело приезжать для того чтобы немного расслабиться, дальше скорее всего будет скучно.
Для такого уровня загородного клуба достойное место.
Из минусов слабая шумоизоляция.
Номера большие и оригинальные. Бассейн и СПА находятся на территории фитнеса, пользуются все члены фитнес-клуба, а не только гости отеля. До горнолыжного склона 15 мин на машине.
Останавливались на одну ночь. В принципе все понравилось. Еда вкусная. Понравился завтрак. Представлен весь ассортимент. Единственное неудобство это одна кофемашина на всех
Прекрасный отель! Немного не хватило прилегающей территории для прогулок, но прекрасный бассейн с банями/саунами/джакузи это компенсирует! Вежливый персонал! Хорошие, очень чистые номера!!!
Из плюсов: полноценный тренажёрный зал и бассейн. Просторные номера.
Не то, чтобы минус, однако меню на завтрак - ужин стандартное. Жил 12 дней, выбирайте из 3 блюд. С другой стороны кормили вкусно, и наверное при небольшой заполняемости это оправдано. Ну и сервис в номерах приходилось немного подгонять: воду затвор поставить и тд. По мелочи. В целом хорошо.