Была в этом месте в будний день, вечером, после работы.
К сожалению, случайно пролила весь кофе на свою подругу.
Стало даже неудобно и я сама хотела протереть, попросив салфетки и тряпку, на что продавщица в очень грубой форме мне стала отвечать, говоря, что как вообще можно было так и , что здесь уборщиков нет.
Хотелось бы дозваться до владельца этого места, с виду - симпатично и график работы удобный, но надо с умом выбирать персонал.
Один такой эпизод испортил в конец мне настроение, подруге и соответственно моё впечатление об этом месте.
Разочарование. Иногда балую себя вкусняшками Синабон и всегда беру одно и то же, ну, нравится мне мини шокобоны и микс-ролл шоколадный в стаканчике, это всегда невероятный взрыв шоколада, его много и такого шоколадного соуса больше нигде нет. Всегда во всех кафе этой сети всё было отлично. 26.12.23 забежала в ТЦ Галерея Аэропорт и взяла с собой микс-ролл шоколадный. Напомню, описание микс-ролла на сайте звучит следующим образом: "Кусочки фирменного шоколадного ролла, покрытые шоколадной и сливочной глазурью." Никакого шоколадного взрыва, никакого шоколадного соуса, просто суховатые коржики булочки перемешаны с какой-то приторной орехово-шоколадной пастой и белым, полузасохшим кремом. С тем же успехом я могла купить за 150 р. баночку ореховой пасты, взять тосты и сделать себе тосты с шоколадной пастой. Выкинула, разочарована.
Посещаю Синнабон в ТК Галерея Аэропорт, меня обслуживает всегда приветливая и отзывчивая Шахноза. Большое спасибо ей и сети Синнабон за таких великолепных сотрудников
Кто очень любит приторные оттенки вкуса - им зайдет, но мне не зашло, хотя сладкое люблю. Баланса нет. И кофе дорогой при том что он обычный. Зашел сюда по рекомендации от коллеги, она описывала как вау эффект от посещения. Не вау. Но наверное это просто субъективно для меня. Так что если приторное не любите - не думаю, что вам понравится. -1 звезда за приторность и -1 звезда за дорогой кофе.
Upd: все таки кофе не вкусный, под конец стало противно пить. Не советую. Но еще звезды убирать не буду, авансом на будущее исправление оставлю.
Елизавета Тяжко
Знаток города 5 уровня
1 марта 2024
Часто радую себя в начале рабочего дня вкусным синабоном с кофе. В этот раз решила зайти в синабон на станции аэропорт в тц «Галерея аэропорт». На входе в кофейню написано: график работы 9-23. Я пришла в 9:10 с заказом. Девушка на кассе сказала, что они ещё закрыты и нахамила: «мало ли что у нас написано, мы ещё закрыты». Такое отношение не просто портит настроение, но и заставляет к вам больше не возвращаться.
Максимально ужасно.
Во первых девушка которая сидит на кассе, потому то сидит не на кассе, а в какой то комнате и делает вид что не замечает посетителей. Но самое главное! Выпечка позавчерашняя. Ужас!
Не понравилось в данном месте: булочка оказалась несвежая и приторная, да ещё и кассирша не слишком вежливая.
Были до этого на Войковской, есть с чем сравнивать-просто небо и земля.
Весьма быстро приготовили кофе, но к сожалению вкус кофе меня разочаровал. Выпечку даже пробовать не захотелось. Атмосфера порадовала, так как можно спокойно посидеть без лишнего шума
Очень плохой кофе! Ощущается, что и сорт дешевый, и кофемашину давно не чистили. Вкус горький, жженный, пыльно-мусорный. Пить невозможно, выкинула в ближайшую урну у эскалатора.
Здравствуйте, как вам не стыдно продавать старые булочки?! Решили купить на вынос булочки пекан, дома обнаружили несвежие, твердые и невкусные булочки, покупали с витрины, не в коробках на вынос, где часто бывают не прям свежая выпечка, но на витрине то должна быть свежая продукция, никогда и нигде такого не было с булочками Синабон, прошу разобраться и не портить репутацию таким ужасным отношением к своим клиентам! Сюда больше не вернусь и никому не советую!
если готовите бамбл на соке с коробки , зачем добавлять туда сироп , сок и так сладкий. как минимум должны предупреждать/ спрашивать !
девушка продавец отказалась переделывать и испортила настроение !
Оооо, да. - это божественная выпечка. Иногда приходится подождать, но оно того стоит. Вкусно, ароматно, персонал очень вежливый. Посетите, или закажите доставку - не пожалеете.
Сегодня, пока я стоял в очереди , мужчина передо мной заказывал несколько минибонов. Продавец пробила каждый минибон по отдельности, хотя могла предложить взять их набором – так бы они вышли дешевле. Это или некомпетентность сотрудника, или желание заработать на неосведомлённости покупателя. В любом случае, подобное поведение продавца не добавляет уважения к организации. К качеству продукции вопросов нет, а вот с персоналом надо отработать классические ситуации.
4
1
Посмотреть ответ организации
Артур
Знаток города 9 уровня
24 июля 2024
зашел за синнабоном - тихо положили трехдневную выпечку, да еще предупредили, чтобы дома в микроволновке разогрел.Видимо,чтобы как смягчить дубовое и просроченное изделие.
Купил 2 минипекабона, которые должны были быть свежими с собой(не готовый набор, а которые накладывают в отдельные коробочки). Заплатил как за свежие, а в итоге дома оказалось что они как минимум вчерашние - вся булка сухая и твердая, даже после разогревания в духовке.
4
Посмотреть ответ организации
N
Кофеман 3 уровня
7 августа 2023
Зашла за чиллаттой, всего один столик был занят. Выбирала, задала пару вопросов. Сотрудница ответила равнодушно, было видно, что я отвлекала её от просмотра сериала. Заказ выполнили нормально, но общее впечатление оставило неприятный осадок. Уже не в первый раз замечаю, что в Синнабон неприветливый персонал, а учитывая прочие отзывы, за качеством продуктов тоже плохо следят.
Дарья Лыс
Знаток города 5 уровня
2 июля 2024
Вкусно, но очень дорого. Хотелось бы каких-то более выгодных комбо, а может и бонусной программы? 😞
Заходим в данное заведение очень часто с друзьями после университета. Как только открылись все было идеально. Однако, ничто не вечно.
В последнее время в меню очень часто отсутствует много позиций, например, утром 27.09 отсутствовали оба вида раф кофе (был только классический) и абсолютно все виды Мокко. Это уже был далеко не первый раз, когда отсутствовал кофе, который я хотел взять, поэтому на это очень вежливо было указано девушке-кассиру. Моё замечание было проигнорировано, никаких извинений за отсутствие товара я не услышал. После замечания разговор со мной вели крайне холодно.
В общем, расстраивает отсутствие позиций в меню, пока ходить сюда не перестану, но если такое продолжится, всей компанией будем игнорировать это место.
1
Посмотреть ответ организации
Никита Cтепаненко
Знаток города 8 уровня
21 июля 2024
Абсолютно не клиенто ориентированная ,,иностранная специалистка за кассой, ощущение что спала на рабочем месте,а мы её разбудили,ни здравствуйте,ни до свидания .
Очень люблю это заведение. Но сегодня- это что-то. В зале всего 4 стола. Три из которых заняты и четвёртый не убран. На мою просьбу убрать «кассирша» говорит : «А Вы будете делать заказ?» Сделала отвратительную булку и кофе, но со столов не убрала)) Короче, если у этой забегаловки есть хозяин, рекомендую более внимательно выбирать персонал, даже если они работают на вас бесплатно)) Позор.
Раньше всегда брала булочки, но после покупки в ТЦ аэропорт перестала😂 девушка положила деревянную старую булку и сверху слегка капнула крем, как будто птичка как.нула 😅с тех пор предпочитаю не рисковать, потому что у всех свое понятие свежести выпечки и соответствия поливки😂худее буду, все к лучшему, спасибо замечательным продавцам
Заходила сегодня за латте с карамельным сиропом. Спасибо девушке, что дала маску, но за сделанный отвратительный кофе-низший бал!! Мало того, что в объём 0,3 было налито гораздо меньше, так ещё и вкус горечи перебило абсолютное желание пить сие деяние. Ощущение , что я заказала не латте, как полагается с нежным вкусом, а американо. Это ж надо так молока то жалеть. В итоге пошла в Кофикс , где мне бесплатно долили молока, за что им огромное спасибо.
Я разочарована. Бренд, а качество 👎🏻
Спасибо, cinnabon, за продажу позавчерашних байтсов. Было очень "вкусно". Может точка не самая пока популярная, но это не причина продавать старые продукты, которые надо списать. Одного клиента из соседей вы точно теперь потеряли. Проинструктируйте персонал и не жмитесь выкидывать просрочку. Жесткие заскорузлые байтсы за 170р, эхх, а сначала обрадовался, что вы там открылись.
Еду греют в микроволновке без предупреждения. Кофе похоже на помои. Неудивительно что народу никогда нет.
2
Алина
Знаток города 5 уровня
11 сентября 2022
Заказывала доставку из этого ресторана 11.09 через Яндекс.еду! Качество отвратительное, положили старые сухие булки и просто разогрели. Такой наглости ни в одном ресторане Синнабон не встречала. Никому не рекомендую это заведение!!!
Булочки достают замороженные и разогревают (в других кафе по другому всё).
Булочки похоже на черствый хлеб.
Топинга меньше чем в других, вкус крайне не понравится.
Место новое, приятное.
Персонал адекватный.
Моктель вкусный, хороший.
Если хотите посидеть - можно.
Если хотите тех самых булочек - идите в другое кафе.